GHP07 Procedimiento para la formación yo capacitacion

Código: GH P – 07
Procedimiento para la Formación y/o
Capacitación del personal
Revisión: 01
Vigencia: Diciembre de 2011
1. Objetivo:
Establecer la metodología para la identificación, planificación, realización y
evaluación de las necesidades de la organización en el programa de formación del
personal.
2. Alcance:
Inicio: Identificar las necesidades de formación.
Fin: Verificar la eficacia del programa de formación
3. Definiciones:
3.1 Facilitador: Persona que realiza la formación y/o capacitación.
3.2 Capacitación y/o Formación: Proceso que va orientado a desarrollar conocimientos y
habilidades específicas para desempeñar un determinado cargo. Tiene como
propósito lograr el dominio de la tarea para asegurar que los procesos se realicen
según lo establecido por la empresa.
3.3 Participante: Persona que recibe la formación y/o capacitación.
4. Condiciones generales:
4.1 Para la solicitud de formación y/o capacitación especifica, el Responsable de Área
debe diligenciar el formato GH F – 07.1 Necesidades de Formación y/o Capacitación
y entregarlo a la Jefatura de Gestión Humana.
4.2 Se evaluará la eficacia de las capacitaciones que tenga una duración mínima de 8
horas y los diplomados. Los métodos a utilizar serán, duplicaciones, desarrollo de
proyectos a corto plazo (máximo de 6 meses), concepto por parte del Jefe Inmediato
y el equipo de trabajo al que pertenece (cambios de comportamiento y actitud), si
desarrolló las competencias a las que se apuntaron (Verificar con el formato GH F –
07.1 Necesidades de Formación y/o Capacitación).
5. Descripción de las actividades:
Ítem
1.
2.
Descripción
Registro
La Jefatura de Gestión Humana, verifica las necesidades de formación y/o
capacitación analizando las siguientes fuentes:
•
Los resultados de las evaluaciones de desempeño.
No Aplica.
•
El Plan Estratégico.
•
Requerimientos específicos de cada área.
La Jefatura de Gestión Humana elabora el Plan de Formación y/o Capacitación
y se inician las gestiones para desarrollarlo.
GH F – 07.2
•
Si es un programa interno, seleccionar la persona encargada de la
Plan de Formación
capacitación. (Realizar un programa de formación interna).
y/o Capacitación
•
Si es externa analizar los posibles cursos para la capacitación, elegir el
del año XXXX.
más apropiado, según el presupuesto asignado.
•
Se debe especificar en el plan a que programas de formación se le
Revisó: Jefe de Gestión Humana.
Aprobó: Subgerente Administrativo.
Firma: Clara Maria Betancur G.
Firma: Juan Carlos Lopez de Mesa G.
La documentación vigente corresponde a la que se tiene acceso en medio electrónico. Cualquier copia impresa que no incluya la marca COPIA
CONTROLADA o que se encuentre ubicada en otro equipo se considera como COPIA NO CONTROLADA
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Código: GH P – 07
Procedimiento para la Formación y/o
Capacitación del personal
Revisión: 01
Vigencia: Diciembre de 2011
Ítem
3.
4.
Descripción
debe evaluar su eficacia y el método para su evaluación.
Registro
GH F – 07.2
Plan de Formación
y/o Capacitación
La Subgerencia Administrativa, revisa y aprueba el GH F – 07.2 Plan de
del año XXXX.
Formación y/o Capacitación del año XXXX.
VoBo de la
Subgerencia
Administrativa
La Jefatura de Gestión Humana, coordina la ejecución de cada una de las
formaciones y/o capacitaciones programadas.
•
Convoca a los participantes.
GH F – 07.3
•
Verifica asistencia.
Control de
Asistencia.
Si la capacitación es realizada en las instalaciones de la organización se debe
y
registrar la asistencia en el GH F – 07.3 Control de Asistencia y realizar la
GH F – 07. 4
evaluación del curso y del facilitador haciendo diligenciar por cada uno de los
Evaluación de la
asistentes el GH F – 07. 4 Evaluación de la Formación.
Formación.
Si la capacitación es realizada por fuera de las instalaciones de la organización
se verifica con la certificación y/o informe del participante.
5.
El Auxiliar de Gestión Humana, tabula los resultados de las evaluaciones de las
formaciones y/o capacitaciones realizadas en las instalaciones de la
organización.
Indicador de la
evaluación de la
Formación.
6.
El Responsable de Área, realiza la evaluación de la eficacia de acuerdo a los
métodos establecidos e informa el resultado a la Jefatura de Gestión Humana.
GH F – 07.1
Necesidades de
Formación y/o
Capacitación
7.
La Jefatura de Gestión Humana verifica el cumplimiento del programa de
GH F – 07.2
formación finalizando cada semestre.
Plan de Formación
Nota:
y/o Capacitación
•
En el mes de Julio se evalúa el Cronograma de Enero a Junio.
del año XXXX.
•
En el mes de Enero de Julio a Diciembre del año anterior.
6. Control de Registros:
Nombre del
Registro
GH F – 07.1
Necesidades de
Formación y/o
Capacitación.
GH F – 07.2 Plan de
Formación y/o
Capacitación del
año XXXX.
GH F – 07.3 Control
de Asistencia.
GH F – 07. 4
Evaluación de la
Formación.
Responsable
Almacenamiento
Tiempo de
Retención
Disposición
Auxiliar de Gestión
Humana.
Nombre
de
la
Carpeta: Plan de
Formación
y/o
Capacitación
del
año XXXX.
Archivo:
Cronológico
invertido.
Durante la vigencia
del Plan de
Formación.
Centro de
Administración
Documental.
La documentación vigente corresponde a la que se tiene acceso en medio electrónico. Cualquier copia impresa que no incluya la marca COPIA
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