Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto

Unidad 1, Retomar y finalizar el plan
del proyecto
Guía del Participante
Tabla de Contenidos
Página
Bienvenido ............................................................................................................ 5
Estimado miembro del Cardumen ........................................................................................
Temario del Módulo 3.............................................................................................................
Objetivo General .....................................................................................................................
Objetivos de aprendizaje.........................................................................................................
Actividades de la unidad.........................................................................................................
6
7
8
8
9
Lección: reflexionar sobre el recorrido ............................................................. 11
Actividad: Momentos claves .................................................................................................. 12
Actividad: Mapa de Viaje....................................................................................................... 15
Lección: finalizar la planificación del proyecto ................................................ 17
Actividad: Elementos del plan del proyecto.......................................................................... 18
Actividad: Determinar el estado del plan del proyecto........................................................ 19
Resumen detallado del plan del proyecto............................................................................. 19
Resumen ejecutivo.................................................................................................................. 19
Alcance, equipo y lugar del proyecto (Análisis situacional)................................................... 20
Evaluación del mercado y de la audiencia meta, investigación de formación........................ 23
Lista de control y revisión del plan del proyecto................................................................. 29
Instrucciones del plan del proyecto en Miradi..................................................................... 30
Resumen de la unidad.......................................................................................... 35
Recursos adicionales................................................................................................................ 36
Glossary................................................................................................................. 37
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | iii
iv | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección 1
Bienvenido
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 5
Lección 1: Bienvenido
Estimado miembro del Cardumen
¡Bienvenido! Nuevamente se unirá a su cohorte de colegas y Coordinadores de Campaña
Pride de Rare en la universidad para completar su segunda fase académica.
Durante las últimas 20 semanas, usted trabajó arduamente para desarrollar el plan de su
proyecto, que incluye la estrategia de eliminación de barreras. Se comunicó
telefónicamente, en forma semanal, con el Coordinador de Campaña Pride y también
compartió sus experiencias mediante los boletines electrónicos (blog) y las publicaciones en
RarePlanet.
En las próximas cinco semanas, se estructurará su aprendizaje en un único módulo, Módulo
3, Implementación del proyecto, el cual se compone de 8 unidades.
Comenzaremos la segunda etapa universitaria con un repaso integral del Plan de su
Proyecto inicial y del Plan de Negocacioón de Arreglos Recípocos de Agua (ARA) y con la
adopción formal de estos documentos. Trabajaremos en forma conjunta con usted y su
organismo principal para garantizar la integración de los diversos planes y la preparación
de la planificación laboral. A partir de los módulos 1 y 2, y del uso de diversos métodos de
aprendizaje, como los videos de egresados y las prácticas de habilidades, recibirá ayuda
para preparar la implementación de las actividades.
El Módulo 3, Implementación del proyecto, también proporcionará los fundamentos
teóricos, las habilidades y la experiencia práctica para lanzar una importante y exitosa
campaña Pride. Ahora que posee los propios datos de su localidad, podrá utilizar esta
información para muchos de los ejercicios que se realizarán. Se establecerán nuevas
técnicas, como la realización de un informe creativo o la recaudación de fondos para el
mantenimiento de una campaña, y también se mejorarán las habilidades de transmisión de
mensajes, de diseño de materiales, de relaciones con los medios y de gestión de proyectos.
La variedad de sesiones de este módulo se dividirá en sesiones centrales y opcionales. Las
sesiones centrales se focalizan en diversos métodos comprobados de Pride y se consideran
actividades obligatorias de su campaña. Las sesiones optativas se pueden seleccionar
según la audiencia a la que están destinadas y se pueden personalizar según las
necesidades del lugar y de organización.
Al finalizar las cinco semanas, siempre que resulte posible y práctico, se invitará al
Organismo Principal a que concurra a la universidad para llevar a cabo el acto de
confirmación del plan del proyecto y para acordar acerca de todos los pasos necesarios
para concretar su implementación. En aquellos casos en los que una visita no resulte
práctica, se intentará realizar una reunión virtual a través de una videoconferencia o por
medio de las sesiones Elluminate. Durante todo el módulo 3, usted continuará usando las
herramientas que se introdujeron en los módulos 1 y 2, incluidas RarePlanet, Miradi y
SurveyPro. En nombre de todo el equipo de Rare, nos complace darle la bienvenida
nuevamente y esperamos que las próximas cinco semanas resulten productivas.
Mis mejores deseos,
Paul Butler
Vicepresidente Programa Global Pride
6 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Bienvenido
Temario del Módulo 3
En las próximas cinco semanas, se estructurará el aprendizaje en un único módulo, Módulo
3: Implementación del proyecto, el cual se compone de las siguientes unidades:
Unidad 1. Retomar y finalizar la planificación del proyecto: Esta unidad brinda la
posibilidad a los participantes para que reflexionen sobre el recorrido realizado
hasta el momento y prevean los posibles desafíos a los que se enfrentarán en la
etapa de implementación. Asimismo, proporciona tiempo para que los
participantes terminen con los temas más importantes relacionados con la
planificación del proyecto.
Unidad 2. Movilización de la comunidad, personas influyentes más importantes y
usuarios de recursos: En esta unidad se tratan temas relacionados con la
movilización de la comunidad, la identificación por parte de los participantes del
curso de las personas influyentes más importantes y la evaluación de los usuarios
de recursos.
Unidad 3. Estudio de mercadotecnia social, teoría y práctica: En esta unidad se
trata uno de los principios básicos del proceso de Pride: el estudio de
mercadotecnia social. La unidad combina conocimientos teóricos y prácticos,
mientras los participantes comienzan a transformar los datos de la audiencia en
mensajes adecuadamente orientados.
Unidad 4. Herramientas de comunicación eficaces para eventos públicos: Esta
unidad continúa con el uso de los conceptos sobre mercadotecnia social y ayuda
a los participantes a planificar la producción creativa de los materiales para la
campaña. Asimismo, proporciona ejercitación para decidir cuál es la información
importante que se debe compartir con talento creativo, para determinar si un
informe creativo se encuentra en consonancia con los mensajes y para garantizar
que los materiales que se crean comunican eficazmente los mensajes.
Unidad 5. Desarrollo de los materiales para las actividades de la campaña: Esta
unidad tiene en cuenta los desafíos asociados a la selección de actividades
adecuadas para una audiencia determinada según los recursos disponibles.
Unidad 6. Planificación de trabajo y manejo con actores claves: Miradi, la
herramienta utilizada para documentar su proyecto, ahora se debe usar con otro
objetivo: la planificación y administración tanto de la campaña de mercadotecnia
social como de la estrategia de eliminación de barreras. La unidad contiene
mucha práctica sobre cómo introducir correctamente los datos y cómo
manipularlos a medida que se modifican las circunstancias.
Unidad 7. Redacción de la propuesta: Esta unidad proporciona un breve resumen
acerca de los principios para la recaudación de fondos y un poco de práctica
sobre la identificación de las fuentes de financiación. La actividad clave de esta
unidad consiste en llevar a cabo una simple propuesta de financiación usando el
documento provisto como guía.
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Lección 1: Bienvenido
Unidad 8. Finalización del resumen del módulo: En esta unidad se comentan los
temas claves relacionados con el regreso del participante a su comunidad y
finalmente con la implementación de la campaña.
Objetivo General
El objetivo de esta unidad es brindarle tiempo al participante para que reflexione sobre el
recorrido realizado y para que prevea los posibles desafíos a los que se enfrentará en la
etapa de implementación de la campaña Pride de Rare.
Objetivos de aprendizaje
Al finalizar esta unidad, el participante será capaz de realizar lo siguiente:
Articular los conocimientos adquiridos sobre la campaña Pride de Rare.
Recordar y confirmar los elementos básicos necesarios para la planificación de un
proyecto.
Determinar el estado del plan del proyecto.
Asegurarse el apoyo necesario para completar los intervalos restantes del plan del
proyecto.
Asegurarse la aprobación final del plan del proyecto.
8 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Bienvenido
Actividades de la unidad
Icono
Descripción de la actividad
Indica una actividad sobre un contenido
previamente adquirido.
Indica una actividad que introduce un nuevo
concepto o teoría de aplicación.
Indica una actividad estructurada en función
de una aplicación directa en el lugar de la
campaña.
Indica una actividad que necesitará del uso de
Miradi.
Título de la lección
Título de la actividad
Duración
Tipo de actividad
Reflexionar sobre el
recorrido
Momentos claves
30 minutos
Aplicación del
concepto
(Aproximadamente 2
horas, incluida la
lección y la discusión)
Mapa de Viaje
1 hora
Finalizar la
planificación del
proyecto
Elementos del plan del
proyecto
30 minutos
Aplicación del
concepto
Determinar el estado
del plan del proyecto
1 hora
Actividad de
descubrimiento
(Aproximadamente 2
horas para la clase y 1.
Se usa el resto de la
semana para finalizar
la planificación del
proyecto).
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Lección 1: Bienvenido
10 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección 2
Lección: reflexionar sobre el recorrido
A pesar de que hay mucho trabajo por realizar en la próxima etapa del recorrido, es muy
importante reflexionar acerca del progreso que se alcanzó hasta el momento. Este módulo
de cinco semanas comienza con un repaso de la etapa de campo del plan del proyecto.
Es muy importante aprender sobre las experiencias y los conocimientos de otras personas.
Al finalizar esta lección, el participante podrá realizar lo siguiente:
Articular los conocimientos adquiridos sobre la campaña Pride de Rare.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 11
Lección 2: Lección: reflexionar sobre el recorrido
Actividad: Momentos claves
Propósito
Los participantes deberán usar este tiempo para reflexionar sobre el progreso alcanzado
como coordinadores de una campaña Pride.
Duración
30 minutos
Instrucciones para los participantes
1.
Dedicar un momento para reflexionar sobre la experiencia adquirida durante las
últimas 20 semanas en la etapa de campo del plan del proyecto.
a.
Luego de las primeras nueve semanas en la universidad, ¿cómo se sintió al
regresar a su hogar?
b.
Cuando conoció al supervisor y a sus colegas, ¿cómo describió su
experiencia en la universidad?
c.
¿Qué sintió al visitar el lugar luego de toda su capacitación?
d.
¿Qué sintió al trabajar con especialistas y con otros participantes
involucrados?
e.
¿Cuándo fue el momento en que sintió que adquiría conocimientos sobre
sí mismo? ¿Siente que aprendió algo sobre liderazgo?
2.
En la hoja de trabajo "Momentos claves", enumere los momentos de las últimas 24
semanas que se destacan como claves en relación con su experiencia. Los
momentos claves pueden ser eventos, actividades, relaciones con otras personas o
acontecimientos divertidos o inspiradores. Es posible que estos momentos le hayan
resultado particularmente desafiantes o difíciles, o que hayan sido momentos de
grandes logros.
3.
Una vez identificados los momentos claves, responda las preguntas que se
encuentran en las filas a continuación.
12 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección: reflexionar sobre el recorrido
Hoja de trabajo de los momentos claves
Momentos claves en la etapa de campo
¿De qué manera este momento fue…
…un desafío?
... un logro?
Identificar una metáfora, frase o imagen que describa la etapa de campo de su recorrido según su
propia experiencia.
4.
Ahora, en el espacio que se proporciona a continuación, realice un pequeño
dibujo de sus experiencias durante la etapa de planificación del proyecto en base
a las preguntas proporcionadas.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 13
Lección 2: Lección: reflexionar sobre el recorrido
¿Cuál fue el aprendizaje más importante al llevar a cabo exitosamente una campaña Pride?
¿Cuál fue el aprendizaje personal más valioso sobre usted mismo como líder y como coordinador
de una campaña Pride?
Según se refleja en la experiencia de la etapa de campo y en lo que se llevará a cabo en las
próximas cinco semanas de la segunda etapa universitaria, ¿en qué áreas de crecimiento y
desarrollo desea centrar más su atención?
14 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección: reflexionar sobre el recorrido
Actividad: Mapa de Viaje
Propósito
Cada miembro de la cohorte experimentó un extraordinario recorrido en las últimas 20
semanas. Ahora nos tomaremos un momento para compartir esas experiencias y esos
aprendizajes mientras transitamos por ese camino.
Duración
1 hora
Instrucciones para los participantes
1.
Usar una hoja grande y muchos marcadores para crear un mapa de los momentos
claves sobre los que escribió en la actividad anterior. Es posible que desee crear un
gráfico con los puntos más y menos importantes o que desee crear una imagen
totalmente diferente. Lo más importante no es la calidad de su obra, sino la
captura de pequeñas porciones de su experiencia.
2.
Una vez que termine el mapa, ubicar un espacio para incluir la metáfora, frase o
imagen que describa su recorrido. (12 minutos).
3.
Ubicar un buen espacio para escribir el nombre y la fecha en el mapa del
recorrido.
4.
Seleccionar 3 hojas de color.
5.
Escribir el nombre en cada hoja.
6.
En una de las hojas escribir entre tres y cinco palabras (en tamaño grande) que
resuman el mayor aprendizaje que tuvo al momento de la creación de su
planificación del proyecto.
7.
En otra hoja de papel, escribir el mayor aprendizaje personal.
8.
Finalmente, en la tercera hoja, responder a la pregunta presentada por el
coordinador del programa Pride.
9.
Tendrá cinco minutos para compartir con sus colegas el mapa del recorrido y sus
aprendizajes.
Notas acerca de las presentaciones
Mientras escucha las presentaciones de sus colegas, es posible que descubra que
esas experiencias se asemejan a lo que usted experimentó. Usar el espacio a
continuación para capturar esas instancias.
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Lección 2: Lección: reflexionar sobre el recorrido
16 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección 3
Lección: finalizar la planificación del proyecto
En el transcurso de las próximas 5 semanas, se revisarán la planificación del proyecto
aprobada en forma provisoria y el Plan de Negociación ARA para desarrollar otros
materiales que lo ayudarán en su trabajo durante la etapa de implementación. La
planificación del proyecto o el ARA le proporcionará las bases para el desarrollo del
Resumen Creativo que se realizará teniendo en cuenta la información de la audiencia de
destino incluida en la planificación del proyecto; para la planificación de trabajo de las
actividades de mercadeo que se usarán para proporcionarle a la audiencia los mensajes
adecuados; y para la planificación del trabajo que se encuentra en Miradi y garantiza que
la aplicación de la campaña de mercadeo se ajusta en tiempo con la estrategia
aprobada sobre los ARA.
Al finalizar esta lección, el participante podrá realizar lo siguiente:
Recordar y confirmar los elementos básicos necesarios para la planificación de un
proyecto.
Determinar el estado del plan del proyecto.
Asegurarse el apoyo necesario para completar los intervalos restantes del plan del
proyecto.
Asegurarse la aprobación final del plan del proyecto.
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Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto
Actividad: Elementos del plan del proyecto
Propósito
Confirmar y ayudar al participante a recordar las definiciones básicas y el propósito de los
elementos más importantes del plan del proyecto.
Duración
30 minutos
Instrucciones para los participantes
1.
El curso se dividirá en 3 equipos. 2 de los equipos actuarán como contrincantes.
Uno de los equipos actuará como anfitrión del juego (llevará adelante el juego) y
como audiencia.
2.
El objetivo de este juego es descubrir qué equipo puede clasificar correctamente
la mayor cantidad de tarjetas al momento en que se leen.
3.
El instructor proporcionará una demostración de cómo se practica este juego.
18 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección: finalizar la planificación del proyecto
Actividad: Determinar el estado del plan del
proyecto
Propósito
Proporcionar un entorno de apoyo y un recurso específico para determinar con precisión
donde se debe centrar la atención para la finalización del plan del proyecto.
Duración
1 hora para la actividad, la semana restante para terminar con el plan del proyecto.
Instrucciones para los participantes
Tener en cuenta cada capítulo del plan del proyecto usando el plan que aquí se incluye.
Completar la sección de comentarios de la revisión para lograr determinar qué falta hacer
para finalizar el plan.
Resumen detallado del plan del proyecto
El plan del proyecto en Miradi
El plan del proyecto se encuentra en Miradi Es necesario que cuente con algunos datos y
contenido en un borrador o en versión final en Miradi, según el trabajo realizado durante su
etapa de planificación del proyecto. Mientras trabaja en esta actividad, el coordinador del
programa Pride lo ayudará a ubicar el contenido relevante en Miradi.
Resumen ejecutivo
Introducción del capítulo: Resumen ejecutivo
(En inglés) Aproximadamente 10 páginas de extensión.
Descripción
El resumen ejecutivo es lo último que se escribe, ya que sintetiza todo el resto del plan. Este
resumen incluye lo siguiente:
Un resumen de la Teoría de cambio en forma narrada y gráfica por audiencia
Capturas de la campaña, con un alto nivel de descripción del sitio, especies
críticas, amenazas, demografía y administración.
Planes de acción para cada audiencia objetivo
Marco de trabajo de la campaña para que cada audiencia objetivo brinde un
resumen visual de la campaña
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 19
Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto
¿Por qué es necesaria esta sección?
USTED (el coordinador de la campaña) necesita esta sección como resumen de
referencia rápida para usted y sus compañeros que capture todos los elementos
clave del plan que sigue
NOSOTROS (el personal de Rare Pride) necesitamos esta sección ya que es la única
parte de su plan que será completamente traducida al inglés, lo que le permite al
personal de Rare, los socios y donadores comprender las metas y estrategias de la
campaña. 1
Alcance, equipo y lugar del proyecto (Análisis situacional)
Capítulo 1.0: Resumen del sitio
Aproximadamente 15 páginas de extensión.
Descripción
Basado en su investigación formativa incluida una revisión del material impreso
existente y las entrevistas con especialistas locales
Un “resumen del sitio” le brinda contexto del sitio al lector. Incluye información
detallada del sitio sobre lo siguiente:
ubicación
topografía
uso de terreno actual
datos demográficos de la población humana
valores críticos de biodiversidad y objetivos
amenazas conocidas a la biodiversidad y causas subyacentes
estrategias de conservación actuales implementadas en el área
1
En caso de pertenecer a una cohorte angloparlante, esto no se aplicará.
20 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección: finalizar la planificación del proyecto
¿Por qué es necesaria esta sección?
USTED necesita esta sección para brindar contexto del sitio, identificar objetivos de
biodiversidad prioritarios, las amenazas conocidas y estrategias de conservación
actuales que puedan complementar la campaña. Sin un buen resumen de sitio y
la investigación primaria y secundaria en que se basa, puede enfocar su campaña
al objetivo incorrecto, o la amenaza incorrecta o es posible que necesite perder
mucho tiempo volviendo a aprender lo que ya sabe.
NOSOTROS necesitamos esta sección para entender el contexto en que se realiza
la campaña. Es posible que nuestro personal nunca haya ingresado a su sitio.
Necesitan “comprenderlo” para brindar una mejor ayuda.
Capítulo 2.0: Equipo de proyecto y otros actores claves
Aproximadamente entre 1 y 2 páginas de extensión.
Descripción
Los posibles interesados se identifican durante el proceso de formación de la
investigación.
El análisis de los actores claves ayuda al coordinador de la campaña a seleccionar
aquellos grupos e individuos que pueden contribuir en la campaña. Asimismo,
estos análisis pueden ayudar a comprender qué podría motivar su participación y
cuáles podrían ser las implicaciones en caso de que no se involucraran.
¿Por qué es necesaria esta sección?
USTED necesita esta sección para comenzar a formar un equipo coadyuvante y
comprender qué agencias/individuos tienen las competencias que necesitará
para diseñar e implementar su campaña. Por ejemplo:
¿A quién puede recurrir para identificar o validar una amenaza?
¿Quién puede ayudar a facilitar las reuniones con responsables de la
toma de decisiones?
¿Quiénes son recursos confiables dentro de su comunidad?
NOSOTROS necesitamos esta sección para ayudarnos a entender el nivel de apoyo
local con el que ya cuenta; e identificar las brechas de inexperiencia que pueden
requerir provisión de competencias externas
Capítulo 3.0: Identificación y clasificación de una amenaza
Aproximadamente entre 5 y 7 páginas de extensión.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 21
Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto
Descripción
Es posible que la identificación y las evaluaciones de las amenazas ocurran
durante el desarrollo de la cohorte, pero los motivos y las causas aún necesitan
articularse en el plan.
Será necesario articular las amenazas más importantes que tienen un impacto
sobre los objetivos de la biodiversidad en el lugar, validarlas por expertos y
jerarquizarlas según el alcance, severidad e irreversibilidad.
Se deberá identificar el comportamiento humano que se esconde debajo de estas
amenazas. También, se deberán evaluar las estrategias más viables e impactantes
a desarrollar para mitigar o reducir su impacto cuando se eliminan las barreras
técnicas, financieras o sociales para lograr un cambio de comportamiento.
¿Por qué es necesaria esta sección?
USTED necesita esta sección para ayudar a identificar amenazas prioritarias para
garantizar que los recursos humanos y financieros asignados se dirijan a una
amenaza que tenga un verdadero impacto en un objetivo de biodiversidad
altamente prioritario.
NOSOTROS necesitamos esta sección para comprender de qué manera se
tomaron las decisiones al identificar y priorizar una amenaza, y para garantizar que
la campaña logrará resultados que generen un impacto en la conservación.
¿Estamos invirtiendo sabiamente en una amenaza cuya mitigación proporcionará
un resultado favorable para nuestra inversión en términos de impacto de
conservación sostenida? En caso de que no quede claro de qué manera se
identificó o priorizó una amenaza, ¿cómo podemos saber sí genera o no un
impacto?
Capítulo 4.0: Cadena de resultados y objetivos preliminares
Aproximadamente entre 5 y 10 páginas de extensión.
Descripción
Las cadenas de resultados se “construyen” luego de que se abordaron las
amenazas incluidas en una campaña y de que se identificó la opción
administrativa (estrategia) más impactante. La cadena de resultados proporciona
un conciso resumen gráfico sobre cómo se espera que ocurra un cambio positivo
en el objetivo de conservación.
Se desarrollan objetivos preliminares de la campaña para cada resultado
intermedio de su cadena de resultados, de manera que se puedan comenzar a
identificar los objetivos específicos que usted espera lograr con su campaña. Estos
objetivos se elaborarán como objetivos SMART (acrónimo en inglés que
corresponde a Específicos, Cuantificables, Realizable, Realista y Oportunos) una
vez que se complete la encuesta básica.
22 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección: finalizar la planificación del proyecto
¿Por qué es necesaria esta sección?
USTED necesita esta sección para que lo ayude a tomar una decisión inteligente
acerca de cuál es la estrategia más viable e impactante (para cada audiencia
meta) que se deberá usar para mitigar o reducir una amenaza imperativa y para
explicar a otros de qué manera usted espera que su campaña impacte
positivamente en el objetivo de conservación.
NOSOTROS necesitamos esta sección para comprender de qué manera usted y sus
socios decidieron usar la estrategia seleccionada y cómo esperan que esta
funcione. Necesitamos comprender los pasos que ha tomado, el proceso lógico
que propone y si otros expertos están de acuerdo con sus elecciones.
Evaluación del mercado y de la audiencia meta, investigación de formación
Capítulo 5.0: Investigación cuantitativa y cualitativa, incluido el cuestionario
(normalmente)
Aproximadamente entre 1 y 3 páginas de extensión, más un apéndice completo de la
encuesta.
Descripción
Las preguntas de la encuesta se desarrollan de las cadenas de resultado y los objetivos
preliminares. El objetivo de la encuesta cuantitativa (cuestionario) tiene tres aspectos:
Está destinado a registrar algunas de las suposiciones detrás de la campaña
propuesta y probar la viabilidad de la(s) estrategia(s) anteriormente
mencionada(s)
Establece las bases para las variables KAP (acrónimo en inglés que corresponde a
Conocimiento, Actitud y Práctica) contra las que el coordinador de la campaña
comparará (a través de cambios entre las encuestas previas o posteriores a la
campaña) el impacto de la campaña.
Ayuda al CM a comprender mejor las audiencias de una campaña (general y
objetivo) incluidos comportamientos imperantes, preferencias de medios, fuentes
confiables, además de beneficios y barreras para motivar el cambio deseado.
Las campañas también requieren encuestas para realizarse en grupos de comparación
siempre que sea posible para ayudar a atribuir resultados a la campaña.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 23
Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto
¿Por qué es necesaria esta sección?
USTED necesita esta sección para recolectar datos cualitativos y especialmente
cuantitativos, que sirvan como base para medir cambios en el conocimiento, la
actitud y la práctica, así como también para lo siguiente:
Validar datos previamente recolectados.
Identificar medios y fuentes confiables y comprender mejor la audiencia
de la campaña.
NOSOTROS necesitamos esta sección para trabajar con usted, a medida que
diseña su campaña. Si no entendemos sus audiencias y lo que puede motivarlas (o
no) a adoptar nuevas conductas, no podemos brindarle guía sobre cómo
estructurar su campaña. Necesitamos los resultados
de las encuestas para demostrar la efectividad de nuestra metodología a quienes
nos financian y entender cómo se puede mejorar la metodología de Pride.
Capítulo 6.0: Resultados de las encuestas
Aproximadamente entre 5 y 10 páginas de extensión.
Descripción
Los resultados de las encuestas derivan de las respuestas o informacion proporcionada a
traves del cuestionario. Rare usa SurveyPro para ayudar a diseñar y analizar los cuestionarios
de la campaña, proporcionando este software a todos los coordinadores de campaña en
la primera etapa universitaria del programa. Los coordinadores de campaña necesitan
documentar resultados de encuestas clave utilizando la narrativa, tablas y gráficos para
mostrar al lector que tienen suposiciones probadas, entender a la(s) audiencia(s) objetivo,
determinar si estas audiencias están en el continuo de cambio de conducta, además de
beneficios y barreras identificados en el cambio de conducta, canales preferidos y fuentes
confiables. Los resultados de la encuesta también se utilizan para validar la estrategia del
ARA propuesta y objetivos de campaña.
¿Por qué es necesaria esta sección?
Véase sección 5.0
Capítulo 7.0: Comprender la audiencia
Aproximadamente entre 2 y 4 páginas de extensión.
24 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección: finalizar la planificación del proyecto
Descripción
La capacidad de comprender a su audiencia deriva de un análisis de sus
entrevistas cualitativas con expertos y encuestas cuantitativas de las audiencias
objetivo. Esta investigación ayudará a verificar los supuestos, a confirmar la
clasificación que el coordinador hizo sobre la amenaza y a construir una imagen
de aquellos grupos e individuos cuyos comportamientos requieren de un cambio
(audiencias meta).
En este capítulo, los coordinadores de la campaña describirán quién componen
esta “audiencia meta”, qué hacen actualmente, por qué lo hacen, en quiénes
confían y qué podría motivar o impedir un cambio de comportamiento.
¿Por qué es necesaria esta sección?
USTED necesita esta sección para articular a “quién” está dirigida esta campaña y
por qué esta audiencia en particular es el centro de sus esfuerzos. Qué hacen
actualmente que sea relevante para la amenaza, por qué lo hacen, en quién
confían y qué puede motivar o impedir los cambios de conducta.
NOSOTROS necesitamos esta sección para comprender el proceso que atravesó
para identificar y validar las audiencias a captar con su campaña. Mientras mejor
entendamos lo que los motiva, mejor podremos guiarlo en la selección de los
materiales que utilizará y los mensajes que incluirá para facilitar que cambien
conductas no sustentables.
Capítulo 8.0: Plan de Negociación (ARA)
Aproximadamente entre 10 y 15 páginas de extensión (dependerá de tu documento).
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 25
Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto
Descripción
Las barreras que se deben eliminar se habrán identificado en la cadena de
resultados y según su estrategia ARA.
La mercadotecnia social de Pride en sí misma sólo movilizará en menor medida la
audiencia meta para mitigar las amenazas y conservar la biodiversidad. Mientras
que una campaña puede crear la voluntad para modificar un comportamiento,
esto frecuentemente necesita complementarse con el desarrollo de algunas
habilidades, y también con la provisión de alternativas económicas viables,
socialmente aceptadas y fáciles de llevar a cabo.
Frecuentemente, ni Rare ni el organismo principal local se encuentran en posición
de proporcionar estas competencias y estos recursos adicionales (la denominada
estrategia ARA), de manera se deben identificar y solicitar socios. Sin estos “socios
de ARA” y sin los recursos que ellos proporcionan, es posible que la campaña no
logre el cambio de comportamiento, ni la consecuente reducción de la amenaza
y los resultados de conservación.
Ni el coordinador de la campaña, ni el organismo principal solicitarán los servicios
de expertos en ARAS para que realicen un bosquejo del plan de operación del
mismo en el que se incluyan planes o pasos detallados, roles, presupuestos, plazos,
logros y responsabilidades. Se deberá tener en cuenta que este plan necesita
incluir el plazo y los métodos para interconectarse con la campaña de Pride.
Si una campaña requiere socios adicionales por ejemplo en microfinanzas o
monitoreo, se deberán enumerar en este capítulo del plan.
¿Por qué es necesaria esta sección?
USTED necesita esta sección para garantizar que se eliminaron las barreras del
cambio de comportamiento; para identificar y comprender los precisos recursos
humanos, técnicos, tecnológicos y financieros que se necesitarán para eliminar la
barrera; y para garantizar que se involucraron a los socios adecuados.
NOSOTROS necesitamos esta sección para mostrar que la estrategia de su
campaña es viable y que las asociaciones se encuentran correctamente
dispuestas para alcanzar los resultados de conservación. Una campaña sin las
estrategias complementarias necesarias para posibilitar un cambio de
comportamiento resultará sólo en cambios de conocimiento y actitud.
Capítulo 9.0: Objetivos SMART
Aproximadamente entre 2 y 4 páginas de extensión.
26 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección: finalizar la planificación del proyecto
Descripción
Los objetivos SMART se desarrollan a partir de sus objetivos preliminares y a partir de
los resultados del cuestionario.
Comprender donde se encuentra la audiencia dentro del enfoque del cambio de
comportamiento y cuáles son los cambios de comportamiento y las estrategias de
eliminación de barreras ayuda al coordinador de la campaña a articular objetivos
SMART para cada resultado intermedio en la cadena de resultados.
Estos objetivos proporcionan un enfoque preciso a su campaña sobre el cual se
desarrollarán los mensajes y materiales.
¿Por qué es necesaria esta sección?
USTED necesita esta sección para establecer objetivos o logros Específicos,
Cuantificables, Realizables, Realistas y Oportunos (SMART) para su campaña,
mientras guía a la audiencia desde el conocimiento hacia el cambio de
comportamiento y hacia la reducción de las amenazas. Usted usará estos objetivos
para diseñar los mensajes y los medios de su campaña.
NOSOTROS necesitamos esta sección para que nos ayude a controlar la eficacia
de su campaña y para asegurarnos de que se cumplen con los objetivos y las
finalidades. Sin objetivos claramente acordados y sin una comprensión sobre cómo
se desarrollaron los mismos, no se puede rastrear o medir el éxito de la campaña.
Capítulo 10.0: Plan de monitoreo
Aproximadamente entre 5 y 10 páginas de extensión.
Descripción
El plan de monitoreo se desarrolla una vez identificados los objetivos SMART, para
asegurarse de contar con los medios para cuantificar los objetivos.
Un buen plan de monitoreo permite evaluar con precisión y seguridad el constante
impacto de las intervenciones del proyecto para determinar si se cumplieron las
metas y finalidades y lo que se necesita para mejorar la eficacia. Este capítulo
resume de qué manera se cuantificará cada objetivo (métodos, métricas y plazos)
contra los resultados deseados.
¿Por qué es necesaria esta sección?
USTED necesita esta sección para comprender qué es lo que se debe cuantificar,
cuándo, por quién y cómo. El plan de monitoreo le permitirá planificar su
cronograma y asignar plazos y recursos.
NOSOTROS necesitamos esta sección para garantizar que las medidas, las métricas
y las asociaciones se encuentran correctamente ubicadas para cuantificar con
precisión el éxito en los diversos pasos de la Teoría del cambio de la campaña a lo
largo de TR y CR.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 27
Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto
Capítulo 11.0: Teoría del cambio
Aproximadamente entre 3 y 5 páginas de extensión.
Descripción
El proceso de planificación articulado en los capítulos 1 al 10 (anteriormente) finaliza en la
presentación de la “Teoría del cambio” de la campaña revisada: un resumen narrativo
respaldado por una tabla de información y una sinopsis gráfica que muestra al lector de
qué manera la campaña construirá capacidades, creará comunidades de usuarios y
producirá un impacto de conservación sostenible y cuantificable.
¿Por qué es necesaria esta sección?
USTED necesita esta sección para proporcionar un resumen sencillo, de alto nivel, y
fácil de articular sobre lo que intenta lograr con su campaña, por qué es
importante, que efecto tendrá y cómo será el éxito en términos de cambio de
comportamiento, reducción de la amenaza y conservación.
NOSOTROS necesitamos esta sección por el mismo motivo.
28 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección: finalizar la planificación del proyecto
Lista de control y revisión del plan del proyecto
El Tabla 1: Lista de control y revisión del plan del proyecto
#
Capítulo
Introducción
Resumen ejecutivo
1.0
Alcance (resumen del lugar
anterior, características de la
biodiversidad, audiencia, etc.)
2.0
Equipo del proyecto y actores
Claves
3.0
Identificación y clasificación de
la amenaza
4.0
Cadenas de resultados y
objetivos preliminares
5.0
Investigación cualitativa y
cuantitativa
6.0
Resultados de las encuestas
7.0
Comprender la audiencia
8.0
Plan de Negociación (ARA)
9.0
Objetivos SMART
10.0
Plan de monitoreo
Verificar si se
encuentra completo
y en Miradi
Comentarios
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 29
Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto
11.0
Teoría del cambio
El coordinador del programa Pride trabajará con usted para determinar exactamente qué
es lo que se necesita y cuál es la mejor forma de garantizar la finalización del plan antes del
término de la etapa universitaria y de su conclusión formal por parte del Supervisor.
Instrucciones del plan del proyecto en Miradi
A continuación, encontrará una sencilla guía para crear una planificación de un proyecto
basado en los resultados de Miradi. Las instrucciones del plan del proyecto en Miradi le
ayudarán a crear una Planificación integral del proyecto a través del uso de los programas
Word, Survey Pro y Miradi. Regrese a esta guía al finalizar la Panificación del proyecto en
Miradi.
30 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección: finalizar la planificación del proyecto
Sección del plan del proyecto
¿Creado en el
programa?
Portada
Word
Explicación
Resumen ejecutivo
Teoría del cambio
Word
Crear una tabla y escribir una narración.
Introducción
Word
Introducir al coordinador de la campaña.
Resumen ejecutivo (Inglés)
Miradi
Extraer los campos claves del informe
“Alcance” de Miradi y volcarlos en un
resumen ejecutivo, el cual se corresponderá
con la plantilla de Serena Island.
Lugar del proyecto
Equipo del proyecto
Miradi
Imprimir el resumen del informe
desde Miradi.
Eliminar el formato extraño.
Sólo incluir columnas adicionales
(acerca de las consecuencias de no
ser propicio, etc.) en caso de que
esta información no se considere
demasiado delicada.
Alcance (resumen del lugar
anterior, características de la
biodiversidad, audiencia, etc.)
Miradi
Véase el mismo informe del resumen
impreso para el equipo del
proyecto.
Eliminar el formato extEliminar el
formato extraño.raño.
Colocar mapas e imágenes.
Modelo del concepto
Modelo del concepto
Miradi
Exportar el modelo del concepto
como un archivo jpg.
Agregar la descripción general del
modelo del concepto.
Agregar un texto para describir
cómo se creó el modelo del
concepto (por ej., quiénes
participaron).
Hacer referencia a la lista completa
de amenazas de IUCN.
Análisis de la amenaza
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 31
Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto
Sección del plan del proyecto
¿Creado en el
programa?
Cadenas de factores
Miradi
Explicación
Exportar como archivo jpg. desde la
vista de diagramación (por otro
lado, en caso de imprimir un informe
completo, copiar este y pegarlo
frente a las cadenas de resultados).
Agregar una descripción general de
la cadena del factor.
Agregar un texto acerca de estas
cadenas de factores en particular.
Clasificación de la amenaza
Miradi
Investigación de formación
Cadenas de resultados
Miradi
Exportar como un archivo jpg.
desde la vista de diagramación.
Agregar una descripción general de
las cadenas de resultados.
Agregar un texto.
Resultados de las encuestas
Gráficos y
tablas de
Survey Pro;
Texto de Word
Basar la sección de Resultados de la
encuesta en la plantilla Los Negros.
Agregar un texto acerca de cómo
se implementó la encuesta (marco
de muestra, selección de muestra,
capacitación de la enumeración,
trabajo de campo, etc.).
Agregar texto sobre el método
básico para los objetivos de TR y CR.
Agregar un cuestionario como
apéndice (exportarlo como archivo
rtf desde Survey Pro).
Estrategia de la campaña
Plan de Negociación (ARA)
Word
Basar el BROP en la plantilla Los
Negros.
Explicar por qué se seleccionó la
opción de eliminación de barreras.
Incluir información sobre la
validación de los expertos acerca
del impacto que la estrategia de
eliminación de barreras debería
tener en la reducción de una
amenaza.
32 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección: finalizar la planificación del proyecto
Sección del plan del proyecto
¿Creado en el
programa?
Planificación estratégica (con
objetivos SMART)
Miradi
Explicación
En la visualización de la Planificación
estratégica de Miradi, crear y
exportar el siguiente informe
personalizado:
Filas, seleccionar Cadena
de resultados y Objetivos.
Columnas, seleccionar
Detalles.
Comentar acerca de la validación
de los expertos.
Si bien el sistema numérico debería
manejar esto, verifique dos veces
que los objetivos siguen el orden de
la teoría de cambio.
Planificación del monitoreo
Miradi
En la visualización de la Planificación
estratégica de Miradi, crear y
exportar el siguiente informe
personalizado:
Filas, seleccionar Cadena
de resultados, Objetivo e
Indicador.
Columnas, seleccionar
Detalles, Quién, Cuándo,
Métodos.
Agregar una explicación que
argumente el motivo por el cual se
seleccionaron determinados socios
de supervisión.
Agregar una nota sobre la
validación de los expertos.
Mezcla de Mercadotecnia
Word
Desarrollar en Word en
aproximadamente 2 páginas.
Determina cuál es el mezcla de
mercadotecnia más adecuada,
usando las 4P de tu audiencia meta.
Esta información la estaremos
desarrollando aun más para refinar
nuestro Resumen Creativo.
Resumen Creativo
Word
Desarrollar en word en
aproximadamente 8 páginas.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 33
Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto
Sección del plan del proyecto
¿Creado en el
programa?
Explicación
Incluir portada, biografía de tu
audiencia meta y en tabla de Word
incluir: Definición del Problema,
Audiencia meta, acción deseada,
acción para remover la barrera,
cambio de comportamiento,
fotografías, obligatorios, entradas y
materiales de campaña.
Resumen Creativo y Guía de la
mezcla de mercadotecnia son los
documentos que más se usan con
los proveedores.
Presupuesto y cronograma
Plan del trabajo
Miradi
Exportar la Planificación del trabajo
como un archivo rtf.
Eliminar las columnas, Progreso,
Unidades de trabajo y Gastos
proyectados.
Eliminar las columnas con los
indicadores.
34 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Lección 4
Resumen de la unidad
Usted y otros miembros de la cohorte realizaron un largo recorrido. Este es un momento muy
importante de la etapa de aprendizaje, ya que deberá tomar las decisiones finales sobre la
forma y dirección de su proyecto. Apresurarse para finalizar el plan no resultará en algo
positivo. En cambio, deseamos que el tiempo destinado para la reflexión y el análisis de lo
que aún se debe llevar a cabo en la planificación del proyecto haya sido un tiempo valioso
y correctamente aprovechado. Se deberá sentir orgulloso y seguro a medida que avanza
hacia la próxima etapa del proyecto: la implementación. Ahora, el plan del proyecto
deberá estar completo y listo para ser aprobado.
Si bien el plan del proyecto es final, existen diversos documentos complementarios que
deben acompañar dicha planificación. Estos documentos son los siguientes:
Un Resumen Creativo (completo con una estrategia de mercadeo para cada
segmento de la audiencia).
Un plan de trabajo creado en Miradi.
Nos dedicaremos luego a este plan. Las unidades restantes de este módulo le brindarán
asesoramiento para el Resumen Creativo y el plan de trabajo. También encontrará
conocimiento fundamental y herramientas prácticas que lo ayudarán a alcanzar el éxito en
el próximo año.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 35
Lección 4: Resumen de la unidad
Recursos adicionales
36 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Glosario
Abertura
En fotografía, la abertura define el tamaño del lente al abrirse. En las cámaras digitales, la
abertura puede ajustarse para controlar la cantidad de luz que alcanza al sensor digital.
Combinada con la variación en velocidad del disparador, la abertura regula la exposición
de la fotografía a la luz.
Actores clave expertos
Expertos en el tema de su campaña de otros campos, como abogados o sociólogos.
Agencia creativa
Organización de servicio independiente que brinda servicios de naturaleza creativa (por
ejemplo, derechos de autor, fotografía, diseño gráfico o de sitios en Internet). Una agencia
de publicidad también puede denominarse “agencia creativa.” Sin embargo, a veces los
servicios de las agencias de publicidad también incluyen servicios de investigación,
planificación y adquisición de medios de comunicación.
Agente de cambios
Una persona cuya presencia o ideas ocasionan cambios en la forma tradicional de realizar
las cosas
Alcance de amenazas
El alcance de una amenaza se define comúnmente de manera espacial como el alcance
geográfico del impacto en el objetivo de conservación.
Alcance del proyecto
Documento que describe la producción final del proyecto completo o los resultados del
mismo, incluyendo los requerimientos o características del producto final
Amenaza directa
Amenaza directa: agente o factor cercano que degrada en forma directa a uno o más
objetos de conservación.
Amenaza indirecta a la biodiversidad
A las amenazas indirectas se les llama también “factores contribuyentes” y son asuntos que
no amenazan directamente a tu meta de conservación pero que están detrás de una
amenaza directa. Por ejemplo, el crecimiento de la población humana podría significar que
hay más cazadores buscando ‘carne silvestre’ que antes. La cacería es la amenaza directa
mientras que el constante crecimiento de la población crea la amenaza indirecta de
aumentar la demanda de carne.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 37
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Antropología
El estudio multidisciplinario y análisis de los orígenes y características de los seres humanos y
sus sociedades, costumbres y creencias.
Atracción del mensaje
El enfoque utilizado para atraer la atención de la(s) audiencia(s) meta y/o influir en sus
sentimientos hacia el producto, servicio o causa.
Atributos del comportamiento
Características individuales específico medibles del comportamiento deseado.
Audiencia meta
La audiencia específica o grupo demográfico con quien usted desea comunicarse.
En comercialización social, una audiencia meta es el grupo primario de personas cuyo
comportamiento se intenta modificar por medio de la campaña. El descubrimiento del/los
mercado(s) meta apropiado(s) es una de las etapas más importantes que forman parte de
la investigación formativa.
Audiencia secundaria
La(s) audiencia(s) que influye(n) los comportamientos o acciones de la audiencia meta
principal.
Auditivo, método de aprendizaje
La A de VALC – Las personas que aprenden mejor mediante medios auditivos aprenden
mejor mediante clases verbales y charlas, hablando y escuchando lo que los demás tienen
qué decir. Las personas que aprenden mejor por medios auditivos interpretan los
significados subyacentes del léxico escuchando el tono de voz, timbre, velocidad y otras
cualidades. La información escrita puede tener poco significado para ellos hasta que
escuchen el mensaje. Estas personas por lo general obtienen beneficios de leer textos en
voz alta y usar una grabadora.
Auditorio
A los que se benefician del estilo auditorio les gusta trabajar con sonidos y música. Tienden
a tener buen sentido de timbre y ritmo. Una persona que aprende por medios auditivos es
muy similar a la que se beneficia de medios auditorios. Existen leves diferencias
principalmente porque están vinculados a diferentes tipos de instrumentos de aprendizaje.
Las referencias auditorias tienden a incluir mayor conexión a la música que las auditivas.
Autoeficacia
La autoeficacia es el grado de confianza en el cual la gente cree que la realización de una
acción sería sencilla o compleja.
Banco de ideas o Benchmarking
Un banco de ideas es una comparación entre departamentos u organizaciones para
verificar el desempeño de un tipo de trabajo en particular.
38 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Glosario
Base de datos electrónica
Servicio de suscripción a bibliotecas disponible en línea que permite la búsqueda de
artículos de publicaciones por sujeto, autor y otras estrategias de búsqueda. En muchos
casos se puede bajar y obtener el artículo de gratis, una vez se haya encontrado.
Beneficios emocionales
Los sentimientos dominantes asociados con la activación de o la asociación con el
comportamiento deseado.
Beneficios funcionales
Los beneficios funcionales son elementos que una persona o grupo recibe y que tienen un
uso práctico y específico. El beneficio funcional de un auto es el transporte.
Biodiversidad
Biodiversidad es la variación entre organismos vivos de todas las fuentes, entre otras,
terrestres, marinos y otros ecosistemas acuáticos y los complejos ecológicos de los cuales
forman parte. La biodiversidad incluye la diversidad genética en las especies, la diversidad
entre especies y dentro de taxa mayores y la que existe dentro y entre comunidades y
ecosistemas.
Cadena de factores
Una forma de mostrar cómo varios factores en un modelo de conceptos influyen unos en
otros por medio del uso de flechas, lo que implica que un factor es la causa de otro en la
cadena.
Cadena de resultados
Una secuencia de causa y efecto de resultados intermedios que ilustra claramente las
etapas necesarias para trasladar a la audiencia meta del estado predominante del uso
insostenible de recursos al de la reducción de amenaza y resultado de conservación
mejorado.
Camino crítico
La secuencia de tareas de un proyecto que crean en conjunto la duración más extensa. De
esta manera, se determina el período de tiempo más breve para completar el proyecto.
Capacidad
En el léxico Rare, es una medida de habilidad y predisposición de un socio local para
manejar una campaña de comercialización social en el futuro
Capital social
Idea económica que se refiere a las conexiones potencialmente valiosas en términos
económicos entre individuos y entidades. Dichas relaciones entre individuos y empresas
pueden llevar a que, cada vez que se necesite algo, uno piense en el otro.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 39
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Carta compromiso del proyecto
Documento que en resumen describe la meta, los objetivos o resultados, las características
requeridas, los fundamentos, los beneficios y el apoyo comunitario para el proyecto.
Case de estudio
Ejemplos complicados que nos proporcionan una perspectiva del contexto en el que un
problema está inmerso; también son buenos para ilustrar una cuestión primordial.
Ciencias políticas
El estudio del estado y sistemas de gobierno; el análisis de actividad y conducta política.
Cinético, método de aprendizaje
La C de VALC. Esta modalidad de aprendizaje se refiere a la “preferencia perceptiva
relacionada con el uso de la experiencia y de la práctica." Las personas que prefieren este
modo están conectados con la realidad "por medio de experiencias personales y
concretas, ejemplos, práctica o simulación" [Ver Fleming y Mills, 1992, págs. 140-141]. Las
actividades que apoyan esta modalidad incluyen demostraciones, simulaciones, videos y
películas de cosas “reales”, así como también estudios de casos, práctica y aplicaciones.
Cita
Referencia a otra fuente de información para mostrar de donde obtuviste un fragmento de
información.
Clasificación/Puntaje de amenazas
Proceso en el que las amenazas directas a un área de proyecto se comparan entre sí con
el fin de que se puedan dirigir las acciones de conservación hacia el lugar con mayor
necesidad.
Comportamiento de apoyo
Un estilo de liderazgo que es interactivo, y proporciona apoyo y alabanza para otros por su
participación.
Comportamiento del público
Un comportamiento específico (acción clara, específica y factible) que usted desee que la
audiencia meta adopte como resultado de su campaña.
Comportamiento directiva
Un estilo de liderazgo que esta altamente estructurado, con altos niveles de control y una
fuerte supervisión.
Comunidad (natural)
Término amplio que se utiliza para describir un conjunto de poblaciones que habitan dentro
de un área prescrita o hábitat físico. La comunidad biótica es la parte viva del ecosistema.
40 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Glosario
Concepto creativo
El tema central de un esfuerzo de comunicación al cual se vinculan todos los mensajes. Los
conceptos creativos representan los “enganches” con los cuales se conecta o vincula una
audiencia.
Conflicto
Una contienda que resulta de necesidades, deseos o anhelos opuestos o incompatibles
que pueden provocar nuevas ideas y posibilidades.
Conflicto constructivo
Un conflicto que impulsa a las personas hacia la resolución de un problema de manera más
creativa e inclusiva.
Conflicto destructivo
Un conflicto dirigido hacia un individuo o la solución de un problema que malgasta tiempo
y energía de otros integrantes del grupo porque no resuelve el problema.
Conservación
El impacto real de una campaña Pride sobre la biodiversidad. Nuestra medida fundamental
es la reducción de la amenaza real de una campaña y la mejora de medidas de
biodiversidad.
Contacto visual
Forma de comunicación que se basa en la forma en que alguien usa su cuerpo-moviendo
manos y cuerpos, saltando de arriba a abajo, inclinando la cabeza, encogiendo los
hombros.
Conversación dirigida
Conversación dirigida también llamada entrevista a profundidad. El Coordinador de
campaña compila un listado de preguntas escritas (llamado ‘guía de entrevista’) y
conversa con alguien que considera puede proporcionarle información importante.
Conversación enfocada
Un método desarrollado por el Instituto de Asuntos Culturales para dirigir una conversación
de grupo hacia un punto final deseado.
Coteos
Este es el número de personas que dieron una respuesta en particular, tal como 60
entrevistados dijeron que tenían radio am/fm.
Cromosoma
Una secuencia lineal de ácidos nucleicos, genes de formación, más proteínas asistentes, en
cuya forma se organizan los materiales genéticos de toda célula.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 41
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Cuadro para la teoría de cambio
Un cuadro detallado que resume todos los aspectos del plan de acción, el plan de
monitoreo, y los riesgos claves. El enfoque debe hacerse en la estrategia.
Cultivar/criar/variedad
Términos que se usan para describir una planta o animal diferente, que difiere de aquellas
especies a las cuales pertenece en una forma particular transmisible y que aunque siendo
muy pequeña, permanece.
Cultura
Un intervalo de patrones de conductas aprendidos que influyen nuestro conocimiento y
sistemas de creencias. La cultura se transmite de generación en generación y conduce los
supuestos subyacentes que forman parte de las rutinas de nuestras vidas.
Declaración del problema
Una breve síntesis de los temas de conversación que la campaña va a mencionar y el/los
objetivo(s) de campaña.
Derecho
Tener la responsabilidad de finalizar el trabajo y alcanzar las metas que un grupo de
individuos no podría haber logrado por si solo
Descripción gráfica
El segundo método de mostrar la teoría del cambio finalizado. Es una representación
gráfica de los componentes claves del plan para su campaña por la audiencia meta y
muestra como cada paso se relaciona con los demás.
Desviación estándar
La desviación estándar es una medida estadística de cuánta variación (o esparcimiento)
hay en una variable continua. Si la desviación estándar es grande, quiere decir que los
números no están todos juntos al promedio. Si es pequeña, quiere decir que los números se
reúnen alrededor del promedio. Por ejemplo, si tienen una media de 4, podrías tener una
desviación estándar de 1.5, lo que querría decir que 68% de los entrevistados contestador
entre 2.5 y 5.5 [i.e. 4-1.5 = 2.5 y 4+1.5 = 5.5]. Si todos los entrevistados contestaron en formas
similares y fueron consistentes, puedes tener una desviación estándar de 0.5, en donde 68%
de todos contestaron entre 3.5 y 4.5 (i.e., 4-0.5 = 3.5 y 4+0.5 = 4.5).
Diagrama de Gantt
Diagrama de barras que ilustra en forma gráfica las fechas de inicio y conclusión de las
tareas descritas en la estructura de desglose del trabajo, del proyecto.
Dirección en Internet o URL (Localizador de recursos uniformes, por sus siglas en inglés)
Letras y números que usted escribe en su navegador para llegar a un sitio en particular.
42 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Glosario
Discusión Enfocada (también llamada entrevista a-fondo)
Una discusión enfocada es una forma de investigación cualitativa que conlleva una
privada entrevista uno-a-uno con un “informante clave” o un miembro de su audiencia
meta para obtener información. El entrevistador usa una guía de entrevista para estructurar
la misma.
DPI
Puntos o pixeles por pulgada.
Economía
El estudio de la producción, distribución y consumo de dinero, bienes y servicios.
Ecuación y resumen narrativo
El primer método para mostrar la teoría del cambio finalizado. Es una foto de 30 segundos
de su campaña.
Educación
El estudio del proceso de instruir, enseñar o entrenar personas; el desarrollo de poderes
mentales o físicos, un proceso en el cual los individuos adquieren información, habilidades, y
valores que procesan en conocimiento y entendimiento y que relacionan al mundo social y
físico.
Eficacia
Efectividad
Eficacia colectiva
Una creencia compartida de un grupo en sus habilidades conjuntas para organizar y
ejecutar los cursos de acción requeridos para lograr una meta colectiva.
Ejecución creativa
Desarrollo real de las actividades de comercialización.
Entretenimiento educativo
Incorporar un mensaje educativo en el contenido del entretenimiento popular para
aumentar a concientización, el conocimiento, crear actitudes favorables y al final motivar a
las personas a llevar acabo una acción socialmente responsable en sus propias vidas.
Entrevistas exhaustivas
También conocida como discusión dirigida, es una forma de investigación cualitativa. Ver la
definición de Discusión dirigida.
Enumerador
La persona que administra la encuesta (hace preguntas y registra las respuestas). También
se le conoce como entrevistador.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 43
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Equipo transcultural
Un grupo de personas que representan un grupo diverso de países, regiones, razas, idiomas,
tradiciones sociales y religiosas y/o estilos de comunicación.
Error de muestreo
Un error de muestreo es la variación que se causa cuando uno elige una muestra, no quiere
decir que el investigador haya hecho un error, sólo que se espera encontrar variación en
cualquier muestra hecha al azar. El tamaño del error es inversamente proporcional al
tamaño de la muestra; a mayores muestras, tendremos menores errores.
Escalera de beneficios
Una herramienta práctica que puede guiar el análisis de beneficios. Exhibe una jerarquía de
beneficios que explica por qué una audiencia meta se beneficiará de un comportamiento
deseado determinado. Vincula los atributos del comportamiento con los beneficios
emocionales y funcionales.
Eslogan
Una frase u oración utilizada en repetidas ocasiones en la publicidad de un producto o
servicio que, gracias a su sola repetición, finalmente logra ser identificada con el producto
o servicio.
Especie emblemática
Una especie local popular utilizada para reunir apoyo para una campaña sobre el medio
ambiente.
Estilo de manejo de conflicto
Forma preferida y personal de manejar el conflicto. Los estilos varían dependiendo de
cuánto trate un individuo de satisfacer sus propias preocupaciones o de cuánto trata de
satisfacer las preocupaciones de otros.
Estimación
Una aproximación basada en la medición de una muestra en lugar de medir a todas las
personas o cosas.
Estrategias de mensajes
La estrategia de mensajes es la propuesta de valores para la campaña. Puede sintetizarse
en el siguiente enunciado: Si yo (audiencia meta) hiciera (INSERTAR UN COMPORTAMIENTO
DESEADO) en lugar de (INSERTAR UN COMPORTAMIENTO OPUESTO), recibiría (INSERTAR
RECOMPENSA) porque (INSERTAR APOYO).
Estructura del Desglose del Trabajo del Proyecto (EDT) (WBS en inglés)
La EDT separa el alcance del proyecto, para formar piezas más pequeñas y tareas mejor
definidas que requieren de menores resultados o efectos para después construir los
resultados del proyecto final.
44 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Glosario
Etapas del modelo de cambio
Las etapas del modelo de cambio definen una secuencia de cinco (o seis) etapas por las
que los individuos o los grupos pasan a medida que se dirigen hacia o se alejan de la
adopción de un patrón de comportamiento o estilo de vida.
Etnografía
La rama de la antropología que describe científicamente las culturas humanas específicas.
Evaluación de sitio
Una evaluación de sitio es un documento escrito que proporciona una imagen precisa de
una amenaza de conservación, sus impactos sociales y lo que está ocurriendo, en
contraposición a lo que debería estar ocurriendo en el lugar de la campaña Pride.
Exactitud
Una encuesta da estimaciones “precisas” de las variables si obtienes las mismas
estimaciones cada vez que haces la encuesta. Una de las principales razones por la que
hace falta precisión en las encuesta es la mala redacción, por lo que los diferentes
entrevistados interpretan de forma diferente lo que deben responder.
Exposición
Velocidad de obturador (cantidad de tiempo que el lente está abierto) y abertura (tamaño
del agujero abierto) que controla la cantidad de luz que entra al lente para crear la
exposición. La reducción de la cantidad de luz que una de estas variables requiere que se
aumente la otra para mantener el mismo tipo de exposición. Esto limitará en ocasiones la
medida en la que eres capaz de ajustar estas variables.
Factores contribuyentes
Factor indirecto- Acción o evento ocasionados por humanos que subyacen o conducen a
una o más amenazas directas.
Factores directos
Agente o factor próximo que degrada directamente una o más metas de biodiversidad.
Son principalmente actividades humanas (pesca, cacería, dragado de petróleo no
sostenibles, construcción de carreteras, contaminación o introducción de especies exóticas
invasoras). También pueden incluir fenómenos naturales alterados por acción humana
(sobrecalentamiento global ocasionado por uso de combustibles fósiles) o fenómenos
naturales cuyo impacto se incrementa por otras actividades humanas.
Factor indirecto
Acción inducida por humanos que subyace o provoca una o más amenazas directas (igual
a factor contribuyente).
Falacia estadística e inferencia
Las inferencias estadísticas son inferencias basadas en muestras representativas. Ejemplo:
Una muestra representativa de 250 personas (tomadas de una población total de 250,000)
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 45
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
es 46 por ciento masculina. El investigador puede inferir que la totalidad de la población es
aproximadamente 46 por ciento masculina.
Una falacia estadística ocurre cuando el investigador toma una muestra no representativa
o realiza preguntas sesgadas. Los resultados no representan a la totalidad de la población.
Ejemplo: La muestra es 46 por ciento masculina y 30 por ciento de dicha muestra apoya
cierta legislación, pero el porcentaje de masculinos en la totalidad de la población es 54
por ciento y sólo el 10 por ciento apoya dicha legislación. Esto es falacia estadística.
Fauna
Los animales de determinada región o período considerados como un todo.
Flora
Los animales de determinada región o período considerados como un todo.
Formador de opinión
Individuos respetados cuyas ideas y comportamientos son modelo para los demás.
Fuente de información primaria
Documentos de investigación científica que presentan los resultados fácticos de un estudio
de investigación principal y que intentan interpretarlos y explicarlos.
Fuente de información secundaria (o investigación secundaria)
Libros de texto, la mayoría de los sitios en Internet y muchas revisiones o informes en los que
se reúnen fuentes múltiples de información primaria y secundaria. El autor sintetiza la
información en una revisión global y explicación del tema.
Grupo comparativo (Control)
Un grupo comparativo es un grupo de personas similares a la población meta, pero que no
estuvieron expuestas a la campaña Pride por que viven cerca, pero fuera del área meta. Si
las variables KAP cambian mucho en tu área meta, pero no en tu área de comparación,
puedes decir que la campaña Pride causó el cambio. Esta es la única forma de demostrar
“causalidad” o que tu Campaña Pride causó el cambio que mediste.
Grupo focal
Tipo de investigación cualitativa mediante la cual el coordinador de campaña invita a 5 ó
10 personas para que conversen entre sí y con él para averiguar cómo se sienten o cómo
responden a los materiales y mensajes de campaña. No se pueden realizar conclusiones
cuantitativas de la misma.
Guía de entrevista
Listado de preguntas y otras de tipo motivador para guiarte durante un grupo focal o
entrevista con conservación dirigida. La guía de entrevista te ayuda a no salirte por la
tangente; también ayuda a garantizar que se toquen los asuntos/temas importantes;
proporciona un marco y una secuencia para las preguntas y ayuda a que haya
consistencia en las entrevistas con varias personas.
46 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Glosario
Hábitat
Sitio o ambiente dentro del cual habitan organismos específicos, p. ej, playa, pantano,
dosel del bosque. El término ‘micro-hábitat’ se utiliza por lo general para describir lugares
mucho más pequeños para residir, p. ej, el árbol donde crece una bromelia, la caverna de
arena donde habitan los cangrejos, las montañas de guano en cavernas de murciélagos.
Herramientas para la remoción de barreras
Soluciones (tecnológicas, humanas, financieras, etc.) que mitigan o reducen la amenaza
de conservación dirigida por una campaña Pride.
Hitos en los proyectos
El final de una etapa que marca el cumplimiento de una etapa o fase de trabajo, por lo
general se la señala como un evento de alto nivel como finalización, aprobación o firma de
un documento entregable o una reunión de revisión de alto nivel.
Horario central
El segmento del día cuando el mayor número de personas mira televisión o escucha la
radio, los anunciantes cobran más por la difusión de los avisos en horario central. En Estados
Unidos, el horario central es de 8 a 11 de la noche.
Indicador
Un indicador es algo que usted puede medir utilizando un método de investigación que le
brinda información sobre el nivel de cumplimiento de sus objetivos.
Indicador líder
Información que indica cuál es el probable impacto futuro de acciones llevadas a cabo en
la actualidad. Usted puede llevar adelante una mini encuesta al comienzo de su campaña
para obtener un “indicador líder” de exposición a su publicidad radial.
Información cualitativa
La información cualitativa no pretende ser certera o precisa, sino puede ser de valor para
mostrar cuán fuertes son los sentimientos de las personas respecto a algo, o proveer
ejemplos o anécdotas de las vidas de las personas.
Información cuantitativa
La información cuantitativa necesita ser precisa y certera para ser de valor para el
investigador. Hay que poner mucho cuidado para obtenerla.
Informantes clave
Informantes clave son individuos con conocimiento particular acerca de algo de interés
para ustedes. Pueden ser “expertos,” tales como biólogos, agentes de gobierno, o
abogados. Ellos pueden también ser personas de las comunidades en las que están
trabajando, tales como pescadores, leñadores, u otros con particular conocimiento local y
experiencia.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 47
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Inteligencia emocional
Una habilidad, capacidad o aptitud para percibir, evaluar y manejar las emociones
propias, de otros y de los grupos. Es un área relativamente nueva de investigación
psicológica. La definición de IE está en constante evolución.
Intercambio de beneficios
Es una recompensa que ofrece una campaña de comercialización social a un miembro de
la audiencia meta a cambio de adoptar el comportamiento deseado/cambio de
comportamiento.
Internet
La Internet es una red mundial (a la que también se le llama “Web”) de computadoras que
pueden utilizarse para comunicaciones electrónicas y que alberga una inmensa biblioteca
de fuentes de información en sitios Web.
Intervalo de confianza
Un intervalo de confianza es el rango de valores dentro de los cuales se tiene un cierto nivel
de confianza (95% o 99%) que la estimación cayó en dicho rango. Si un estimado 35% de
una población contestó que “si” a una pregunta y el intervalo de confianza es de  3
puntos porcentuales, puedes estar seguro (e.g., 95% seguro) de que el valor verdadero de
la variable cae en algún lugar entre 32% y 38%.
Investigación de mercado (investigación de audiencia)
La investigación diseñada para ayudar a elegir y describir una audiencia meta,
comprender lo que influye en su comportamiento e identificar la mejor manera de llegar a
ella. La investigación de mercado es una parte de la investigación formativa que también
incluye la investigación de sus objetivos de conservación, amenazas y otros elementos.
Investigación formativa
La investigación formativa puede emplear cualquier método de investigación (críticas
literarias, entrevistas exhaustivas, encuestas, etc.) y es utilizada para proporcionar
información de apoyo para las campañas, o proporcionar la información necesaria para
garantizar que conoces tu sitio y público, las amenazas a la conservación y las opciones
estratégicas para erradicarlas.
Investigación mediante evaluación
La investigación mediante evaluación es una investigación llevada a cabo para medir el
impacto de su campaña o para incrementar su comprensión acerca de la forma en que la
misma tiene un impacto.
Investigación principal
La investigación principal es investigación original y que no deriva de otras fuentes. Los
ejemplos pueden ser realizar conversaciones dirigidas, grupos focales o encuestas.
48 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Glosario
Involucramiento de la comunidad
El proceso de trabajar en colaboración con y mediante grupos de personas afiliados por
proximidad geográfica, intereses especiales o situaciones similares para tratar asuntos que
afecten el bienestar de dichas personas (CDC).
Irreversibilidad de la amenaza
La irreversibilidad de la amenaza se refiere al grado en el que los efectos de una amenaza
directa pueden restaurarse. La capacidad de “recuperación” de un objetivo frente a los
efectos de una amenaza.
JPEG
Un jpeg (grupo de expertos fotográficos unidos, por sus siglas en inglés) es un formato de
archivo de imagen diseñado para la máxima compresión de imagen. Esto producirá una
imagen que puede ser vista con facilidad en la pantalla de la computadora y que, sin
embargo, puede ser enviada con relativa facilidad incluso a través de las conexiones a
Internet más lentas.
Lenguaje corporal
Modo de comunicación no verbal basado en la forma en que alguien utiliza su cuerpo (por
ejemplo: postura, gestos, expresión facial y movimiento de los ojos). Algunos ejemplos
incluyen: movimiento de las manos y de los brazos, ponerse de pie de un salto, sentarse de
un salto, bajar la cabeza, encoger los hombros.
Ley enérgica y benévola
Estos términos se utilizan para distinguir entre la ley que es formal y que puede hacerse
respetar mediante acción de la policía y de las cortes (ley ‘enérgica’) y la ley que castigan
las normas sociales o que no contiene obligación para llevar a cabo lo que estipula (ley
‘benévola’), por ejemplo, convenciones internacionales como la Convención de Diversidad
Biológica.
Liderazgo situacional
Un estilo de liderazgo que llama a todos los líderes a modificar su comportamiento de
liderazgo según las necesidades de los seguidores y según las tareas o las situaciones.
Lingüística
El estudio del lenguaje, su naturaleza, orígenes, y desarrollo.
Llamado a la acción
Especificar lo que usted quiere que la(s) audiencia(s) haga(n) como resultado de
exponerla(s) al/los mensaje(s) de la campaña
Mapeo mental
Se utiliza para generar, visualizar, estructurar y clasificar ideas, un diagrama centrado en la
imagen que representa conexiones entre porciones de información. El mapeo mental
ayuda en el estudio, la organización, la resolución de problemas, la toma de decisiones y la
escritura.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 49
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Marca
Una marca es un nombre, signo o símbolo que identifica los productos o servicios de una
organización y los diferencia de los competidores. La marca también es un recurso de
promesas/recompensas únicas que vincula una campaña con su audiencia meta. Es una
promesa que crea una preferencia para su producto o servicio en la mente de la
audiencia.
Marco de muestra
Un marco de muestra es simplemente un proceso mediante el cual se selecciona una
muestra. A veces, el marco de muestreo se crea haciendo una lista de todas las posibles
unidades (éstas pueden ser personas o áreas geográficas) y luego muestrear
aleatoriamente de la lista. También se puedes crear marcos de muestreos inventando una
regla sistemática, por ejemplo, muestrear cada 10 va casa en un área de enumeración.
Pregunta en la oficina de estadísticas, ellos te proporcionarán marcos de muestreo
utilizados en los censos de tu área.
Matriz de actores clave
Lista de personas y grupos que son importantes para su proyecto y la forma en que pueden
afectar su campaña.
Media
El promedio de los datos calculados mediante la adición de todas las respuestas y la
división del resultado entre el número de respuestas. Por ejemplo, si tienes las siguientes tres
respuestas 2, 4, y6, la media será (2+4+6)/3 = 4.
Medio informativo
Programa difundido por radio, vía Internet o impreso que transmite las noticias al público por
diferentes canales de distribución (por ejemplo, estaciones de radio, periódicos, revistas).
Medios de comunicación ganados
Exposición mediática “gratis” que obtiene una campaña porque resulta tan interesante que
los medios de comunicación quieren contar su historia a su propia audiencia.
Medios de comunicación pagos
Los medios de comunicación pagos son vehículos de comunicación en los cuales la
campaña invierte fondos para lograr publicidad, medios escritos, carteles.
Mercadotecnia de guerrilla
Un sistema no convencional de promociones con un presupuesto muy bajo.
Mercadotecnia social
Aplicación de técnicas del sector privado de mercadotecnia para ayudar a cumplir con las
metas sociales.
50 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Glosario
Meta de conservación
Una serie limitada de especies, comunidades y sistemas ecológicos que se eligen para
representar y abarcar toda la gama de biodiversidad que se halla en el área de proyecto.
Constituyen la base para establecer metas, llevar a cabo acciones de conservación y
medir la efectividad de la conservación. En teoría –e idealmente en práctica– la
conservación de las metas focales asegurará la conservación de toda la biodiversidad
nativa dentro de paisajes funcionales.
Meta de programa
Lo que la organización/campaña intenta lograr por medio de una serie de proyectos (por
ejemplo, alcance, desarrollo de socios, eliminación de barreras y monitoreo de
conservación son proyectos que incluyen un programa que es la campaña Pride.)
Metas
Las metas están vinculadas a los objetivos de conservación y representan el estatus
deseado de los objetivos en el largo plazo. Son un enunciado formal de los mayores
impactos que esperas obtener. Las buenas metas están: 1) vinculadas a los objetivos, 2)
están orientadas al impacto (representan el estatus futuro deseado de los objetivos de
conservación en largo plazo, 3) se pueden medir, 4) tienen límite de tiempo (se pueden
alcanzar en un período específico de tiempo, generalmente 10 o más años) y 5) son
específicos (claramente definidos para que las personas involucradas en el proyecto
tengan la misma comprensión de lo que es(son) la(s) meta (s).
Métrica
Una métrica es un sistema de medición, o un conjunto de formas de medición cuantitativa
y periódica, y los procedimientos para la interpretación de las evaluaciones en virtud de
evaluaciones comparables o previas. Normalmente, una métrica implica varios indicadores
y el método de investigación utilizado para obtenerlos.
Mezcla de comercialización
La mezcla de comercialización es la estrategia de campaña. Se compone de 4 P:
Producto, Precio, Plaza y Promoción. Es la estrategia de la campaña. Las mencionadas 4 P
son los parámetros que el responsable de la campaña debería poder controlar. El objetivo
es desarrollar la mezcla de comercialización para poder tomar decisiones que centren las 4
P en la audiencia meta para crear un intercambio de beneficios irresistibles y motivar a la
audiencia a realizar la acción deseada.
Mezcla de los medios
La contribución de canales y actividades que serán utilizados en su campaña. Los canales
son los medios utilizados para transmitir su mensaje. Las actividades son tácticas/vehículos
reales que serían distribuidos/llevados acabo vía los canales.
Miosis
Proceso de división reductora en el que un cierto número de cromosomas por cada célula,
se parte a la mitad.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 51
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Misión
La declaración de misión debe ser una descripción clara y concisa del propósito de la
existencia de la empresa. La misión de una organización es una función de cuatro
elementos: (1) la historia de la organización; (2) las preferencias actuales de la alta
dirección y/o los dueños; (3) consideraciones hacia el medio ambiente; y (4) recursos
organizacionales.
Modelo conceptual
Un modelo conceptual describe gráficamente los objetivos de conservación, las amenazas
directas, los factores influyentes y las estrategias – y lo más importante: la relación entre
ellos.
Monitoreo
En una campaña Pride, el monitoreo tiene tres partes:
Monitoreo social – la buena aceptación e integración que la comunidad está
haciendo con respecto al mensaje de campaña, y la forma en que dicho mensaje
está cambiando su conducta (adopción de una eliminación de barrera).
Monitoreo biológico – medición del buen estado de los indicadores u objetivos
biológicos clave a lo largo del tiempo.
Monitoreo del proyecto –los indicadores que usted utilizará para medir el progreso
de su campaña.
Motor de búsqueda
Herramienta que te permite mecanografiar algunas “palabras clave” para que el motor
busque entre millones de sitios Web del mundo para intentar encontrar sitios que tengan
información relacionada con las palabras que ingresaste.
Muestra al azar
Una muestra al azar es una muestra en la cual el proceso utilizado para seleccionar la
muestra asegura que todos los miembros de la población meta tienen igual posibilidad de
ser seleccionados para ser encuestados.
Muestra representativa
Para que una muestra de personas sea “representativa” del total de la población, debe
tener las mismas características que la población total. Para obtener una muestra
representativa, usted debe utilizar una técnica de muestreo que es “al azar”.
Nivel de confianza
El nivel de confianza es la medida de cuanta confianza uno tiene en cuan cerca cae el
estimado de la variable a la verdadera medida de la variable. En la mayoría de encuestas,
se usan niveles de confianza de 95%; esto es lo mismo que decir que el valor crítico de una
prueba estadística es de 5% (generalmente expresado como p = .05). Para pruebas de ChiCuadrada en SurveyPro 3.0, el 5% de confianza se expresa como 95% (100%-5%), en vez de
52 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Glosario
5%. Cualquier cosa mayor a 95% quiere decir significancia estadística, cualquier cosa menor
a 95% quiere decir no significancia.
Nivel de desarrollo
Esta es la combinación del nivel de competencia del voluntario (habilidad) y su dedicación
para completar tareas específicas sin supervisión. La dedicación a la tarea es el grado
hasta el cual el voluntario esta dispuesto a participar en la tarea y continuar a través de la
altas y las bajas del trabajo.
Normas sociales
Las normas sociales son los patrones de comportamiento en la sociedad a la cual
esperamos conformar.
Objetivos
Los objetivos son enunciados formales que detallan los resultados deseados de un proyecto.
Son generalmente de plazos más cortos que las metas.
Objetivos preliminares
Los objetivos preliminares se desarrollan como parte del proceso de establecer objetivos
SMART.
Objetivos SMART
Objetivos de campaña que son eSpecifico, Medible, orientado a Accion, Realista, en un
Tiempo delimitado.
Palabras clave
Palabras que se utilizan para buscar en una base de datos, mecanografiándolas en un
espacio ad hoc. Son palabras que ayudan a restringir una búsqueda a un sitio, tiempo o
cosa particular.
Partes interesadas
Individuos y grupos que pueden afectar o ser afectados por su campaña de manera
positiva, negativa, directa o indirectamente.
Partes interesadas comunitarias
Individuos, grupos o instituciones que tienen intereses creados en los recursos naturales del
área del proyecto y/o que serán afectados potencialmente por el mismo.
Perenne
Planta que florea cada año por un cierto número de años.
Persona
Una descripción de las características de la gente que conforma una audiencia meta.
Generalmente, toma la forma de monólogo o una descripción de una persona ficticia que
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 53
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
está compuesta por rasgos, valores y características del segmento de audiencia, sintetizado
de datos cuantitativos y cualitativos.
Personalidad de la audiencia
Una imagen clara de la audiencia meta que no sólo ayuda a identificar los beneficios y
barreras del comportamiento, sino que también permite crear mensajes personales e
irresistibles.
Personas difíciles
La mayoría de nosotros somos difíciles alrededor del 10-20% del tiempo. Las personas
quienes son difíciles el 80% del tiempo merecen el título de “persona difícil.” En el trabajo del
Dr. Bramson, se estima que cerca de 10% de las personas son “difíciles.”
Pixeles (px)
Puntos individuales que forman una imagen digital.
Plan de proyecto
Documento formal y aprobado que dirige la implementación de tu proyecto. Documenta
las suposiciones y decisiones que guiaron tu planificación e incluye rango, costos y
calendarios aprobados del proyecto. Un plan de proyecto comunica su proyecto a las
partes interesadas, las personas que provocarán el éxito o el fracaso del mismo.
Plantilla
Patrón que guía lo que se creó.
Población
Una población es la unidad de estudio. Puedes estudiar a una población de personas,
población de aves o población de carros usados en lotes de carros usados.
Población meta
La suma de la totalidad de las audiencias meta que se alcanzarán dentro del área meta.
Posicionamiento
La forma en que a usted le gustaría que la audiencia meta perciba el comportamiento
deseado contrapuesto al comportamiento de competencia o la imagen percibida del
mismo.
Precisión
Una encuesta proporciona estimativos “precisos” de las variables si los mismos están
próximos a lo que usted habría hallado si hubiera entrevistado a todos, no sólo a una
muestra. Una razón significativa por la cual las encuestas pueden resultar imprecisas es si la
estrategia de muestreo no proporciona una muestra “representativa” de la población
meta. Ver también “Exactitud”.
54 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Glosario
Préciso compendio
Tipo de resumen sobre una fuente de texto hecho con las propias palabras. Exige exactitud
y brevedad al describir la fuente de texto y resalta las principales ideas contenidas en él. Un
compendio generalmente tiene de 100 a 200 palabras.
Pregunta abierta
Pregunta para cuya respuesta no se obliga al entrevistado a elegir entre un número limitado
de posibles respuestas, sino que se le invita a responder lo que desee. Véase “pregunta
cerrada” para comparar.
Pregunta cerrada
Las preguntas cerradas son aquellas que obligan a quien responde a elegir entre un
número limitado de posibles respuestas. Ver “pregunta abierta” para comparar.
Principio precautorio
Cuando una actividad plantea amenazas de daño al ambiente o a la salud humana,
deben tomarse medidas precautorias aun cuando todavía no se hayan establecido en
forma cabal y científica las relaciones de causa y efecto.
Prisma
Un cuerpo transparente y sólido, que a menudo tiene bases triangulares, se usa para reflejar
la luz.
Proceso
Es el conjunto de actividades permanentes o en curso que se llevan a cabo en forma
rutinaria para producir un mismo resultado o efecto.
Proyecto
Un proyecto cuenta con una meta bien definida, la cual se expresa en un resultado final; las
fechas exactas de inicio y conclusión definen cuando inicia y termina el trabajo; se definen
claramente las actividades que conllevarán al logro de la meta o resultado; existe una serie
de recursos humanos, tecnológicos y financieros alrededor de esa meta.
Prueba Chi-Cuadrada
Una prueba estadística formal que usa los resultados de comparación de dos variables
categóricas. La prueba se hace para ver si la diferencia de un grupo en relación a otros es
razonablemente mayor que la que se puede esperar por probabilidad. El resultado de Chicuadrada se da como un nivel de confianza (ver abajo).
Prueba previa
Una prueba previa es una forma de investigar para asegurar que los miembros de tu
audiencia meta comprendan los mensajes de campaña o averiguar si les atraen los
productos tangibles. Una prueba previa puede realizarse utilizando una variedad de
métodos, incluyendo grupos focales.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 55
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Psicología
El estudio de la naturaleza, funcionamiento y desarrollo de la mente humana; la rama de la
ciencia que trata con la (humana o animal) mente como una entidad y su relación con el
cuerpo y con el contexto del medio ambiente o social, basado en observación de la
conducta de individuos o grupos de individuos en circunstancias particulares.
Público (también denominado audiencia meta)
Es un grupo de individuos cuyo comportamiento debe cambiar para tener un impacto
positivo en el problema en la base de una campaña de comercialización social. Algunos
ejemplos de “audiencia meta” son: Autores de políticas, líderes de la comunidad y de
organizaciones, profesionales clave, integrantes de los medios de comunicación y
segmentos de la población que usted desee influir directa o indirectamente.
Punto de venta
El lugar donde el cliente paga el producto, ej. la caja registradora, zona alrededor de la
caja registradora.
Relaciones con los medios de comunicación
Las actividades que incluyen el trabajo en conjunto con los medios de comunicación para
generar publicidad de un producto, servicio u organización.
Restricciones de proyectos
Un conjunto de limitaciones del proyecto. El triangulo de hierro de las restricciones es:
alcance (el trabajo a realizar), tiempo y recursos (dinero, recursos humanos.)
Resumen creativo
El resumen creativo es un documento estratégico que sirve como guía para el equipo
creativo a fin de escribir y producir los materiales de la campaña. El resumen creativo
describe los problemas más importantes que se deben tener en cuenta en el desarrollo de
los materiales, incluyendo una definición y una descripción de la audiencia o audiencias
meta; el atractivo o los beneficios racionales y emocionales que se deben destacar y el
estilo, el enfoque o el tono que desea que tengan los materiales.
Resumen de sitio
La sesión del plan de proyecto que describe la ubicación del sitio, topografía, uso actual de
tierra, demografía, valores de biodiversidad crítica y metas, metas conocidas y sus causas,
estrategias actuales de conservación, así como un resumen de cualesquiera planes de
gestión relevante, políticas y legislación relevantes que influyan o ejerzan impacto en el sitio.
Se basa en la evaluación de sitio.
Revisión de colegas
Un proceso utilizado por muchos estudios académicos en los cuales se le solicita a dos o tres
expertos que revisen y efectúen una crítica al artículo por medio de una evaluación
anónima (no saben quién es el autor y el autor no sabe quién lo critica) antes de la
publicación. Los críticos deben convenir que la metodología de estudio, el análisis de datos
56 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Glosario
y las conclusiones son válidos. Este es el nivel más alto de aseguramiento de que la fuente
de información es precisa y válida.
Riesgo
Riesgos son eventos o condiciones que pueden ocurrir, y cuya ocurrencia, si tiene lugar,
tiene un efecto dañino o negativo. La exposición a las consecuencias de incertidumbre
constituye un riesgo. En el uso de cada día, el riesgo es frecuentemente usado como
sinónimo con la probabilidad de una pérdida conocida.
Segmentación del público
Proceso de división de una amplia audiencia meta en subgrupos que incluyen individuos
similares entre sí. La similitud puede encontrarse en cualquier factor incluyendo demografía,
estilos de vida, actitudes, intereses o necesidades.
Sesgo
Dar una visión con prejuicio o influir injustamente.
Severidad de la amenaza
La severidad de una amenaza se refiere al daño a la meta de conservación, que puede
esperarse para los siguientes 10 años, bajo las actuales circunstancias, y que puede variar
desde una “destrucción completa” a una “menor”.
Significancia
Significancia, o significancia estadística, es un término estadístico utilizado al estudiar una
muestra de población en lugar de la población en su conjunto. Determina si es improbable
que el resultado hubiera ocurrido por accidente. La significancia se expresa generalmente
como un “valor-p”. La p significa probabilidad, o la posibilidad de que usted hubiera
hallado dicha diferencia sólo por accidente. Un valor p de 0.05 significa que existe una
probabilidad del 95 por ciento (1 - .05 = .95 ó 95%) de que los dos valores sean en realidad
diferentes entre sí. En ocasiones, el valor p de una prueba estadística es muy pequeño (por
ejemplo, .000001), pero nunca es 0.
Sociedad individualista
Sociedad donde la conexión entre las personas es floja y están concentradas en cuidarse a
sí mismas.
Sociología
El estudio del origen, historia, y constitución de la sociedad humana; también, el estudio de
organizaciones e instituciones sociales y de colectiva conducta e interacción, incluyendo
las relaciones del individuo hacia el grupo.
Socio para la remoción de barreras
Organizaciones/agencias que pueden ofrecer soluciones para mitigar o reducir la amenaza
de conservación dirigida por una campaña Pride
Por ejemplo, si la amenaza es el abuso de extracción de madera para leña, un "socio para
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 57
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
la remoción de barreras" podría ser un grupo que provee hornos con ahorro de
combustible, hornos solares o instrucción y financiamiento para crear parcelas de leña.
Tabulación cruzada
Procedimiento estadístico en el cual usted observa las frecuencias y porcentaje de dos
variables categóricas simultáneamente en una tabla. Permite una prueba estadística
denominada prueba de Chi-cuadrada para evaluar las diferencias entre los grupos (ver
“Equipo Transcultural”).
Taller de consenso
Un método desarrollado por el Instituto de Asuntos Culturales para auxiliar a los grupos a
llegar a un acuerdo sobre cuestiones o problemas importantes.
Tasa de respuesta
Tasa de respuesta es el número de personas, expresado como porcentaje, que estuvieron
de acuerdo en ser entrevistadas dividido entre el número total de personas a las que les
preguntaste si podías entrevistar. Si le preguntaste a 200 personas si las podías entrevistar y
180 estuvieron de acuerdo (20 se rehusaron) te daría una tasa de respuesta de (180/200)*
100 = 90%. Una tasa de respuesta de 80% o más, es mejor. Las tasas de respuesta bajas
(menos de 80%) pueden sesgar tu encuesta por que puede sugerir que un grupo de
personas se está rehusando a contestar la entrevista.
Telenovela
Un drama en serie que con personajes continuos y una trama melodramática.
Tenencia de la tierra
Tenencia de la tierra es el sistema de derechos e instituciones que gobiernan el acceso y
uso de la tierra. Esto incluye los términos y condiciones bajo los cuales la tierra es mantenida,
usada y negociada y es uno de los principales factores que determinan la manera en que
los recursos son manejados y usados y la manera en que los beneficios de ese uso de tierra
son distribuidos. La tierra puede ser mantenida por 1) individuos, 2) familias, 3) clan, 4)
comunidades, ó 5) gobiernos. La determinación de tenencia de la tierra puede ser ya sea
por costumbre o tenencia estatutaria. La tenencia de la tierra por Costumbre es gobernada
por reglas tradicionales no escritas y administrada por líderes tradicionales. Tenencia
Estatutaria de la tierra es gobernada por leyes escritas y documentación de propiedad, en
la forma de una escritura.
Teoría de aprendizaje
En psicología y educación, una teoría de aprendizaje es un intento por describir cómo las
personas y los animales aprenden, lo cual nos ayuda a comprender el inherentemente
complejo proceso del aprendizaje.
Teoría de cambio
La teoría de cambio es un plan estratégico que muestra el impacto anticipado de
conservación de su campaña Pride al documentar de manera concisa la amenaza de
58 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Glosario
biodiversidad en la cual usted debe focalizarse y la forma en que usted cambió o cambiará
los comportamientos de grupos clave con el fin de que la amenaza se vea reducida.
Teoría de difusión de innovación
Teoría que hace énfasis en las nuevas ideas, productos y prácticas sociales que adopta una
sociedad. Postula que las innovaciones se difunden en las sociedades siguiendo rutas
sociales predecibles.
Texto completo
Cuando usted ubica un artículo utilizando una base de datos electrónica, “texto completo”
significa que usted puede descargar el artículo completo a su computadora.
Tono
La manera en que la propia voz comunica emociones.
Tormenta de ideas
Un método con límite de tiempo (20-30 minutos) con reglas específicas para generar ideas
de todos los miembros de un grupo.
Tormenta de ideas escritas
Variante de la tormenta de ideas que permite que el grupo primero trabaje individualmente
antes de compartir sus ideas con el grupo.
Triangulación
La triangulación es un método de investigación en el cual más de una fuente de
información es usada para “validar” o verificar la otra.
Uso de la tierra
El uso de la tierra es definido así, como la tierra está actualmente siendo usada; como
granja, pastura, residencial, industrial, área protegida, u otro patrón de uso.
Usuarios
Medida del compromiso de la comunidad local a la conservación.
Validación
Realidad del terreno es un término derivado de geografía y meteorología, en las cuales la
investigación es realizada por medio de la toma de fotografías desde un satélite o avión.
Luego, se comparan las fotografías con otras tomadas “en tierra” en las mismas zonas.
Ayuda a los investigadores a comprender y asegurarse que comprenden exactamente lo
que ven en las fotos aéreas. En ciencia social, también es conocida como triangulación, lo
que significa que se está utilizando una fuente diferente de información para analizar algo
desde un punto de vista ligeramente diferente y así ver si los dos le proporcionan la misma
información y usted llega a la misma conclusión.
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 59
Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Valor de línea base
El valor de línea base para una variable es el nivel anterior a que empezaras tu campaña
Pride, medida en la encuesta de línea base u otra medición, previa a que empiece la
campaña.
Variable
Las variables son cosas que pueden medirse mediante una pregunta de investigación. Si
haces la pregunta “Cuantos años cumpliste en tu ultimo cumpleaños”, la variable es
“edad”. Se llaman variables por que no todas las personas dan la misma respuesta, las
respuestas van a “variar” de entrevistado a entrevistado.
Variable categórica (nominal): una variable que tiene categorías discretas, como
género (hombres y mujeres). Como con las variables ordinales, no puedes calcular
promedios para éstas, pero puedes calcular porcentajes para cada categoría.
Variable continua (escala): una variable que se representa por medio de números,
como la edad medida en años (no categorías de edades) o temperatura.
Variable dependiente: las variables dependientes son variables de resultados o las
medidas de tus objetivos. Dependen de cosas como estar expuesto a tu campaña
Pride.
Variable independiente: las variables independientes, o las medidas de tus
audiencias (e.g., edad, educación, ingresos). Son independientes a estar
expuestas a tu campaña Pride.
Variable Nominal: ver variable categórica.
Variable Ordinal: las variables ordinales tienen categorías con “orden”. Grupos de
edades, tales como “14 o menor, 15 a 19, 20 a 24” es un ejemplo. Hay un orden,
alguien en la primera categoría es más joven que alguien de la segunda
categoría, pero no sabes exactamente la diferencia.
Variable en cadena: las variables en cadena son alfanuméricas o variables de
texto. Son respuestas únicas a preguntas abiertas.
Variable en escala
Ver “Variable” arriba.
Variable nominal
Ver “Variable” arriba.
Variable ordinal
Ver “Variable” arriba.
Variables categóricas
Ver “Variable” arriba.
60 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
Glosario
Vehículos
Medio específico de transmisión del mensaje de una campaña (por ejemplo, folleto,
muestra de títeres, sitio en Internet).
Velocidad de obturador
Velocidad de obturador se refiere a la cantidad de tiempo que el lente permanece
abierto. La velocidad de obturador alta para la acción, la velocidad de obturador baja
muestra movimiento y permite fotografiar en condiciones de poca luz.
Vendedor
Los vendedores son individuos o agencias que venden algo, lo que significa que brindarán
un producto o servicio a cambio de una tarifa que usted les paga. Usted trabajará con
vendedores para diseñar logos o producir materiales de campaña, como su mascota,
botones, afiches o volantes. Firmará un acuerdo con el vendedor que define lo que el
vendedor produce para usted y cuánto le paga por ello.
Visión
Descripción del estado deseado o condición óptima que pretende alcanzar el proyecto.
Una visión completa puede incluir una descripción del sitio de biodiversidad y/o mapa del
área de proyecto, así como un resumen del enunciado de la visión.
Visual, método de aprendizaje
La V de VARK. Esta persona prefiere aprender por medio de la representación de
información visual (por ejemplo, mapas, diagramas araña, diagramas de flujo, etc.).
“Visual” NO incluye películas, videos o presentaciones en PowerPoint. No incluye diseños,
espacios en blanco, patrones, formas y los diferentes formatos utilizados para resaltar y
transmitir información.
3C
Metas de una campaña Pride; capacidad, colaboración reclutada, biodiversidad
conservada.
Área meta
Un área meta es el área geográfica dentro de la cual vive o reside tu audiencia meta y es
el sitio donde se enfocarán las actividades de tu campaña.
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Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto
62 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto