Neiva, 20 de junio de 2014 Señor (a) LUZ MARINA NAVIA DE

Neiva, 20 de junio de 2014
Señor (a)
LUZ MARINA NAVIA DE RAMIREZ resolucion pqr 3243726
CARRERA 13A No 55 sur 65
GARZON – HUILA
Asunto :Notificación cumplimiento de la Resolución por la cual se resuelve investigación de
silencio administrativo 20148140069895 emitida por la SSPD Expediente
2013814390117528E Código interno 504266 Pqr interna 3243726
Respetado(a) Señor(a):
Para ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., es de gran importancia resolver las inquietudes de sus
usuarios, para el efecto damos respuesta a la solicitud de la referencia, manifestando lo siguiente
Atendiendo a requerimientos de la superintendencia, le comunicamos que dando cumplimiento a la
resolución No 20148140069895 enviada por la superintendencia de servicios públicos domiciliarios, en
donde resuelve CONFIRMAR,la decision No 139522 del 16 de agosto de 2013, emitida por esta
prestadora, en el entendido, que los consumos liquidados por la empresa son correctos
Teniendo en cuenta las decisiones tomadas a través de las actuaciones administrativas mencionadas en
el acápite anterior, estas quedaron en firme, por lo tanto no hay lugar a reclamaciones posteriores
relacionadas con los mismos hechos y pretensiones que se resolvieron en la resolución en mención,
emitida por la Honorable Superintendencia De Servicios Públicos Domiciliarios.
De esta manera notificamos la decision emitida en segunda instancia por por la superintendencia de
servicios públicos domiciliarios.
“si desea notificarse personalmente de esta decisión, por favor presentarse durante los cinco (5) días hábiles siguientes al envío de la
presente comunicación, en la Oficina de Peticiones, Quejas y Recursos de ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. ubicada en su municipio.
Recuerde presentar i) Cédula de Ciudadanía u otro documento de identificación pertinente; ii) Autorización o poder según sea el caso, en
virtud de actuar en representación de un tercero (anexar fotocopia de la cédula de ciudadanía de él); iii) Certificado de existencia y
representación legal si actúa en nombre de una persona jurídica. Si usted decide no presentarse dentro del término antes señalado, a partir
del día siguiente hábil de vencido aquel, será notificado por AVISO , mediante oficio remitido a la direccion de Notificacion , se entenderá
surtida la notificación el dia siguiente a la entrega del Aviso. ”.
Atentamente,
LUIS FELIPE SALAS
Director Administrativo y Financiero
Proyecto ANA MARIA RAMIREZ
Profesional Peticiones y Recursos.
ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P.
NOTIFICACIÓN POR AVISO
Neiva, julio 3 de 2014
Señor (a)
LUZ MARINA NAVIA DE RAMIREZ
CARRERA 13A No 55 sur 65
GARZON – HUILA
Asunto Notificación por AVISO
Respetado (a) Señor (a):
ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., por medio del presente acto administrativo, notifica por aviso la
el
cumplimiento de la Resolución por la cual se resuelve investigación de silencio administrativo
20148140069895 emitida por la SSPD Expediente 2013814390117528E Código interno 504266
Pqr interna 3243726
La notificación por Aviso, se considerara surtida al finalizar el día siguiente a la entrega del presente
oficio en el lugar de destino.
Se adjunta a la presente, decisión íntegra, auténtica y gratuita de la petición en referencia (art. 69
CCA).
Atentamente,
LUIS FELIPE SALAS
Director Administrativo y Financiero
Proyecto ANA MARIA RAMIREZ
Profesional Peticiones y Recursos.
Teniendo en cuenta las decisiones tomadas a través de las actuaciones administrativas mencionadas en
el acápite anterior, estas quedaron en firme, por lo tanto no hay lugar a reclamaciones posteriores
relacionadas con los mismos hechos y pretensiones que se resolvieron en la resolución en mención,
emitida por la Honorable Superintendencia De Servicios Públicos Domiciliarios.