Curso homologado Máster Europeo de Marketing 3.0, Redes

Formación Homologada
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Ficha técnica
Duración
720 horas.
Modalidad
Online
Precio
Antes: 1600 ahora por sólo 1000 euros
Formas de pago
Contrareembolso - Tarjeta - Transferencia - Paypal
Resumen
En un mundo cada vez más interconectado cobra fuerza la figura de un profesional dentro del
ámbito empresarial que conozca de primera mano las nuevas formas y herramientas de
comunicación que están surgiendo a través de la Red, y que constituyen un medio indispensable
para llegar a las personas. A través del conocimiento y práctica de este Máster se alcanzarán con
éxito los objetivos dispuestos por la empresa, en relación al marketing y publicidad en Internet,
incluyendo como no las diferentes redes sociales actuales.
Objetivos
- Adquirir las habilidades necesarias para realizar una campaña de marketing en buscadores
orientada a mejorar la promoción, tráfico, venta o captación de clientes para una determinada
página web. - Desarrollar una campaña de marketing en buscadores para aumentar la captación de
clientes. - Saber cómo mejorar el posicionamiento de una web en motores de búsqueda con objeto
de conseguir tráfico relevante. - Aprender a utilizar las diferentes aplicaciones surgidas a partir de la
Web 2.0. - Describir las bases de la arquitectura de la participación en la Web 2.0. - Definir el
Concepto de usabilidad del contenido Web 2.0. - Conocer las principales redes sociales. - Aprender
a darse de alta en las principales redes sociales. - Conocer las principales ventajas y desventajas
del uso de las Redes Sociales. - Enfocar el crecimiento y la mejora del posicionamiento de una
empresa a través de las redes sociales.
¿Para qué te prepara?
A través de este Máster el alumno obtendrá toda la formación necesaria sobre las distintas formas
de comunicación y marketing, incidiendo en aquéllas más útiles en el entorno empresarial; sobre la
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metodología y estrategias de la publicidad y sobre las funciones que puede desempeñar como
profesional de las relaciones públicas. También ofrece información específica sobre las diversas
formas de marketing que pueden darse en la empresa, y con ellas sus nuevas vías de desarrollo a
través de la Web 2.0, que se ha constituido como una herramienta fundamental para lograr el éxito
de un producto o servicio y como una nueva forma de comunicación revolucionaria.
¿A quién va dirigido?
Este Máster está dirigido a aquellas personas que quieran aprender estrategias que les permitan
posicionar su web (Posicionamiento Natural y Patrocinado) o medir la eficacia de su
posicionamiento.
Metodología
Este Máster contiene una Metodología Online, se imparte mediante plataforma elearning. Una vez
matriculada la persona, recibirá todos los materiales didácticos que incluye el curso para poder
consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo. La metodología de
aprendizaje se basa en ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje marcado en el
Campus Virtual, compuesto por una serie de temas y ejercicios. Al final de cada unidad didáctica el
alumnado cuenta con una serie de autoevaluaciones, además de un examen final que abarca la
totalidad temática y que deberá cumplimentarse de manera obligatoria. En la Guía del alumno
encontrará información más detallada sobre el Campus Online, metodología y sistema de
evaluación e-learning. Las titulaciones serán remitidas al alumno/a por correo una vez se haya
comprobado el nivel de satisfacción previsto. Todos nuestros contenidos, así como cada uno de los
procesos de enseñanza-aprendizaje han sido cuidadosamente diseñados y secuenciados por
nuestro Departamento de Metodología Didáctica, teniendo en cuenta criterios cognitivos del
aprendizaje, así como variables individuales tales como la motivación, atención e intereses del
alumnado. Requisitos del Sistema oOrdenador con conexión a Internet oRecomendado el uso de
Firefox oRecomendada la actualización del reproductor de flash. Para ello entre en:
http://get.adobe.com/es/flashplayer/
Temario
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PARTE 1. ANALÍTICA WEB BÁSICA
TEMA 1. ¿QUÉ ES LA ANALÍTICA WEB?
Introducción
La Analítica Web: un reto cultural
¿Qué puede hacer la analítica web por ti o tu empresa?
Glosario de Analítica Web
TEMA 2. EL PERFIL DEL ANALISTA WEB
Un nuevo perfil profesional, para una nueva actividad
¿Qué hace un analista web?
Herramientas del Analista
TEMA 3. INTRODUCCIÓN A GOOGLE ANALYTICS
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Conceptos Básicos
Creación de una cuenta Google Analytics
Perfil de sitio Web
Código de seguimiento
Objetivos
Informes
TEMA 4. INTRODUCCIÓN A GOOGLE ADWORDS
Introducción
Los anuncios de Google AdWords
Definiciones básicas
Ventajas de Google AdWords
Google Adsense
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Analytics VS AdWords
TEMA 5. INTRODUCCIÓN A SEO
Introducción
Factores de valoración y ranking
Indexación de un sitio Web
Elegir keywords
Últimas conclusiones y consejos SEO
TEMA 6. ANALÍTICA WEB BÁSICA. INTRODUCCIÓN
La analítica web en la actualidad
Definiendo la analítica web
El salto a la Analítica web moderna
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TEMA 7. ELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA
Conocer nuestra situación
Seleccionando a nuestro proveedor
Diferencias entre proveedores
Seleccionar a los finalistas y realizar pruebas
TEMA 8. ¿CÓMO MEDIR NUESTROS RESULTADOS? LAS MÉTRICAS
Introducción
Visitas y visitantes
Tiempo en la página y tiempo en el sitio
Tasa de rebote
Tasa de salida
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Tasa de Conversión
Fidelidad
Identificar las ?buenas? métricas
Cómo conseguir una buena métrica web
TEMA 9. BUENAS PRÁCTICAS EN LA ANALÍTICA WEB
Conceptos básicos
Los mejores informes de analítica web
Prácticas Indispensables
TEMA 10. ANALIZAR EL CLICKSTREAM
Búsqueda interna de nuestro sitio
Análisis de la optimización SEO
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Tráfico de la búsqueda orgánica
Indexar por motores de búsqueda
Objetivos, ingresos y rentabilidad (ROI)
Búsquedas de Pago PPC
Tráfico Directo
Campañas de Mailing
Análisis avanzado: flash, vídeo y widgets
TEMA 11. PRINCIPALES PROBLEMAS DE LA ANALÍTICA WEB
Las cookies de seguimiento del visitante
Muestreo de datos
Valor de los datos
Conciliar los datos
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TEMA 12. ANALIZAR LA INFORMACIÓN CUANTITATIVA
Identificar los factores críticos
Otros factores que conviene medir
Las macro y microconversiones
Medir el valor económico
Sitios sin comercio: valores a medir
Medición de sitios B2B
TEMA 13. ANALIZAR LA INFORMACIÓN CUALITATIVA
Introducción
La Usabilidad Web
Pruebas Online y a Distancia
Las encuestas
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TEMA 14. DEFINICIÓN DE KPIS
Definición de KPIs
KPI, CSF y metas
Principales KPIS
Ejemplos de KPIS
Supuesto práctico: Calculo de KPI con Excel
PARTE 2. ANALÍTICA WEB AVANZADA
TEMA 1. EL PODER DE LAS PRUEBAS
Introducción
Tipos de Test: A/B y MVT
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Consejos prácticos para la realización de pruebas
Realización de pruebas controladas
Consejos útiles para la realización de pruebas
TEMA 2. CI: INTELIGENCIA COMPETITIVA
Introducción
Recopilar datos de Inteligencia Competitiva
Análisis del tráfico de sitios web
Búsquedas
TEMA 3. ANALÍTICA WEB 2.0. MÓVILES Y VÍDEOS
Introducción
La nueva web social y como medir datos
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Las aplicaciones
Analizar el comportamiento desde el móvil
Analizar el rendimiento de los vídeos
TEMA 4. ANALÍTICA WEB 2.0. REDES SOCIALES
Análisis de Blogs
Coste y beneficios de escribir en un blog
Nuestro impacto Twitter
Métricas para Twitter
TEMA 5. PROBLEMAS Y SOLUCIONES DE LA ANALÍTICA WEB
La calidad de los datos
Obtener datos válidos
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¿En que basarnos para la toma de decisiones?
Beneficios de análisis multicanal
TEMA 6. MÁS ALLÁ DE LOS DATOS
Segmentación en base al comportamiento
Predicción y Minería de datos
Rumbo a la analítica inteligente
TEMA 7. PRINCIPIOS AVANZADOS DE LA ANALÍTICA WEB I
Introducción
El contexto manda
Ampliar nuevos horizontes
Valores Reales
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Medir KPIs no procesables
TEMA 8. PRINCIPIOS AVANZADOS DE LA ANALÍTICA WEB II
La Cola
Valor de la palabra clave
Análisis PPC
Campaña multitouch
Medición nonline
TEMA 9. EXPECTATIVAS PROFESIONALES DE LA ANALÍTICA WEB
Introducción
Perfiles de un analista web
¿Cómo lograr el éxito en el mundo de la analítica?
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La necesidad de la organización
TEMA 10. ATRAER LA ATENCIÓN HACIA LOS DATOS
Introducción
Hacer la analítica atractiva
La importancia de un buen informe
Nuestra mejor arma: los evangelistas de marca
PARTE 3. USABILIDAD WEB
TEMA 1. LA USABILIDAD WEB
Concepto de usabilidad
Los cinco pilares de la usabilidad
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Posicionamiento Web y usabilidad
La interacción persona-ordenador
Accesibilidad y usabilidad
Usabilidad y analítica Web
La usabilidad Web orientada al usuario
TEMA 2. DESARROLLO
Introducción
Planificación y test de usuario
Diseño y arquitectura de la información
Evaluación
Lanzamiento
Seguimiento
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TEMA 3. ELEMENTOS WEB CON USABILIDAD
Formularios
Cabecera
Colores que ayudan
Menús de navegación
Crear Newsletter (Boletines de información)
Buscador de nuestra Web.
Elementos Flash
TEMA 4. REALIZACIÓN DE UN TEST HEURÍSTICO DE USABILIDAD WEB
Instrucciones
Bloque Preguntas I
Bloque de Respuestas I
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Bloque Preguntas II
Bloque de Respuestas II
Bloque Preguntas III
Bloque de Respuestas III
Bloque Preguntas IV
Bloque de Respuestas IV
TEMA 5. USABILIDAD WEB MÓVIL
Uso Web móviles
Factores de usabilidad Web móvil
Decálogo de la usabilidad Web Móvil
Validador W3C Web móviles
Usabilidad Web Móvil y Marketing Mobile
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TEMA 6. REALIZACIÓN DE UN TEST DE USABILIDAD PRÁCTICO
SENCILLO
Introducción
Creación de un test con Usabilidad
Realización del Test por parte de los usuarios
Evaluación de los resultados
TEMA 7. REALIZACIÓN DE UN TEST DE USABILIDAD PRÁCTICO
COMPLETO (USABILITYHUB)
Introducción
Registro en UsabilityHub
Diseño de tests
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PARTE 4. MARKETING ONLINE Y POSICIONAMIENTO SEO
TEMA 1. POSICIONAMIENTO WEB
Introducción
¿Qué importancia tiene el posicionamiento?
Posicionamiento natural o patrocinado
Palabras más buscadas
Posicionamiento y marketing Online
TEMA 2. POSICIONAMIENTO PATROCINADO
Aspectos del posicionamiento publicitario
Comprar un anuncio
Ubicación de los anuncios
Creación del anuncio
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Conjuntos de palabras clave
¿Número uno en el ranking?
Pagina de aterrizaje
Supervisar los resultados
TEMA 3. FUNDAMENTOS SEO. TEORÍA NECESARIA
Introducción
Seccionando a sus visitantes
¿Qué buscan sus visitantes en Internet?
¿Cuándo hacemos SEO?
En qué se basa el SEO
TEMA 4. COMENZANDO EL TRABAJO SEO
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Introducción
Elección de las palabras clave
Lista de términos de marketing
Lista de términos por encuesta
Lista de términos populares
Sacando partido a Google Trenes
TEMA 5. FIJANDO OBJETIVOS SEO
Introducción
Conociendo el futuro: previsión de visitas
Calcular las visitas a partir de la posición en SERP
Aplicación para el cálculo de visitas estimadas
¿De donde venimos? ¿A dónde vamos?
Herramientas de monitorización SERP
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TEMA 6. FIJANDO OBJETIVOS SEO
Introducción
Información útil, información fresca
Flash, el problema del contenido invisible
Densidad de palabra (Keyword density)
Long Tail, la larga cola de palabras clave
Marketing en Internet: captando más visitas
TEMA 7. FIJANDO OBJETIVOS SEO
Introducción
Estructurar la información
Link Juice y el atributo nofollow
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Importancia no es lo mismo que Pagerank
Subdominios o carpetas
Dando nombre a las páginas
URL estáticas o dinámicas
Paso de parámetros entre páginas dinámicas
Reescribiendo la dirección de los enlaces
Cabecera de página
HTML validado
Campos META
META TITLE
META DESCRIPTION
META KEYWORDS
Dentro de la página
Organizar el contenido con titulares
La cantidad de texto no influye
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Escribir HTML validado no es fundamental, pero ayuda
Las imágenes se tienen que leer
TEMA 8. FACTORES EXTERNOS QUE INFLUYEN EN LA POSICIÓN DE
LOS BUSCADORES
Estructura de enlaces en el sitio Web
PageRank
TrustRank
Intercambio y compra de enlaces
Agujeros negros en Internet
TEMA 9. BLACK HAT SEO
Introducción
Cloaking
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Texto invisible
Duplicación de dominios
SPAM en foros
Uso de enlaces forzados o spam Keywords
Información sobre Black Hat SEO
Cómo salir de una penalización en Google
TEMA 10. SEO PARA BLOGS Y WORDPRESS
Blogs
Wordpress
TEMA 11. CASOS PRÁCTICOS
Canal Solidario
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Objetivos del proyecto canalsolidario.org
Configuración personalizada de Google Analytics
Fuente Coincide exactamente con Google
Análisis de palabras clave
El link juice del sitio
El contenido de las páginas
PARTE 5. REDES SOCIALES
TEMA 1. INTRODUCCIÓN A INTERNET
Internet
La Web
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TEMA 2. LA WEB 2.0
La Web 2.0
Aplicaciones de la Web 2.0. Principios constitutivos
Las tecnologías en la web 2.0
Ventajas de la Web 2.0
TEMA 3. PRINCIPALES APLICACIONES DE LA WEB 2.0
Introducción
Blogs
Marcadores sociales
Servicios de alojamiento y gestión de fotografía y vídeo
Wikis
Aplicaciones en línea
Podcast
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TEMA 4. USOS DE LA WEB 2.0 EN LA SOCIEDAD
Usuarios de Internet en España
El usuario 2.0
Arquitectura de la participación
Usabilidad y accesibilidad
Usos de la Web 2.0 en la sociedad
TEMA 5. INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES
Origen de las Redes Sociales
Marcadores Sociales
Ventajas y desventajas del uso de las redes sociales
Las redes sociales en los móviles
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TEMA 6. FACEBOOK
Introducción
Conceptos básicos del uso de Facebook
Registro en Facebook
Página principal de usuario
Tipos de perfiles
Herramientas de Facebook para empresas
Facebook en los móviles
TEMA 7. GOOGLE+
Introducción
Conceptos básicos para el uso de Google+
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Registro
Página principal de usuario
Fotos
Nuestro perfil
Los círculos
Los juegos
TEMA 8. TWITTER
Introducción
Conceptos básicos para el uso de Twitter
Registro en Twitter
Página principal de usuario
Twitter para empresas
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TEMA 9. TUENTI
Introducción
Tuenti
Registro en Tuenti
Tu página de inicio en Tuenti
Tuenti para empresas
TEMA 10. LINKEDIN
Linkedin
Registro en Linkedin
Vamos a utilizar Linkedin
Acciones que vamos a realizar en Linkedin
Página de usuario de Linkedin
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Linkedin para empresas
PARTE 6. CAMPAÑAS CON GOOGLE ADWORD
MODULO I. TEORÍA GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD ONLINE
CON GOOGLE ADWORDS
TEMA 1. PRIMEROS PASOS CON GOOGLE ADWORDS
Introducción
Definición de Google AdWords
Anatomía de una página de resultados de búsqueda
Anatomía de una página de contenido
Opciones de oferta de compra de medios en AdWords
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TEMA 2. ASPECTOS BÁSICOS DE GOOGLE ADWORDS
Estructura de una cuenta de Google AdWords
Creación de la cuenta de Google AdWords
Creación y configuración de la primera campaña
Desarrollar su cuenta
Creación de una cuenta de Mi centro de clientes (MCC)
Herramientas de ayuda
TEMA 3. NOCIONES AVANZADAS
El nivel de calidad
Posición de los anuncios
Orientación por palabras clave
Los diferentes tipos de anuncios
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Publicar anuncios en dispositivos móviles
TEMA 4. LAS CONVERSIONES Y EL RETORNO DE LA INVERSIÓN
El principio de las conversiones
Activación
El embudo de búsqueda
El Optimizador de conversiones
Google Analytics
El Optimizador de sitios web (pruebas A/B)
Conclusión
TEMA 5. OPTIMIZACIÓN
B.A.-BA
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Optimización a través de palabras clave
Optimización a través de anuncios
Optimización a través de la medición de los resultados
TEMA 6. LA PUBLICIDAD EN LA RED DE CONTENIDO DE GOOGLE
La publicidad de display y la red de contenido de Google
Más allá de los anuncios de texto
Las opciones de orientación y los métodos de compra
Herramientas de ayuda
El remarketing
Conclusión
TEMA 7. EDITOR DE ADWORDS
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Función del Editor de AdWords
Utilizar el Editor de AdWords
Ventajas
MODULO II. PARTE PRÁCTICA
TEMA 1. CREACIÓN DE UNA CUENTA DE ADWORDS
TEMA 2. CONOZCA SU CUENTA DE ADWORDS
TEMA 3. CREACIÓN DE UNA CUENTA DE ADWORDS EXITOSA
TEMA 4. SU PRIMERA SEMANA CON ADWORDS
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TEMA 5. SUGERENCIAS CLAVE PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO DE
ADWORDS
TEMA 6. PESTAÑA OPORTUNIDADES
TEMA 7. OBTENGA NUEVAS ESTADÍSTICAS VALIOSAS DE ADWORDS
TEMA 8. CÓMO REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE ROI DE ADWORDS CON
GOOGLE ANALYTICS
TEMA 9. UTILIZACIÓN DE LOS INFORMES DE ADWORDS EN GOOGLE
ANALYTICS
TEMA 10. CONTROLE EL RETORNO DE LA INVERSIÓN EN ADWORDS
CON EL SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES
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TEMA 11. ORIENTACIÓN DE LOS ANUNCIOS A SITIOS WEB DE LA RED
DE DISPLAY DE GOOGLE
TEMA 12. ENLACES A SITIOS DEL ANUNCIO
TEMA 13. INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD ONLINE
TEMA 14. CÓMO GENERAR NEGOCIO CON ADWORDS
TEMA 15. OPTIMIZACIÓN DE LAS CUENTAS DE ADWORDS
TEMA 16. ADMINISTRACIÓN DE VARIAS CUENTAS
TEMA 17. EL AUTÉNTICO VALOR DE LA RED DE BÚSQUEDA
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PARTE 7. PRESENTACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN
LA RED. MARKETING ELECTRÓNICO
MÓDULO 1. PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS EN LA RED
TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ELECTRÓNICO
Tipos de Marketing
Proceso de implantación del Marketing
El mercado
TEMA 2. LA COMUNICACIÓN
Comunicación de Internet Herramientas
Herramientas de Marketing Mix
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TEMA 3. MARKETING DESDE UNA PÁGINA WEB
Página Web como marketing
MÓDULO 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN LA RED
TEMA 4. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS
¿Qué es Comercio Electrónico?
Usos del comercio electrónico
Usuarios del comercio electrónico
Categorías del comercio electrónico
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TEMA 5. COMERCIO ELECTRÓNICO VENTAJAS E INCONVENIENTES
El comercio electrónico y sus ventajas
Inconvenientes del comercio electrónico
TEMA 6. ACTIVIDAD DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
¿Qué es la actividad del comercio?
TEMA 7. DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA EN INTERNET
La distribución logística
TEMA 8. COMERCIO ELECTRÓNICO LEGISLACIÓN
Ley de protección de datos
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Normativas diversas
TEMA 9. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Seguridad en Internet
Antivirus
Uso de las Firmas digitales
Uso del certificado digital
Protocolos de Seguridad
TEMA 10. PAGO SEGURO MEDIANTE INTERNET
Modalidades de Pago Utilizada
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ANEXO 1. EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA
Introducción
Evolución general
El comercio electrónico en España segmentado geográficamente según el
origen y el destino de las transacciones
ANEXO 2. MODELOS DE NEGOCIO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Introducción
Clasificación de los modelos de negocio en el comercio electrónico
Conclusión
PARTE 8. CDROM MONITORIZACIÓN DE KPIS
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Exportar Datos desde Analytics a Excel y Mostrarlos en una tabla.
Ordenar los datos según los KPI.
Calcular y mostrar precentiles de los KPI.
Añadir gráficas dinámicas las tablas de KPI.
Comparar KPIs en gráficas dinámicas.
PARTE 9. CDROM REDES SOCIALES (VIDEOTUTORIALES)
Internet y la web
Web 2.0
Blog
Redes sociales
El botón me gusta y perfiles de Facebook
Google +
Tweets,Timeline, Hashtag, Trending topics
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Registrarse en Tuenti
Alta en LinkedIn
PARTE 10. CDROM MARKETING DIGITAL (VIDEOTUTORIALES)
Antiguas normas de Marketing y relaciones públicas
Nuevas normas de Marketing
El contenido como creación de ideas
Wikis
El poder de los blogs
Perfiles de comprador y la Web de Obama
El proceso de compra y el contenido web
Podcast y FeedBurner
La sala de prensa en línea
La importancia de los buscadores
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