Aranceles - Proceso de Finalización 1° Semestre Académico 2011

1. ¿Debo pagar las cuotas de aranceles correspondientes a los meses que hemos
estado en paro?
La Universidad posee un cobro de arancel anual en el caso de los alumnos de
primer año y uno semestral para los alumnos de curso superior. Con la finalidad de
facilitar el pago de dichos aranceles, la Universidad divide dichos pagos en 10 y 5
cuotas respectivamente, por lo tanto, independientemente de la duración de cada
período académico, se debe pagar la totalidad del arancel de su respectiva carrera.
2. Si hay clases en enero de 2012, ¿debemos pagar dicho mes?
El cobro de aranceles en la PUCV es de carácter anual o semestral, por lo tanto no
se cobrará un valor adicional por las clases efectuadas en tal mes.
3. Si he tramitado mi retiro y este se encuentra debidamente autorizado por la
Universidad, ¿Cómo opera el sistema de cobro de aranceles?
Se deberá pagar hasta la fecha que indique el correspondiente certificado de
retiro. Aquellos estudiantes de primer año que se han retirado de la Universidad a
consecuencia del paro, deberán estar al día en el pago de la cuota correspondiente
al mes de mayo de 2011.
4. ¿Habrá facilidades para pagar las cuotas que nos hemos atrasado en este
tiempo?
Se recomienda ir pagando de forma progresiva la proporcionalidad del arancel que
se dejó de pagar durante la movilización estudiantil. Al mismo tiempo, se
mantendrán las facilidades de pago que normalmente la Universidad otorga en
situaciones fundadas.
5. ¿Qué ocurre si he dejado de cumplir compromisos pactados en la Dirección de
Finanzas durante el período de toma?
En tal caso deberás tomar contacto a la brevedad con el Call Center de la Unidad
de Crédito y Cobranza al 032-227 31 00, a fin de concordar una modalidad de
regularización de tu situación.
6. En caso que termine paro-toma , ¿para los pronto pago 2º semestre habrá otra
fecha?
Oportunamente se indicará el período afecto al beneficio de pago anticipado de la
totalidad del 2do semestre, sujeto al 4 % de descuento.
7. ¿Qué pasa si necesito un Certificado del 2do Semestre?
No es posible otorgar un certificado que acredite tal calidad, ello estará pendiente
para cuando se inicie el 2do semestre.
8. ¿Qué sucede con el cobro de intereses?
No se recargarán intereses en las cuponeras mientras no se termine el 1er
semestre. Sólo se considerará el recargo en casos de deuda de otros períodos.
9. ¿Qué sucede si tengo pendiente la firma del Pagaré del Crédito Solidario?
A la brevedad deberás imprimir el documento desde tu Navegador Académico,
concurrir a una notaría para certificar tu firma (mandato y pagaré) y coordinar la
entrega con el Centro de Información de Crédito & Cobranza.
Para más consultas dirigirse al mail: [email protected] o al
call center 032-2273100