U1.S5.Responsabilidad_Social_Empresarial

Responsabilidad Social Empresarial1
La revolución industrial que surgió primero en Inglaterra y luego en otros
países europeos, acentuó un proceso de explotación salvaje de los trabajadores y el
medio ambiente. La ética empresarial prevaleciente no cuestionaba la forma de hacer
los negocios y su duro impacto sobre la comunidad y los recursos naturales. El afán
de acumular se desarrollaba sin demasiados límites o restricciones y el empresario
sólo sentía que debía rendir cuentas de gestionar con efectividad su unidad de
producción.
Esta actitud, que todavía existe tiene que cambiar. El informe final sobre
medio ambiente y derechos humanos de las Naciones Unidas reconoce:
“La preservación del balance natural, la conservación de la estabilidad del
ecosistema, la preservación de los recursos naturales, en definitiva la permanencia
del planeta tierra es imprescindible para la generación y preservación de la vida y
requiere acciones urgentes en virtud de la escala actual del daño ambiental y su
impacto en el ser humano, en su bienestar, en su dignidad, en definitiva en el goce
efectivo de sus derechos humanos fundamentales.”
El impacto de las consecuencias de la degradación ambiental no sólo afecta de
una manera nueva el goce efectivo de los derechos humanos, sino que profundiza
severamente en problemas ya existentes que afectan a la mayoría de las
poblaciones, regiones, y países más vulnerables del mundo imponiendo una
tremenda carga para su desarrollo.
¡Se necesita un cambio de paradigmas!
Para lograr un desarrollo sostenible es importante que las empresas desarrollarán
una Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
1
http://www.mundoazul.org/responsabilidad.htm
La RSE es una filosofía y una actitud que adopta la empresa hacia los negocios y
que se refleja en la incorporación voluntaria en su gestión de las preocupaciones y
expectativas de sus distintos públicos de interés (stakeholders), con una visión de
largo plazo. Una empresa socialmente responsable va en busca de un triple
beneficio:
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Rentabilidad económica,
Mejora del bienestar social y
Preservación del medio ambiente.
La RSE es el resultado de un cambio de paradigmas.
El paradigma empresarial presente y obsoleto:
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El crecimiento económico es el único fin del desarrollo.
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Lograr el máximo éxito económico personal a corto plazo es el fin de la
empresa.
Los costos de la pérdida del recurso o de su recuperación lo paga la
sociedad.
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La empresa no se responsabiliza por el medio ambiente, por los demás ni
por las generaciones futuras.
Este paradigma se tiene que cambiar hacia una filosofía empresarial para una
sociedad sostenible del futuro:
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El fin del desarrollo es el de mejorar la calidad de la vida humana. El
crecimiento económico es solo un componente del desarrollo.
Éxito empresarial es mantener un éxito económico a largo plazo
quedándose dentro de los límites de tolerancia y adaptabilidad de las
sistemas naturales y culturales.
El empresario comparte los costos de la perdida del recurso o de su
recuperación.
El empresario se responsabiliza por el medio ambiente, por los demás y por
las generaciones futuras.
El empresario entiende su actividad como una oportunidad directa de
mejorar la calidad de vida de la sociedad y de la conservación del medio
ambiente
En general, el concepto de Responsabilidad Social Empresarial se corresponde
con una visión integral de la sociedad y del desarrollo, que entiende que el
crecimiento económico y la productividad están asociados con el cuidado del
medio ambiente, las mejoras en la calidad de vida de la gente y la vigencia de
instituciones políticas democráticas y garantes de las libertades y los derechos de
las personas.
Igualmente, asume que el fin general de la economía es proporcionar bienestar a
la sociedad y que dichas demandas sociales se expresan insuficientemente en las
normas legales, lo que implicaría un compromiso más profundo y exigente de los
actores económicos con el resto de la sociedad.
La Responsabilidad Social es entonces la capacidad de respuesta que tiene una
empresa o una entidad, frente a los efectos e implicaciones de sus acciones sobre
los diferentes grupos con los que se relaciona (stakeholders o grupos de interés).
De esta forma, las empresas son socialmente responsables cuando las
actividades que realizan se orientan a la satisfacción de las necesidades y
expectativas de sus miembros, de la sociedad y de quienes se benefician de su
actividad comercial, así como también, al cuidado y preservación del entorno.
Al hablar de la capacidad nos referimos principalmente a la habilidad para el buen
ejercicio de una gestión empresarial, que atraviesa los diferentes escenarios de
actuación de las empresas, éstos son:
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Normativo, que hace referencia al conjunto de leyes y normas generales
que las diferentes instancias del estado dictan para regular el
funcionamiento de las empresas, los mercados y la competencia.
Operacional, que hace referencia a los factores que permiten que las
empresas produzcan bienes y presten servicios de acuerdo a sus objetivos
corporativos.
Económico, que hace referencia a los recursos relacionados con la
creación de valor y rentabilidad, capital e inversiones, costos, precios,
tarifas y prácticas de mercado.
Ambiental, que hace referencia al cuidado del medio ambiente durante
todos los procesos operativos de la empresa, a los aspectos para la
identificación del impacto ambiental, la protección del medio ambiente y el
desarrollo sostenible.

Social, que hace referencia a los aspectos que vinculan el quehacer de la
organización con el contexto social en el que actúa, de modo que le permita
contribuir a la calidad de vida y el bienestar de la sociedad.