SUBSECRETARIA DE EDUCACIÓN MEDIASUPERIOR COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTIFICOS Y TECNOLOGICOS DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA INSTRUMENTO DE SECUENCIA DIDÁCTICA Plantel: ALTIPLANO Semestre:4TO Fecha:4.FEB-18.FEB Ciclo escolar:2014 Asignatura/Submódulo: VENDE LOS Profesor (es):LIC. RAQUEL MARTINEZ Duración en horas 40 HRS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE UNA ORGANIZACION Propósito de la secuencia didáctica por asignatura: El alumno conocerá los antecedentes de las ventas y su importancia dentro de una organización. Así mismo será capaz de realizar un proyecto emprendedor. Asignaturas, módulos y/o Submódulo con los que se relaciona: atiende y presta servicio a clientes Tema integrador: Introducción a las ventas Conceptos Fundamentales: El alumno analiza y aprende de las áreas administrativas y su relación con las ventas. Así mismo conoce y desarrolla los puntos que forman un proyecto emprendedor. Conceptos Subsidiarios. Comprende la Importancia de las áreas administrativas. Contenidos Procedimentales: : El alumno mejorará los conocimientos adquiridos para aplicarlos en su proyecto de proceso de ventas Contenidos actitudinales: El alumno comprenderá el proceso inicial para identificar y relacionar las empresas con las áreas administrativas. Competencias genéricas y atributos: Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados. Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. Competencias disciplinarias: saberes puestos en acción. Integra los diversos aspectos sociales y psicológicos de las áreas administrativas para aplicarlos al conocimiento del proceso de ventas. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE APERTURA Actividades y productos de Aprendizaje (Estrategias Centradas en el Aprendizaje, ECA) Actividades F-401-01-C 1. Presentación de la materia, criterios de evaluación y puntos importantes a considerar en clase. 2. Evaluación a los alumnos. 3. Lectura “El vendedor más grande del mundo”. Se llevará a cabo un círculo de lectura de 20 minutos, donde al finalizar comentaremos lo leído en plenaria para que después los alumnos elaboren un ensayo de lo leído. 4. Se entrega información para analizar a los alumnos (pdf administración). Como los alumnos ya han visto anteriormente bases de Introducción a la Administración, se les entregará información por grupos, misma que analizarán y presentarán en un mapa conceptual. 5. Evaluación por parte del docente y del grupo hacia sus compañeros. 6. Retroalimentación de lo aprendido utilizando la dinámica: ¿Quién sabe? (powerpoint) Y resolviendo el crucigrama de empresas y sus áreas. (Anexo 1) EVIDENCIA DE DESEMPEÑO Ensayo-Lista cotejo Mapa Conceptual-Rubrica de evaluación DESARROLLO Actividades y productos de Aprendizaje (Estrategias Centradas en el Aprendizaje, ECA) Actividades 1. Lectura “El vendedor más grande del mundo”. Se llevará a cabo un círculo de lectura de 20 minutos, donde al finalizar comentaremos lo leído en plenaria para que después los alumnos elaboren un ensayo de lo leído. 2. El docente pedirá a los alumnos que escriban en su cuaderno que creen que son las ventas y por que son importantes. 3. Exposición Magisterial sobre: Ventas: Definición de ventas, Importancia de las ventas, tipos de ventas. (powerpoint ventas) 4. El alumno comparará la información proporcionada por el docente con la que el expuso anteriormente en su cuaderno, para que después de esto se lleve a cabo una sesión de preguntas, respuestas y exposición de comentarios. 5. Los alumnos investigan sobre: Vendedor, Tareas del vendedor, Objetivos del vendedor y características del vendedor. Ya en plenaria se comenta la información obtenida por los alumnos que a su vez es guiada y reforzada por el docente. (powerpoint vendedor) 6. El docente lleva un ejercicio que evalúa el tipo de vendedor que es el alumno. Ya elaborada por los alumnos, en plenaria se comentan los resultados obtenidos. (anexo 2) 7. El docente da a los alumnos el caso de un vendedor, donde ellos con la información previa obtenida deberán contestar a la pregunta ¿Sobrevivirá José? Fundamentando su respuesta. (Anexo 3) 8. El docente pide a los alumnos que presenten la información obtenida en una exposición. 9. Evaluación por parte del docente y del grupo hacia sus compañeros. 10. Retroalimentación de lo aprendido. F-401-01-C 11. Lectura “El vendedor más grande del mundo”. Se llevará a cabo un círculo de lectura de 20 minutos, donde al finalizar comentaremos lo leído en plenaria para que después los alumnos elaboren un ensayo de lo leído. 12. Exposición Magisterial sobre Consumidor: necesidades y deseos de los consumidores, tipos de consumidores, tipos de satisfactores. Necesidades y deseos de los consumidores. (powepoint consumidor) 13. Los alumnos en equipo hacen una autoevaluación de qué tipo de consumidor son y a su vez evalúan a sus compañeros de equipo para después compartir sus opiniones en plenaria. 14. Los alumnos resuelven en equipo el ejercicio: necesidades del consumidor fundamentando su respuesta de acuerdo a lo visto en clase. En plenaria se exponen sus comentarios mientras que el docente los guía.(anexo 4) 15. El alumno elaborara las actividades mencionadas en el anexo 5. 16. Retroalimentación de lo aprendido. 17. El docente pide a los alumnos que analicen y escriban personalmente cuales son los factores que más influyen en su decisión de compras y por que. 18. Exposición Magisterial sobre Proceso de decisión de compra y Factores que influyen en la decisión de compras.(powepoint proceso de decisión de compra) 19. El docente pide a los alumnos que con la nueva información proporcionada en una nueva hoja describa nuevamente los factores que más influyen en su decisión de compras y por que, alumno comparará la información que el expuso anteriormente en su cuaderno con la que acaba de realizar, para que en plenaria los alumnos expongan sus comentarios. 20. El alumno elabora en equipo la actividad mencionada en el anexo 6. 21. En plenaria se presenta la solución a la actividad y se hace retroalimentación de lo aprendido. 22. Los alumnos investigan sobre: Mercados y su clasificación. Ya en plenaria se comenta la información obtenida por los alumnos que a su vez es guiada y reforzada por el docente. (powerpoint mercados) 11. Lectura “El vendedor más grande del mundo”. Se llevará a cabo un círculo de lectura de 20 minutos, donde al finalizar comentaremos lo leído en plenaria para que después los alumnos elaboren un ensayo de lo leído. 23. Los alumnos exponen: Tipos de Productos: bienes y servicios y Atributos y beneficios de los productos y servicios. 24. Evaluación por parte del los alumnos y evaluación por parte del docente. 25. Retroalimentación de lo aprendido. 26. Exposición Magisterial: Ciclo de vida del producto (powerpoint ciclo de vida) 27. El alumno erigirá un producto y describirá el ciclo de vida de este plasmado en un mapa mental, y comentara cuales creen que han sido las estrategias utilizadas en cada una de las etapas del ciclo de vida para estar en el mercado. 28. Evaluación por parte del grupo y docente. 29. Retroalimentación de lo aprendido. EVALUACIÓN (evidencias de desempeño, instrumentos, criterios con que se evaluarán) F-401-01-C Mapa conceptual-rubrica Mapa mental- Lista de cotejo Ensayo-Rubrica Exposición-Rubrica Ejercicios-Lista de cotejo Guía de observación CIERRE Actividades y productos de Aprendizaje (Estrategias Centradas en el Aprendizaje, ECA) Actividades 1. Retroalimentación general por parte del docente. 2. El docente pide a los alumnos que desarrollen a modo de ensayo por que es importante la información aprendida en este modulo. 3. Los alumnos desarrollan un cuestionario con la información que ellos consideren mas relevante. EVALUACIÓN (evidencias de desempeño, instrumentos, criterios con que se evaluarán) Lista de cotejo Equipo y Material Cuaderno, cartulinas, plumones, recortes Tijeras, goma, regla, RECURSOS Fuentes de información (Bibliografía, págs. Web, otras) FUNDAMENTOS DE MARKETING (LAMB, HAIR,MC DANIEL) Fundamentos de Marketing, stanton Administracion de Ventas Rolph E. Anderson, Joseph F. Hair, Alan J. Bush, Mc Graw Hill http://www.mcgraw-hill.es/bcv/guide/capitulo/8448176081.pdf F-401-01-C http://masterguapohacker.blogspot.mx/2012/05/test-de-evaluacion-de-su-capacidad-de.html VALIDACIÓN Elabora: Lic. Raquel Martinez Cortez Recibe: Avala: Profesor (es) ANEXOS: F-401-01-C