ISO 14001: 2015 Cambios Claves

ISO 14001: 2015
Cambios Claves
Susan Lk Briggs
Convenor, ISO TC207/SC1/WG5
Traducido por Roberto Medici
INLAC ARGENTINA
Tópicos a Discutir
• Historial de la Revisión ISO 14.001
• Destacar los cambios claves en
ISO 14001 : 2015
• El Rol de la Alta Dirección
• Valores y Beneficios
• Próximos Pasos
Historial
Historial:
• La ISO 14001 se publicó por primera vez en 1996.
• En 2004 se hicieron revisiones menores para clarificar
requisitos.
Desafíos
• Proliferación de Sistemas de Gestión.
• Aumento de Legislación cada vez más rigurosa.
• Presiones en el medio ambiente por polución ; ineficiente
usos de recursos, basura, cambio climático y degradación
de ecosistemas / biodiversidad.
• Desarrollo en prácticas de negocios.
• Focos en sustentabilidad, transparencia y rendición de
cuentas.
Mandato de Revisión
ISO 14001
Objetivo:
• Incorporar nuevos puntos de vista en el campo de la
Gestión Ambiental y cumplir las expectativas de las
partes interesadas que han evolucionado desde 1996.
…ISO 14001 se mantiene relevante por más de 20 años
Mandato en TC 207:
• Cumplir con ISO Anexo SL, - Estructura de Alto Nivel,
Estructura común, requisitos, términos y definiciones.
• Recomendaciones sobre “Futuros Desafíos en
Sistemas de Gestión Ambiental”.
• Mantener los requisitos existentes.
Implicancias Claves
• Alineamiento e Integración con estrategia de negocios y
otros Sistemas de Gestión.
• Enfoque basado en el riesgos.
• Importancia de las partes interesadas.
• Protección del Ambiente.
• Mejora de la performance y demostrar estado de
cumplimiento.
• Los Impactos que la Organización tiene en el Ambiente y
viceversa.
• Perspectiva del ciclo de vida, incluyendo procesos
provistos externamente.
• Comunicación externa.
• Nuevas tecnologías y estructuras.
Listado de Cambios Claves
ISO 14001 : 2015
Estructura de ISO 14001 : 2015
1 Objeto y campo de aplicación
2 Referencias normativas
3 Términos y definiciones
4 Contexto de la organización
4.1 Comprensión de la organización
y de su contexto
4.2 Comprensión de las
necesidades y expectativas de las
partes interesadas
4.3 Determinación del alcance del
sistema de gestión ambiental
4.4 Sistema de gestión ambiental
5 Liderazgo
5.1 Liderazgo y compromiso
5.2 Política ambiental
5.3 Roles, responsabilidades y
autoridades en la organización
6 Planificación
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
6.1.1 Generalidades
6.1.2 Aspectos ambientales
6.1.3 Requisitos legales y
otros requisitos
6.1.4 Planificación de
acciones
6.2 Objetivos ambientales y
planificación para lograrlos
6.2.1 Objetivos ambientales
6.2.2 Planificación de
acciones para lograr los
objetivos ambientales
7 Apoyo
7.1 Recursos
7.2 Competencia
7.3 Toma de conciencia
7.4 Comunicación
7.4.1 Generalidades
7.4.2 Comunicación interna
7.4.3 Comunicación externa
7.5 Información documentada
7.5.1 Generalidades
7.5.2 Creación y
actualización
7.5.3 Control de la
información documentada
8 Operación
8.1 Planificación y control
operacional
8.2 Preparación y respuesta ante
emergencias
9 Evaluación del desempeño
9.1 Seguimiento, medición, análisis
y evaluación
9.1.1 Generalidades
9.1.2 Evaluación del
cumplimiento
9.2 Auditoría interna
9.2.1 Generalidades
9.2.2 Programa de auditoría
interna
9.3 Revisión por la dirección
10 Mejora
10.1 Generalidades
10.2 No conformidad y acción
correctiva.
10.3 Mejora continua
Anexo A (informativo) Orientaciones para
el uso de esta Norma Internacional
Anexo B :Correspondência entre ISO
14001:2015 e ISO 14001:2004
Bibliografía
Listado alfabético de términos
Clave:
Negro: Requisito núcleo de un SG
Rojo: Nuevo requisito de un SG
Azul: Disciplina específica de ISO
14001
Contexto Organizacional
• Comprensión Estratégica de las características importantes
a la Organización y al medio ambiente.
• Factores externos.
• Factores Internos.
• Condiciones ambientales que afectan o afectaron a la
organización.
• Conocimiento capitalizado como guía para el planeamiento
ambiental.
• Elegir y gestionar características con efectos adversos y
beneficiosos.
Características/ Problemas o Circunstancias cambiantes relacionadas a:
•Condiciones Ambientales: Clima, aire, calidad del agua, uso del suelo,
disponibilidad de recursos y biodiversidad.
•Contexto Externo: Regulaciones, tecnología, economía y competitividad.
•Contexto Interno: Gobernancia, Estrategia y Capacidad de los recursos
Partes interesadas
• Determinar las partes interesadas
relevantes.
– Internas y externas.
• Determinar sus necesidades relevantes y
expectativas.
– Ej:Requisitos de las partes interesadas.
• Determinar cuales de esas necesidades y
expectativas se convierten en requisitos
organizacionales.
– Ej:Obligaciones a cumplir por la organización.
Requisitos legales y Otros
Requisitos
• Nueva terminología referente a obligaciones de
la organización.
• La organización determina lo que tiene que
cumplir y lo que elija cumplir.
– Requisitos mandatorios.
– Requisitos voluntarios.
Una vez adoptados, la organización esta
obligada a cumplirlos.
• Evaluar el cumplimiento.
Mantener el conocimiento y comprender el estado de
cumplimiento
Pensamiento basado en Riesgos
• Determinar los factores claves y los requisitos que puedan
tener efectos beneficiosos o adversos y priorizar la
manera de:
– Asegurar que el S.G.A. puede alcanzar los resultados
decididos.
– Prevenir o reducir los efectos indeseados.
– Lograr la mejora continua.
• Los riesgos y oportunidades que deben ser considerados
incluyen:
– Aspectos ambientales significativos.
– Obligaciones a cumplir.
– Otras cuestiones prioritarias de la organización.
No se requiere metodología formal para el abordaje
Pensamiento basado en Riesgos
• Prioriza las cuestiones que afectan los resultados
planeados.
– Mejora de la performance ambiental.
– Cumplimiento de requisitos legales y otros.
– Logro de objetivos ambientales.
…Mas aquellos adicionales que la organización elija
• Planear Acciones para mitigar Riesgos y apalancar
oportunidades.
Ejemplos:
- Objetivos ambientales
- Medición / Monitoreo
- Control Operacional
- Otros
- Preparación y respuestas ante emergencias.
La organización retiene autonomía para determinar
prioridades.
Cuestiones con Riesgos
Potenciales/ Oportunidades
•Aspectos Ambientales
•Condiciones Ambientales
locales/ regionales
•Requisitos legales
•Regulaciones cambiantes
•Performance Ambiental
•Situación Financiera /
Económica
•Desarrollo de nuevos
productos
•Cambios en operaciones
•Tecnología
•Ciclo de vida del producto
incluyendo cadena de
abastecimiento
•Necesidades y expectativas de
partes interesadas
Tomar acciones sobre aquellos que son de importancia
estratégica y que soportan los resultados planeados
Perspectiva del ciclo de vida
• Ser explícito en la determinación de los aspectos
ambientales y de los controles operacionales.
• Considerar los impactos ambientales que puedan
ser controlados y los que se pueda influenciar
durante cada etapa del ciclo de vida del producto.
– Compra de materia prima.
– Manufactura.
– Envasado/ Transporte/ Entrega.
– Uso
– Tratamiento al fin de vida y disposición final.
La perspectiva del Ciclo de Vida no requiere una evaluación
del Ciclo de Vida.
Control Operacional
Control de las Etapas del ciclo de vida del producto
por:
• Estableciendo los requisitos ambientales para:
– Diseño y desarrollo del producto enfocado en
cada etapa del ciclo de vida del producto y
servicios.
– Compra de productos y servicios.
• Comunicando los requisitos
Ambientales a proveedores externos.
– Proveyendo información sobre impactos
ambientales asociados con transporte,
distribución, uso, tratamiento al fin de vida y
disposición final-
Control Operacional
Se aplica a procesos que
necesiten:
• Cumplir los Requisitos del S.G.A.
• Implementar acciones planeadas.
• Procesos provistos
Externamente.
Establecer Criterios operativos p/
controlar cambios planeados y
para mitigar efectos adversos de
cambios no planeados.
Hacer énfasis en controles o influir
en procesos provistos
externamente
•Aspectos
Ambientales
Significativos.
•Requisitos
Legales y otros.
•Otros riesgos y
Oportunidades.
•Objetivos
Ambientales.
Comunicaciones
• Establecer un proceso de comunicación.
– Cubriendo que, cuando, con quien y como será
comunicando internamente y externamente.
– La información debe ser consistente y confiable.
– Permitir la retroalimentación para la mejora
continua.
– Comunicar externamente según lo requieran los
requisitos legales y el proceso de comunicación.
– Responder a las preguntas de las partes
interesadas externas.
– Mantener registros apropiados.
Que Comunicar
•Alcance
•Aspectos Significativos.
•Objetivos Ambientales.
•Importancia del SGA y cumplimiento
de sus requisitos
•Política Ambiental
•Respuestas a las comunicaciones de
partes interesadas internas y
externas .
•SGA incluyendo cambios.
•Responsabilidad y Autoridad para los
roles del SGA
•Performance del SGA hacia la
dirección, internamente y
externamente y requisitos legales
•Requisitos Ambientales e impactos a
los proveedores externos y usuarios.
•Información sobre preparación y
respuesta ante emergencias.
•Resultados de auditorias a la
dirección.
Información Documentada
Nueva terminología referida a:
• Documentación, Documentos y Registros.
• Reconocer nuevos métodos de información
• Hay requisitos específicos para crear,
actualizar, controlar y mantener documentos y
registros.
• No hay diferencias significativas con versión
2004.
• Se eliminó el requisito de descripción del SGA.
Documentación Requerida
Documentos
Registros
•Alcance del S.G.A.
•Competencia
•Política Ambiental
•Comunicación interna y externa
•Riesgos y oportunidades
•Control operacional
•Procesos a satisfacer Clausula 6.1
•Preparación y respuesta a emergencias
•Aspectos e Impactos Ambientales
•Seguimiento, medición, análisis y evaluación
del resultado
•Criterios para determinar Aspectos
Ambientales
•Resultado de cumplimiento de registros
legales
•Aspectos Ambientales Significativos
•Implementación de programa de auditorias
•Requisitos Legales y otros
•Resultado de auditorias
•Objetivos Ambientales
•Resultado de revisión por la dirección
•Control Operacional
•Resultado de acciones correctivas, no
conformidades y acciones tomadas
•Preparación y respuestas ante
emergencia
Cualquier documento que la Organización considere
necesario, más documentos externos.
Rol de la Alta Dirección
Rol de la Alta Dirección
• Respaldo visible, involucramiento y compromiso
de la Alta Dirección son criterios para el éxito.
• Pertenencia y Compromiso.
• Rendición de Cuentas de la Efectividad del
S.G.A. y sus resultados.
• Comprensión del contexto organizacional y
enfoque basado en riesgo al establecer las
prioridades del S.G.A.
• Énfasis en la alineación con la estrategia del
negocio e interacción con los procesos del
negocio.
Liderazgo y Compromiso
La Alta Dirección es:
Responsable de:
•Comunicar
Puede Delegar:
•Compatibilidad con el contexto
y su dirección estratégica
•Integración del S.G.A. en los
procesos de negocio
•Dirigir / apoyar a otros para
contribuir a la efectividad del
S.G.A.
•Promover la mejora continua
• Disponibilidad de recursos
•Ayudar a otros demostrando su • Logro de los resultados
liderazgo
previstos
•Rendir cuentas
Rol como LEADERS “Inspirar a otros”
Política Ambiental
Compromisos:
• Proteger medio Ambiente.
• Cumplir requisitos Legales.
• Mejora Continua.
La protección del medio Ambiente incluye:
• Prevención de la polución.
• Otros compromisos específicos que son
relevantes para el contexto.
– Uso Sustentable de recursos.
– Mitigación del cambio climático y adaptación.
– Protección de la biodiversidad y los ecosistemas.
Mejora continua
• Determinar las oportunidades para mejorar
e implementar acciones para alcanzar los
resultados previstos.
• Mejorar la adaptabilidad, adecuación y
efectividad del S.G.A.
• Foco:
– Mejorar la performance ambiental.
– Reducir los impactos ambientales adversos.
– Incrementar los Impactos Beneficiosos.
Valores y Beneficios
Próximos pasos
Valoración Ambiental
y Beneficios
El enfoque basado en riesgos para proteger el ambiente:
• Previene impactos adversos
• Buscar oportunidades con impactos beneficiosos y
ventajas competitivas.
Optimizar la huella del producto:
• Trabajando desde el diseño.
• Hacer foco en cada etapa del ciclo de vida – materias
primas, fabricación, transporte, embasado, usos y
disposición final.
Mejorar la performance ambiental.
Elevar la conciencia ambiental y el involucramiento.
Valoración Organizacional y
Beneficios
Alineación del S.G.A. con:
• La gestión ambiental con la estrategia del negocio.
• Las iniciativas Ambientales con prioridad del
negocio.
• Los procesos del S.G.A. con procesos de otros
sistemas de gestión.
Satisfacer los requisitos legales.
Mitigar los efectos adversos de la organización
Concretar eficiencias operacionales y beneficios
financieros
Cumplir con el Pilar Ambiental del Desarrollo Sustentable
Próximos Pasos
• La norma se aprobó con el 98 % de los
miembros.
• Se publicó en 15 Septiembre del 2015.
• Período de transición de 3 años.
Todos debemos:
• Aprender más sobre los nuevos requisitos.
• Leer la norma.
• Identificar y achicar las brechas.
Caminamos hacia el Desarrollo Sustentable
ECUADOR Certificaciones a 2014
ISO 9001
1346
2013
1369
Primera 1996
ISO 14001
189
2013
201
Primera 1999
ISO 22000
38
2013
26
Primera 2008
ISO 50001
1
2013
----
Primera 2014
ISO 27001
7
2013
5
Primera 2009
18
2013
16
Primera 2005
ISO TS 16949
Muchas Gracias
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