“Me ha ayudado a entender mejor el funcionamiento de la

Página 03
Junta General de
Accionistas de 2014:
aprobación de las
cuentas anuales y de
la gestión en 2013
Página 08
Remuneración al accionista:
política anual
Página 20
Comité Consultivo de
Accionistas de CaixaBank
Información para el accionista CaixaBank
Junio 2014
“Me ha ayudado a
entender mejor el
funcionamiento de la
economía y la bolsa”
Purificación Llorente,
accionista de CaixaBank,
en el curso Aula de Madrid
Liderazgo
Compromiso
Valor
03
Junta General de
Accionistas de 2014
09
'In memoriam' Ricard Fornesa,
presidente de honor de CaixaBank
20
Comité Consultivo de
Accionistas CaixaBank
06
Resultados de CaixaBank
en el primer trimestre
11
Entorno económico: perspectivas de
crecimiento favorables para España
22
Curso presencial para
accionistas en Madrid
08
Remuneración al
accionista
14
CaixaNegocios: más cerca que nunca
del negocio de los clientes
27
Círculo de Accionistas:
la economía azul
16
Obra Social: Fundación de la Esperanza
30
Ganadores del viaje
a Dubái
18
CaixaBank, patrocinador de la
Copa del Mundo de Baloncesto
La revista Accionistas CaixaBank
es una publicación de CaixaBank.
Av. Diagonal, 621 · 08028 Barcelona ·
Tel. 902 11 05 82
Dirección editorial, redacción y
coordinación de contenidos:
Servicio de Información al Accionista
de CaixaBank
Servicio de Atención al Accionista:
902 11 05 82 · [email protected]
CaixaBank no se hace responsable de la opinión de
sus colaboradores en los trabajos publicados ni se
identifica necesariamente con su opinión.
Prohibida la reproducción total o parcial de los textos,
dibujos, gráficos y fotografías de esta publicación
en cualquier medio de reproducción o soporte sin la
autorización previa y expresa de CaixaBank.
Junta General Liderazgo
2014
Junta General
de Accionistas
Aprobación de las cuentas
anuales y de la gestión en 2013
La Junta General de Accionistas
2014 de CaixaBank, celebrada el
pasado 24 de abril en primera
convocatoria, ratificó la totalidad
de los puntos del orden del día,
entre los que se encontraban
la aprobación de las cuentas
anuales y la gestión del equipo
directivo en 2013. También
se comunicó la retribución al
accionista para el ejercicio 2014.
Ante la Junta General, Isidro Fainé,
presidente de CaixaBank, señaló que
el Grupo afronta los retos de 2014, el
último año del actual Plan Estratégico,
habiendo cumplido la práctica totalidad
de los objetivos planteados a finales de
2010: “Hemos reforzado nuestro liderazgo comercial en España, somos una
entidad con una de las mejores ratios
de solvencia y liquidez de toda Europa,
y somos líderes en innovación”.
“En este sentido –explicó el presidente de CaixaBank–, la solidez de
nuestro balance ha sido una prioridad
en un contexto en el que mercados y
supervisores han continuado examinando con especial cuidado la situación del
sistema financiero español” y se mostró
convencido de que “CaixaBank está en
buena posición para afrontar las pruebas del Banco Central Europeo antes de
asumir el rol de supervisor único”.
En su discurso, Fainé insistió en que
salimos muy reforzados de la crisis: “Los
nuevos retos nos obligarán a adaptarnos constantemente, y siempre bajo
la guía de los valores que han definido históricamente el Grupo: liderazgo,
confianza y compromiso social”. Así,
explicó que CaixaBank trabaja con una
extensa red de oficinas, con el número adecuado de empleados y con unos
Servicios Centrales de los más reducidos entre los grandes bancos europeos.
“Este modelo nos otorga una ventaja
competitiva que notaremos especialmente cuando se consolide la recuperación económica”.
Crecimiento y fortaleza
financiera
Por su parte, el vicepresidente y consejero delegado de CaixaBank, Juan María
Nin, explicó que, en el periodo entre los
años 2007 y 2013, “el Grupo ha focalizado sus prioridades estratégicas en
dos grandes líneas: crecer y reforzar la
3
4
Liderazgo Junta General
Junio 2014 · CaixaBank
Nueva estructura del Grupo ”la Caixa”
En el inicio de su intervención ante la Junta General, el presidente
de CaixaBank, Isidro Fainé, explicó la propuesta de nueva estructura
del Grupo ”la Caixa” aprobada por el Consejo de Administración de
”la Caixa” y presentada en su Asamblea General del 22 de mayo.
En esta nueva estructura, ”la Caixa”
pasa a ser una fundación bancaria y
el Grupo ”la Caixa” queda articulado
como puede verse en el gráfico.
Con esta reorganización se consigue
una estructura más eficiente, por
cuanto la Fundación Bancaria
”la Caixa” realizará su labor
social de una forma directa,
y la actividad financiera será
desarrollada de forma íntegra
y exclusiva por CaixaBank, que
será una participada de Criteria
CaixaHolding.
Fundación Bancaria
“la Caixa”
100%
60,5%1
Cartera industrial
Grupo bancario y asegurador
Bancos internacionales
Actividad inmobiliaria
Participaciones industriales
(1) A 31 de
marzo de 2014.
Participación del
55,9% en 2017.
fortaleza financiera, con el apoyo de la
calidad del servicio y los valores corporativos de liderazgo, confianza y responsabilidad social. Los Planes Estratégicos
de los periodos 2007-2010 y 2011-2014
crearon los instrumentos necesarios para
hacer que el nuestro fuera un proyecto
líder, de crecimiento solvente y de generación de valor. Ahora tenemos un 30%
más de clientes, gestionamos un 40%
más de recursos y un 28% más de créditos". Y añadió: "La liquidez disponible
se ha multiplicado por 2,4 y la ratio de
solvencia ha pasado del 8% en 2007 al
12,1% actual”.
El consejero delegado de CaixaBank
destacó que 2013 había sido un buen
ejercicio: “Un año en que hemos demostrado nuestra capacidad de ejecución y
de adaptación a un entorno regulatorio
y competitivo que ha vuelto a ser muy
exigente. Hemos vuelto a mejorar la
posición competitiva gracias a la culminación de las integraciones tecnológicas
de las plataformas de Banca Cívica y del
Banco de Valencia, 5 en solo 9 meses”.
“En definitiva –concluyó Juan María
Nin–, en el ejercicio 2013 hemos fijado
las bases para un crecimiento eficiente,
solvente y rentable que nos tiene que
permitir recuperar gradualmente la rentabilidad en el futuro, después de que se
estabilicen el entorno y las dotaciones”.
Tras la intervención del consejero delegado de CaixaBank se abrió el turno
de preguntas para los accionistas de la
entidad, que se interesaron por cuestiones como la futura conversión de ”la
Caixa” en fundación bancaria; la integración del Banco de Valencia; los resultados de CaixaBank; o su estrategia de
expansión internacional.
Junta General Liderazgo
10.007
accionistas
representados
Quórum y
confianza
1.000
Un total de 10.007
accionistas, titulares de
4.057.151.107 acciones (el
75,11% del capital social)
para remunerar
estuvieron presentes o
al accionista
representados en la Junta
General de Accionistas.
Tanto
el presidente como
Durante la Junta General,
el
consejero
delegado de
Isidro Fainé anunció que
CaixaBank
agradecieron
a
CaixaBank mantendrá en
los
accionistas
su
decisión
este ejercicio una política
de compartir el proyecto de
de retribución al accionista
la entidad a largo plazo y
similar a la de 2013: pagos
resaltaron
que el número de
trimestrales y una retribución
accionistas
de CaixaBank se
que seguirá en torno a los
ha
doblado
en 6 años, hasta
1.000 millones de euros.
alcanzar
la
cifra
de 735.000 a
Además, indicó que el
finales
de
2013.
objetivo es “recuperar
millones
de manera progresiva la
remuneración en efectivo”.
Dado que el número de
acciones ha aumentado,
este importe supone que
la retribución por acción
se situará en 18 céntimos
por acción, que implica una
rentabilidad del 4,2%
(a precios de 16 de mayo
de 2014).
5
Liderazgo Resultados
Junio 2014 · CaixaBank
Resultados
primer
trimestre
2014
CaixaBank presentó el pasado 24 de abril sus resultados del primer trimestre
de 2014, en el que obtuvo un beneficio neto atribuido de 152 millones de
euros. Los tres primeros meses del ejercicio 2014 han estado marcados por
la elevada generación de ingresos recurrentes, la reducción de los gastos de
explotación y un sostenido esfuerzo en dotaciones y saneamientos. La entidad
muestra, una vez más, una firme fortaleza de balance. En este primer trimestre
disminuyó, por primera vez desde el año 2006, la ratio de morosidad.
Las claves
6
Se mantiene el margen
de intereses
El menor coste de los depósitos compensa la caída
del volumen del crédito y
sitúa el margen de intereses en los 993 millones de
euros (+0,1%).
Margen de intereses:
es la diferencia entre los
intereses cobrados por los
préstamos concedidos y los
intereses pagados por los
depósitos de los clientes.
Aumentan los
ingresos recurrentes
El margen bruto sube
un 4,3% respecto al
primer trimestre de
2013, debido al aumento de los ingresos
por comisiones y operaciones financieras.
Margen bruto:
es la suma de todos los
ingresos corrientes de
la entidad (margen de
intereses, comisiones,
resultado de operaciones
financieras, etc.).
Fuerte
capacidad de
generación
de resultados
recurrentes
El margen de explotación
crece un 22,5%
El margen de explotación recurrente se sitúa en los 829 millones de euros (+22,5% sin considerar los gastos extraordinarios
registrados en el primer trimestre
de 2013). Destaca la reducción
de los gastos recurrentes en un
7,8% por la optimización de la
estructura del Grupo y la racionalización de los costes.
Resultado neto
atribuido de 152
millones de euros
Se mantiene el alto
nivel de dotación de
provisiones, muestra
de la prudencia de
la entidad. Impacta
también en los resultados la disminución de
ingresos extraordinarios respecto al primer
trimestre de 2013.
Margen de explotación:
es la diferencia entre ingresos y gastos en el periodo. Si únicamente se
tienen en cuenta los gastos corrientes, se obtiene el margen de explotación sin costes extraordinarios.
Cuenta de resultados
Datos en millones de euros
1T2014
1T2013
993
992
+0,1
Margen bruto
1.768
1.696
+4,3
Margen de explotación sin
costes extraordinarios
829 677 +22,5
Margen de intereses
Resultado atribuido
al Grupo
152
335
Variación en %
-54,6
Resultados Liderazgo
Fortaleza
del balance
La entidad líder
en España
Aumento de la solvencia
12,1
%
core capital Basilea III
11,7%
12,1%
(aplicados los requerimientos
exigidos para 2019)
El core capital de CaixaBank según Basilea
III está muy por encima de lo exigido para
2019 (7%). El core capital, principal medida
de solvencia de una entidad financiera, es la
suma del capital regulatorio dividido por los
activos ponderados por riesgo.
1T2013 1T2014
Evolución del
core capital BIS III
CaixaBank basa su modelo de
negocio en la proximidad y la
cercanía, a la vez que apuesta
por una estrategia multicanal:
Elevado nivel de liquidez
65.003 millones de euros (+4.241
millones de euros en el trimestre). Esta
cómoda situación de liquidez ha permitido
devolver, desde el inicio de 2013, 25.084
millones de saldos pasivos con el Banco
Central Europeo.
El acceso a los mercados de capitales sigue
mejorando. Los vencimientos mayoristas para
los siguientes tres ejercicios se mantienen en
unos niveles de cómoda gestión.
Refuerzo de
la calidad
crediticia
La ratio de
morosidad cae
por primera vez
desde 2006.
CaixaBank se mantiene como
la entidad líder del mercado
español, con 13,6 millones de
clientes, 5.716 oficinas y unos
activos de 331.376 millones de
euros. La cuota de penetración de
particulares llega al 27,4% (de los
que un 22,7% tienen a CaixaBank
como primera entidad), mientras
que en nóminas y pensiones
domiciliadas la entidad posee
el 22,1% y el 20% de cuota de
mercado, respectivamente.
60.762
65.003
1T2013 1T2014
Evolución de
la liquidez en
millones de euros
5.716 oficinas
9.606 cajeros
9 millones de clientes online
3,6 millones de clientes
de banca móvil
14.688 millones de euros en crédito provisionado
61% ratio de cobertura
La ratio de morosidad cae 30 puntos básicos
y se sitúa en el 11,36%, por debajo de la
media del sector (13,42% en febrero de 2014).
Esto quiere decir que el crédito dudoso, por
primera vez desde el inicio de la crisis, disminuye
a un ritmo mayor que el total de crédito. En
cuanto a la ratio de morosidad sin crédito
promotor, esta se sitúa en el 6,86%.
25.876
25.703
24.013
22.525
1T13
25.365
2T13
3T13
4T13
Evolución del crédito dudoso
en millones de euros
1T14
7
8
Liderazgo Remuneración
Junio 2014 · CaixaBank
Remuneración al accionista
0,18 euros por acción
La Junta General de Accionistas 2014 de CaixaBank aprobó
destinar la cantidad de 0,18 euros por acción a la retribución de sus
accionistas en el ejercicio 2014. La entidad mantiene el objetivo
de retribuir de forma trimestral, con la posibilidad de elegir entre
efectivo o acciones (Programa CaixaBank Dividendo/Acción), y
tiene la intención de recuperar progresivamente la remuneración
en efectivo. El último pago del ejercicio 2013 se realizará durante
el mes de junio de 2014.
Calendario
de remuneración
Programa CaixaBank
Dividendo/Acción
(pagos trimestrales)*
Opciones de remuneración
Ejercicio 2013
Opción 1: remuneración en acciones
Recibir acciones de una ampliación de capital liberada
Sin retención fiscal
(Opción por defecto)
Opción 2: remuneración en efectivo
Recibir efectivo de la venta en el mercado
de los derechos de asignación gratuita asignados
en la ampliación
Sin retención fiscal
Opción 3: remuneración en efectivo
Recibir efectivo de la venta de los derechos
de asignación gratuita a CaixaBank al
precio fijado en la ampliación
Con retención fiscal
Para ejercer cualquiera de estas
2 opciones, contacte con su
entidad depositaria
5
Junio
2014**
céntimos € / acción
Ejercicio 2014
5
Septiembre
2014
5
Diciembre
2014
Marzo
2015
Junio
2015
4
4
céntimos € / acción
céntimos € / acción
céntimos € / acción
céntimos € / acción
*Los pagos descritos, así como la posible aplicación en cada caso
del Programa CaixaBank Dividendo/Acción, están sujetos a las
aprobaciones formales correspondientes.
**Último pago correspondiente al ejercicio 2013.
Rentabilidad de la remuneración
La rentabilidad por dividendo de la acción de CaixaBank se sitúa en el 4,2%
(cotización a 16 de mayo de 2014). Dicha rentabilidad se obtiene al dividir
el dividendo anual de 2014 entre la cotización a cierre de mercado del día mencionado.
In memoriam Compromiso
‘In memoriam’
Ricard
Fornesa,
presidente de honor de
”la Caixa” y CaixaBank
Ricard Fornesa Ribó, presidente de ”la Caixa”
entre los años 2003 y 2007 y actual presidente de
honor de la entidad, falleció el pasado 1 de marzo
en Barcelona a los 82 años.
Nacido en Barcelona el 4 de noviembre
de 1931, Ricard Fornesa estudió en la
Salle Bonanova, donde fue compañero
de clase de su antecesor en la presidencia de ”la Caixa”, Josep Vilarasau, con quien mantuvo una estrecha
amistad y una fructífera colaboración
profesional al frente de la entidad financiera.
Fornesa se licenció en Derecho por
la Universidad de Barcelona y, tras
aprobar unas oposiciones con la calificación de sobresaliente, se convirtió
en abogado del Estado. Tras casi 20
años ejerciendo la abogacía, en 1976
fue nombrado delegado de Hacienda
en el Ayuntamiento de Barcelona. Pero
un año más tarde, el entonces director
general de ”la Caixa”, Josep Vilarasau,
le reclutó como secretario general del
consejo de administración de la entidad. En 1979, Fornesa accedió a la
presidencia de Aguas de Barcelona
(Agbar), cargo que ocupó hasta el año
2006.
Fornesa participó en 1989, como
responsable de estrategia jurídica, en
el equipo negociador de la fusión con
la Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Barcelona, que daría lugar, en
1990, a la actual Caixa d’Estalvis i Pensions de Barcelona, ”la Caixa”, de la
que fue director general adjunto entre
los años 1990 y 1993.
En marzo de 2003 Ricard Fornesa
fue nombrado presidente de ”la
Caixa” en sustitución de Josep Vilarasau. Durante su mandato, que se
extendió hasta el año 2007, reordenó las participaciones industriales de
la entidad separándolas del negocio
bancario y agrupándolas en la sociedad CaixaHolding. El objetivo de esta
operación era gestionar con una única
Cronología
1957-1975: abogado del
Estado
1976: nombrado delegado de
Hacienda en el Ayuntamiento
de Barcelona
1977: accede al cargo
de secretario general del
consejo de administración y
responsable jurídico de ”la
Caixa”
1979-2006: presidente
ejecutivo de Aguas de
Barcelona (Agbar)
1990-1993: director general
adjunto de ”la Caixa”
2003-2007: presidente de
”la Caixa”
...
9
10
Compromiso In memoriam
Junio 2014 · CaixaBank
estrategia la relevante cartera de filiales y empresas participadas en la órbita
de ”la Caixa”, fruto del plan inversor
en grandes compañías de servicios e
infraestructuras desarrollado por la entidad en las décadas de los años 80 y
90 para rentabilizar sus recursos y diversificar su fuente de ingresos. Fornesa
pilotó la salida a bolsa de esta cartera
de participadas a través de la nueva
sociedad Criteria CaixaCorp, creada ex
profeso y de la que fue presidente de
2007 a 2009.
La Obra Social,
una de sus prioridades
La Obra Social ”la Caixa” fue una de
las prioridades de Ricard Fornesa, quien
solía recordar que uno de los objetivos
fundacionales de ”la Caixa” fue estimular el ahorro y la protección de las clases
medias y populares. Fornesa recuperó
el perfil ahorrativo y financiero de ”la
Caixa” y, fiel a ese estilo fundacional,
remodeló la Obra Social para acercarla
a los más necesitados y convertirla en
palanca de la cohesión social.
Más allá de su brillante trayectoria
profesional, Fornesa se convirtió en
una persona de referencia dentro de
la denominada sociedad civil catalana,
donde se le reconocía su gran inteligencia. Tras su muerte, el presidente de la
Generalitat de Catalunya, Artur Mas,
afirmó que Ricard Fornesa “fue un
ejemplo de mentalidad abierta y capacidad de trabajo, muy inteligente, con
una memoria prodigiosa y sin miedo al
trabajo”. Por su parte, el consejero delegado de CaixaBank, Juan María Nin,
destacó que Fornesa “fue una persona
extraordinaria y completa en todos los
sentidos, de amistad, de familia y profesional”.
En la actualidad, Ricard Fornesa ostentaba la presidencia de VidaCaixa, el
negocio asegurador de CaixaBank, así
como la presidencia de honor de ”la
Caixa”, CaixaBank y Agbar.
Recuperó el perfil ahorrativo y
financiero de ”la Caixa”
y, fiel a su estilo fundacional,
remodeló la Obra Social
Cronología
...
2003-2005: presidente de
Inmobiliaria Colonial
2007-2009: presidente de
Criteria CaixaCorp
Actualidad: presidente de
VidaCaixa. Presidente de honor
de ”la Caixa”, CaixaBank y Agbar
Otros:
·En 2006 fue investido
Doctor Honoris Causa por la
Universidad Ramon Llull (URL),
de la que fue presidente del
Patronato (2001-2004).
·Formaba parte de la Real
Academia de Ciencias
Económicas y Financieras y del
Círculo de Economía.
·Recibió numerosas condecoraciones, entre las que destacan
la medalla de l’Ordre National
du Mérite (Francia), la Medalla
Bernardo O’Higgins (Chile), la
Medalla de Oro del Mérito en el
Trabajo o la Cruz de Sant Jordi
de la Generalitat de Catalunya.
Isidro Fainé: “Ricard Fornesa ha sido una pared
maestra de nuestra vida civil y económica“
El presidente de CaixaBank, Isidro
Fainé, destaca la “extraordinaria
contribución de Ricard Fornesa al
crecimiento y expansión de ”la Caixa”
en los últimos 35 años” y añade que
si la entidad “ha llegado a ser lo que
es hoy, ha sido gracias al trabajo
–diario, continuado, silencioso– del
presidente Fornesa desde la llegada a
la entidad en 1977”.
Según Fainé, Fornesa se caracterizaba por su “talla intelectual y su valía
humana, algo que supo trasladar al
día a día de la entidad, en especial
durante su presidencia entre los años
2003 y 2007”.
“Siendo antecesor mío en la presidencia de ”la Caixa” –escribía Isidro Fainé
en un reciente artículo en La Vanguardia–, durante mi etapa de director
general, ejerció no solo como extraordinario líder de nuestra institución, sino
también como un amigo: tan lúcido
como afectuoso, tan fuerte como leal.
En la apasionante, pero ardua tarea de
adaptar la centenaria Caja a las exigencias de los difíciles tiempos actuales,
nuestras vidas quedaron entrelazadas”.
Entorno económico Compromiso 11
El FMI mejora sus previsiones
Perspectivas de
crecimiento favorables
para España
Tras años de largo y tortuoso camino desde la crisis
financiera de 2008, la economía mundial encara
por fin la normalidad. Esta opinión, cada vez más
generalizada, se ha manifestado con mucha prudencia
en los últimos informes del Fondo Monetario
Internacional (FMI).
Optimismo
El cuadro de previsiones publicado en el reciente World
Economic Outlook ha tenido
pocas variaciones respecto
al anterior de octubre, pero
el FMI ha reducido drásticamente la probabilidad que
asigna a una nueva recesión
global: un remoto 0,1%
para 2014 frente al 6% que
estimaba en octubre.
Las mejores perspectivas
que muestran los países desarrollados compensan el
menor tono previsto para los
emergentes. En Estados Unidos, el crecimiento va ganando tracción y para este año
se espera una tasa cercana
al 3%, aproximadamente 1
punto porcentual por encima
del registro en 2013. En cambio, los países emergentes
deben gestionar un proceso de desaceleración que se
prevé general, pero no muy
pronunciado y con riesgos
muy dispares. El compromiso
reformista es firme en la mayoría de estos países, lo que
propicia la discriminación de
los inversores entre ellos. Los
riesgos de un episodio de
inestabilidad financiera con
afectación sistémica parecen,
por tanto, limitados.
Europa y España se mueven en coordenadas más optimistas. El flujo de indicadores
para la eurozona publicados
durante el primer trimestre
de 2014 sigue configurando
un escenario de recuperación
gradual. La demanda interna,
especialmente la inversión,
presenta un tono algo más
robusto de lo que se anticipaba, y la recuperación de los
países periféricos está siendo
también ligeramente mejor
12
Compromiso Entorno económico
Mejora el
escenario
internacional
de la esperada. Este escenario se ve reforzado no solo
por los últimos indicadores
de actividad, que muestran
que la reactivación ya alcanza al consumidor europeo,
sino también por los avances
hacia la unión bancaria, que
han incluido recientemente
el acuerdo sobre el Mecanismo Único de Resolución.
Ello permite ir forjando, poco
a poco, una estructura más
robusta, imprescindible para
restablecer los mecanismos
de transmisión de la política
monetaria y poner fin a la
fragmentación de los mercados financieros.
Avance del PIB
Este contexto está siendo
favorable a que la recuperación de la economía española
esté ganando más ritmo. Un
buen ejemplo de ello es el
avance que ha registrado el
PIB en el primer trimestre del
año, que, según las primeras
estimaciones del INE, se ha
situado en el 0,4% en términos intertrimestrales (frente
al 0,2% anotado en el cuarto
trimestre de 2013). El mayor
pulso de la economía tiene su
origen, en gran parte, en la
recuperación de la demanda
interna. En este sentido, destaca el avance de la inversión
en bienes de equipo, que ya
lleva un año con tasas de crecimiento positivas y que en
2014 sigue manteniendo un
ritmo de avance notable a tenor de los indicadores disponibles. También la evolución
del consumo de los hogares
es relativamente favorable,
Junio 2014 · CaixaBank
Estados Unidos
En Estados Unidos, el crecimiento va ganando
tracción y para este año se espera una tasa
cercana al 3%, aproximadamente 1 punto
porcentual por encima del registro de 2013.
una tendencia que, si se observa la reciente mejoría de
la confianza del consumidor,
ha de proseguir a corto plazo. A medio y largo plazo
será determinante el desarrollo del mercado laboral. De
momento y desde septiembre de 2013, la economía
española ha creado empleo
en términos netos todos los
Eurozona
El flujo de indicadores para la
eurozona publicados durante el primer
trimestre de 2014 sigue configurando
un escenario de recuperación gradual.
meses (en términos desestacionalizados). Además, la
creación de empleo se ha ido
extendiendo paulatinamente
al conjunto de sectores de la
economía, lo que hace pensar que el proceso de recuperación ya se encuentra en
una fase más madura y sólida. Sin embargo, este cambio
de comportamiento todavía
España: bases cada
vez más sólidas
Evolución del PIB
0,4%
en el primer trimestre del año,
según las primeras estimaciones del INE
Variación intertrimestral %
1,0
0,5
0,0
-0,5
-1,0
-1,5
1T12
Demanda externa*
Demanda interna*
Var. intertrimestral
3T12
1T13
*Contribución al crecimiento
del PIB intertrimestral,
puntos porcentuales.
3T13
1T14
Fuente: ”la Caixa”
Research, a partir de datos
del Banco de España.
Entorno económico Compromiso 13
Todo el análisis económico y financiero de España,
Europa y el mundo, a su disposición en
www.laCaixaResearch.com
en el 0,8%. El mapa de riesgos, además, también se está
desplazando hacia un terreno más benigno. En este sentido, el último informe sobre
desequilibrios macroeconómicos publicado por la Comisión Europea destaca los
importantes avances que ha
hecho la economía española
para corregir sus principales
desequilibrios.
Reforma fiscal
no se aprecia en el IPC, que
sigue en cotas muy bajas, circunstancia que continúa alimentando el debate sobre el
riesgo de deflación. De todas
formas, lo más probable es
que en los próximos meses, a
medida que se afiance la mejora de la demanda interna,
la tasa de inflación empiece a
dibujar una senda alcista.
El proceso de recuperación sigue contando con el
apoyo del sector exterior. La
mejora de la competitividad
ha sido clave para impulsar
la internacionalización de la
economía española durante
los últimos años, lo que ha
contribuido a que, en solo
un lustro, las exportaciones
de bienes y servicios hayan
pasado de representar el
El mayor pulso de la
economía tiene su origen, en
gran parte, en la recuperación
de la demanda interna
25% del PIB al 34%. En este
sentido, la evolución reciente
de los costes laborales, que
mantienen un tono de moderación, está permitiendo
consolidar las ganancias de
competitividad recientes. No
sorprende, por tanto, que
las exportaciones de bienes
conserven un buen pulso,
con un crecimiento del 4,0%
interanual durante los dos
primeros meses del año. El
aumento ha sido generalizado, pero destaca la notable
mejora de las ventas fuera de
la eurozona. La demanda externa también está recibiendo el apoyo de las exportaciones de servicios, en parte
gracias al sector del turismo,
que, tras cerrar 2013 con un
récord de visitantes extranjeros, sigue ofreciendo tasas
de crecimiento positivas.
En este entorno, el crecimiento del PIB previsto para
2014 se sitúa ligeramente
por encima del 1%, en el
1,2% concretamente, y el
crecimiento de la ocupación,
Por otro lado, el Gobierno sigue tomando medidas para
garantizar un crecimiento
sostenido a medio y largo
plazo. En marzo, aprobó un
real decreto ley para evitar
el cierre de empresas viables pero con problemas de
liquidez y una elevada carga
financiera [véase el Informe Mensual de “la Caixa”
Research “RDL 4/2014: incentivos a la reestructuración de la deuda de las empresas”, de abril de 2014
(www.laCaixaResearch.com)].
También durante el mes de
marzo, presentó el informe
de los expertos que debe
marcar las pautas de la reforma fiscal, la cual se espera
para antes del verano y que
entre en vigor a partir de
2015. El objetivo de esta reforma es establecer un marco
fiscal eficiente que contribuya al ajuste del déficit público y estimule el crecimiento.
En definitiva, aunque todavía
quede camino por recorrer,
la economía española va entrando gradualmente en una
fase de la recuperación que
invita al optimismo.
14
Compromiso CaixaNegocios
Junio 2014 · CaixaBank
Gestión diferencial para comercios, autónomos,
profesionales, microempresas y agrarios
CaixaNegocios:
más cerca que nunca
del negocio
de los clientes
CaixaBank ha puesto en marcha CaixaNegocios,
una nueva propuesta de relación comercial
con comercios, autónomos, profesionales,
microempresas y agrarios. Con esta iniciativa,
la entidad ofrece a estos clientes, que en
este momento conforman el segmento con
mayor potencial de crecimiento, una gestión
diferencial y soluciones innovadoras para
acceder a todos los servicios desde cualquier
lugar y con una atención personalizada.
CaixaNegocios comprende, además, nuevos productos financieros a medida, facilidad de acceso
al crédito y otras herramientas específicas de apoyo a la actividad
de este tipo de clientes. Se trata,
por tanto, de una propuesta de
valor claramente diferenciada.
Gestor personal
de negocios
Uno de los puntos clave para el
desarrollo de esta propuesta de
valor es la atención personalizada al cliente mediante la figura del gestor de negocios, que
ofrece el nivel de asesoramiento
y accesibilidad que requiere este
segmento del mercado. Estos
gestores y gestoras disponen de
formación adicional y herramientas específicas para el desempeño de su función.
En su negocio. En persona
30%
CaixaBank tiene 1,3
millones de clientes en el
segmento Negocios, con
una penetración global del
30% (líder del mercado).
210.000
Con el lanzamiento de
CaixaNegocios el reto es
captar 210.000 nuevos
clientes, para superar el
33% de penetración.
Para consolidar este liderazgo, la entidad continúa
innovando y anticipándose a las necesidades de los
clientes. Por ello, pone a su disposición la mejor y
más innovadora oferta de productos y servicios financieros del mercado. En su negocio. En persona.
CaixaNegocios Compromiso 15
Compartir la pantalla
con el cliente
Los gestores de CaixaNegocios cuentan con dispositivos móviles y las
aplicaciones necesarias para operar,
desde cualquier lugar, como si estuvieran en la oficina. Además, con la
firma digital, se facilita la rúbrica de
contratos por parte de los clientes
desde su propio despacho o local,
fuera de la oficina de CaixaBank. Los
nuevos dispositivos móviles permiten al gestor “compartir la pantalla
con el cliente”, mejorando la información y apoyando la gestión comercial.
Nueva Cuenta Negocios
Con CaixaNegocios, CaixaBank se
acerca más que nunca a comercios, autónomos, profesionales, microempresas y agrarios, mejorando,
ya desde su lanzamiento, la oferta
de financiación y desarrollando nuevos productos especialmente diseñados para ellos.
Ejemplos de ello son la Cuenta
de Crédito Negocios Bonificada,
para la gestión de cobros y pagos,
y el Préstamo Negocios Bonificado,
para la financiación de proyectos e
inversiones, así como nuevos productos adaptados a las necesidades
de los comercios, como el Anticipo
Facturación del TPV.
Desde el punto de vista transaccional, la nueva Cuenta Negocios
da respuesta a las necesidades de
cobros y pagos del día a día del
segmento. Además, se incluye la
posibilidad de gestionar de forma
separada las finanzas profesionales
de las particulares, pero beneficiándose de la gestión de saldo conjunto a través del servicio multiCuenta
Negocios.
Atención personalizada
y soluciones a medida
Gestión del
día a día
Previsión
para el futuro
Acceso
al crédito
Apoyo para
vender más
Protección
del negocio
Ya desde su
lanzamiento,
mejora la oferta
de financiación
y desarrolla
nuevos productos
especialmente
diseñados para este
colectivo
Gran potencial de crecimiento
Desde el punto de vista de Banca
de Particulares, CaixaNegocios es la
oportunidad de profundizar comercialmente en este segmento, el que tiene
mayor potencial de crecimiento, y del
cual, tradicionalmente, CaixaBank ha
vinculado más su operativa particular
que la profesional.
Con esta nueva propuesta de valor, la
entidad financiera apuesta decididamente por crecer y consolidarse como
el principal proveedor financiero de
sus clientes en su actividad profesional y empresarial.
16
Compromiso Obra Social
Junio 2014 · CaixaBank
La Obra Social crea una fundación para luchar contra la pobreza
Fundación de la Esperanza
Un paso adelante en
la atención a personas
desfavorecidas
La Obra Social ”la Caixa” ha impulsado la creación
de la Fundación de la Esperanza, una nueva entidad
centrada en la acción social directa con el objetivo
último de combatir la pobreza y la exclusión. Desde
su puesta en marcha, en julio de 2013, el Centro
Comunitario de Acción Social, principal estandarte
de La Esperanza, ha atendido ya a 770 personas en
el corazón del Barrio Gótico de Barcelona.
La Fundación de la Esperanza
aglutina los programas de la
Obra Social dirigidos a atender a colectivos desfavorecidos. “Pusimos en marcha este
nuevo proyecto porque queríamos acercarnos aún más a
los ciudadanos que pasan por
situaciones de dificultad”, explica Jaume Giró, director general adjunto de CaixaBank y
de la Obra Social ”la Caixa”,
que participó en el balance de
los primeros meses de funcionamiento. “Ya con resultados
en la mano –añadió–, podemos
decir que hemos corroborado
la importancia de promover un
recurso de estas características
y la necesidad de seguir trabajando en esta línea para llegar
aún a más personas”.
El Centro Comunitario de la
Fundación de la Esperanza, situado en el corazón del Barrio
Gótico de Barcelona, atiende a
personas en situación de pobreza
y exclusión, y las acompaña para
que se conviertan en protagonistas de su propio proceso de cambio y desarrollo mediante itinerarios de inclusión social integrales,
individualizados e innovadores.
Atención integral
en cuatro fases
Los itinerarios se dividen en cuatro fases: acogida e información,
diagnóstico, plan de trabajo personalizado y seguimiento. En
función del diagnóstico realizado, a grandes rasgos los usuarios
reciben apoyo en los siguientes
ámbitos: bienes básicos (ayudas
para alimentación, ropa, higiene
infantil y equipamiento escolar),
apoyo familiar, asesoramiento y
acompañamiento en la búsqueda
de trabajo y formación en oficios.
Entre los proyectos que se desarrollan en el Centro Comunitario en el marco de los programas de la Obra Social para luchar
contra la pobreza y la exclusión,
destaca, por ejemplo, “Aprender
juntos, crecer en familia”. Esta
iniciativa se dirige a hogares atendidos por CaixaProinfancia que,
por distintas circunstancias, necesitan ayuda para llevar a cabo
adecuadamente su labor educativa. Su objetivo es fomentar las
competencias de los padres y reforzar las capacidades de los hijos
de entre 6 y 12 años.
En el ámbito de la integración laboral, los usuarios cuen-
Programas
innovadores
La Fundación atiende a
personas en situación
de pobreza y exclusión
mediante itinerarios de
inclusión social integrales.
tan con el Punto Incorpora,
un servicio de asesoramiento y
acompañamiento laboral con el
objetivo de fomentar la contratación de personas desfavorecidas. Este se complementa con
cursos de formación en oficios
para propiciar que las personas
atendidas tengan más posibilidades de encontrar un trabajo.
Porque, como se puede leer
en una de las paredes del Centro Comunitario, “siempre hay
una razón para sonreír”.
Obra Social Compromiso 17
Acción social
El presidente de ”la Caixa”
y de la Fundación ”la
Caixa”, Isidro Fainé, en el
acto de inauguración del
Centro Comunitario.
Anticipación y
flexibilidad
Apoyo a proyectos de
entidades sociales (1999),
Vivienda Asequible
(2004), Incorpora (2006),
CaixaProinfancia (2007)…
Los principales programas
de la Obra Social ”la Caixa”
centrados en la lucha contra
la pobreza y la exclusión se
pusieron en marcha en plena
bonanza económica, cuando
realidades como la pobreza
infantil o las dificultades
de algunos colectivos para
encontrar trabajo parecían
realidades ajenas a nuestro
entorno. Ahora, más que
nunca, se hace patente la
importancia de dos principios
de actuación primordiales en
la acción social de la entidad:
el de anticipación, dirigido a
solventar carencias no cubiertas
por otras instituciones, y el
de flexibilidad, orientado a
dar respuesta a las nuevas
demandas que surgen de la
rápida transformación de la
sociedad.
“Pusimos en marcha
este proyecto
porque queríamos
acercarnos aún más
a los ciudadanos que
pasan por situaciones
de dificultad”
Jaume Giró, director general
adjunto de la Obra Social
Y es este bagaje acumulado
en los últimos años el que ha
permitido dar una respuesta
más eficaz a los retos que
plantea la coyuntura actual.
CaixaProinfancia, dirigido a
familias con niños en situación
de vulnerabilidad, ha llegado
a más de 226.000 menores
de las principales ciudades
españolas. Incorpora, centrado
en fomentar la contratación de
colectivos desfavorecidos, ha
facilitado 70.000 puestos de
trabajo gracias a la colaboración
de empresas repartidas por
todas las provincias españolas.
Personas con discapacidad,
jóvenes en riesgo o situación
de exclusión, parados de larga
duración, víctimas de violencia
de género, mayores de 45 años
y exreclusos son algunos de los
colectivos a los que se dirige
Incorpora.
18
Compromiso Con el deporte
Junio 2014 · CaixaBank
CaixaBank,
patrocinador de la
Copa del Mundo de Baloncesto
El compromiso de CaixaBank con el deporte y los valores
del baloncesto están detrás del patrocinio de la Selección
Española y la Copa del Mundo de Baloncesto 2014, que se
celebrará en España del 30 de agosto al 14 de septiembre.
Con esta acción de patrocinio, CaixaBank,
primera entidad en el sector bancario español, se vincula a la Selección Española
de Baloncesto, con quien comparte valores como el liderazgo y la confianza. Los
partidos de esta edición de la Copa del
Mundo se disputarán en las ciudades de
Barcelona, Bilbao, Granada, Las Palmas
de Gran Canaria, Madrid y Sevilla.
VOLUNTEER 2014
Además de la Copa del Mundo y la
Selección Española, CaixaBank patrocina Volunteer 2014, el Programa de
Voluntariado de la Copa del Mundo de
Baloncesto creado conjuntamente por
la entidad financiera y la Federación Española de Baloncesto (FEB).
El compromiso con la sociedad “exige” alcanzar nuevos horizontes y, sin
duda, el voluntariado forma parte intrínseca del grupo “la Caixa”, tangibilizado en múltiples programas de ayuda
social. Así pues, y teniendo en cuenta
que todo megaevento deportivo (como
es el caso de la Copa del Mundo de Baloncesto FIBA Spain 2014) precisa de
un potente y eficaz programa de voluntariado, CaixaBank y la FEB han aunado esfuerzos para ofrecer el programa
Volunteer­2014, que pretende ir mucho más allá en comparación con cualquier otro programa de voluntariado de
un evento deportivo, para sembrar un
legado para la sociedad.
Plaza 2014
Para calentar motores de cara a la
Copa del Mundo de Baloncesto 2014,
la Federación Española de Baloncesto
ha iniciado una campaña para acercar
este deporte a las ciudades y centros
escolares. En el marco de esta iniciativa, CaixaBank patrocina Plaza 2014: un
circuito de campeonatos de baloncesto
3x3 que lleva el baloncesto a las calles
de 12 ciudades españolas y en el que
participan niños de 8 a 16 años.
Con la colaboración de las federaciones locales, la primera parada de
Plaza 2014 tuvo lugar en Barcelona el
primer fin de semana de febrero y continúa semana a semana pasando por
Plasencia (Cáceres), León, Logroño,
Valencia, Bilbao, Madrid, Sevilla, Pamplona, A Coruña y Las Palmas de Gran
Canaria, hasta su llegada a Granada la
primera quincena de septiembre, coincidiendo con la fase previa de la Copa
del Mundo 2014.
La Copa en datos
La Copa del Mundo de
Baloncesto 2014 se celebrará
en España del 30 de agosto al
14 de septiembre.
6 sedes: Barcelona, Bilbao,
Granada, Las Palmas de Gran
Canaria, Madrid y Sevilla.
24 selecciones
participantes.
80 partidos, en los que
se darán cita las estrellas del
básquet mundial.
300 millones de euros de
impacto económico estimado.
200 países retransmitirán
la Copa del Mundo de
Baloncesto 2014.
Con este patrocinio,
CaixaBank se vincula a
la Selección Española de
Baloncesto, con quien
comparte valores como el
liderazgo y la confianza
Valor
Iniciativas de CaixaBank dirigidas a sus accionistas
Comité Consultivo
de Accionistas
Aula, formación
para Accionistas
Círculo de Accionistas
con la Ciencia
Ganadores del concurso
"CaixaBank
le lleva a Dubái"
20
Valor Encuentros corporativos
Junio 2014 · CaixaBank
Juan María Nin se reúne
con el Comité Consultivo
La primera reunión del Comité Consultivo de Accionistas de CaixaBank
en 2014 contó con la presencia del consejero delegado de la entidad,
Juan María Nin. Los miembros del Comité le trasladaron sus preguntas
y comentarios sobre temas corporativos, como los resultados de
CaixaBank en 2013 o la política de remuneración al accionista.
En su presentación, Juan María Nin
destacó que CaixaBank ha reforzado
aspectos claves de su balance como
la solvencia y la liquidez, a la vez que
ha sabido crecer en cuota de mercado y dedicar recursos a la innovación,
la gestión del talento y la inmersión en
tecnología para convertirse en la entidad líder del mercado español en banca minorista. Asimismo, el consejero
delegado insistió en la importancia de
continuar escuchando a los accionistas
y recoger sus propuestas e inquietudes.
Por su parte, el Comité hizo un repaso exhaustivo de las iniciativas para
accionistas lanzadas desde CaixaBank
en los últimos meses (acciones informativas y de atención al accionista, nuevas ventajas para los mismos). También
se comprobó el grado de avance o la
implantación de las últimas propuestas
hechas por el Comité. En este sentido,
se solicitó profundizar en las iniciativas
de formación dirigidas a accionistas,
como los cursos presenciales y las conferencias del programa Círculo de Accionistas CaixaBank, que se pusieron en
marcha en 2013.
El Comité solicitó
profundizar en
las iniciativas de
formación dirigidas a
accionistas, como los
cursos presenciales y el
programa Círculo de
Accionistas
Envíe su candidatura al Comité Consultivo
Según establece la normativa del Comité Consultivo, cada año se procede a renovar
un tercio de sus miembros. La próxima renovación se llevará a cabo en el mes de julio,
por lo que si desea formar parte de este órgano consultivo puede dirigirse a la web de CaixaBank
(www.CaixaBank.com) y consultar toda la información sobre los requisitos para formar
parte del Comité, así como el formulario que se ha de remitir para la candidatura.
Puede enviarnos su candidatura a la dirección de correo [email protected].
Encuentros corporativos Valor
21
La voz del
accionista
Juan Rubén García y José
Ignacio Posadilla son dos
de los accionistas que
finalizan su mandato de
tres años en el Comité
Consultivo de Accionistas.
En esta entrevista valoran
su paso por este órgano,
cuya misión es contribuir
a la comunicación y la
transparencia entre
CaixaBank y sus
accionistas.
José Ignacio Posadilla
(Asturias)
“Ha sido una gran
experiencia”
¿Qué mejoras ha visto
implementadas durante su
participación?
Fijar las fechas del pago de la
remuneración al accionista y
comunicarlo con anterioridad.
Mejorar y potenciar la
comunicación con los accionistas.
¿Qué otros aspectos o anécdotas
destacaría de su paso por el
Comité?
Conocer las actividades de la Obra
Social ”la Caixa” y haber tenido
la oportunidad de conocer y sobre
todo escuchar a personas como
Gonzalo Gortázar (director
financiero de CaixaBank), Juan
María Nin (consejero delegado)
e Isidro Fainé (presidente).
¿Animaría a otros accionistas a
presentar su candidatura?
Animaría a cualquier accionista
para que presentara su candidatura:
seguro que, como me ha sucedido
a mí, tendrá una gran experiencia.
Al candidato le aconsejaría que
dejara la timidez en la puerta de
la sala de reuniones.
Juan Rubén García
(Alicante)
“Las mejoras
conseguidas nos han
beneficiado a todos”
¿Qué mejoras ha visto implementadas
durante su participación?
Desde la opción del pago del dividendo,
hasta facilitar la comprensión de
la información que se transmite al
accionista, creo que han sido muchas las
mejoras para resumirlas aquí; nos han
beneficiado a todos.
¿Qué otros aspectos o anécdotas
destacaría de su paso por el Comité?
Conocer personalmente al presidente
y al consejero delegado de la entidad;
comprender su filosofía de trabajo y
por qué CaixaBank trabaja de manera
diferente a otras entidades financieras.
Hemos compartido almuerzos que nos
permitían conversar de manera distendida
con las máximas autoridades del banco, lo
que me ha enriquecido como persona
y como profesional.
¿Animaría a otros accionistas a
presentar su candidatura?
Sin duda, ha sido una experiencia
irrepetible y una gran oportunidad poder
ver una entidad financiera de referencia
nacional desde dentro; comprender su
funcionamiento y poder compartir con
el equipo que la compone experiencias e
ideas. 100% recomendable.
22
Valor Aula
Junio 2014 · CaixaBank
Curso presencial para accionistas en Madrid
El nuevo lenguaje
de la economía
Más de 60 accionistas de CaixaBank participaron el
pasado 18 de marzo en Madrid en un curso sobre
economía financiera básica titulado “Coyuntura e
indicadores económicos”. El curso, impartido por el
profesor del Instituto de Estudios Bursátiles (IEB)
Javier Niederleytner, se engloba dentro del programa
“Aula, formación para Accionistas” de CaixaBank.
FED, BCE, quantitative easing, fiscal
cliff, LTRO, OMT, PMI o TIR son solo algunos de los términos de la actualidad
económica que se pueden escuchar o
leer casi a diario en los medios de comunicación. Para comprender la realidad financiera es necesario entender
este tipo de conceptos, pero no pocas
veces escapan de la comprensión de la
ciudadanía en general y de los mismos
accionistas en particular. “Tenemos que
conseguir que la gente hable de economía como habla de fútbol”, afirma
coloquialmente el profesor y economista Javier Niederleytner. “Los accionistas
quieren saber exactamente lo que pasa
tanto en la economía mundial como en
la española –continúa–, y CaixaBank va
un paso adelante al ofrecerles este tipo
de formación como valor añadido que
les hace sentirse involucrados en la entidad más allá de los dividendos”.
Y, efectivamente, esa inquietud por
informarse quedó demostrada en la jornada, tanto por el número de asistentes
como por su perfil heterogéneo y las no
pocas preguntas, dudas o reflexiones
que allí se plantearon tanto al ponente
como al resto de los presentes.
El marco elegido para este encuentro formativo con los accionistas fue
CaixaForum Madrid, centro cultural
de referencia de la ciudad e integrado
dentro de lo que se denomina Triángulo del Arte, en el paseo del Prado. El
acto fue presentado por Miguel Ángel
Pinar, director de Banca Personal de la
DT Madrid, y por Meritxell Soler, directora del departamento de Relación con
Accionistas de CaixaBank.
Ventajas para accionistas
Miguel Ángel Pinar agradeció la presencia de los asistentes: “Ustedes nos
demuestran la confianza en el asesoramiento de CaixaBank. No solo invierten
en una sociedad solvente, también invierten en profesionalidad. Nos debe-
600
accionistas
participantes
Un total de 600 accionistas participaron
en alguno de los 17 cursos que se llevaron
a cabo, en 2013, dentro del programa
"Aula, formación para Accionistas".
Aula Valor 23
Cercano
“Tenemos que conseguir que
la gente hable de economía
como habla de fútbol”,
afirmó el profesor y economista
Javier Niederleytner.
Un foro
informado
CaixaForum Madrid –centro
cultural de referencia de
la ciudad– congregó a un
buen número de accionistas
con un perfil heterogéneo.
24
Valor Aula
Junio 2014 · CaixaBank
El curso repasó los
principales indicadores
y herramientas
de análisis
mos a ustedes”. En similares términos
se expresó Meritxell Soler: “Este curso es una pieza más del programa de
proximidad, transparencia, ventajas y
compromiso que tiene la entidad con
sus accionistas”.
La jornada formativa se desarrolló en
torno a lo que el profesor Niederleytner denominó “el nuevo lenguaje de la
economía”. Con la terminología pertinente se repasaron los principales actores, indicadores y herramientas que se
utilizan en la economía mundial, en la
macroeconomía, y que son básicos para
entender qué está sucediendo hoy en
día. Así, se destacó la importancia de
la Reserva Federal de EE. UU. (FED), el
papel del Banco Central Europeo (BCE)
y el peso de las políticas de los países
de la Unión Europea en las decisiones
del mismo, y se habló de los indicadores e índices económicos que permiten
tomar decisiones cruciales o el funcionamiento de los mercados financieros,
entre otras cuestiones.
Sin tecnicismos
Los accionistas asistentes se mostraron
muy interesados en el papel que juegan
potencias como Alemania en la política económica europea o en las herramientas utilizadas por la FED que han
permitido a EE. UU. recuperarse económicamente de forma más rápida que
otras zonas del mundo. También fueron
varias las preguntas sobre cómo las instituciones financieras han influido en la
liquidez del mercado y, por ende, en el
valor de los activos financieros, realizando especial mención a las operaciones
de quantitative easing (QE) norteamericanas y las long term refinancing operations (LTRO) europeas.
Con una exposición amena basada
en un lenguaje alejado de los tecnicismos habituales del mundo financiero,
el ponente consiguió que los asistentes
conocieran más de cerca cuál es el funcionamiento de los mercados y su incidencia en las operaciones en las que
ellos participan a través de sus ahorros.
CaixaBank ha sido pionera entre las
empresas del IBEX 35 en facilitar a sus
accionistas formación financiera y bursátil a través del programa “Aula, formación para Accionistas”, con cursos que
se desarrollan en diferentes ciudades españolas. La formación es impartida por
expertos de escuelas de prestigio como
el Instituto Bolsas y Mercados Españoles
(BME), Analistas Financieros Internacionales (Afi), el Instituto de Estudios Bursátiles (IEB) y, como novedad este año, la
Universidad Pompeu Fabra (IDEC).
Aula Valor 25
“Es bueno conocer la opinión
de los analistas, contrastarla
con otras y, con tu criterio,
tomar decisiones”
“El curso me ha ayudado
a entender mejor el
funcionamiento de la
economía y la bolsa”
“He venido a este curso buscando lo que
finalmente he encontrado: ampliar mis
conocimientos y saber hacia dónde puede
evolucionar la economía, sobre todo la española.
La presentación del profesor Niederleytner ha
sido muy accesible y clara, mostrando lo que
realmente está ocurriendo sin tener que recurrir
a demasiados tecnicismos. Cuando vienes a
jornadas de este tipo tienes el temor de que no
entiendas las explicaciones de los expertos, pero
en este caso el ponente lo ha hecho de manera
coloquial, muy brillante. A buen seguro seguiré
asistiendo a cursos similares, ya que siempre
es bueno conocer la opinión de los analistas,
contrastarla con otras y, con tu criterio, tomar
decisiones”.
“Nunca había asistido a cursos similares
sobre economía. De hecho, no ha sido un
tema que me haya llamado la atención,
hasta ahora. Fue mi gestor personal quien
me orientó y me recomendó a asistir a este.
Me ha gustado el formato, ameno, que te
permite conocer qué son esos términos que
escuchamos en los telediarios todos los días
o que leemos en la prensa y que muchas
veces no entendemos correctamente”.
Purificación Llorente
Manuel Jesús Almena
Si desea obtener más información
sobre estos cursos, puede contactar
con el Servicio de Atención al
Accionista CaixaBank:
[email protected].
26
Valor Eventos
Junio 2014 · CaixaBank
Formación para
accionistas en
Navarra y Granada
Durante los meses de marzo y abril, los accionistas
de CaixaBank de Navarra y Granada han podido
asistir a sendos cursos de “Aula, formación para
Accionistas” impartidos por profesores del Instituto
de Estudios Bursátiles (IEB) y Bolsas y Mercados
Españoles (BME), respectivamente.
La temática de los cursos ha
sido diferente en ambas ciudades: en Navarra, los participantes pudieron resolver sus
dudas sobre macroeconomía,
mientras que los asistentes al
curso impartido en Granada
adquirieron más conocimientos sobre introducción al mercado de valores.
Un programa de
formación pionero
El año pasado, cerca de 600
accionistas asistieron a los
cursos organizados en toda
España por CaixaBank, la única entidad financiera cotizada
que tiene un programa específico de formación para sus
accionistas.
Para conocer los cursos que
se realizarán próximamente
los accionistas pueden consultar el apartado “Aula” de
la web de CaixaBank, donde
también encontrarán formación interactiva en Internet
(cursos de iniciación en bolsa,
manuales de consulta, fichas
temáticas, enlaces de interés, etc.) y cursos formativos
presenciales sobre mercados
financieros y coyuntura económica en las principales ciudades españolas.
Otros eventos
Visita al Palacio
de la Bolsa de
Madrid con jóvenes
accionistas
Un grupo de jóvenes accionistas de CaixaBank tuvo la
oportunidad de visitar en
exclusiva el edificio histórico de la Bolsa de Madrid
el pasado 14 de marzo
de la mano de Relación
con Accionistas. Durante
la jornada, los participantes pudieron conocer los
aspectos más destacados
acerca de la historia y el
arte que el palacio viene
custodiando desde 1893.
Además, se les facilitó
información relacionada
con la actividad económica
y las finanzas, tales como
las principales modificaciones introducidas en el
sector durante las últimas
décadas, referencias a la
regulación jurídica actual o
una explicación detallada
de los paneles informativos
del parqué.
En Navarra
(izquierda) el
curso versó sobre
macroeconomía,
mientras que en
Granada (derecha)
se realizó una
introducción al
mercado de valores
Si desea obtener información sobre los próximos cursos
y eventos, puede contactar con el Servicio de Atención al
Accionista de CaixaBank: [email protected]
Curso de iniciación
al golf para
accionistas
Más de 20 accionistas
disfrutaron el pasado 29
de marzo de un curso
de iniciación al golf realizado en el Real Club de
Golf el Prat (Terrassa). En
grupos reducidos, y de la
mano de un profesor, los
asistentes practicaron en
el driving range, bunker,
approach y putt.
Accionistas
Círculo de Accionistas Valor 27
Aplicación sobre fondo de color
Accionistas Accionistas
Accionistas
azul
La economía
29
Conferencias de actualidad exclusivas
para accionistas de CaixaBank
El pasado 12 de febrero se celebró la primera conferencia del programa
“Círculo de Accionistas con la Ciencia” de CaixaBank, que conecta ciencia
e inversión a través de conferencias con expertos de primer nivel. En
esta ocasión, la presencia del ex director científico de la Fundación ”la
Caixa”, Jorge Wagensberg, para hablar de “la economía azul”, reunió a un
interesado grupo de accionistas en el CosmoCaixa de Barcelona.
El profesor de Teoría de los procesos irreversibles
de la Universidad de Barcelona y ex director científico de la Fundación ”la Caixa”, Jorge Wagensberg, explicó que el hombre se ha inspirado en la
naturaleza para fijar sus objetivos, pero no tanto
para imitar sus soluciones. A partir de esta afirmación, expuso las diferencias entre la selección
natural y la selección cultural: “La naturaleza lleva
3.500 millones de años innovando y la cultura humana unos 100.000. Solamente combinando lo
que ya existe se puede dar paso a nuevas innovaciones”, aseguró.
La “economía azul” parte de esta sencilla premisa: podemos servirnos del conocimiento acumulado durante millones de años por la naturaleza para
alcanzar cada vez mayores niveles de eficacia, traduciendo esa lógica del ecosistema al mundo empresarial para crear riqueza respetando el medio.
El secreto no está en robar recursos a la naturaleza para encontrar una solución a nuestros problemas, sino en observarla. Porque la selección natural
innova filtrando “ideas” naturales que emergen al
azar, y necesita poco tiempo para descartar lo malo,
pero millones de años para acumular algo bueno.
28
Valor Círculo de Accionistas
Junio 2014 · CaixaBank
“El estándar de calidad
en la organización
de estos actos para
accionistas es muy alto”
Maria Rosselló y Ferran Bacardí
“El nivel de los conferenciantes, por
ejemplo, es de primera categoría.
Además, el equipo de Relación con
Accionistas es de 10, siempre a tu
disposición. Esta es la primera
conferencia de este tipo a la que
asistimos. El tema nos resulta
atractivo, porque nosotros
no venimos del mundo
económico y nos interesa
más si se tratan otros
temas. Me hubiera gustado
compartir con el auditorio
la necesidad de generar
conciencia para que los
que puedan aporten
los recursos necesarios
para la investigación”.
“La aproximación a
la economía desde
una vertiente
científica genera
ideas aplicables al
emprendimiento”
Edgar Rivera, empleado y accionista
”Me estoy iniciando en el
mundo de la empresa y la
bolsa a partir de mis estudios
de Administración y Dirección
de Empresas. Introducir
temas de ciencia y arte es
interesante para obtener
una visión más general de
las cosas. Desconocía la
existencia del Círculo de
Accionistas y me ha parecido
una buena oportunidad
para tener acceso a buenos
ponentes y a la divulgación de
conocimientos”.
Accionistas
Círculo de Accionistas Valor 29
Aplicación sobre fondo de color
Accionistas Accionistas
Accionistas
29
“El secreto no está
en robar recursos
a la naturaleza
para encontrar una
solución a nuestros
problemas, sino en
observarla”
Jorge Wagensberg,
ex director científico de
la Fundación "la Caixa"
Biomimetismo
La ciencia, con su reciente dominio atómico de la
materia, ya es capaz de buscar nuevas soluciones
para las crisis actuales: energética, económica,
ambiental y climática, de recursos naturales…
Wagensberg expuso al auditorio diversos ejemplos de investigaciones actuales que se basan en
el biomimetismo para encontrar este tipo de soluciones: “Nos hemos habituado a ver navegar a
los barcos delante de una inmensa estela de espuma blanca. Pero no deja de ser una ineficacia,
ya que se trata de una enorme cantidad de energía invertida en calentar y agitar el agua del mar.
Ningún insecto, pez, reptil o ave nada dejando
tras de sí una estela blanca que, por otro lado,
sería castigada por la selección natural. Nadie
espera que un petrolero navegue a vela, pero decenas de laboratorios en el mundo trabajan hoy
intentando superar el concepto hélice”, explicó
el físico. Otro ejemplo de la economía azul lo encontramos en las hojas de la flor del loto, que
no se mojan bajo la lluvia: “La estructura nanotecnológica de su superficie –aseguró Wagensberg– hace que las gotas de agua se comporten
como si fueran de mercurio, por lo que ruedan
arrastrando consigo toda la suciedad. Una pintura hidrófoba basada en este principio ahorraría
millones en la limpieza de edificios. Un producto
que ya está comercializado”.
Por último, el ponente planteó el caso de las
termitas en la sabana, que se construyen grandes
estructuras de barro que les permiten mantener
una humedad y una temperatura constantes en
el interior sin consumir combustible fósil, mientras en el exterior la temperatura puede oscilar
50 grados en un solo día: “Una idea muy interesante, pero que los humanos no podemos copiar.
Lo que nos interesa es quedarnos con la idea”,
apuntó el científico, quien recordó que, teniendo
en cuenta que la materia es interdisciplinaria, los
humanos deberíamos enfocar los problemas de
la misma forma: “Se trata de convertir el milagro
en el pan de cada día”, concluyó Wagensberg.
Seguidamente, se abrió un turno de preguntas en el que los accionistas pudieron hacer sus
aportaciones y resolver dudas en torno al concepto de economía azul. Para finalizar, se sirvió
un cóctel a los asistentes en la Sala de la Materia
del CosmoCaixa.
Consulte la agenda de las
próximas conferencias en la
sección “Aula” de la página web
www.CaixaBank.com
30
Valor Ventajas
Junio 2014 · CaixaBank
Los cuatro agraciados viajaron con un acompañante
Los accionistas ganadores
del viaje a Dubái relatan
un viaje ”inolvidable”
Entre los días 3 y 9 de marzo
se llevó a cabo el viaje a Dubái
de los cuatro accionistas de
CaixaBank ganadores del
concurso “CaixaBank le lleva a
Dubái”. Un viaje que califican
de “perfecto” e “inolvidable”,
al tiempo que animan al resto
de accionistas a participar en
los próximos concursos que
ponga en marcha la entidad.
Los cuatro accionistas, Natividad Bello (La Campana, Sevilla), José Antonio Conde (Miranda de Ebro, Burgos),
Francisco Gracia (Barcelona) y José Antonio Gutiérrez (El Vendrell, Tarragona),
más sus acompañantes, visitaron en
Dubái la oficina de representación de
CaixaBank, el edificio de la bolsa o a la
mezquita Sheikh Zayed (Abu Dabi), entre otros lugares emblemáticos.
Una de las agraciadas, Natividad Bello, se muestra encantada con esta “estupenda iniciativa”: “El viaje estaba tan
l
l hote
nte e
upo a
de gr
Foto s Palace
te
Emira
bien organizado que parecía que nos
llevaran de la mano; no teníamos que
pensar ni hacernos cargo de nada, ya
que las personas del departamento de
Relación con Accionistas se ocupaban
perfectamente de todo no solo con eficiencia, sino también de la forma más
agradable”. “Yo no sé –añade Natividad– si algo así se puede mejorar, pero
desde luego todo fue perfecto”.
Por su parte, José Antonio Conde
destaca que ha sido una experiencia inolvidable: “Aprendes muchísimas cosas;
Los accionist
as se mostraro
n encantados
la organizació
con
n del viaje y la
estancia en Du
bái
4
ganadores
800 participantes
Con el rascacielos de Burj Khalifa al fondo,
que con sus 828 m es el más alto del mundo
En esta ocasión, más de 800
accionistas de CaixaBank habían
participado en el concurso
“CaixaBank le lleva a Dubái”
que pedía responder a tres
preguntas sobre algunas cifras
clave de la entidad financiera.
Ventajas Valor
CaixaBank
en Dubái
“El viaje estaba tan bien organizado que
parecía que nos llevaran de la mano”
Natividad Bello
“Sorprendente el trabajo de
la oficina de CaixaBank en Dubái”
José Antonio Conde
te podría contar miles de anécdotas.
Pero me quedo con el grupo, el trato y lo
a gusto que estábamos, desde que salí
de casa hasta que regresé. Y con Juan,
el guía turístico, gran persona y gran
profesional; sin él todo hubiera sido muy
diferente”.
Con los emprendedores
Sobre las visitas y actividades programadas durante la estancia en Dubái, Conde
destaca: “Me sorprendió muchísimo la
oficina de representación de CaixaBank
y el trabajo que realizan desde allí para
informar y ayudar a cualquier empren-
dedor interesado en los Emiratos Árabes, sea o no cliente de CaixaBank”.
Natividad Bello también tiene un recuerdo para Maya Khelladi, directora de la oficina de representación de
CaixaBank en Dubái y profesional con
contrastada experiencia en los países
del Golfo: “Además de enseñarnos su
funcionamiento, nos explicó con detalle cómo funcionaban las relaciones
comerciales en el emirato y cómo se
valoran las oportunidades de negocio
desde el principal centro financiero de
la región, algo curioso y a la vez muy
interesante”.
DUBÁI
Ubicación: la oficina de
representación de CaixaBank
en los Emiratos Árabes está
situada en Dubái, el segundo
emirato más extenso de los
siete que forman la Unión
de Emiratos Árabes (UEA)
y el primero en desarrollo
comercial.
Objetivos: mejorar los canales de comunicación con las
instituciones financieras locales
y dar soporte a las actividades
de los clientes de CaixaBank
en el país, ya sean de comercio exterior o de inversiones
y proyectos de implantación.
También ofrecen asesoramiento a empresas españolas que
quieran desarrollar su negocio
en el exterior.
Servicios: los servicios que
presta la oficina están orientados tanto a empresas con
actividad en el extranjero como
a empresas extranjeras con
actividad en España.
Le recordamos que, por ser accionista de CaixaBank,
tiene a su disposición toda una serie de ventajas:
Ventajas financieras:
•Tarjeta del accionista CaixaBank,
con cuota gratuita y descuentos
asociados para accionistas con al
menos 1.000 acciones depositadas en
CaixaBank.
•Exención de comisiones
en compra y administración
y custodia de acciones de CaixaBank
depositadas en la entidad.
•Cuenta Inversión Acciones
CaixaBank, con la finalidad
exclusiva de adquirir nuevas acciones.
31
Ventajas no financieras:
•Descuentos en ocio y viajes.
•Invitaciones a exposiciones y eventos
culturales, así como otras ofertas
exclusivas.
Consulte todos los detalles,
así como las ofertas disponibles
en este momento, en el Espacio
del Accionista de
www.CaixaBank.com