El presente documento tiene como finalidad, determinar los procedimientos a seguir, para llevar a cabo el control de acceso a nuestras instalaciones, en busca de salvaguardar la integridad de todos los vecinos del Conjunto Urbano Paseo San Carlos. Para efecto de implementar estos procedimientos, se requiere de la cooperación y participación de cada uno de los vecinos perteneciente a nuestra comunidad, del respeto a los procesos y del respeto al personal responsable de la ejecución de los procesos descritos en este documento. El acceso al fraccionamiento, está permitido para todos los vecinos residentes del Conjunto Urbano Paseo San Carlos, sin excepción alguna ya sea peatonal o vehicular. Alcance El proyecto para la Automatización del Acceso Vehicular, trae consigo beneficios, tales como, el conocer de manera eficiente y veraz, el parque vehicular que circula diariamente por nuestras instalaciones, ya sea de residentes, proveedores o visitas; principalmente nos apoyara para tener un registro, control y si fuera el caso, la restricción del acceso a aquellos que tengan motivos fehacientes para ingresar a nuestras instalaciones. Requisitos 1. La gestión deberá realizarla directamente el residente de la casa, ya sea propietario o arrendatario, quien se hará responsable del uso de la(s) tarjeta(s). 2. Estar al corriente en el pago de las cuotas de mantenimiento ante la Asociación. 3. Llenar formato de “Solicitud de Tarjeta de Acceso Vehicular” para su validación y si fuese el caso, aprobación, misma que debe contener los siguientes datos mínimos obligatorios, tales como: a. Datos de la Casa: Plaza, Número, Nombre del Propietario, correo electrónico, este último a los efectos de poder contar con el medio para una comunicación directa y efectiva con ustedes, para este y otros de temas de interés referentes a nuestro fraccionamiento. b. Datos del Vehículo (principal y de los familiares directos): Marca, Modelo, Color y Número de Placas. Entrega del formato de solicitud de tarjetas para Acceso Vehicular Para poder contar con información actualizada de todos los condóminos cumplidos y para poder llevar un mejor registro y actualizar nuestra base de datos, hemos diseñado un formato para solicitar aquella información esencial que aporte veracidad y confianza a este proceso. www.paseosancarlos.com.mx Automatización de Acceso Vehicular Para poder lograr un buen funcionamiento en este proceso, es preciso cubrir los requisitos que a continuación se enlistan, con el fin de tener un control íntegro y veraz, de tal modo que evitemos un mal uso de los controles que se entregaran. 1 1. La entrega de la “Solicitud de Tarjeta para Acceso Vehicular”, se hará los próximos días 8, 9 y 10 del mes de julio de 2015, estos formatos serán entregados al representante de plaza, durante el cambio de gafete del mes de julio 2015 o se entregara a las personas que actualmente están haciendo su pago directamente. 2. La solicitud también estará disponible y podrá ser descargada de la página web: www.paseosancarlos.com.mx Es de suma importancia hacer notar que la información solicitada en este formato, será utilizada con el fin de evitar el mal uso de las tarjetas para Acceso Vehicular. Recepción de Solicitudes 1. Los Representantes nos harán entrega de las solicitudes, durante la semana del lunes 13 al viernes 17 de julio 2015. 2. En caso de que exista alguna duda respecto la información proporcionada en su solicitud, se le informará, vía e-mail o por medio de un aviso directamente en la casa del interesado, la fecha y hora en que se podrán hacer las aclaraciones que correspondieran. 3. La fecha límite para la recepción de las “Solicitudes” es el día VIERNES 17 DE JULIO del presente año. Entrega-Recepción de Tarjetas para Acceso Vehicular Se tendrán dos modalidades para la entrega de las tarjetas de acceso vehicular. 1. Entrega en las instalaciones de la “CASA CLUB”. Para todos aquellos residentes que no presenten ningún inconveniente con los datos proporcionados en su formato de solicitud, se asignaron los siguientes días del mes de julio de 2015, para la entrega de las tarjetas en la Casa Club: Plazas Horarios 22 Asunción, El Carmen, La Hacienda, Obelisco, San Ángel, San Antonio, Santo Domingo. De 8.00 p.m. a 9.30 p.m. 23 San Jacinto, San Jorge, San José, San Marcos, San Pedro, Santa Maria, Santa Inés De 8.00 p.m. a 9.30 p.m. 24 La Concordia, Santiago, San Rafael, Santa Monica, La Paz, Santa Teresa. De 8.00 p.m. a 9.30 p.m. Nota: Agradeceremos respetar los días y horarios asignados para la entrega-recepción de solicitudes, conforme al calendario arriba señalado. 2. Entrega a domicilio, por parte de personas autorizadas para ello, con un costo extra de $40.00 por entrega. Para aquellos que prefieran que la entrega sea en su domicilio, deberán señalarlo en el Formato de Solicitud, indicando la fecha y horario, mismo que se considerará para programar la entrega-recepción de la(s) tarjeta(s) en su domicilio, debiendo ser respetados por ambas partes. www.paseosancarlos.com.mx Automatización de Acceso Vehicular Día 2 REGLAMENTO 1. La tarjeta es exclusivamente para uso personal e intransferible. 2. Para poder activar la tarjeta, es preciso contar con los datos señalados en el Formato de Solicitud. 3. Solo podrá ser utilizada por el vehículo propiedad de la persona a la que fue asignada. 4. Solo se entregaran tarjetas a residentes del inmueble, independientemente de que sean propietarios o arrendatarios. 5. Se entregaran un máximo de 3 tarjetas por casa, siempre y cuando el residente compruebe que los autos son de su propiedad o de algunos de los residentes con el mismo domicilio. 6. Deberá reportar inmediatamente, cualquier cambio en los datos previamente registrados como son: a. Automóviles (cualquier cambio de automóvil, placas, color, etc.) b. Personal (corrección de datos, baja de usuario o alta de un nuevo integrante) 7. En caso de robo o extravío de la tarjeta se debe de informar de inmediato a: a. Caseta Principal de vigilancia (Tel. 10 83 32 72) , y b. Al correo electrónico [email protected] Nota* La información que debe tener a la mano al momento de reportar la Tarjeta de Acceso Vehicular, según lo señalado en el punto 7. inmediato anterior, son: el número que identifica a la Tarjeta asignada, el nombre del titular, la Plaza y el No. de Casa; de tal modo que se desactive de forma inmediata, para evitar el mal uso de la misma, caso contrario, el titular de la tarjeta podría ser sancionado, por el mal uso que pudieran dar a la misma, conforme a lo señalado en el punto “Sanciones”. 8. Cada tarjeta adicional o reposiciones tendrán un costo de $250.00 o el monto aplicable al momento del suceso, máximo 3 reposiciones por casa, previa justificación de la misma. 9. Si es propietario de más de una casa, únicamente se le hará entrega las tarjetas de las casas que estén al corriente en sus pagos. 10. El propietario de más de una casa, no podrá registrar el mismo automóvil, en más de una. 11. Aquellos que rentan sus cajones de estacionamiento, no podrán prestar, transferir o rentar la tarjeta para Acceso Vehicular, de lo contrario se harán acreedores a las sanciones previstas para ello. Nota: Lo señalado con anterioridad tendrá que ser corroborado y revisado para que proceda sin inconveniente alguno. En caso de que se detecten datos diferentes a los que se registraron en la Solicitud y esto fuese reiterativo, se procederá a la desactivación de la tarjeta y se aplicarán las siguientes sanciones: Faltas Primera Segunda Tercera Cuarta Sanción Una semana sin servicio o 10 días de salario mínimo. Vigente y conforme al área geográfica que corresponda. Un mes sin servicio o 20 días de salario mínimo. Vigente y conforme al área geográfica que corresponda. Tres meses sin servicio o 40 días de salario mínimo. Vigente y conforme al área geográfica que corresponda. Cancelación del servicio por tiempo indefinido. www.paseosancarlos.com.mx Automatización de Acceso Vehicular Sanciones 3 Nota: Estas sanciones serán aplicadas a todas las tarjetas que el propietario residente haya solicitado, y que se le haya comprobado el préstamo o transferencia de alguna de ellas, con independencia de la asignación que el titular residente haya hecho, en base a lo señalado en el punto 2. del apartado Reglas. Durante la primera etapa de automatización, la pluma se estará abriendo de la manera que habitualmente se hace, esto es el vigilante estará dando el servicio. Una vez que terminen las fechas para la entrega de Tarjetas de Acceso Vehicular, se les informará la fecha en que se dará inicio a la logística y reglamentación aquí señalada. LOGÍSTICA • • • Para todos aquellos condóminos que vayan al corriente, las tarjetas estarán activas y se dará el servicio en automático. Para todos aquellos condóminos responsables, que se hayan atrasado en su pago mensual, tendrán hasta una semana de plazo para realizar su pago, de lo contrario quedaran desactivadas las Tarjetas de Acceso Vehicular, incluidas las tarjetas adicionales que hayan solicitado, siendo reactivadas hasta el fin de semana siguiente de realizar su pago. Para los condóminos morosos, se ha asignado un botón independiente, el cual tendrán que oprimir para que la barrera vehicular les permita el acceso, pero para ello, deberán bajar de su vehículo, debiendo considerar los tiempos que se tienen programados para ello Para los vehículos visitantes, proveedores o de transporte escolar, el vigilante responsable en turno continuarán registrándolos en la bitácora prevista para ello, a fin de que se le haga entrega del gafete de acceso autorizado, previa identificación, tal y como habitualmente se ha realizado hasta la fecha. Horarios de Mayor Flujo Vehicular Como es sabido de todos, los horarios matutinos y nocturnos, son los de mayor circulación vehicular, por lo que si fuese el caso, y en alguno de los dos turnos, se viera afectada la salida o entrada de vehículos, y a modo de agilizar los mismos, será necesario mantener levantada la pluma, únicamente para evitar caos vial dentro del Conjunto, debiendo bajarse la misma, inmediatamente después de que haya pasado el último vehículo que en ese instante estaba siendo afectado. El acceso vehicular con Tarjeta de Acceso, implica la responsabilidad de dar los tiempos al mecanismo que éste requiere, es decir, que cuando un vehículo entre o salga del Conjunto, el vehículo siguiente, deberá esperar a que la pluma baje, de tal modo que pueda pasar su tarjeta y el mecanismo de la misma, accione el que se levante la pluma, y así sucesivamente. Daños al mecanismo de “Acceso Automatizado”. En el supuesto que de algún vehículo particular o de uso pesado (residente, visitante, visitante escolar o proveedor), no cumpla con los requisitos señalados en el punto inmediato anterior (“PRECAUCIÓN”), se hará acreedor al pago de todos los daños ocasionados www.paseosancarlos.com.mx Automatización de Acceso Vehicular PRECAUCIÓN 4 QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDO EL ACCESO Y LA PERMANENCIA AL INTERIOR DE LA CASETA DE VIGILANCIA PRINCIPAL (VEHICULAR), A TODA PERSONA NO AUTORIZADA Y AJENA AL SERVICIO DE VIGILANCIA EN TURNO, SIN EXCEPCION. Con el fin de que el mecanismo antes descrito, cumpla con las funciones para las que fue instalado, solicitamos de su apoyo y cooperación, para esperar los tiempos que esto implica, agradeciéndoles, de antemano, su paciencia y comprensión para ello, todo en beneficio de los que habitamos en “Conjunto Paseo San Carlos”. Cualquier duda al respecto favor de hacerla llegar a los correos: Automatización de Acceso Vehicular [email protected] o [email protected] www.paseosancarlos.com.mx 5