Carta de Servicios Servicio de Contabilidad, Presupuestos y Tesorería Servicios prestados Fines y objetivos de la unidad El servicio de Contabilidad, Presupuestos y Tesorería se encarga y responsabiliza de registrar todas las operaciones derivadas de aprobar, ejecutar y liquidar el presupuesto de la Universidad de Vigo a fin de: • Suministrar información a los órganos de gobierno para la toma de decisiones que tengan trascendencia económica. • Rendir la cuenta de la Universidad de Vigo ante los órganos de control interno y externo. • Cumplimentar las obligaciones de la Universidad que tengan naturaleza económica. Organigrama El directorio completo se puede consultar en la página web http://www.uvigo.es en su enlace de Administración y Servicios en el apartado de Servicios Económicos. Servicio Sección de Contabilidad Sección de Tesorería Negociado de Contabilidad Negociado de Tesorería Negociado de Ingresos Negociado de Pagos • Contabilizar todas las operaciones presupuestarias. - Cargar el presupuesto. - Ejecutar y modificar el presupuesto. - Liquidar el presupuesto. • Gestión de la Tesorería. - Hacer el seguimiento de los saldos de las cuentas operativas. - Recolocar las puntas de Tesorería para mejorar la rentabilidad. - Controlar la conciliación de las cuentas de anticipos de los centros. • Cumplir con las obligaciones fiscales y con la seguridad social. - Presentar y pagar los impuestos. - Confeccionar y presentar las declaraciones informativas (347 190 300). - Presentar y pagar los seguros sociales. - Presentar y pagar los derechos pasivos y Muface. • Justificar económicamente las subvenciones concedidas a la Universidad. - Certificar según la normativa especifica de cada organismo subvencionador (concedente de la subvención). - Realizar todos los trámites necesarios para reintegrar la parte no ejecutada. • Mantener la base de datos de proveedores y de la clientela a efectos contables. - Dar de alta los datos de los proveedores y de la clientela en los sistemas de información contable - Atender los requerimientos de modificación de datos. Compromisos de calidad Deberes de las personas usuarias • Contabilizar las modificaciones presupuestarias en un plazo no superior a 15 días desde la recepción, en forma, de la solicitud. Indicador: % de modificaciones contabilizadas antes de los 15 días. • Registrar las incorporaciones de remanente específico antes del 31 de marzo. Indicador: % de operaciones contabilizadas con anterioridad. • Comunicar a los Centros dentro de los 20 días siguientes a la finalización del plazo, para rendir la justificación de la cuenta de anticipos, las incidencias (se entiende por incidencia tanto la no presentación de la cuenta como la presentación con defectos). Indicador: % de comunicaciones realizadas con anterioridad. • Actualizar los datos de la clientela y proveedores a efectos contables en un plazo máximo de 3 días hábiles a la recepción de la notificación. Indicador: % de notificaciones actualizadas con antelación. • Remitir la documentación necesaria en tiempo y forma Derechos de las personas usuarias La Ley 30/92, de 26 de noviembre de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común, establece los derechos y deberes de los administrados y administradas en relación con las administraciones públicas. La Universidad como administración pública está sujeta a la ley, por lo tanto las personas usuarias del Servicio de Contabilidad tienen entre otros los siguientes derechos: • Recibir información de manera presencial, escrita, a través de sistemas telemáticos o los que la persona interesada determine. • Ser atendidas de forma directa, personal y con la corrección y cortesía debidas. • Conocer en cualquier momento el estado de su solicitud. • Ser asesoradas para cubrir las solicitudes que dirijan al Servicio de Contabilidad. • Recibir la resolución expresa de la solicitud presentada • Utilizar cualquiera de los idiomas oficiales en la comunidad autónoma. • Tener confidencialidad en la información de carácter personal, garantizando el derecho a la privacidad, así como a la rectificación o cancelación de los datos inexactos o incompletos • Conocer la identidad del personal responsable y del que tramita los procedimientos que les afectan. para que el procedimiento pueda ser tramitado eficazmente. • Tratar con respeto y corrección a todo el personal del Servicio. • Facilitar toda la información que le sea solicitada por el Servicio para poder resolver el procedimiento que les afecta, siempre dentro de los límites de la legalidad. • Comunicar los cambios en los datos que puedan incidir en sus trámites con el Servicio. Normativa reguladora • Ley orgánica 6/2001, de 22 de diciembre, de universidades (LOU) y sus modificaciones. • Ley 30/92, de 26 de noviembre, de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común y sus modificaciones. • Ley orgánica 15/99, de 13 de diciembre, sobre protección de datos de carácter personal y sus modificaciones. • Ley 31/95, de 8 de noviembre, de prevención de riesgos laborales. • Ley de régimen financiero y presupuestario de Galicia (Decreto legislativo 1/1999 de 7 de octubre) y sus modificaciones. • Estatutos de la Universidad de Vigo. Formas de participación de las personas usuarias Las personas usuarias podrán colaborar en la mejora de los servicios prestados a través de: • Presentación de quejas, sugerencias y felicitaciones en la página web www.uvigo.es. • Participación en los sistemas de evaluación de la satisfacción de los usuarios y usuarias. Datos del servicio Servicio de Contabilidad, Presupuestos y Tesorería Edificio de Servicios Centrales – Gerencia. 1ª planta Campus de Vigo, As Lagoas, Marcosende 36310 Vigo Teléfono: 986 813 568 Correo electrónico: [email protected] Fax: 986 813 634 WEB: http://www.uvigo.es/Administracion/ServiciosEconomicos/ Contabilidad Horario de atención al público de 9:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes. • “El texto íntegro de la Carta de Servicios se puede consultar en la web http://www.uvigo.es/” • “O texto íntegro da Carta de Servizos pode consultarse na web http://www.uvigo.es/” • “The full text of the Services Letter can be viewed at our website http://www.uvigo.es/” Carta de Servicios revisada por el Comité Técnico de Calidad el 01/02/2010 y calificada como B. Aprobada por la Gerencia 09/02/2010.