INDICE DE INSTRCTIVOS Y FORMATOS

REGLAMENTO USO DEL LOGO SIMBOLO DEL SERVICIO DE
CERTIFICACIÓN
DI-09 V: 2
1.
OBJETIVO
Determinar las condiciones requeridas para realizar el adecuado manejo de sello de calidad, el cual
se representa mediante el logo símbolo especialmente diseñado.
2.
ALCANCE
Comprende todas las acciones mínimas necesarias para salvaguardar la integridad del logo símbolo
como entidad grafica, cuando este es usado por CERTECNICA y sus clientes en sus documentos
impresos o digitales.
3.
RESPONSABLE
Será responsable del manejo uso del logo símbolo, el representante legal de la organización a quien
se le ha suministrado este documento.
4.
CONDICIONES DE USO POR PARTE DEL CLIENTE
El logo símbolo de los servicio de certificación de producto que otorga CERTECNICA es exclusivo
de CERTECNICA, es intransferible y solo tiene autorización de utilizarlo clientes que han
cumplido satisfactoriamente el proceso de otorgamiento y que mantiene un contrato vigente de
certificación con CERTECENICA.
5.
USO DEL LOGO SIMBOLO
Por el solo hecho de contratar el servicio de certificación de producto de CERTECNICA, para un
tipo de sistema determinado, el solicitante da su aceptación, sin reservas del presente reglamento.
El logo símbolo no puede ser cedido a terceros, salvo autorización expresa de CERTECNICA y
únicamente bajo las condiciones estipuladas por CERTECNICA.
Todo uso no autorizado, uso abusivo o uso indebido del logo símbolo por un cliente o un tercero,
dará derecho a que CERTECNICA inicie sanciones que considere convenientes.
La autorización para la utilización del logo símbolo tendrá la vigencia del certificado otorgado y
quedara automáticamente.
Los productos y Sistemas de Gestión objeto de uso de este logo símbolo, son los descritos en la
resolución de acreditación por parte de la Superintendecia de Industria y Comercio para
CERTECNICA.
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CERTIFICACIÓN
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6.
CONTROL SOBRE EL USO DEL LOGO SIMBOLO CERTECNICA
Se controlara el uso del logo símbolo en las auditorias de seguimiento y a las cuales esta sometido
el cliente desde el contrato. Así como revisión periódica de la publicidad emitida por el cliente, en
medio de comunicación, pagina web, periódicos.
7.
SANCIONES
En caso de presentarse uso incorrecto o engañoso del logo símbolo se emprenderán en su orden las
siguientes sanciones:
Amonestación escrita al cliente mediante un oficio o correspondencia externa informando el uso
adecuado del logo símbolo y/o certificado y se le anexara un ejemplo de utilización correcta del
mismo. Se dará (2) dos meses para que el cliente realice los ajustes necesarios en su material
corporativo y envíe a CERTECNICA los correspondientes cambios solicitados.
Si el cliente hace caso omiso de la notificación, se enviara un comunicado donde se dará un nuevo
plazo de un (1) mes, finalmente si existe el incumplimiento , se notificara por escrito al cliente la
suspensión del certificado hasta que la empresa muestre evidencia de buen uso del logo símbolo.
La cancelación del derecho al uso del logo símbolo implica la renuncia, por parte de los clientes a
cualquier acción por indemnización contra CERTECNICA.
El cliente y CERTECNICA convienen en que la falta de cumplimiento a una orden de
CERTECNICA de suspender el uso de l logo símbolo dará lugar a una sanción legal.
En caso de incumplimiento el cliente deberá cumplir con lo siguiente:
Destruir las señales identificatorias del logo símbolo y los rótulos que CERTECNICA objete en los
productos.
Aceptar la sanción establecida por CERTECNICA en cuyo caso se suspenderá el certificado por un
periodo de dos meses. En caso de reincidencia se suspenderá el uso de logo símbolo
temporalmente.
Asumirá la responsabilidad judicial exclusiva frente a terceros por los daños y perjuicios que
pudieran causarles por falta de cumplimiento de coindicado en este documento.
Toda controversia que se suscite será dirimida ante los tribunales de la ciudad de Bogota, Colombia,
con exclusión de cualquier otra jurisdicción territorial
8.
LINEAMIENTOS GENERALES
Se debe seguir siempre las siguientes indicaciones:
ESQUEMA BASICO DE CONSTRUCCION PARA CERTIFICACION DE PRODUCTO
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CERTIFICACIÓN
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Certificado No: _______
Norma: _____________
La tipografía utilizada en el texto externo al logo símbolo es la fuente Arial Narrow
El esquema del logo símbolo debe tener una relación
de tamaño así:
Ancho 66%
Alto 55%
El cuadro que encierra el logo símbolo debe tener las
siguientes características así:
Tipo de línea: continuo
Estilo: ¾ de punto
Grosor: 0.75 ptos
Color: Negro
El texto es en color negro al 100% y la fuente utilizada
es:
Producto Certificado: Keira Wide version 1.0 Tue
CERTECNICA: Plasmatica version 1.0 2001
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REDUCCION MINIMA DEL LOGOSIMBOLO
No se debe reducir el logo símbolo de tal forma que se distorsione la imagen o no sea legible el
número de certificación y la norma técnica de referencia.
COLORES PARA EL LOGOSIMBOLO
El logo símbolo puede ser usado en Blanco/Negro o color RGB (255-102- 0). A continuación se
muestran los dos casos permitidos cuando el logo símbolo debe ser manejado en color ó negro al
100%.
Certificado No: _______
Norma: _____________
Certificado No: _______
Norma: _____________
Certificado No: _______
Norma: _____________
ALTERACIONES O APLICACIONES NO PERMITIDAS
El logo símbolo puede ser empleado en múltiples aplicaciones, como en papelería del proveedor,
volantes informativos o promociones y material digital como paginas Web, entre otros. Durante su
uso en estas aplicaciones u otras no señaladas el logo símbolo NO puede ser alterado.
Para ilustrar las alteraciones no permitidas, a continuación se señalan algunas de las alteraciones
más comunes:
 Adicionar información o eliminar algún elemento del logo símbolo.
 Afectar el grafismo en sus proporciones.
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 Cambiar la ubicación del grafismo relativa al texto, o del texto al grafismo.
 Alterar los colores corporativos, cambiando su tonalidad, su intensidad de tal manera que se
generen impresiones.
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USO DEL LOGO SIMBOLO PARA SISTEMAS DE GESTION
El logo símbolo para sistemas de gestión, además de cumplir con lo estipulado para el logo
símbolo de producto, se debe tener en cuenta los siguientes lineamientos:
No debe haber ambigüedad, en la marca o el texto que la acompaña con respecto al que ha
sido calificado y que organismo de certificación ha evaluado.
La marca no debe ser utilizada sobre producto o un embalaje a la vista del consumidor ni de
ninguna otra manera que se pueda interpretar como una indicación de la conformidad de
dicho producto.
No se debe colocar la marca en informes de ensayo/prueba de laboratorio, de calibración, ni
de inspección ya que dichos informes se consideran que son productos en este contexto.
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