HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES MAPA DE COMPETENCIAS DEL PUESTO DE JEFE DE PERSONAL SUBALTERNO INTERMEDIO CÓDIGO DEL PUESTO: CATEGORÍA PROFESIONAL: GRUPO PROFESIONAL: NIVEL UNIDAD ORGANIZATIVA: REQUISITO DE ACCESO: CARGO JPS 01 Jefe de Personal Subalterno D 18 Dirección de Servicios Generales Poseer el título de Graduado Escolar, ESO o equivalente RELACIÓN!A1 COMPETENCIAS CODIGO CO181 C0161 C-0405 C-0042 C0060 C0004 C-001 C-403 C-0055 C-001 C-001 C-001 C-001 C-085 CONOCIMIENTOS Derechos y Deberes de los usuarios Organización y legislación sanitaria Conocimiento en materia de protección de datos Tratamiento de la información y análisis de datos Dirección de equipos de trabajo. Gestión de personas Regimen jurídico Básicos de calidad Primeros Auxilios Traslado y movilización de pacientes Sistemas de Gestión Medioambiental Tratamiento al Enfermo Inmovilizado FASE avanzado I I I I I I I FASE B optimo I I I I I I I FASE C excelente I I I I I I I I I I I I I I I I I I I Manejo de la Ansiedad I I I Conocimientos básicos en Extinción de Incendios D I I Metodología en Gestión de Procesos D I I D I I Concimientos básicos en Prevención de Riesgos Laborales C-0118 Procedimiento Administrativo de la Organización D I I C-0033 Metodología Pedagógica: Didáctica y Técnicas Docentes D I I Básicos en gestión de recursos humanos Concimientos básicos en informática D D I I I I D I I C-024 C-023 Concimientos básicos en Tecnología de la Comunicación C-001 C-0174 C-082 Manejo y Mantenimiento de Equipamiento D I I Bioética D D I Inglés, Nivel Básico D D I H-0059 H-0025 H-0005 H-0021 H-0023 HABILIDADES Capacidad de trabajo en equipo Capacidad de Liderazgo Capacidad de análisis y síntesis Habilidad negociadora y diplomática Capacidad para tomar decisiones 1 2 3 4 perfil excelencia COMPETENCIAS CODIGO perfil excelencia FASE A avanzado I I I I I FASE B optimo I I I I I FASE C excelente I I I I I 1 2 3 4 H-0022 H-0024 H-0031 H-0083 H-0026 H-0019 H-0010 H-0078 H-0032 H-0029 H-001 H-0054 H-0035 H-0069 H-0055 Resolución de problemas Capacidad de relación interpersonal (asertividad, empatía...) I I I I I I Gestión del tiempo Capacidad de promover y adaptarse al cambio Capacidad para delegar Adecuada utilización de los recursos disponibles Capacidad de ilusionar, incorporar adeptos y estimular el compromiso Afrontamiento del estrés Comunicación oral y escrita Capacidad de asumir riesgos y vivir en entornos de incertidumbre I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I Habilidad para el manejo traslado de pacientes Informática nivel usuario Técnicas de comunicación, presentación y exposición audiovisual Capacidad para informar Capacidad docente COMPETENCIAS I I I D I I D D I D D D D I I FASE A avanzado I I I FASE B optimo I I I FASE C excelente I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I A-0059 AA-0045 A-0017 A-0047 A-0046 A-0027 A-0000 A-001 Responsabilidad Honestidad, sinceridad Capacidad de asumir compromisos Sensatez Amabilidad Dialogante, negociador Autocontrol, autoestima, autoimágen Sentido de pertenencia: de ser un elemento integrador del SSPA Comprensión, empatía, escuha activa Colaborador, cooperador Generador de clima de confianza y seguridad Generar valor añadido a su trabajo Flexible, adaptable al cambio, accesible Orientación al cliente interno y externo Orientación al usuario Responsabilidad I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I A-0059 Sentido de Pertenencia: ser un elemento integrador del SSPA I I I A-0048 A-0043 A-0052 A-0024 A-0075 Positivo Discreción Visión de futuro Juicio crítico Creatividad D D D D D I I D D D I I I I I ACTITUDES CODIGO A-0021 A-0040 A-0038 Actitud de Aprendizaje y Mejora Contínua Orientación a resultados Resolutivo A-0049 Respeto y valoración del trabajo de los demás, sensibilidad a las necesidades de los demás, disponibilidad y accebilidad) A-0050 A-0018 A-0041 A-0051 A-0056 A-0029 A-0044 perfil excelencia 1 2 3 4 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES MAPA DE COMPETENCIAS DEL PUESTO DE CELADOR CÓDIGO DEL PUESTO: CATEGORÍA PROFESIONAL: GRUPO PROFESIONAL: UNIDAD ORGANIZATIVA: REQUISITO DE ACCESO: C- 0I (Generico) CELADOR E Jefatura de Personal Subalterno Poseer el título de EGB, ó ESO RELACIÓN!A1 COMPETENCIAS CODIGO C-0181 C-0161 C-001 C-403 C-001 C-001 C-0055 C-004 C-001 C-085 C-001 C-001 C-024 C-001 C-001 C-023 C-0174 CONOCIMIENTOS Derechos y deberes de los usuarios Organización y legislación Sanitaria Primeros Auxilios Traslado y movilización de pacientes Tratamiento al Enfermo Inmovilizado Manejo de la Ansiedad Sistemas de Gestión Medioambiental Conocimientos básicos en Calidad Conocimientos básicos del Plan de Autoprotección del Hospital Concimientos básicos en Prevención de Riesgos Laborales Conocimientos básicos en Extinción de Incendios Metodología en Gestión de Procesos Concimientos básicos en informática Manejo y Mantenimiento de Equipamiento Concimientos básicos en Procesos Administrativos Concimientos básicos en Tecnología de la Comunicación Bioética Conocimientos básicos en gestión de recursos humanos C-082 Inglés, Nivel Básico FASE avanzado FASE B optimo FASE C excelente I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I D I I D I I D I I D I I D I I D D I D D I D D I D D I D D I D D I D D I perfil excelencia 1 2 3 4 perfil excelencia COMPETENCIAS HABILIDADES CODIGO FASE A avanzado FASE B optimo FASE C excelente H-059 Capacidad de trabajo en equipo I I I H-024 Capacidad de relación interpersonal I I I H-078 Afrontamiento del estrés I I I H-001 Atención individualizada y humana I I I H-001 Capacidad de automotivación I I I H-032 Capacidad de comunicación I I I H-001 Capacidad para informar I I I H-019 Adecuada utilización de los recursos disponibles D I I H-001 Habilidad para el manejo traslado de pacientes D I I H-001 Resolución de problemas D I I H-031 Gestión del tiempo D I I H-001 Capacidad de promover y adaptarse al cambio D I I H-005 Capacidad de análisis y síntesis D D I H-001 Organización del trabajo y procedimientos D D I H-023 Capacidad para tomar decisiones D D I 1 2 3 4 COMPETENCIAS FASE A avanzado FASE B optimo FASE C excelente Aprendizaje y mejora continua I I I A-0040 Orientación a resultados I I I A-0038 Resolutivo I I I A-0049 Respeto y valoración del trabajo de los demás, sensibilidad a las necesidades de los demás, disponibilidad y accebilidad) I I I A-001 Resolutivo, positivo I I I A-001 Paciencia, comprensión I I I A-0000 Orientación al usuario I I I A-0027 Orientación al cliente interno y externo I I I A-001 Responsabilidad I I I A-001 Autocontrol, autoestima, autoimagen I I I A-001 Discrección, sensatez I I I A-001 Colaborador, cooperador, disponible I I I A-001 Capacidad de emoción y compasión I I I A-001 Sentimiento de pertenencia a la organización D I I A-001 Orientación a resultados de calidad D I I A-001 Autocrítico D I I A-001 Honestidad, sinceridad D I I A-001 Dialogante, negociador D I I A-001 Capacidad para asumir compromisos D I I A-001 Creatividad, visión de futuro D D I A-001 Generador de valor añadido a su trabajo D D I ACTITUDES CODIGO A-001 perfil excelencia 1 2 3 4 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES MAPA DE COMPETENCIAS DEL PUESTO DE CELADOR CÓDIGO DEL PUESTO: CATEGORÍA PROFESIONAL: GRUPO PROFESIONAL: UNIDAD ORGANIZATIVA: REQUISITO DE ACCESO: C- 0I (Generico) CELADOR E Jefatura de Personal Subalterno Poseer el título de EGB, ó ESO RELACIÓN!A1 COMPETENCIAS CODIGO C-0181 C-0161 C-001 C-403 C-001 C-001 C-0055 C-004 C-001 C-085 C-001 C-001 C-024 C-001 C-001 C-023 C-0174 CONOCIMIENTOS Derechos y deberes de los usuarios Organización y legislación Sanitaria Primeros Auxilios Traslado y movilización de pacientes Tratamiento al Enfermo Inmovilizado Manejo de la Ansiedad Sistemas de Gestión Medioambiental Conocimientos básicos en Calidad Conocimientos básicos del Plan de Autoprotección del Hospital Concimientos básicos en Prevención de Riesgos Laborales Conocimientos básicos en Extinción de Incendios Metodología en Gestión de Procesos Conocimientos básicos en informática Manejo y Mantenimiento de Equipamiento Concimientos básicos en Procesos Administrativos Conocimientos básicos en Tecnología de la Comunicación Bioética Conocimientos básicos en gestión de recursos humanos C-082 Inglés, Nivel Básico FASE avanzado FASE B optimo FASE C excelente I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I D I I D I I D I I D I I D I I D D I D D I D D I D D I D D I D D I D D I perfil excelencia 1 2 3 4 perfil excelencia COMPETENCIAS HABILIDADES CODIGO H-059 FASE A avanzado FASE B optimo FASE C excelente I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I D I I D I I D I I D I I D I I D D I D D I D D I 1 2 3 4 Capacidad de trabajo en equipo H-024 Capacidad de relación interpersonal H-078 Afrontamiento del estrés H-001 Atención individualizada y humana H-001 Capacidad de automotivación H-032 Capacidad de comunicación H-001 Capacidad para informar H-019 Adecuada utilización de los recursos disponibles H-001 Habilidad para el manejo traslado de pacientes H-001 Resolución de problemas H-031 Gestión del tiempo H-001 Capacidad de promover y adaptarse al cambio H-005 Capacidad de análisis y síntesis H-001 Organización del trabajo y procedimientos H-023 Capacidad para tomar decisiones perfil excelencia COMPETENCIAS CODIGO HABILIDADES ESPECÍFICAS Elevada capacidad de autocontrol en situaciones de tensión emocional Experiencia en la atención a enfermos mentales graves con necesidades de internamiento a medio y largo plazo. FASE A avanzado FASE B optimo FASE C excelente 1 2 3 4 COMPETENCIAS ACTITUDES CODIGO A-001 Aprendizaje y mejora continua FASE A avanzado FASE B optimo FASE C excelente I I I I I I I I I A-0040 Orientación a resultados A-0038 Resolutivo A-0049 Respeto y valoración del trabajo de los demás, sensibilidad a las necesidades de los demás, disponibilidad y accebilidad) I I I Resolutivo, positivo I I I I I I I I I D D D D D D D D I I I I I I I I I I I I I I I D D I I I I I I I I I I I I I I I I I A-001 A-001 A-0000 A-0027 A-001 A-001 A-001 A-001 A-001 A-001 A-001 A-001 A-001 A-001 A-001 A-001 A-001 Paciencia, comprensión Orientación al usuario Orientación al cliente interno y externo Responsabilidad Autocontrol, autoestima, autoimagen Discrección, sensatez Colaborador, cooperador, disponible Capacidad de emoción y compasión Sentimiento de pertenencia a la organización Orientación a resultados de calidad Autocrítico Honestidad, sinceridad Dialogante, negociador Capacidad para asumir compromisos Creatividad, visión de futuro Generador de valor añadido a su trabajo COMPETENCIAS CODIGO ACTITUDES ESPECÍFICAS Capacidades de relación interpersonal con pacientes, familiares y compañeros del equipo. Actitud de respeto hacia los usuarios Capacidad de colaborar con la creación y sostenimiento de un ambiente cálido y positivo en la unidad Sensatez, discrección y responsabilidad Capacidad de diálogo, negociación y escucha. Capacidad para trasmitir autoridad FASE A avanzado FASE B optimo FASE C excelente perfil excelencia 1 2 3 4 perfil excelencia 1 2 3 4