G R U P O Septiembre 2001 Nº 78 S U M A R I Iberdrola Operador de Telecomunicaciones O 1 - Iberdrola Operador de Telecomunicaciones Las telecomunicaciones presentan características que en muchos aspectos son comunes a las del mercado eléctrico, por lo que han tenido un desarrollo en cierto modo paralelo; además, las empresas eléctricas se han equipado de redes propias de telecomunicaciones para garantizar la operación de sus redes de producción y suministro. Iberdrola ocupa una posición destacada por sus medios y experiencia, y se configura como operador global de telecomunicaciones orientado al desarrollo y explotación de redes de comunicaciones para la prestación de servicios a empresas del grupo y a terceros. 6 - GEFAL - Gestión Integral de Faltas en Sistemas de Distribución de Energía Eléctrica El proyecto Gestión Integral de Faltas en Sistemas de Distribución de Energía Eléctrica (GEFAL), realizado en colaboración con la Universidad Politécnica de Valencia, ha desarrollado un prototipo para la localización y resolución de faltas en la distribución de energía eléctrica. Se persigue con este proyecto una mejor coordinación entre los Centros de Operación e Información y las brigadas de Operación local, con el objeto de conseguir un elevado nivel de calidad de servicio y, en definitiva, de competitividad. G R U P O I B E R D R O L A Edita: Dirección de Comunicación Consejo Editorial: Juan M. Aguirre, Jesús Elizalde, José María Gaztañaga, José Antonio Tagle y Juan M.ª Zorriqueta Director: Luis Carlos Martínez Creatividad, Diseño, Maquetación y Fotocomposición: SERIP B O L E T Í N I N unca como en el momento histórico en que nos encontramos han sido las telecomunicaciones el factor de medida del progreso de las naciones. Desde que Alexander Graham Bell inventara el teléfono allá por el año 1876 y de forma ininterrumpida hasta hoy día, las telecomunicaciones han evolucionado a un ritmo que nos atrevemos a decir no tiene comparación con ningún otro fenómeno tecnológico. Y lo han hecho con una solidez tal que ahora nos sería tan inimaginable un mundo sin teléfonos como un mundo sin electricidad. La comunicación a distancia se nos antoja tan necesaria y evidente como la luz: tan obvio es pulsar el interruptor y que se ilumine nuestra casa, como descolgar el auricular del teléfono y contactar instantáneamente con el punto más distante del país. Y es que de hecho, el mercado eléctrico y el mercado de las telecomunicaciones tienen bastantes aspectos en común. Los dos recursos son fundamentales en las economías de las naciones; los dos mercados se han desarrollado en un entorno muy regulado de apertura progresiva; los dos negocios precisan unas inversiones difíciles de justificar en algunos casos. Una larga serie de razones para que nos preguntemos si una empresa eléctrica puede participar en el mercado de las telecomunicaciones. Es un hecho objetivo que las empresas eléctricas desde sus orígenes han tenido mucho que decir en el mundo N F O R M A T I V Alberto Sendín Escalona Alberto Sendín pertenece a Desarrollo y Mantenimiento de Red Propia, de la Unidad de Negocio de Infraestructura de Telecomunicaciones de las telecomunicaciones. De una forma paralela a como la empresa Telefónica de España fue desplegando sus redes de comunicaciones para proporcionar el servicio de telecomunicaciones a sus abonados, las empresas eléctricas fueron desarrollando sus departamentos de comunicaciones para el establecimiento complementario de sus redes de comunicaciones. La empresa telefónica proporcionaba su servicio en las zonas donde habitualmente se encontraban sus abonados, y no así en zonas dispersas y con escasos usuarios donde, en general, la empresa eléctrica necesitaba sus servicios. De esta manera, la empresa eléctrica comenzó a desarrollar una amplia red de O T É C N I C O 2 BIT Septiembre 2001 Nº 78 comunicaciones apoyada en subestaciones de distribución, centrales de generación y otras instalaciones de diversa índole, que pasaron a formar parte de la red propia de comunicaciones y paralela a la red de Telefónica. En esta primera etapa, tecnologías como la onda portadora (transmisión de señales sobre el cable eléctrico) proporcionaban el servicio de voz (telefonía de operación) y datos (telecontroles, telemedidas y teledisparos) en la red de las empresas eléctricas. El desarrollo tecnológico de años más recientes ha supuesto la evolución de las redes de comunicaciones. Las redes de los operadores de telecomunicaciones, así como las redes de comunicaciones de las empresas eléctricas han ido incrementándose en número, responsabilidad, densidad, capilaridad y capacidad. La transmisión sobre el cable de tensión dio paso a los enlaces de comunicaciones vía radio; la transmisión de las señales vía radio analógica dio paso a las redes de baja capacidad de transmisión (jerarquía digital plesiócrona o PDH); a su vez, las redes PDH se manifestaron en forma de transmisión vía radio digital y vía cable con el despliegue de las redes de fibra óptica; redes de fibra óptica sobre las que se transmite también el siguiente nivel en la evolución de la transmisión hacia la muy alta capacidad (la jerarquía digital síncrona o SDH); y sobre todo fibra óptica, que abre todo un mundo de posibilidades a la transmisión de cada vez mayores cantidades de información, es decir, ancho de banda, la obsesión de todos los operadores de telecomunicaciones. El mercado eléctrico y el mercado de las telecomunicaciones tienen bastantes aspectos en común Red de comunicaciones para la autoprestación Tradicionalmente las empresas eléctricas han desarrollado sus redes de comunicaciones propias con el doble objetivo de garantizar su operación en la red de generación, transporte y distribución del suministro eléctrico en puntos donde el operador de comunicaciones no podía proporcionárselas, así como para garantizar que este servicio de comunicaciones cumplía con unas características de disponibilidad y confiabilidad que la operadora pública no estaba dispuesta a asumir. Estas redes de comunicaciones han sido y son el soporte fundamental de lo que se denomina autoprestación, es decir, soporte al servicio de todas las necesidades de comunicaciones propias de la empresa eléctrica. Son muchos los servicios de la empresa eléctrica que se soportan sobre la red propia. La operación de la red eléctrica de distribución tiene su soporte en la red propia de comunicaciones. La operación de los despachos de generación se soporta sobre la red propia de comunicaciones. Las brigadas de mantenimiento se apoyan fundamentalmente en un sistema de comunicaciones móviles propio de Iberdrola. La informática corporativa fluye por la red de comunicaciones propia de Iberdrola. Los servicios de videovigilancia de seguridad industrial utilizan la red propia de comunicaciones. La red que sustenta la telefonía corporativa, videoconferencias incluidas, es la red propia de comunicaciones. Hasta la telefonía externa Movistar utiliza en gran medida la red propia de comunicaciones. Veamos unos números aproximados: 65 radioenlaces de mediana capacidad, 165 radioenlaces de gran capacidad, 2.500 instalaciones telecontroladas; 460 instalaciones dotadas con terminales de transmisión PDH; 90 instalaciones dotadas con equipos de transmisión SDH; 230 centrales de conmutación de voz; 12 nodos de conmutación de datos (Frame Relay y ATM); 8.000 kilómetros de fibra óptica; ... Esta red de comunicaciones, que Iberdrola ha desarrollado a lo largo de los años, ocupa un lugar destacado entre las de las principales empresas eléctricas del mundo, y sus parámetros de calidad compiten con los de cualquier operador de comunicaciones. La Unidad de Negocio de Infraestructura de Telecomunicaciones de Septiembre 2001 Nº 78 BIT Broadnet. NETS, GTS, Global Crossing, Tycom, … Estos son algunos de los muchos nuevos operadores de telecomunicaciones que la apertura del mercado de las telecomunicaciones ha traído consigo desde las Leyes 12/1997, de 24 de abril, de Liberalización de las Telecomunicaciones, y 11/1998, de 24 de abril, General de Telecomunicaciones. Operadores de diversa índole. Operadores de mundos tan diversos como la telefonía móvil, las comunicaciones fijas en empresas y particulares, el transporte internacional de señales de datos, etc. Operadores todos ellos con dos características comunes: vocación de proveer servicio de comunicaciones de diferentes niveles y necesidad de establecer una red de comunicaciones en la que este servicio se soporte. Iberdrola Redes trabaja para proporcionar un servicio de telecomunicaciones en autoprestación a las empresas del Grupo Iberdrola. Los actores del mercado de las comunicaciones Telefónica Móviles, Airtel, Amena, Xfera. Euskaltel, Jazztel, Ono, Madritel, Retevisión, British Telecom, RSLCom. Neo, Firstmark, Y es que, en la mayor parte de los casos, estos operadores carecen de red de comunicaciones propia en la que apoyar los servicios que comercializan. Cuentan con la opción de establecer enlaces vía radio, e incluso la posibilidad de realizar zanjas para enterrar cables de fibra óptica. Pero la primera de las opciones no es suficiente para resolver sus problemas de capacidad de transmisión de información, y al intentar compensarlo con la fibra óptica que sí les 3 Las empresas eléctricas han desarrollado sus redes de comunicaciones propias con el objetivo de garantizar su operación en la red de generación, transporte y distribución del suministro eléctrico 4 BIT Septiembre 2001 Nº 78 permite transmitir más cantidad de información, se encuentran con que establecer una red en base a fibra óptica resulta lento y costoso, y no es compatible con los costes y plazos que requiere el servicio que ofrecen comercialmente. Red de comunicaciones para el servicio a terceros Esta red de comunicaciones, que Iberdrola ha desarrollado a lo largo de los años, ocupa un lugar destacado entre las de las principales empresas eléctricas del mundo, y sus parámetros de calidad compiten con los de cualquier operador de comunicaciones Ancho de banda. Fibra óptica. El binomio que indiscutiblemente se une formando los pilares de las redes de telecomunicaciones del futuro. Iberdrola tendió en 1983 los primeros cables ópticos sobre apoyos eléctricos, entre las instalaciones de Cordovilla y Orcoyen (Iberduero), así como entre Melancólicos y Villaverde (Hidroeléctrica Española). El cable utilizado en el primero de los casos albergaba en su interior 3 pares de fibras ópticas y la tecnología del momento limitaba la cantidad de información que podía transportar, y también determinaba en muchos casos un coste excesivo para cubrir la distancia establecida. Sin embargo, Iberdrola, basándose en la facilidad de que dispone para tender cable de fibra óptica sobre sus líneas eléctricas, los tiempos de desarrollo de las telecomunicaciones en que nos encontramos, la fiabilidad de la fibra óptica como soporte de las comunicaciones y lo óptimo de las inversiones implicadas, continuó con la filosofía implantada con el fin de proporcionar un servicio de autoprestación de calidad creciente, así como con la confianza de que el camino del futuro de las comunicaciones era la fibra óptica. Tal es la magnitud del asunto, que en la actualidad cualquier línea eléctrica nueva incluye su propio cable de fibra óptica. Cables con creciente número de fibras (80 fibras por cable en la actualidad); fibras cada vez más adaptadas a la transmisión de capacidad creciente (G.652 y G.655); líneas eléctricas que unen capitales de provincia o que acceden hasta la puerta de nuestra casa. En definitiva, fibra óptica que malla nuestra red eléctrica, que une nuestras ciudades, que las une con redes internacionales, y que también llega hasta nuestras viviendas. El sueño de cualquier operador de telecomunicaciones. Una realidad con 8.000 kilómetros de cable de fibra óptica. Con esta perspectiva, Iberdrola está haciendo un buen negocio con su infraestructura de fibra óptica, que está proporcionando a día de hoy unos sustanciosos ingresos para Iberdrola Redes gracias al alquiler a terceros. La mayoría de los operadores de comunicaciones citados con anterioridad apoyan parte de sus redes en 13.500 km de fibras ópticas que Iberdrola les alquila. Y esto supone una responsabilidad de creciente importancia para el personal de la Unidad de Negocio de Infraestructura de Telecomunicaciones, que ha visto cómo su actividad diaria se reparte entre el servicio de autoprestación tradicional y su nueva vertiente del servicio a terceros. Por otra parte, no debemos olvidar que Iberdrola utiliza esta fibra óptica no solo para su alquiler a terceros, sino como base de su red de transmisión propia, que como veíamos anteriormente soporta las necesidades de comunicaciones de las empresas de Iberdrola como Grupo. Las tecnologías de transmisión de señales sobre la fibra óptica permiten el envío de grandes volúmenes de información sin un sobrecoste aparente. Es decir, sobre la red de fibra óptica con que se cuenta se pueden instalar equipos de transmisión que, sin apenas coste adicional, nos doten de una capacidad de transmisión tal que el servicio propio de la empresa eléctrica sea solo una pequeña parte de los datos que el sistema es capaz de transportar. Con esta perspectiva Iberdrola Redes consigue el 22 de junio de 2000 la Licencia C1 que le habilita para el establecimiento y explotación de redes públicas, es decir, la venta de capacidad de comunicaciones a terceros. Este hito marca el arranque del establecimiento de grandes circuitos troncales de transferencia de información, entre los que se incluye un anillo de comunicaciones entre Madrid y Lisboa en colaboración con Oni Telecom, así como otros cuya finalidad es el acceso al interior de los núcleos de población más importantes. Con ello Iberdrola sube un peldaño en la cadena de valor y Septiembre 2001 Nº 78 proporciona capacidad de transmisión de datos entre dos puntos cualesquiera de su red de comunicaciones a cualquier operador que se la demande. Una red de futuro La red de comunicaciones troncal de Iberdrola está compuesta en su primer nivel por un eje de capacidad STM-16 (2,5 Gbps, equivalentes a 30.240 conversaciones simultáneas) que, partiendo de Pamplona, pasa por San Sebastián, Bilbao, Vitoria, Logroño, Burgos, León, Palencia, Zamora, Valladolid, Ávila, Salamanca, Cáceres, Madrid, Albacete, Castellón, Valencia, Alicante y Murcia, así como un anillo que une Madrid con Lisboa y Oporto. En el segundo nivel de la red, se dispone de anillos urbanos que unen diversos puntos de presencia estratégicos de todas las capitales por las que pasa el eje de primer nivel, con una capacidad STM-4 (622 Mbps, equivalentes a 7.560 conversaciones simultáneas). Una de las premisas de diseño de la red en cuestión fue su capacidad de ser soporte de servicios de comunicaciones de futuro. Nos referimos al soporte de la telefonía móvil de tercera generación (UMTS), al acceso al bucle local inalámbrico (LMDS), a la introducción de servicios de voz sobre IP,… Todos estos servicios pueden ser soportados sobre una red de tecnología SDH como la que Iberdrola posee. No obstante, cualquier medio físico está huérfano si no cuenta con el soporte humano necesario. La necesidad de una operación esmerada, las altas calidades de servicio ofrecidas, los tiempos de atención exigentes así como una creciente vocación comercial hacia nuestros clientes internos y externos condujeron a la puesta en servicio de un despacho central de operación de la red de comunicaciones (CGR) disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Con vocación de futuro, y ante la demanda creciente de capacidad de transmisión, la BIT Unidad de Negocio de Infraestructura de Telecomunicaciones pretende aumentar las prestaciones de su red. Para ello, dos son las acciones a corto plazo emprendidas. De un lado la instalación de un anillo de tecnología DWDM (multiplexación densa de longitudes de onda) que permitirá ampliar en un factor de hasta 160 (lo que equivale a 4.838.400 conversaciones simultáneas) su capacidad de transmisión en el anillo Madrid-Lisboa-Oporto. De otro lado, la instalación de conmutadores de tráfico ATM, hecho este que nos permitirá entrar en este nuevo nivel del negocio. Estos dos aspectos supondrán otro hito significativo en la introducción de tecnologías de futuro dentro de la red de comunicaciones de Iberdrola. Finalmente no podemos olvidar otra iniciativa enfocada en la búsqueda de una posición competitiva en el mundo de las telecomunicaciones en las redes de acceso a cliente. Tal es la tecnología PLC (Power Line Carrier), heredera lejana de las primeras ondas portadoras que fundamentaron el comienzo de las comunicaciones propias de la empresa eléctrica, y que ahora buscan su nicho de mercado en el transporte de la información en el último nivel, el del domicilio del cliente. Esta tecnología, que actualmente se encuentra en fase de prueba piloto enlazando 10 viviendas particulares a Internet a una velocidad de 10 Mbps, permitirá combinar la gran capacidad de transmisión de información de Iberdrola entre capitales de provincia con la posibilidad de ofrecer el acceso hasta el cliente final. Conclusión Iberdrola se encuentra en una clara posición de ventaja en la carrera de telecomunicaciones. Iberdrola cuenta con la experiencia, los medios y la voluntad de sacar provecho de la red de comunicaciones que posee. En la Unidad de Negocio de Infraestructura de Telecomunicaciones nos esforzamos por seguir proporcionando unas comunicaciones de primer orden al servicio de toda la empresa, a la vez que trabajamos por situar a Iberdrola como un valor de referencia en el próspero negocio de las telecomunicaciones La red de comunicaciones de Iberdrola, una realidad con 8.000 kilómetros de cable de fibra óptica 5 6 BIT Septiembre 2001 Nº 78 GEFAL Gestión Integral de Faltas en Sistemas de Distribución de Energía Eléctrica José F. Mtz.-Canales Murcia José F. Martínez-Canales pertenece a Gestión de Activos (Gestión de Instalaciones Este), de la Unidad de Negocio de Distribución Eléctrica L a rápida localización de una avería en una red de distribución de energía eléctrica es uno de los factores críticos para mantener altos niveles de calidad de servicio y por lo tanto de competitividad frente a otras empresas del sector. En situaciones normales, esto se consigue gracias a una adecuada coordinación entre el Centro de Operación e Información (COI) correspondiente y las brigadas de Operación Local. El Centro de Operación e Información aporta la visión global del problema y dirige la maniobra. La Operación Local accede a los puntos adecuados con rapidez y ejecuta en la red las acciones manuales necesarias. Pero en esta actuación surgen problemas, en ocasiones, que pueden producir resultados inferiores a los deseados, por desconocimiento de la zona, falta de coordinación, dificultad en el acceso a determinados elementos, etc. Consciente de la aparición de estos problemas y de los contratiempos que originan, IBERDROLA decidió iniciar en Valencia un proyecto de I+D con el objetivo de mejorar los aspectos citados. El proyecto GEFAL El proyecto GEFAL (Gestión Integral de Faltas en Sistemas de Distribución de Energía Eléctrica) se originó con el objetivo de mejorar la integración entre COI y Operación Local para facilitar la gestión de faltas. El proyecto se desarrolla en Iberdrola Distribución, Región Este, en colaboración con la Universidad Politécnica de Valencia, representada por D. Carlos Roldán Porta, perteneciente al grupo de investigación Nuevas Aplicaciones en la Industria de Potencia (NAIP). El proyecto se orienta a desarrollar un prototipo de un sistema de ayuda para la localización y gestión de faltas. Objetivos De forma concisa los objetivos, y su aplicación informática, se pueden concretar en el desarrollo de un sistema de ayuda a la operación local que pueda integrarse con los actuales sistemas de información de IBERDROLA, con las siguientes características: La información de partida se obtendrá de los actuales sistemas corporativos de información de IBERDROLA y otras fuentes que puedan precisarse. El sistema deberá contribuir a guiar de forma fiable a las brigadas hasta los puntos de maniobra adecuados. El sistema deberá proporcionar otras informaciones a las brigadas para hacer más efectivo su trabajo en la localización y resolución de averías. El sistema deberá proporcionar al COI información relevante que pueda influir en la operación local en caso de avería. De esta manera, el Proyecto se centra en desarrollar una aplicación informática para la ayuda a la localización de averías que permita, junto con la reducción de tiempos, un rápido acceso a elementos de la red (incluso para personas no expertas en un área geográfica concreta) y también una mayor seguridad en la operación. Desarrollo Durante esta primera etapa se ha desarrollado un prototipo de sistema de ayuda (SAGEFAL) correspondiente a la zona de influencia de la línea 17-Xeresa-Xeraco de la ST Gandía. Sobre una cartografía actualizada se superpuso la red eléctrica de la ST de Gandía y posteriormente se relacionó ésta con el esquema eléctrico unifilar correspondiente a la misma subestación. Sobre el plano cartográfico resultante tras superponer la red, se realizó un detenido análisis para identificar posibles rutas y puntos de especial interés, y se elaboraron indicaciones para facilitar el acceso a los puntos de maniobra de la zona en estudio. Por último se desarrolló el programa SAGEFAL, que combina todos los recursos citados para ofrecer una información clara y útil sobre los distintos elementos de la red Septiembre 2001 Nº 78 eléctrica, sus características, y las rutas geográficas que los unen entre sí. Descripción del programa SAGEFAL SAGEFAL es un programa desarrollado en Visual Basic, estructurado mediante el desarrollo de formularios. Estos formularios utilizan los campos de una base de datos que incluye tres grupos de datos principales, correspondientes a: BIT De los puntos geográficos se almacenan observaciones de interés, su imagen fotográfica y también su localización en el plano geográfico. Las imágenes que se almacenan son fotografías en formato "JPG", bien de puntos de la red, bien de puntos geográficos. Por medio de un sencillo formulario, guiado con menús desplegables, se solicita al usuario un punto inicial y el punto final al que quiere acceder. Pantalla de selección de puntos de origen y destino - Características de elementos de la red de distribución eléctrica. - Características de puntos geográficos. - Imágenes asociadas a los elementos anteriores. Las características de los elementos de la red incluyen tanto sus datos eléctricos principales (Alimentador, Subestación, …) como su información complementaria: nombres, códigos (de IB), números de teléfono de contacto, dirección y observaciones, entre otros. También se incluye un posicionamiento en el esquema ortogonal de la red, que permite visualizar en pantalla al elemento en cuestión, dentro de la red, para desplazarse por todo el esquema como se desee, y así como otro posicionamiento en el plano geográfico. El programa muestra entonces imágenes de los puntos y permite consultar sus características, así como un plano que indica la situación de ambos puntos inicial y final. En esas condiciones se ofrece la posibilidad de generar una o varias rutas entre ambos puntos. El algoritmo de generación de rutas utiliza la tabla de puntos geográficos y optimiza una función de coste que asigna un peso a cada desplazamiento. El resultado se muestra sobre el plano geográfico y se pueden visualizar, secuencialmente, las imágenes disponibles de los puntos por los que se ha de ir pasando para completar el trayecto. La rápida localización de averías es uno de los factores críticos de la calidad de servicio 7 8 BIT Septiembre 2001 Nº 78 - - - distintas, permitiendo mayor apoyo en casos de catástrofes o ausencia de personal experto. Aporta información complementaria útil, presentada de manera clara y sencilla de utilizar. Resulta de utilidad para el COI, pues conocer la ruta que seguirá una brigada permite optimizar las maniobras para el aislamiento de una avería. Resulta útil como herramienta para la formación de nuevo personal, tanto de brigadas como de COI. Trabajos actuales Pantalla que muestra el plano con la ubicación del punto seleccionado Interés del proyecto El proyecto presenta varios aspectos de gran interés para IBERDROLA: - Facilita la localización y acceso a puntos de maniobra, redundando en una mayor eficacia de las brigadas de Operación Local. - IBERDROLA ha desarrollado el proyecto de Gestión de Faltas, GEFAL, en colaboración con la Universidad Politécnica de Valencia - Se reduce el riesgo de maniobras incorrectas puesto que los puntos de maniobra se identifican con imágenes fotográficas. Las dos ventajas anteriores facilitan la movilidad de brigadas entre zonas Tras cubrir la primera etapa de desarrollo de GEFAL, correspondiente al producto descrito, en la actualidad se está desarrollando una segunda etapa en la que se va a implantar la conexión de SIGRID con GEFAL, que permitirá extender el ámbito geográfico actual de la aplicación. Se contempla también la posibilidad de incluir las coordenadas procedentes de GPS en los vehículos como información de entrada para SAGEFAL. El Reglamento de Líneas de Muy Alta Tensión (RLMAT), en su capítulo dedicado a los aspectos eléctricos de las líneas, establece unas distancias mínimas entre los conductores de fase y el terreno. Esta normativa responde a criterios de seguridad, tanto para las personas como para la operación normal de la línea. Descripcion de ruta y asistente para su recorrido