ESTRATEGIAS DE COMPRAS Y EL ABASTECIMIENTO ESTRATEGICO ANTECEDENTES En qué negocio estamos? Satifacer Necesidades Productos y Servicios Actores Productor de Materia Prima Fabricante Mayorista Detallista Consumidor Final Terceros... ANTECEDENTES Entorno Globalización Avances Tecnológicos Competencia Comunicación Consumidor más crítico Tiempo Velocidad Cambio ANTECEDENTES Respuesta Eficiente al Consumidor Pilares Distribución dinámica Asociación detallista - proveedor Reducción de costos Valor agregado al consumidor Respuesta Eficiente al Consumidor Demanda VS Abasto Respuesta Eficiente al Consumidor Eficiencia en Flujos de data de INFORMACION PRODUCTOS FONDO$ Respuesta Eficiente al Consumidor Un factor de equilibrio... El productor El detallista El cliente Respuesta Eficiente al Consumidor Un factor de equilibrio... … Enfocado en el Consumidor Respuesta Eficiente al Consumidor ¿Qué es? Estrategia en la que Detallistas y Proveedores trabajan en conjunto Minimizar los costos a lo largo de la cadena de abastecimiento Maximizar la Satisfacción del Consumidor Respuesta Eficiente al Consumidor Las cuatro herramientas INFORMACION TECNOLOGIA RECURSOS HUMANOS PROCESOS Respuesta Eficiente al Consumidor Beneficios Principal Beneficiado... • Reducción de Costos • Rendimientos Financieros • Rotación de Inventarios • Productividad de Activos Respuesta Eficiente al Consumidor Beneficios CONSUMIDOR Selección de productos Conveniencia de compra Reducción productos agotados Productos “frescos” Mejores precios Respuesta Eficiente al Consumidor Beneficios DETALLISTA Incrementar lealtad del cliente Mejorar conocimiento del cliente Evolución de las relaciones con proveedores Respuesta Eficiente al Consumidor Beneficios PROVEEDOR Reducción desabasto Reforzar integridad de marca Mejorar relación con detallistas Respuesta Eficiente al Consumidor Estrategia EFICIENCIA VARIEDAD ‐ SURTIDO REABASTECIMIENTO PROMOCIÓN NUEVOS PRODUCTOS Respuesta Eficiente al Consumidor Variedad - Surtido Optimizar productividad en los inventarios Administración de espacios en góndola Incrementar ventas y margen bruto por m2 Incrementar la rotación de inventarios Respuesta Eficiente al Consumidor Reabastecimiento Optimizar el tiempo y costos en el sistema de rabastecimiento Automatización en elaboración de pedidos E.D.T. Reducción de mermas Flujo logístico Reducción en inventarios Respuesta Eficiente al Consumidor Promoción Obtener máximo rendimiento de recursos enfocados al punto de venta y al consumidor Reducción de inventarios Compras de materia prima Eficiencia en almacenamiento, transportación, administración y manufactura Respuesta Eficiente al Consumidor Nuevos Productos Maximizar la efectividad en el desarrollo y lanzamiento de de nuevos productos Disminución de fracasos Productos con más valor para el consumidor Respuesta Eficiente al Consumidor CIRCULACION DE INFORMACION OPORTUNA Y PRECISA, SIN PAPEL Administración por Categorías Establecer Infraestructura Optimizar Introducciones Optimizar Surtidos Optimizar Promociones Mejoras de Operación Proveedores Integrados Producción Sincronizada Resurtido Continuo Ordenes Automáticas Operaciones Fabricante Distribuidor de Tienda Confiables Cruce de Andén Administración de Detallista Espacios Consumidor Tecnologías Habilitadoras Intercambio Electr. de Datos (EDI) Transferencia Electr. de Fondos (EFT) Admón de Bases de Datos y Codific. de Art. Costeo Basado en Actividades (ABC) CIRCULACION CONTINUA Y FLUIDA DE PRODUCTOS DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR