Secretariat de Promoció del Valencià

MISIÓN DEL SPV
La misión del Secretariat de Promoció del Valencià es proporcionar apoyo,
asesoramiento e iniciativas a la Universidad de Alicante para conseguir la
consolidación y la plena normalización del valenciano en toda la vida universitaria,
de acuerdo con el Estatuto de la UA y la política lingüística del equipo de gobierno,
con criterios de eficiencia, planificación, participación, colaboración con otras
unidades, transversalidad y calidad, generando un clima favorable al uso del
valenciano.
EJES ESTRATÉGICOS
Dirección, organización y componente humano
Financiación y gestión económica
Asesoramiento lingüístico
Formación lingüística
Promoción del valenciano
Gestión de la información y comunicación
MATRIZ DAFO DEL SPV
Debilidades
• Sistema de gestión y archivo de la información poco eficaces
• Exceso de trabajo en momentos concretos
• Hardware y software obsoletos y falta de recursos y materiales didácticos
• Desperdicio de los recursos de la UA
Amenazas
• Falta de consideración del valenciano como un elemento clave de la
Universidad a la hora de tomar decisiones generales de la UA
• Ausencia de normas claras sobre los usos lingüísticos
• Los departamentos no asumen la docencia en valenciano como un objetivo
de la Universidad y de su ejercicio profesional
• Insuficiente calificación lingüística del PDI y del PAS para el ejercicio de su
trabajo en valenciano
Fortalezas
• Identificación del personal con el SPV y con la UA
• Formación, profesionalidad y creatividad de l’equipo
• Implicación del personal con la normalización lingüística
• Adaptabilidad a las necesidades institucionales
• Coordinación con el resto de servicios lingüísticos universitarios de la Red
Vives
Oportunidades
• Recursos técnicos y económicos que proporciona la UA
• Compromiso con el valenciano del rector y su equipo
• Cambios normativos (POI, EEES, LOU...)
• Docencia no presencial y nuevas necesidades de materiales
• Demanda de docencia en valenciano insatisfecha
VISIÓN GENERAL [2009]
Se ha implantado en el SPV y en las áreas una dirección estratégica, anticipativa,
participativa e integrada, basada en la dirección por objetivos y resultados y
apoyada en una estructura de gestión flexible y coordinada. Las funciones y
procesos están bien definidos y responden a un sistema de gestión de calidad
orientado al usuario.
El personal constituye el elemento clave, por lo cual se facilita al máximo el
desarrollo de las potencialidades y la creatividad, se favorece un buen clima
sociolaboral y la formación permanente, especialmente la lingüística, los idiomas y
la tecnología.
Todo esto ha permitido consolidar una plantilla muy profesionalizada y
comprometida con la Universidad y con la sociedad valenciana.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
1. Dirección, organización y componente humano
Diseñar e implantar un sistema de dirección estratégica basado en una estructura
de gestión adecuada y en procedimientos integrados, que permiten la adaptación
a las necesidades de cada momento, propician el trabajo efectivo y responsable
de los miembros de la organización y, además, incorporan mecanismos de
evaluación de la calidad.
Conseguir l’estabilidad laboral del personal, implantar una manera de trabajar que
sitúe las personas en el núcleo de la gestión, fomentando criterios de eficiencia en
el trabajo y compromiso con la Universidad en un clima de colaboración entre
todos los trabajadores y un buen ambiente sociolaboral.
2. Financiación y gestión económica
Gestionar eficientemente los recursos económicos, procesando la información
necesaria para la toma de decisiones y mejorando la captación y utilización de los
recursos internos y externos a la UA.
3. Asesoramiento lingüístico
Incrementar el apoyo al PDI a través de los materiales docentes y aumentar
l’autonomía tanto del PAS como del PDI con l’elaboración de modelos de
documentos y material específico y el asesoramiento especializado, de forma que
aumente el número de solicitudes de revisión en detrimento de las de traducción.
4. Formación lingüística
Garantizar al PAS la posibilidad de obtener el nivel de conocimientos de
valenciano exigidos por los órganos de gobierno;
formar adecuadamente al PDI que da clases en valenciano o que esté interesado
a hacerlas, y ofrecer cursos de valenciano al alumnado, en colaboración con el
Dep. de Catalana y el Institut Interuniversitari de Filologia Valenciana, para facilitar
la formación lingüística de los futuros profesionales.
5. Promoción del valenciano
Ofrecer apoyo a los centros, a los departamentos y al PDI para que desplieguen
sus competencias en la promoción del valenciano: impulsar líneas en valenciano
en los diferentes estudios,
y apoyo al PAS para hacer posible los usos lingüísticos institucionales.
Valencianización del Campus y colaboración en las actividades culturales y
académicas en valenciano.
6. Gestión de la información y comunicación
Utilizar las herramientas informáticas para facilitar el trabajo en el seno del SPV y
de la Universidad y la comunicación interna y externa.
Agilizar la atención al público mediante una página web adecuada que permita la
realización del máximo de gestiones posibles de manera telemática.
CRITERIOS DE MEDIDA
Dirección, organización y componente humano
• Descripción de la misión, las funciones, los objetivos y las necesidades de
las áreas de trabajo del SPV (2007)
• Descripción de los procesos de trabajo (2007, 100%)
• Elaboración de los compromisos públicos (carta de servicios) del SPV (2007,
100%)
• Reuniones de coordinación semanales, generales cuatrimestrales y de las
áreas de acuerdo con la periodicidad que se asignen
Financiación y gestión económica
• Evolución positiva de los ingresos por convenios y subvenciones externas:
financiación externa superior al 30% del total del presupuesto para el SPV.
• El 50% de las actividades de dinamización lingüística están cofinanciadas
por otras instituciones u órganos de la UA.
• Pago del 100% de las facturas en menos de un mes.
• Memoria o justificación de las subvenciones en el plazo de un mes desde
que se acaben las actividades.
Asesoramiento lingüístico
• El 50% del PDI que hace docencia en valenciano dispone de materiales de
apoyo en valenciano (2008).
• El 50% de las unidades de gestión de la UA tienen la documentación básica
normalizada e informatizada.
• El 100% de las bases de datos generales de la Universidad son bilingües o
están en valenciano.
• El 100% del software propio desarrollado o comprado por la Universidad
para la gestión tiene versión en valenciano.
•
Las páginas web oficiales están actualizadas en las dos lenguas
oficiales o en valenciano.
Formación lingüística
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75% del PDI que hace docencia en valenciano tiene el Nivell Mitjà de
valenciano o equivalente.
75% del PAS con el nivel mínimo de valenciano aprobado por los órganos
de gobierno competentes (2009).
100% de los cursos que ofrecemos tienen materiales complementarios en
línea (2008).
25% del PDI tiene el Nivell Mitjà o equivalente.
Promoción del valenciano
• 50% de los estudios disponen de líneas en valenciano o programas de
docencia en valenciano.
• 25% de los centros, unidades y servicios han puesto en marcha un
programa piloto de gestión lingüística aplicado a su realidad concreta, y lo
han evaluado periódicamente (2008-2009).
• Las plazas del PAS están perfiladas lingüísticamente de acuerdo con las
funciones del puesto de trabajo (2009).
• 50% de la publicidad y campañas institucionales en los medios de
comunicación se hacen en valenciano.
• 25% de la formación general del Plan de Formación de la Gerencia se hace
en valenciano.
Gestión de la información y comunicación
• 80% de los usuarios del SPV valoran positivamente la información y el
tratamiento recibidos.
• Porcentaje de hardware con menos de cuatro años. 90%.
• Porcentaje de áreas del Secretariado que disponen de página web
actualizada. 100%.
• Porcentaje de respuestas del personal del Secretariado a los escritos o a las
preguntas formuladas por correo electrónico en el plazo de 48 horas. 100 %.
•
Porcentaje de uso de plantillas de documentos básicos unificadas y
actualizadas para el área d’administración. 100%.
Gestión de la información y comunicación
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Porcentaje de aprovechamiento de los recursos ofrecidos por la UA.
Campus virtual, SIUA... 70%.
Porcentaje del personal del área de administración que está formado en
gestión económica, académica, creación y mantenimiento de páginas web y
software básico. 100%.
Aportación periódica de datos de actualización a la elaboración y
mantenimiento del SIUA.
ACCIONES
Dirección, organización y componente humano
• Cada responsable de área debe coordinar la elaboración de la descripción
de la misión, las funciones, los objetivos y las necesidades de cada puesto
de trabajo de su área (2007).
• La gestora jefe debe coordinar el análisis y la descripción de todos los
procedimientos de gestión del SPV (2007).
• Elaboración de la carta (o cartas) de servicios del SPV (2007).
• Elaboración de planes de mejora (2008).
• Reuniones periódicas generales, de coordinación y por áreas para
intercambiar la información, gestionar el trabajo y detectar necesidades
(formativas, recursos, procedimientos).
•
Evaluación de cada cuatrimestre o campaña, según el área.
Financiación y gestión económica
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Impulsar el mantenimiento y la revisión de los convenios al alza.
Propiciar la firma de convenios y las subvenciones externas.
Racionalizar campañas y compartir la financiación tanto como sea posible
con otras unidades (vicerrectorados, departamentos, instituciones).
Poner en el circuito comercial los cuadernos de valenciano.
Asesoramiento lingüístico
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Apoyo al PDI que hace docencia o que pueda hacer para que tenga los
materiales de clase en valenciano y pueda elaborarlos con una buena
calidad lingüística.
Ofrecer a los centros un plan de traducción de materiales para la actividad
docente: manuales, cuadernos de prácticas, exámenes, materiales de
apoyo, etc.
Ofrecer cursos y materiales de lenguaje administrativo, herramientas
informáticas y modelos para que el PAS normalice los documentos de su
unidad y pueda utilizar el valenciano.
Trabajar de manera planificada con el Servicio de Informática para la
corrección (y en algunos casos traducción) de webs, programas de gestión y
bases de datos.
Formación lingüística
• Mantener y desplegar el Plan de Formación de la Gerencia.
• Ofrecer acciones formativas al PDI, especialmente al relacionado con la
enseñanza en valenciano.
• Producir material para cada curso o nivel en el nuevo Marco Europeo de
Enseñanza y Evaluación de Lenguas.
Promoción del valenciano
• Apoyar a la creación de líneas en valenciano en todos los estudios.
• Elaborar programas de gestión lingüística aplicados a la realidad concreta
de los centros, unidades y servicios, y evaluar periódicamente el despliegue
de éstos.
• Hacer estudios, y propuestas, sobre el conocimiento y el uso del valenciano
en los ámbitos siguientes: formación del PAS y el PDI, conocimiento de los
estudiantes, uso del valenciano en la docencia, documentación
administrativa, rotulación institucional, rotulación no institucional y publicidad
institucional entre otras.
• Colaborar en la perfilación lingüística de las plazas del PAS y del PDI.
Gestión de la información y comunicación
• Actualizar los equipos informáticos. Unificar el software y trabajar con red
compartida (por áreas y todo el SPV).
• Formación del personal de cada área en páginas web y recursos
informáticos, didáctica y comunicación.
• Todos los procesos de gestión y todas las actividades se pueden seguir y
gestionar (excepto la matrícula y el pago) a través de la web del SPV.
• Encuestas a la comunidad universitaria y al personal del Secretariat del
grado de satisfacción.