ZARAGOZA / JUNIO 2001 - LOGSE / ECONOMÍA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS / EXAMEN COMPLETO OPCIÓN A EJERCICIO 1. (Puntuación por apartado: 0,75 puntos. Puntuación total máxima: 3 puntos) Defina con la máxima brevedad y precisión los siguientes conceptos: a) b) c) d) Patrimonio de una empresa Cuota de mercado Línea de crédito FIFO EJERCICIO 2. (Puntuación por apartado: 1 punto. Puntuación total máxima: 3 puntos) a) ¿Qué es una PYME? ¿Qué criterios conoce para catalogar una empresa como PYME? b) Señale, al menos, tres aspectos positivos y tres negativos de las PYME. c) Indique dos PYMEs aragonesas que conozca, mencionando el sector de actividad en el que actúan. EJERCICIO 3. (Puntuación por apartado: 1 punto. Puntuación total máxima: 4 puntos) Si el balance de situación de la empresa “Europa, S.A.” a 31.12.2000 es: ACTIVO Clientes Terrenos Maquinaria Mercaderias Caja Construcciones Bancos Mobiliario Total activo PASIVO Proveedores Proveedores inmovilizado l/p Capital Social Préstamos entidades cdto. c/p 6.000 Deudas a largo plazo 180.000 Pérdidas y Ganancias 30.000 Reservas 12.000 546.000 Total pasivo 60.000 120.000 18.000 120.000 24.000 120.000 150.000 12.000 30.000 30.000 180.000 546.000 a) Ordene el balance según los criterios habituales. b) Identifique las distintas masas patrimoniales, representándolas gráficamente. c) Calcule el fondo de maniobra y los ratios de liquidez y tesorería inmediata. Coméntelos. d) Según se observa en el balance presentado, la cifra total de activo coincide con la de pasivo. ¿Es esto habitual? ¿Por qué? Triau una de les dues opcions. OPCIÓ A PRÀCTICA Dielsa és una empresa dedicada a la fabricació i distribució de components d’automòbils. Aquesta empresa vol llançar al mercat un nou component, per la qual cosa necessita una maquinària especial que li exigeix un desemborsament inicial de 100.000 u. m. Els fluxos de caixa estimats durant els quatre anys de durada són 40.000, 50.000 i 70.000 u. m. respectivament durant els tres primers anys i 90.000 u. m. El darrer any. El tipus de descompte adequat és del 7 per cent. Dielsa vol saber si aquesta inversió és efectuable segons el criteri del valor actualitzat net. (3 punts) www.profes.net es un servicio gratuito de Ediciones SM ZARAGOZA / JUNIO 2001 - LOGSE / ECONOMÍA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS / EXAMEN COMPLETO TEORIA 1. L’organització formal i informal en l’empresa. (2,5 punts) 2. Fonts de finançament de l’empresa. (2,5 punts) 3. Les PIME. Característiques i avantatges. (2 punts) OPCIÓ B PRÀCTICA a) Determina el llindar de rendibilitat d’una empresa dedicada a la fabricació del producte X si té uns costs fixos de 100.000 u. m. i uns ingressos de 180.000 u. m., i els costs variables unitaris són de 50 u. m. El preu de venda unitari és de 100 u. m. b) A partir de la representació gràfica corresponent assenyala el llindar de rendibilitat i delimita les zones de beneficis i pèrdues de l’empresa. c) Si els costs fixos s’incrementen en un 10 per cent, els costs variables unitaris augmenten 10 u. m. per unitat i el preu de venda unitari es manté constant, quin serà el nou punt mort d’aquesta empresa? (3 punts) TEORIA 1. Formes jurídiques de l’empresa. (2,5 punts) 2. L’empresa i el seu entorn (general i específic). (2,5 punts) 3. El màrqueting mix. (2 punts) RESPUESTAS: OPCIÓ B PRÀCTICA a) Determina el llindar de rendibilitat d’una empresa dedicada a la fabricació del producte X si té uns costs fixos de 100.000 u. m. i uns ingressos de 180.000 u. m., i els costs variables unitaris són de 50 u. m. El preu de venda unitari és de 100 u. m. CF = 100.000 u.m. CV (unitarios) = 50 u.m. Ingresos = 180.000 P.vta. = 100 u.m. Vtas. = 1.800 unidades CT = CF + CV totales CT = 100.000 + (50 x unidades vendidas) Ingresos = 100 x nº de unidades vendidas El punto umbral es aquél en el que los ingresos se igualan a los costes totales, es decir cuando el beneficio es cero. www.profes.net es un servicio gratuito de Ediciones SM ZARAGOZA / JUNIO 2001 - LOGSE / ECONOMÍA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS / EXAMEN COMPLETO Como Ingresos = 100 x X Y costes totales = 100.000 + 50 x X El punto umbral es aquél en el que se igualan ambas ecuaciones Siendo X = 2.000 unidades. b) A partir de la representació gràfica corresponent assenyala el llindar de rendibilitat i delimita les zones de beneficis i pèrdues de l’empresa. Ingresos y Costes 300.000 Zona de beneficio Ingresos y Costes (u.m.) 250.000 200.000 Umbral de rentabilidad 150.000 100.000 Zona de pérdidas 50.000 0 0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 Ventas Ingresos Costes totales c) Si els costs fixos s’incrementen en un 10 per cent, els costs variables unitaris augmenten 10 u. m. per unitat i el preu de venda unitari es manté constant, quin serà el nou punt mort d’aquesta empresa? (3 punts) CT = 110.000 + 60 por unidad Ingresos totales = 100 x nº de unidades ; 100 x unidades = 110.000 + 60 x unidades Luego nº de unidades vendidas en punto umbral = 110.000 / 40 = 2.750 unidades TEORIA 1. Formes jurídiques de l’empresa. Las sociedades mercantiles son personas jurídicas que se crean en el momento en que se inscribe su escritura de constitución en el Registro Mercantil. Teniendo en cuenta la forma jurídica las empresas se pueden clasificar en los siguientes tipos: Empresa individual. El propietario es una persona física, en ella el empresario asume una responsabilidad económica ilimitada de las obligaciones que se derivan de su actividad, responde con su propio patrimonio en el caso de que la empresa tenga deudas y de los daños causados por los empleados; por otra parte, el beneficio que se obtiene preternece íntegramente al empresario. Sociedades: Tienen personalidad jurídica. Ente ellas destacan la sociedad colectiva, sociedad comanditaria, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad anónima, sociedad cooperativa, sociedad laboral. www.profes.net es un servicio gratuito de Ediciones SM ZARAGOZA / JUNIO 2001 - LOGSE / ECONOMÍA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS / EXAMEN COMPLETO - - - - - - La sociedad colectiva es propiedad de los socios que ponen en común el trabajo, el capital o ambas cosas. Los socios tienen derecho a participar en el beneficio. Los socios (capitalistas o colectivos de responsabilidad subsidiaria, e industriales que sólo aportan trabajo y no tienen responsabilidad en la gestión) no pueden transmitir su participación social sin el consentimiento de los otros. En la sociedad comanditaria existen dos tipos de socios: los socios colectivos con la misma responsabilidad que los socios capitalistas de las sociedades coletivas, y los socios comanditarios que no gestionan la sociedad y su responsabilidad está limitada a la aportación que aportan a la empresa. En la sociedad de responsabilidad limitada el capital mínimo es de 500.000 ptas., se divide en participaciones iguales, indivisibles y acumulables. El capital social está formado por las aportaciones de los socios, el número de socios es ilimitado y su responsabilidad se limita al capital que aporta, por ello en caso de quiebra el socio sólo pierde el capital que ha aportado. La transmisión de participaciones es libre entre los socios, pero si pasan a terceras personas la transmisión está sometida a las limitaciones que fijan los estatutos de la empresa o la ley. Las sociedades anónimas se caracterizan por necesitar un capital mínimo de 10.000.000 ptas. Dividido en acciones; las aportaciones de los accionistas se pueden realizar en dinero, en especie o en derechos sobre otras entidades; los accionistas confían la gestión a los administradores que son nombrados en la Junta General de Accionistas; la responsabilidad de los accionistas queda establecida según su aportación. La acción concede derecho a participar en los beneficios, a votr, a obtener información relevante, a impugnar los acuerdos sociales, de suscripción y a participar en la liquidación del patrimonio. Las cooperativas son sociedades que agrupan personas físicas o jurídicas con intereses o necesidades socioeconómicas comunes. La incorporación y baja de los socios es voluntaria y libre para todo el que cumpla las condiciones exigidas por la empresa. El capital de la cooperativa es variable. Las cooperativas no pueden depender de ninguna organización política, religiosa o sindical La sociedad laboral es una sociedad anónima (también puede ser una sociedad de responsabilidad limitada) en la que la mayor parte del capital social es de propiedad de los trabajadores. Los trabajadores tienen el control de la sociedad al poseer todas o casi todas las acciones. Cada socio no puede tener acciones por un importe superior al 25% del capital, de este modo se evita que la SAL esté controlada por pocas personas. Estas sociedades pueden contratar trabajadores que no adquieren la condición de socios; en este caso su número no puede exceder del 15% de los socios trabajadores, si son más de 25; en caso contrario se puede llegar al 25%. 2. L’empresa i el seu entorn (general i específic). El entorno o marco externo en el que la empresa desarrolla su actividad es uno de los componentes fundamentales. El entorno general es el conjunto de factores que afectan por igual a todas las empresas de la sociedad o ámbito geográfico. Entre esos factores destacan los económicos como el nivel de actividad económica del país, situación de desempleo, tipos de interés, inflación... que son de carácter temporal; otros como el grado de desarrollo económico y de industrialización, las infraestructuras, etc. Son de carácter más permanente. Los factores socioculturales son el nivel educativo, pautas culturales, estilos de vida y hábitos de consumo, tendencias de la moda, relaciones laborales, circunstancias demográficas...Otro tipo de factores son los político-legales que establecen el marco jurídico en el que se mueven las empresas, los gobiernos influyen a través de políticas onetarias y fiscales y con la promulgación de leyes y normas que regulan los diferentes mercados. Por último, los factores tecnológicos afectan tanto a los productos como a sus procesos de producción. El entorno específico se refiere sólo a los factores que influyen sobre un grupo concreto de empresas que tienen características comunes y que están en el mismo sector de actividad. En este sentido, los factores más cercanos a la empresa son los proveedores y suministradores de materias primas y otros recursos necesarios para la actividad productiva de la empresa, los clientes o consumidores, los intermediarios o distribuidores, los competidores y los intermediarios financieros. Cualquier cambio en alguno de estos factores afecta directamente a la empresa que se verá obligada a reaccionar. www.profes.net es un servicio gratuito de Ediciones SM ZARAGOZA / JUNIO 2001 - LOGSE / ECONOMÍA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS / EXAMEN COMPLETO 3. El màrqueting mix. (2 punts) El marketing mix, denominado también las “cuatro P”, se centra en los cuatro aspectos del marketing: el producto, el precio, la promoción y la distribución (“placement” en inglés). Las estrategias relativas al producto se centran en la forma, calidad, presentación externa, envoltorio, etc. Respecto al precio, la empresa tendrá que reflexionar sobre este aspecto detenidamente ya que éste influye de forma decisiva en que los consumidores quieran o no consumir el producto. En relación a la distribución el marketing mix estudia los diferentes canales (directos, cortos y largos) y las funciones de cada uno, con el objetivo de que el producto llegue al consumidor en el momento y el lugar adecuados. Respecto a la promoción estudia el proceso de comunicación hacia el consumidor para convencerle de que compre su producto. Los instrumentos con los que cuenta en este sentido son la publicidad, la promoción de ventas, la fuerza de ventas, las relaciones públicas y el marketing directo. La política de producto Actualmente los consumidores pueden adquirir una gran variedad de productos con características y precios similares que satisfacen la misma necesidad, por este motivo la política de producto tiene gran importancia para que la empresa pueda diferenciar los productos que ofrece de los de la competencia. La política de producto se centra en definir cómo va a ser el producto y para ello tiene en cuenta los aspectos fundamentales del producto: la función que debe desempeñar, las características técnicas, los servicios anexos (si los incluye se dice que es un producto ampliado), y los valores simbólicos que se le atribuyen. Esta política estudia también la gama y líneas de producto teniendo en cuenta la amplitud, la profundidad y la consistencia. Cada producto tiene una serie de atributos que permiten al consumidor diferenciarlo de otros, por ello éste es también objeto de la política de producto Los atributos son la calidad (técnica o comercial), el diseño, el tamaño y cantidad, los servicios anexos, el packagin (incluye todo lo relacionado con el envase, envoltorio, embalaje y etiquetado), y la imagen de marca que puede ser de distribuidor si no se fabrica el producto y de fabricante. La política de comunicación Tener un buen producto no garantiza a la empresa que vaya a tener éxito en el mercado, por este motivo es necesario un proceso de comunicación para convencer al consumidor de que compre ese producto y no otro similar. Entre los instrumentos con los que cuenta la empresa destaca la publicidad (conjunto de técnicas, medios y actividades de divulgación), que suele ser encargada a agencias especializadas. Los objetivos que se persiguen con una campaña publicitaria se centran en incrementar las ventas, que los consumidores cambien su comportamiento con respecto al producto (que comiencen a comprarlo o que lo compren en mayor cantidad) y que conozcan mejor sus cualidades. Los factores que determinan cuál es el medio más adecuado para la campaña son las audiencias de cada uno de los medios teniendo en cuenta al público al que se dirige la publicidad y el coste de la misma. Otro de los instrumentos es la promoción de ventas que consiste en una serie de acciones puntuales y variadas que se realizan para incrementar las ventas a corto plazo. Las promociones de ventas pueden ir dirigidas a los consumidores o a los distribuidores, en ambos casos hay que realizar un programa para indicar en qué consiste la promoción, cómo se va a comunicar a sus destinatarios y los parámetros que servirán para su evaluación. Otros instrumentos son los comerciales que realizan la labor diaria de comunicación con los clientes para que compren, las relaciones públicas en las que destaca el patrocinio, y el marketing directo que permite establecer un contacto sin intermediarios entre el consumidor y la empresa. El precio es una variable del marketing mis que influye de forma muy significativa sobre la relación comercial, ya que para los consumidores es un aspecto fundamental a la hora de elegir entre varios productos. Por ello, al fijar los precios la empresa debe valorar los distintos métodos (el que se basa en los costes, el que parte de los precios de la competencia, y el que se fija en la demanda) que existen y elegir el más adecuado para conseguir los objetivos comerciales de la empresa. La distribución del producto es la que facilita el acceso del comprador al producto. Para ello, la empresa tiene que utilizar de un modo eficiente sus recursos con el fin de que el bien llegue al consumidor en la www.profes.net es un servicio gratuito de Ediciones SM ZARAGOZA / JUNIO 2001 - LOGSE / ECONOMÍA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS / EXAMEN COMPLETO cantidad, el momento y las condiciones que éste desea. Para conseguirlo se utilizan los canales de distribución o intermediarios. www.profes.net es un servicio gratuito de Ediciones SM