Contactos: Jimena Olarte Suescún [email protected] María Soledad Mosquera Ramírez [email protected] Diciembre de 2011 SOCIEDAD FIDUCIARIA DE DESARROLLO AGROPECUARIO S. A. FIDUAGRARIA S.A. Sociedad Fiduciaria BRC INVESTOR SERVICES S.A. SCV SEGUIMIENTO SEMESTRAL RIESGO DE CONTRAPARTE AA+ (Doble A más) Millones de pesos al 31 de julio de 2011 Activos totales: $57.102; Pasivo: $15.838; Patrimonio: $41.263; Utilidad operacional: $4.142; Utilidad neta: $3.109 Historia de la calificación: Calificación inicial abr./11: AA+ La información financiera incluida en este reporte está basada en estados financieros auditados de los años 2008, 2009 y no auditados y no aprobados por la Superintendencia Financiera a 2010 y a julio de 2011. Las cifras trasmitidas por Fiduagraria a la Superintendencia Financiera de Colombia no incluyen los ajustes que este ente de control puede llegar a solicitar antes de que los mismos sean autorizados por la asamblea de accionistas, así mismo tampoco incluye retransmisiones. ajustar la metodología para el costeo de los productos para asegurar una adecuada relación entre la rentabilidad y el riesgo (incluidos el operativo y legal) en los cuales incurre en el desarrollo de los procesos de estructuración, vinculación, operación, liquidación, control y reporte de cada uno de los negocios. 1. FUNDAMENTOS DE LA CALIFICACIÓN El 12 de abril de 2011 el Comité Técnico de BRC Investor Services S.A. SCV en calificación inicial otorgó la calificación de AA+ en Riesgo de Contraparte a la Sociedad Fiduciaria de Desarrollo Agropecuario Fiduagraria S.A. 2. HECHOS RELEVANTES Fiduagraria cuenta con el respaldo patrimonial del Banco Agrario de Colombia1, su principal accionista, y por lo tanto del Gobierno Nacional, lo que le permite tener ventajas competitivas frente al sector en cuanto a la participación en negocios de fiducia pública. Estos representan el 78% del total de activos administrados (AUM) a junio de 2011 y se entienden como los que administran o manejan recursos públicos vinculados a contratos, estatales, así como los recursos de naturaleza parafiscal. En el 2011, se modificó la composición accionaria debido a que el accionista Pedro Emiro Mejía realizó una transferencia de la nuda propiedad de 1.040.982 acciones a la firma Gasin y CIA SAS en diciembre de 2010. La nueva estructura accionaria a 30 junio de 2011 se presenta a continuación: Tabla 1. Composición accionaria Accionista % Participación Banco Agrario de Colombia S.A. 93,6989 Gasin y Cia SAS* 4,2779 Fondo Nacional de Garantías 1,9824 Luis Fernando Ramírez 0,0293 Luis Fernando Cruz Araujo 0,0063 Rafael Hernando Lara Mayorga 0,0052 Fuente: Fiduagraria S.A. *Usufructo a favor de PEDRO Mejía Mejía. Para acceder a una mayor calificación es importante lograr consolidar una sólida posición financiera que resulte más competitiva, fundamentada en la generación de ingresos recurrentes a partir de la expansión y diversificación de las líneas de negocio y una estructura de costos más eficiente que asegure indicadores de rentabilidad comparables con fiduciarias calificadas en AAA en riesgo de contraparte. La Sociedad ha venido robusteciendo su estructura organizacional propendiendo por una segregación entre las áreas de front, middle y back office orientada a la optimización de procesos y a mitigar la ocurrencia de conflictos de interés, objetivo principal de la alta gerencia. En la reestructuración organizacional llevada a cabo desde diciembre de 2010: 1) El fortalecimiento de la Oficina de Control Interno Disciplinario. 2) Traslado de la Dirección de Mercadeo y Publicidad a la Vicepresidencia Comercial. 3) Fortalecimiento institucional de la Gerencia de Control Interno y Oficial de Cumplimiento. 4) El Área de Sistema de Gestión Integrado pasó a la Gerencia de Planeación y Por la especificidad, complejidad y alto impacto de los negocios que administra Fiduagraria S.A. cobra relevancia el continuo robustecimiento de las políticas para lograr mayor control del riesgo operacional, legal y reputacional al cual está expuesta y, de manera general, a todos los riesgos asociados a la actividad fiduciaria. Así mismo, continúa siendo un reto para la Compañía actualizar y 1 El Comité Técnico de BRC Investor Services S.A. SCV el 17 de marzo de 2011 otorgó las calificaciones de AAA (Triple A) en Deuda de Largo Plazo y BRC 1+ (Uno más) en Deuda de Corto Plazo al Banco Agrario de Colombia S. A. 1 de 5 CAL-F-2-FOR-08 R1 FIDUAGRARIA S.A. Desarrollo. 5) El cargo de Jefe de Valoración fue trasladado a la Gerencia de Operaciones de la Vicepresidencia Financiera, fortaleciendo el área para el proceso de valoración. Este movimiento ha permitido fortalecer los procesos de control de las operaciones de la mesa de inversiones y de cumplimiento de las mismas, y mitigar riesgos asociados al conflicto de interés en temas de valoración. En junio de 2011, la Superintendencia Financiera de Colombia requirió un plan de ajuste tendiente a corregir las debilidades de gestión contable, de control interno, y de estructuración y ejecución de los negocios fiduciarios administrados por la Entidad. Tabla 2. Indicadores de rentabilidad % ROE ROA Margen Operacional Margen Neto Gtos Personal/ Comisiones CxC Comisiones/ Ingreso Comisiones Gastos operacional / ingresos operacionales 3. DESEMPEÑO FINANCIERO A JULIO DE 2011 En la medida en que la Fiduciaria continúe aumentando las sinergias con su matriz, Banco Agrario, BRC anticipa una estructura más liviana y mayor eficiencia operacional comparable con la de las demás fiduciarias bancarizadas. A julio de 2011, el indicador de eficiencia, medido como la relación de gastos sobre ingresos operacionales fue de 82% y se compara de manera desfavorable frente al del sector de 54,2%. Entre julio de 2010 y julio de 2011, los activos administrados por Fiduagraria S.A. registraron un leve incremento anual de 0,2% pese a la disminución de 24% del valor de las carteras colectivas. Esto último es explicado principalmente por los retiros parciales y cancelaciones totales de encargos fiduciarios administrados por la Vicepresidencia de Negocios y la terminación de algunos consorcios. Adicionalmente, hubo unos retiros parciales vinculados a través de la Vicepresidencia Comercial y a la liquidación de la Cartera Colectiva Agrorenta cuyo valor era de $1.500 millones aproximadamente. La Entidad tiene una participación de mercado por total de activos administrados (AUM) de 4% (un año atrás 6%), con lo cual ocupa la novena posición. Dic-09 Dic-10 Jul-10 Jul-11 Sector Jul-11 24,8 18,6 30,3 18,3 9,5 8,0 15,1 9,1 5,2 4,1 15,7 8,2 7,5 5,4 16,1 12,1 12,8 9,8 44,5 29,8 46,6 71,3 71,6 89,0 34,5 21,9 28,9 52,6 55,7 15,0 68,6 80,0 79,1 82,0 54,2 Fuente: Superintendencia Financiera; Cálculos: BRC. Al cierre de julio de 2011, el patrimonio fue de $41.263 millones, 9,3% menos que un año atrás por la repartición de dividendos, los cuales fueron distribuidos en el mes de junio de 2011 una vez la Superintendencia Financiera aprobó los estados financieros de la Fiduciaria del 20092. El margen de solvencia holgado de $2,6 billones permite un crecimiento de las carteras colectivas de hasta 6,8 veces su valor actual. En los últimos años, la política ha sido de distribución del 90% de las utilidades3 y el 10% restante para reserva legal. 2 Desde febrero de 2010, la Superintendencia Financiera de Colombia venía realizando una serie de requerimientos a los estados financieros correspondientes a diciembre de 2009 y 2010. Los del 2009 fueron aprobados en mayo de 2011; sin embargo, los del 2010 aún están pendientes de aprobación y la Fiduciaria ha tenido en cuenta la totalidad de los requerimientos que a la fecha se han formulado y está atenta responder todos los que surjan. 3 En el artículo 97 del Estatuto Orgánico de Presupuesto Nacional se establece que las utilidades de las sociedades de economía mixta son de propiedad de la Nación en una cuantía proporcional a su participación en el capital de la entidad. Las comisiones (incluyendo consorcios) de Fiduagraria S.A. registraron una disminución de 4%4 porque a pesar de que los ingresos por consorcios, que representan 73% del total de comisiones, aumentaron 1,7%, la disminución de las comisiones por carteras colectivas y los negocios de administración disminuyeron 21% y 14%, respectivamente. Por su parte, los gastos operacionales disminuyeron 5% principalmente por los menores gastos en provisiones ya que la cuenta de cuentas por cobrar disminuyó 17,9% entre junio de 2010 y junio de 2011. La fuerte volatilidad de los mercados a nivel mundial, sumado al impacto de la ola invernal en el PIB del último trimestre de 2010, llevó a la desvalorización generalizada en los títulos de renta fija que componen el portafolio propio de la Entidad y, por lo tanto, de los ingresos por valoración de inversiones que cayeron en 13% entre junio de 2010 y junio de 2011, después de haber registrado un caída anual de 41,4% entre el 2009 y 2010. Una oportunidad de mejora para la Fiduciaria es reducir la dependencia de sus resultados financieros en pocos negocios. A diciembre de 2010, el 73% de los ingresos operacionales proviene de los consorcios. Por lo anterior, es importante que las líneas de fiducia estructurada diferentes de consorcios cobren mayor relevancia dentro de los ingresos de la Sociedad. Un aspecto de seguimiento continua siendo la evolución de las cuentas por cobrar, ya que aunque 4 Incluye negocios de fiducia estructurada, inversión y consorcios. Una calificación de riesgo emitida por BRC INVESTOR SERVICES S. A. –Sociedad Calificadora de Valores– es una opinión técnica y en ningún momento pretende ser una recomendación para comprar, vender o mantener una inversión determinada y/o un valor, ni implica una garantía de pago del título, sino una evaluación sobre la probabilidad de que el capital del mismo y sus rendimientos sean cancelados oportunamente. La información contenida en esta publicación ha sido obtenida de fuentes que se presumen confiables y precisas; por ello, no asumimos responsabilidad por errores u omisiones o por resultados derivados del uso de esta información. 2 de 5 FIDUAGRARIA S.A. representan 4% del total de activos, mismo porcentaje que en el sector, el 67,7% de ellas están calificadas en E. Esto se explica por el esquema de los negocios de administración de VIS que se tenía antes del 2009, debido a que la remuneración por la gestión de estos recursos dependía del porcentaje de avances de obra, y al no ejecutarse los cronogramas por incumplimiento de las constructoras, las comisiones quedaban como cuentas por cobrar calificadas en E5. A partir de 2010, en los contratos de este tipo de negocios, se modificó la forma de cobro de la comisión fiduciaria de tal forma que no se quede condicionada al avance de los proyectos. El portafolio de recursos propios de Fiduagraria refleja un perfil de riesgo conservador y ha sido una fuente de liquidez. A julio de 2011, el 45,2% del portafolio de inversiones estaba invertido en TES, 34,8% en bonos (pensionales, de paz y de Fogafin), 13,0% en CDT y por último papeles comerciales con 7,1%. La duración del portafolio ha venido acortándose de 769 días en el 2009 a 367 días en el 2010 para disminuir la exposición a riesgo de tasa de interés. 4. CONTINGENCIAS De acuerdo con la información suministrada por el cliente, Fiduagraria S.A. presenta procesos legales en contra de diversos tipos derivados de la operación Fiduciaria, de los cuales existe un solo proceso provisionado al 100%, debido a que el apoderado externo conceptuó que existía una alta probabilidad de condena en contra de Fiduagraria S.A. Con respecto a los demás procesos, la calificación de las contingencias, de acuerdo con la opinión experta de los apoderados externos es remota y no requiere de la constitución de una provisión obligatoria. 5 Según el análisis de la Gerencia de Negocios Fiduciarios, en un periodo máximo de dos años esta cartera se recuperará una vez culminen los proyectos, sin embrago el 20% de esta cartera ($605 millones) no es susceptible de recuperación. Una calificación de riesgo emitida por BRC INVESTOR SERVICES S. A. –Sociedad Calificadora de Valores– es una opinión técnica y en ningún momento pretende ser una recomendación para comprar, vender o mantener una inversión determinada y/o un valor, ni implica una garantía de pago del título, sino una evaluación sobre la probabilidad de que el capital del mismo y sus rendimientos sean cancelados oportunamente. La información contenida en esta publicación ha sido obtenida de fuentes que se presumen confiables y precisas; por ello, no asumimos responsabilidad por errores u omisiones o por resultados derivados del uso de esta información. 3 de 5 FIDUAGRARIA S.A. 5. ESTADOS FINANCIEROS FIDUAGRARIA S.A. Cifras en miles de pesos dic-08 BALANCE GENERAL ACT IVOS Disponible Inversiones Negociables Títulos de Deuda Negociables T ítulos Participativos Hasta el venicmiento Cuentas por cobrar netas Comisiones Otras Propiedad planta y equipo Otros activos TOTAL ACTIVOS 8% $ 2.549.163 $ 26.082.270 $ 17.403.124 $ 119.804 $ 8.559.342 $ 3.725.048 $ 2.373.839 $ 1.351.209 $ 1.820.756 $ 12.536.897 $ 46.714.134 dic-09 12% $ 2.667.164 $ 28.371.443 $ 24.297.165 $ 2.336.515 $ 1.737.763 $ 6.181.879 $ 4.241.713 $ 1.940.166 $ 1.694.179 $ 14.765.391 $ 53.680.056 dic-10 VA R % VA R % DIC 09 - DIC 10 JUL 10 - JUL 11 0% $ 2.116.230 $ 29.138.232 $ 22.130.446 $ 646.400 $ 6.361.386 $ 2.730.505 $ 4.172.352 $ -1.441.848 $ 1.538.929 $ 19.014.856 $ 54.538.752 0% $ 183.762 $ 28.170.133 $ 24.174.695 $ 3.535.446 $ 459.992 $ 2.241.380 $ 3.655.197 $ -1.413.816 $ 1.440.170 $ 25.066.151 $ 57.101.597 71,8% 2,8% -1,0% -87,8% 177,4% -76,9% -7,9% -227,7% -8,1% 27,1% 3,4% -91,3% -3,3% 9,2% 446,9% -92,8% -17,9% -12,4% -1,9% -6,4% 31,8% 4,7% 1.635.490 6.032.467 2.327.567 9.995.524 $ 1.773.238 $ 4.900.306 $ 5.290.805 $ 11.964.349 $ 3.894.704 $ 6.822.911 $ 5.120.816 $ 15.838.430 -70,5% 15,9% -9,5% -25,0% 119,6% 39,2% -3,2% 32,4% $ 24.334.018 $ 4.895.749 $ 1.910.136 $ 10.000.274 $ 4.360.018 $ 45.500.195 $ 24.334.018 $ 4.895.749 $ 1.128.254 $ 10.000.274 $ 2.216.109 $ 42.574.404 $ 24.334.018 $ 7.550.495 $ 1.910.136 $ 4.360.018 $ 3.108.500 $ 41.263.167 0,0% 0,0% 69,3% -56,4% 12,7% 0,0% 54,2% 69,3% -56,4% 40,3% -3,1% 3% $ 4.581.683 $ 29.161.420 $ 24.056.747 $ 284.394 $ 4.820.279 $ 1.428.263 $ 3.906.287 $ -2.478.024 $ 1.557.779 $ 18.766.575 $ 55.495.719 jul-10 jul-11 PASIVOS Cuentas por pagar Pasivos Estimados Otros Pasivos TOTAL PASIVOS PATRIMONIO Capital Social Reservas Superávit Resulatdo de Ejercicios Anteriores Resultados del Ejercicio TOTAL PATRIMONIO $ $ $ $ 3.162.192 3.304.807 2.517.281 8.984.280 $ 5.547.472 $ 5.203.628 $ 2.570.661 $ 13.321.761 $ 24.334.018 $ 4.277.246 $ 1.617.467 $ 0 $ 7.501.123 $ 37.729.854 $ 24.334.018 $ 4.895.749 $ 1.128.254 $ 0 $ 10.000.274 $ 40.358.295 dic-08 dic-09 $ $ $ $ dic-10 jul-10 jul-11 EST ADO DE RESULT ADOS VA R % VA R % DIC 09 - DIC 10 JUL 10 - JUL 11 INGRESOS OPERACIONALES Interereses Comisiones utilidad en Valoración de Inversiones Utilidad Neta en la Venta de Inversiones Utilidad Neta en la Valorización de derivado Otros Ingresos Operacionales TOTAL INGRESOS OPERACIONALES $ 43.361.665 $ 131.692 $ 18.077.303 $ 3.287.682 $ 110.956 (48.757,50) $ 25.284.362 $ 46.843.237 $ 51.259.326 $ 99.795 $ 19.391.713 $ 2.651.660 $ 572.195 (14.452,50) $ 31.867.613 $ 54.568.523 $ 46.250.207 $ 80.397 $ 13.512.671 $ 1.553.474 $ 200.975 $ 32.737.536 $ 48.085.053 $ 25.802.355 $ 39.393 $ 7.936.579 $ 1.032.318 $ 145.088 $ 0 $ 17.865.776 $ 27.019.153 $ 24.729.038 $ 28.624 $ 6.560.483 $ 979.158 $ 41.815 $ 0 $ 18.168.554 $ 25.778.634 -9,8% -19,4% -30,3% -41,4% -64,9% NA 2,7% -11,9% -4,2% -27,3% -17,3% -5,1% -71,2% #¡DIV/0! 1,7% -4,6% GASTOS OPERACIONALES Gastos de Personal Honorarios Comisiones Gastos Financieros Amortizaciones y Depreciaciones Provisiones Amortizaciones y depreciaciones Otros Gastos TOTAL GASTOS OPERACIONALES $ 8.217.035 $ 3.007.419 $ 329.558 $ 6.258 $ 537.306 1.863.157,67 $ 537.306 $ 19.503.569 $ 33.464.303 $ 9.030.368 $ 3.434.076 $ 31.886 $ 0 $ 569.410 944.832,11 $ 569.410 $ 24.013.703 $ 38.024.274 $ 9.630.300 $ 2.279.505 $ 3.607 $ 0 $ 524.735 2.347.067,95 $ 524.735 $ 26.047.050 $ 40.832.266 $ 5.679.167 $ 930.031 $ 4.991 $ 0 $ 298.313 1.398.558,92 $ 298.313 $ 14.468.061 $ 22.779.122 $ 5.841.548 $ 815.070 $ 5.042 $ 0 $ 335.177 497.132,93 $ 335.177 $ 14.142.177 $ 21.636.147 6,6% -33,6% -88,7% #¡DIV/0! -7,8% 148,4% -7,8% 8,5% 7,4% 2,9% -12,4% 1,0% UTILIDAD OPERACIONAL Ingresos no operacionales gastos no operacionales UTILIDAD NO OPERACIONAL UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS Impuesto de Renta UTILIDAD NETA $ 13.378.934 $ 1.226.761 $ 1.791.469 $ -564.708 $ 12.814.226 $ 5.313.104 $ 7.501.123 $ 16.544.249 $ 1.722.377 $ 1.912.448 (190.070,71) $ 16.354.178 $ 6.353.905 $ 10.000.274 $ 7.252.788 $ 1.987.226 $ 2.075.175 (87.948,93) $ 7.164.839 $ 2.804.821 $ 4.360.018 $ 4.240.031 $ 1.116.495 $ 1.309.514 (193.018,76) $ 4.047.012 $ 1.830.903 $ 2.216.109 $ 4.142.488 $ 1.864.347 $ 712.986 1.151.361,32 $ 5.293.849 $ 2.185.350 $ 3.108.500 -56% 15% 9% -54% -56% -56% -56% -2,3% 67,0% -45,6% -696,5% 30,8% 19,4% 40,3% 12,4% -64,5% 12,4% -2,3% -5,0% dic-08 dic-09 dic-10 jul-10 jul-11 SECTOR dic-10 SECTOR jul-11 19,9% 16,1% 28,6% 16,0% 45,5% 13,1% 70,3% 24,8% 18,6% 30,3% 18,3% 46,6% 21,9% 68,0% 9,6% 7,9% 15,1% 9,1% 71,3% 28,9% 80,0% 5,21% 4,06% 15,7% 8,2% 71,6% 52,6% 79,1% 7,5% 5,44% 16,1% 12,1% 89,0% 55,7% 82,0% 21,4% 15,5% 49,2% 33,7% 32,3% 11,0% 46,4% 12,8% 9,8% 44,5% 29,8% 34,5% 15,0% 54,2% INDICADORES FINANCIEROS ROE - Rentabilidad del patrimonio ROA - Rentabilidad del activo Margen Operacional Margen Neto Gastos de Personal/Comisiones CxC Comisiones/Ingreso Comisiones Gasto operativo sin Dep y Amor/Ingresos Opera Una calificación de riesgo emitida por BRC INVESTOR SERVICES S. A. –Sociedad Calificadora de Valores– es una opinión técnica y en ningún momento pretende ser una recomendación para comprar, vender o mantener una inversión determinada y/o un valor, ni implica una garantía de pago del título, sino una evaluación sobre la probabilidad de que el capital del mismo y sus rendimientos sean cancelados oportunamente. La información contenida en esta publicación ha sido obtenida de fuentes que se presumen confiables y precisas; por ello, no asumimos responsabilidad por errores u omisiones o por resultados derivados del uso de esta información. 4 de 5 FIDUAGRARIA S.A. ESCALA DE CALIFICACIÓN CALIFICACIONES DE CONTRAPARTE La calificación de riesgo de contraparte establece el riesgo asumido por sus clientes en las relaciones comerciales con la empresa. Para analizar este tipo de riesgo, la sociedad calificadora tiene en cuenta la condición financiera, capacidad operativa, administrativa y gerencial de la compañía, su exposición ante los riesgos que tiene este tipo de entidades (crédito, mercado, liquidez, solvencia, operativo, operacional, decisiones de inversión y conflictos de interés), su posición competitiva en el mercado y su respaldo patrimonial, entre los principales aspectos. Las calificaciones además, pueden incluir un signo positivo (+) o negativo (-) dependiendo si se aproxima a la categoría inmediatamente superior o inferior respectivamente. Grados de inversión AAA AA A BBB La compañía presenta una condición financiera, capacidad operativa y posicionamiento en el mercado excepcional. Las debilidades son mitigadas y neutralizadas por las fortalezas de la organización. La condición financiera, capacidad operativa y posicionamiento en el mercado son muy buenos, con excelentes antecedentes en el mercado y con debilidades no aparentes de manera inmediata. Las debilidades son bajas, pero no son neutralizadas de la misma manera que en las compañías calificadas en categorías más altas. La compañía presenta una condición financiera, capacidad operativa y posicionamiento en el mercado bueno, con limitantes y amenazas que pueden ser mitigadas, pero de más amplia magnitud que las exhibidas por compañías calificadas en una escala superior. La compañía tiene una condición financiera, capacidad operativa y posicionamiento en el mercado aceptables, pero se ha visto afectada en el pasado por situaciones adversas que no se han mitigado de manera adecuada y hay deficiencias aparentes. Es más vulnerable a situaciones adversas. Grados de no inversión o alto riesgo BB B CCC CC D E La condición financiera capacidad operativa y posicionamiento en el mercado es incierta y vulnerable, existe un área importante del negocio que revela deficiencias y ha ocasionado dificultades y amenazas observables. La duración de las mismas no es de largo plazo por naturaleza. Alto grado de incertidumbre y vulnerabilidad. La compañía presenta serias deficiencias en más de un área de importancia para el negocio, y la capacidad para resolver esta situación es bastante reducida, en comparación con otras compañías. Muy alto grado de incertidumbre y vulnerabilidad. Muy baja capacidad para resolver sus problemas. Presenta problemas en áreas del negocio relacionadas con la capacidad de cumplir con sus obligaciones y el giro ordinario de su operación. La empresa ha registrado pérdidas constantes. Las sociedades calificadas en esta categoría se encuentran intervenidas por las autoridades competentes y/o en proceso de liquidación. Sin suficiente información para calificar. Una calificación de riesgo emitida por BRC INVESTOR SERVICES S. A. –Sociedad Calificadora de Valores– es una opinión técnica y en ningún momento pretende ser una recomendación para comprar, vender o mantener una inversión determinada y/o un valor, ni implica una garantía de pago del título, sino una evaluación sobre la probabilidad de que el capital del mismo y sus rendimientos sean cancelados oportunamente. La información contenida en esta publicación ha sido obtenida de fuentes que se presumen confiables y precisas; por ello, no asumimos responsabilidad por errores u omisiones o por resultados derivados del uso de esta información. 5 de 5