Dpto. de Imagen Personal. IES LAS BREÑAS Programación didáctica CICLO FORMATIVO GRADO MEDIO: PELUQUERÍA (LOE) MÓDULO PROFESIONAL Nº 13: INTEGRACIÓN (ITG) 2º CURSO. 64 HORAS DOCENTE CURSO 2015/16: Mª DEL PILAR HERNÁNDEZ RODRÍGUEZ ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 3 2. UBICACIÓN Y DURACIÓN DEL MÓDULO DE INTEGRACIÓN ....................... 3 3. ATRIBUCIÓN DOCENTE ....................................................................................... 3 4. OBJETIVOS DEL MÓDULO PROFESIONAL DE INTEGRACIÓN ...................... 3 5. CAPACIDADES TERMINALES ............................................................................. 4 6. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS Y DIDÁCTICAS..................................... 5 7. CRITERIOS DE EVALUACIÓN ............................................................................. 5 8. ACCESO AL MÓDULO PROFESIONAL DE INTEGRACIÓN (ITG) .................... 6 9. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN ........................................................................... 6 10. ORGANIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS: UNIDADES DE TRABAJO Y SU TEMPORALIZACIÓN. ................................................................................................ 7 2 1. INTRODUCCIÓN El MÓDULO DE INTEGRACIÓN, es un módulo profesional específico del currículo de la Comunidad Canaria, cuya principal finalidad es la de integrar los contenidos científicos, tecnológicos y organizativos del ciclo formativo, para posibilitar la adquisición por parte del alumnado de una visión global y coordinada de los procesos de peluquería y de creación de servicios a los que está vinculada la competencia profesional del título. Además de la finalidad enunciada, este módulo se constituye en un instrumento metodológico alternativo con los objetivos que se relacionan en el apartado correspondiente. Por último, destacar que este Ciclo Formativo de Grado Medio está cofinanciado por el Programa Operativo de Iniciativa de Empleo Juvenil (Fondo Social Europeo). 2. UBICACIÓN Y DURACIÓN DEL MÓDULO DE INTEGRACIÓN Este módulo se impartirá en el segundo curso del ciclo formativo. En el centro educativo IES LAS BREÑAS, tal y como prevé el Proyecto Curricular del Ciclo Formativo de Peluquería, el módulo tendrá una duración de 64 horas, y se impartirá, en horario de 8 a 14 horas de lunes a viernes durante once días lectivos consecutivos. Las actividades formativas se llevarán a cabo utilizando en las instalaciones del taller nº 1 de peluquería. Se propone que la fecha de realización de dicho módulo sea anterior al inicio de la FCT, comenzando el día 14 de marzo y terminando el 4 de abril de 2016. 3. ATRIBUCIÓN DOCENTE Recordar que la finalidad del módulo de integración es englobar todos los conocimientos tecnológicos, científicos, actitudinales, organizativos, teóricos y prácticos adquiridos en el Ciclo. Es un proceso de formación integral con una metodología activa, en la que el alumno debe aplicar de forma conjunta los conocimientos, actitudes y destrezas adquiridos a lo largo del curso académico para poder integrarlos de forma adecuada. Este módulo será impartido por la profesora Mª Pilar Hernández Rodríguez (64 horas). 4. OBJETIVOS DEL MÓDULO PROFESIONAL DE INTEGRACIÓN Potenciar la capacidad de los alumnos para trabajar en equipo. Desarrollar su capacidad de autoaprendizaje. Reforzar las capacidades actitudinales más directamente vinculadas al perfil profesional del título. Favorecer la integración de la teoría y la práctica. 3 Vincular la formación en centro educativo con la formación práctica en centros de trabajo. Desarrollar la polivalencia que precisan la evolución de la competencia y los cambios del entorno profesional. Desarrollar la capacidad de adaptación a las disponibilidades y necesidades del entorno socioproductivo. Desarrollar la iniciativa y autonomía personales para emprender individual y colectivamente tareas y proyectos de inserción profesional. Desarrollar el autoconcepto y la autoestima del alumno para una mejor valoración de sí mismo y de sus capacidades personales y profesionales. 5. CAPACIDADES TERMINALES Integrar, en las actividades de tipo profesional que se realicen o se desarrollen, los conocimientos científicos, tecnológicos y organizativos, teóricos y prácticos, adquiridos. Poseer una visión global y coordinada de los procesos de creación de servicios a los que está vinculada la competencia profesional del título. Aprender por sí mismo y adecuar, con iniciativa y autonomía, la cualificación que en cada momento le demande la evolución de la competencia profesional. Cooperar en tareas a realizar conjuntamente y participar de manera coordinada en equipos de trabajo para conseguir un objetivo propuesto. Actuar con creatividad, espíritu crítico y capacidad de innovación en los procesos y actividades relacionados con la competencia profesional del título. Adaptar la formación adquirida a las disponibilidades y necesidades del entorno socioproductivo y desarrollar la polivalencia funcional y técnica que precisan la evolución de la competencia y los cambios del entorno profesional. Consolidar las actitudes vinculadas a las capacidades profesionales de organización del trabajo, de respuesta a las contingencias, de cooperación y relación con el entorno y de responsabilidad y autonomía. Realizar una serie de acciones de contenido politécnico y/o polifuncional, de forma autónoma o subordinada, vinculadas a los procesos y las técnicas relativas a la profesión, utilizando los instrumentos propios de la misma, en las condiciones de seguridad y calidad requeridas y de acuerdo con directrices y métodos establecidos, demostrando una visión de conjunto de los procesos de creación de servicios en cuyo marco se desarrollan tales acciones. Adaptar la formación adquirida a nuevas situaciones que se generen como consecuencia de los cambios producidos en las actividades, instrumentos y técnicas inherentes a la competencia profesional del título. Desarrollar la autoestima y la iniciativa personal, considerando la posibilidad de emprender, individual o colectivamente, proyectos de autoempleo como vía factible de inserción profesional. 4 6. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS Y DIDÁCTICAS. En este módulo se pretende que el alumno adquiera una visión global y coordinada de los procesos de creación de servicios a la que está vinculada la competencia profesional del título, por medio de la necesaria integración de contenidos científicos, tecnológicos, actitudinales y organizativos. Se propone una metodología activa por parte del alumno que desarrolle las siguientes capacidades: de autonomía y de responsabilidad personal, para trabajar en equipo, para aprender por sí mismo, de forma que adquiera una identidad y madurez profesional motivadoras de futuros aprendizajes y adaptaciones al cambio de las cualificaciones. Por tanto, en este módulo se dará un papel protagonista al alumno. Será básicamente procedimental, basándose en el “saber estar” y en el “saber hacer”. Se desarrollarán los contenidos a través de unas actividades globalizadoras e integradoras. El profesor evitará la presentación de soluciones únicas y exclusivas a los problemas o situaciones planteadas. Actuará como guía, mediador, instructor para facilitar la utilización de los conocimientos, habilidades sociales y cognitivas, destrezas manuales y actitudes relativas a la competencia profesional del título y contribuirá a que el alumno descubra sus capacidades potenciales, reforzando la adquisición de nuevos hábitos de trabajo. Se pretende así, que cuando el alumno se integre profesionalmente, sepa intervenir en los procesos relativos a las competencias del título, de forma creativa y positiva, con espíritu crítico constructivo y aportando soluciones alternativas a los problemas que se le presenten. 7. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Van a permitir comprobar el nivel de adquisición de las capacidades terminales de éste módulo en el alumno. Al ser un módulo integrador, se tendrá en cuenta que el alumno sea capaz de: A) B) C) D) E) F) G) H) I) Integrarse en el equipo de trabajo al que se incorpora. Colaborar con la organización y el funcionamiento de la empresa. Realizar las actividades de tipo profesional vinculadas a su título. Actuar con creatividad, espíritu crítico e innovador y resolver contingencias con iniciativa. Adaptarse a las circunstancias imprevistas de cada momento. “Saber estar” y comportarse correcta y adecuadamente con los clientes y los demás componentes de la empresa. Tener iniciativa personal, considerando la posibilidad de realizar proyectos de autoempleo. Reflexionar sobre el trabajo realizado y formular criterios de calidad. Reconocer y realizar el trabajo con calidad y resultado esperado. 5 En el desarrollo de cada Unidad de Trabajo, se establecen las actividades de evaluación de forma detallada. La calificación final del Módulo Profesional de Integración será una nota numérica de 1 a 10. Las faltas de asistencia, responsabilidad o de impuntualidad de forma reiterada constituirán faltas graves y conllevarán a la calificación de no superado en dicho módulo. 8. ACCESO AL MÓDULO PROFESIONAL DE INTEGRACIÓN (ITG) 1. El acceso al lo módulo de Integración requerirá la evaluación positiva de todos los módulos profesionales del ciclo realizados en el centro educativo 2. No obstante, el equipo docente del ciclo formativo podrá decidir el acceso al módulo profesional de Integración de aquellos alumnos que tengan algunos módulos profesionales pendientes, siempre que la carga horaria sea inferior o igual al 25% de la duración del conjunto de los módulos profesionales del ciclo, exceptuando los módulos profesionales de Integración y de Formación en Centros de Trabajo; salvo que se trate de módulos profesionales cuya superación, de acuerdo con el proyecto curricular, sea imprescindible para el acceso citado. Esta determinación será adoptada por el equipo docente en el marco de los criterios o pautas que a estos efectos se refleje en el proyecto curricular, con carácter previo. En este supuesto, los alumnos deberán ser informados de las actividades programadas para la recuperación de los módulos pendientes, del período de su realización y de los procedimientos por los que se determine la superación de los módulos pendientes. 3. En todo caso, para cada alumno, el equipo docente valorará la posibilidad de realizar las actividades de recuperación, el nivel de autonomía con que podrá llevarlas a cabo, y su compatibilidad con el proceso formativo correspondiente al módulo de Integración. El proyecto curricular recoge que es imprescindible para el acceso citado la superación de los módulos profesionales de “Cambios de color en el cabello” y “Peinados, acabados y recogidos” (relacionados con la unidad de competencia nº 3 y nº 5, respectivamente), si bien el equipo educativo analizará individualmente cada caso y decidirá el acceso de cada alumno en particular. 9. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN El Departamento de Imagen Personal del I.E.S. LAS BREÑAS establece como criterios de calificación del Módulo de Integración los siguientes porcentajes: - 30% Integración de los módulos en la realización de trabajos (integración de los conocimientos científicos y tecnológicos impartidos en 1º y 2º curso del Ciclo Formativo con la práctica). - 35% Autonomía en la realización de los procesos de peluquería. - 35% Actitud (la actitud positiva, compañerismo, trabajo en equipo, seguimiento de normas de seguridad e higiene en el trabajo, participación, puntualidad y constancia) Este Módulo debe de ser superado con la nota mínima de 5. No se hallará la nota media si no se superan todos los distintos tipos de contenidos. 6 10. ORGANIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS: UNIDADES DE TRABAJO Y SU TEMPORALIZACIÓN. Las unidades de trabajo, temporalización y atribución docente es la siguiente: U.T. TÍTULO HORAS U.T. Nº 1 ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES: RECEPCIÓN, STOCK, VENTA Y FACTURACIÓN. 10 HORAS U.T. Nº 2 CHARLAS Y PONENCIAS DE DISTINTOS EXPERTOS EN EL SECTOR DE LA IMAGEN PERSONAL Y OTROS ORGANISMOS COMPETENTES. 10 HORAS U.T. Nº 3 DETERMINACIÓN Y EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS VINCULADOS A LA COMPETENCIA PROFESIONAL DEL TÍTULO. 38 HORAS U.T. Nº 4 EVALUACIÓN DEL SERVICIO PRESTADO. 6 HORAS Las unidades didácticas del módulo de integración quedan secuenciadas y ubicadas con la siguiente temporalización: LUNES MARTES MIÉRCOLES DE 8:00 A 11:05 HORAS DE 8:00 A 11:05 HORAS DE 8:00 A 14:00 HORAS. U.T. Nº 3 U.T. Nº 3 U.T. Nº 1 DE 8:00 A 14:00 HORAS. AULA-TALLER Nº 1 DE PELUQUERÍA AULA-TALLER Nº 1 DE PELUQUERÍA U.T. Nº 2 U.T. Nº 3 U.T. Nº 3 U.T. Nº 4 AULA-TALLER Nº 1 DE PELUQUERÍA DE 11:05 A 14:00 HORAS. DE 11:05 A 14:00 HORAS. JUEVES AULA-TALLER Nº 1 DE PELUQUERÍA VIERNES DE 8:00 A 11:05HORAS U.T. Nº 3 AULA-TALLER Nº 1 DE PELUQUERÍA DE 11:05 A 14:00 HORAS U.T. Nº 1 U.T. Nº 3 U.T. Nº 2 AULA-TALLER Nº 1 DE PELUQUERÍA AULA-TALLER Nº 1 DE PELUQUERÍA AULA Total: 11 días = 64 horas. UNIDAD DE TRABAJO Nº 1 ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES: RECEPCIÓN, STOCK, VENTA Y FACTURACIÓN. TEMPORALIZACIÓN: 10 HORAS CONCEPTOS: CONTROL DE ALMACÉN 7 Previsión del material necesario para el trabajo en el salón según presupuesto e inventario actual. Realización de pedidos, por parte del alumnado, previa comparación de productos y precios del mercado. Recepción y almacenaje de productos. DOCUMENTACIÓN NECESARIA: Plan de trabajo semanal o diario. Ficha de control de almacén. Ficha de petición de productos. Facturación. Control de caja. Listado de servicios y precios. Listado de productos y PVP. ORGANIZACIÓN DEL SALÓN, SUS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES Distribución de las zonas de trabajo de corte, peinados y técnicas. Distribución de materiales. Distribución de recursos humanos según los trabajos. ANIMACIÓN DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS: Colocación de expositores de productos. Carteles informativos de servicios. Listado de precios de servicios. PLAN DE ATENCIÓN AL CLIENTE: Recepcionista. Previa petición de hora. Área de espera. Preparación de clientes. Atenciones diversas (café, caramelos, revistas, etc.). Ficha inicial del cliente. PROCEDIMIENTOS: Elaboración o recopilación de la documentación necesaria para el funcionamiento de la empresa. Utilización de dicha documentación según sea necesaria. Realización de inventario de almacén, control de stock, petición de productos que falten, recepción, almacenaje. Identificación de los distintos servicios que van a realizar en la empresa. Distribución del espacio según los trabajos. Distribución de los recursos humanos. Colocación del mobiliario, material. Confección y colocación de expositores, carteles, listados de servicios y precios. Elaboración del plan de atención al cliente, de forma que su permanencia en el salón sea lo más agradable posible. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE: 8 Elaboración o recopilación de la documentación necesaria para el buen funcionamiento de la empresa. Utilización de dicha documentación, según sea necesaria. Realización del inventario del almacén, controlando el stock, petición de producto que falte, recepción y almacenaje. Identificación de los distintos servicios que van a realizar a la empresa. Distribución de los recursos humanos disponibles. Colocación del mobiliario, material, etc. Confeccionar o colocar carteles, expositores, listados de servicios y precios. Elaboración del plan de atención al cliente para que su estancia en nuestro salón sea lo más agradable posible. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN Identificar y manejar de forma adecuada la documentación adecuada para el buen funcionamiento de la empresa. Controlar el almacén, inventariando, haciendo peticiones de productos, decepcionándolos y almacenándolos de forma correcta. Distribuir los recursos humanos y materiales y el espacio físico de la empresa, según nuestra disponibilidad y necesidades. Animar la venta de productos y servicios. Indicar como debe ser el trato al cliente, desde que entra en el salón hasta que sale, de forma que su estancia en él sea lo más agradable posible. UNIDAD DE TRABAJO Nº 2 CHARLAS Y PONENCIAS DE DISTINTOS EXPERTOS EN EL SECTOR DE LA IMAGEN PERSONAL Y OTROS ORGANISMOS COMPETENTES TEMPORALIZACIÓN: 10 HORAS CONCEPTOS Se realizarán distintas ponencias y charlas vinculadas a la relación con el entorno socioproductivo, orientadas al fomento de las actividades profesionales, desarrollo personal, etc. Habilidades sociales (atención al cliente) Búsqueda de empleo Demostraciones técnicas de marcas comerciales del sector de la Imagen Personal Primeros Auxilios -Cruz Roja PROCEDIMIENTOS Aplicar los contenidos conceptuales a los procedimientos que se desarrollan en un salón de peluquería. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE Realización de dinámicas de grupo, en las que se desarrollen los conceptos en función de los procedimientos. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN Presentación de cuadernos con los conceptos trabajados. 9 Asistencia y participación en las actividades desarrolladas UNIDAD DE TRABAJO Nº 3: DETERMINACIÓN Y EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS VINCULADOS A LA COMPETENCIA PROFESIONAL DEL TÍTULO TEMPORALIZACIÓN: 38 HORAS CONCEPTOS Trabajos vinculados a la competencia profesional del título: Recepción y acomodación del cliente. Asesoría de imagen. Corte de cabello. Ondulaciones temporales y permanentes. Manicura y pedicura. Peinados, acabados y recogidos. Tratamientos capilares. Higiene y desinfección. Coloraciones y decoloraciones totales y parciales. Aparatos, útiles, cosméticos, procedimientos mantenimiento de cada uno de ellos. y precauciones y PROCEDIMIENTOS Identificación de las funciones y tareas que tienen que realizar los alumnos. Realización de los procesos de forma correcta, en todos los trabajos vinculados a la competencia del título. Realización de una ficha técnica en la que se indique, de cada trabajo vinculado a la competencia profesional del Título, los aparatos, útiles, cosméticos, procedimientos y precauciones, de forma individual o en grupo. Realización de fichas de valoración de resultados. Puesta en común de fichas técnicas y de valoración. Utilización de las habilidades sociales en cada uno de los trabajos vinculados a la competencia del título. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Identificación de las funciones, tareas y procesos de los diferentes trabajos a realizar en grupos pequeños. Realización de fichas técnicas de cada trabajo realizado en clase, indicando aparatos, útiles, cosméticos, procedimientos detallados en fases de trabajo, que se entregaran diariamente, junto con una valoración personal del resultado del trabajo realizado. Puesta en común de las fichas de valoración de resultados, con el fin de mejorar el servicio al cliente. Realización de la petición de hora, recepción y acomodación del cliente haciendo uso de las habilidades sociales de una manera correcta. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN Identificar y realizar de forma adecuada las funciones y tareas que implican los trabajos vinculados a la competencia profesional del título. 10 Describir aparatos, útiles, cosméticos, procedimientos y precauciones a tener en cuenta en cada uno de los trabajos a realizar y en los casos reales o supuestos que puedan ser planteados. Realizar correctamente las fichas técnicas de todos los trabajos. UNIDAD DE TRABAJO Nº 4: EVALUACIÓN DEL SERVICIO PRESTADO TEMPORALIZACIÓN: 6 HORAS PROCEDIMIENTOS Al final de la semana se debatirá y evaluará con los alumnos/as del ciclo las desviaciones del servicio que hayan podido surgir durante la realización de los trabajos. Elaboración de un plan de soluciones que mejoren o remedien dichos problemas. Lectura de cuestionarios que de forma voluntaria realicen los clientes para permitir la autoevaluación del trabajo realizado comprobando si se han conseguido los objetivos profesionales del módulo de integración. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Puesta en común y valoración de los resultados, con el fin de mejorar el servicio al cliente. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN Asistencia y participación en las actividades desarrolladas 11