¿Cómo crear su cla ve telefónica? 1 Llama al 0800-22622-00 o, desde el exterior, marca 58-212-9566222 2 Pulsa opción 3 “Crear o cambiar suclave telefónica” 3 Luego opción 1 “Crear su clave” 4 Y sigue las instrucciones del sistema El sistema realizará preguntas de seguridad que debes responder correctamente. Recuerda tener a la mano: Números de cuenta, tarjeta de débito, tarjeta de crédito y chequeras. ¿Cómo hacer el cambio de su cla ve telefónica? 1 Pulsa la opción 3 “Crear o cambiar su clave telefónica” luego opción 2 “Cambiar su clave” 2 Marca opción 1 sí eres venezolano,opción 2 sí eres extranjero; e ingresa tu Cédula de Identidad 3 Ingresa tu clave telefónica actual, indica la nueva clave y confirma 4 El sistema te indicará “Clave telefónica modificada exitosamente”. ¿Qué hacer para desbloquear su clave telefónica? Dirígete a nuestras oficinas a escala nacional. ¿Cómo bloquear su clave telefónica? Coloca tu clave incorrectamente 3 veces. ¿Qué hacer si el sistema le indica “Su cla ve telefónica está bloqueada” o “Usuario suspendido”? Dirígete a nuestras oficinas a escala nacional y solicita el desbloqueo o reactivación de tu usuario. www.bicentenariobu.com