¿CÓMO SON LAS OFICINAS MÁS COOL DE SILICON VALLEY? 1 ÍNDICE Cómo son las oficinas más cool de Silicon Valley 3 ¿Qué pasa en Silicon Valley? Características compartidas de las oficinas modernas 1. Espacios abiertos 4 2. Trabajador como centro de todo 5 3. Elementos ecológicos y verde 5 4. Mobiliario llamativo 6 5. Identificación de la empresa 7 Las oficinas más famosas de Silicon Valley 2 4 8 Oficinas de Google 9 Oficinas de Apple 11 Cómo son las oficinas más cool de Silicon Valley ¿Qué pasa en Silicon Valley? Cuando se habla de espacios de trabajo que inspiran, de la creación de ambientes de oficina confortables adaptados a las nuevas profesiones y fórmulas de trabajo, casi todos pensamos en el modelo de Silicon Valley. No es una casualidad que fuese precisamente en las oficinas de Silicon Valley donde nació el modelo de los espacios de trabajo abiertos. En este lugar en el que se concentran las mejores empresas relacionadas con la tecnología, con el mundo online y con la creación de nuevos productos que mejoran la vida de los usuarios, la creatividad juega un papel fundamental. Aunque ésta es un elemento importante, no es el único que define estos espacios de trabajo. La productividad y la concepción del trabajador como centro de la empresa son otros de los dos aspectos que las oficinas de este lugar se esfuerzan en potenciar. La necesidad de que el trabajador se sienta parte de la compañía, que saque lo mejor de sí aumentando su productividad sin tener que pasar cientos de horas sentado en una mesa y la creatividad que se exige para lograr los objetivos han sido la razón de la aparición de este nuevo concepto de oficina. Silicon Valley = conceptos compartidos + punto diferenciador de la marca Actualmente hay muchas organizaciones que se inspiran en las oficinas de Silicon Valley, pero el concepto original que nació en los Estados Unidos ha ido cambiando para adaptarse a dos valores: la identidad de la empresa en sí misma y la capacidad de que todos esos conceptos de diseño faciliten el trabajo del usuario. Cada oficina con sede en este área es única, pese a tener puntos en común con todas las demás. Es decir, nos encontramos con un modelo de creación de espacios de trabajo con personalidad propia, pero con ciertas características compartidas. Por ejemplo: mobiliario adaptado a fomentar la creatividad, espacios que invitan al debate y al intercambio de ideas, lugares en los que desconectar del trabajo sin abandonarlo, elementos creativos inspiradores, o la clara tendencia a integrar la tecnología como una parte más del conjunto del diseño. El éxito al crear un proyecto integral de oficinas que se inspire en las que hacen soñar al mundo y tienen sede en Silicon Valley, reside en la capacidad de encontrar esas características comunes que buscan la funcionalidad y, al 3 mismo tiempo, poner el toque diferenciador que será la seña de identidad de la empresa para la que se está creando el espacio. Para ayudarte en esa ardua tarea, vamos a detallar las cualidades que comparten, para después analizar las características que diferencian a las más famosas. En los siguientes apartados podrás encontrar inspiración para tu proyecto. Características compartidas de las oficinas modernas 1. Espacios abiertos Los espacios abiertos son prácticamente una norma en cualquiera de las oficinas protagonistas. Debe ser siempre un concepto clave a la hora de diseñar un proyecto integral de oficina moderna. En realidad, diseñando desde plano se puede lograr prácticamente un espacio sin divisiones. Los espacios abiertos permiten lugares de trabajo en los que la comunicación fluye, en los que se incentivan las relaciones entre trabajadores y se ayuda a fomentar la creatividad. Pero si esto no es posible, bien porque hay separaciones, bien porque se requiere de espacios cerrados para reuniones, se puede recurrir a mamparas transparentes o a divisiones parciales que mantengan ese concepto de espacio único. Si se prefiere crear espacios más coloridos y con separación visual, se pueden utilizar complementos como el biombo de oficina Viswall, capaz de definir lugares separados en cualquier momento y a todo color. 4 2. Trabajador como centro de todo Conseguir situar al trabajador en el centro de todo, como el activo más importante que la empresa posee, se consigue utilizando diferentes estrategias en el diseño de la oficina. Su espacio de trabajo estará dotado de mobiliario que le simplifique la vida. Las sillas ergonómicas, los muebles que se adapten a su función dentro de la empresa y espacios en los que desconectar, van a ser claves en este punto. Se entiende que descansar por un rato ayudará a mejorar la productividad. En ese sentido, los muebles más llamativos, los sofás y los elementos decorativos con personalidad son vitales para lograrlo. Los ambientes centrados en el trabajador tienen mucho que ver con mejorar su vida en la oficina. Muchos de esos elementos que son comunes en las oficinas más famosas nos recuerdan al calor del hogar. Los sofás que vemos en las fotografías de éstas se parecen más a los de casa que a los más comunes en los ambientes de trabajo. También se observan espacios que sirven para facilitar la vida de los usuarios y que son estancias completas como las que tenemos en una vivienda. Un buen ejemplo son las cocinas o zonas office de las que disponen Google, Apple o Facebook y en las que los empleados pueden pasarse a hacerse un café, a calentar su propia comida o a mantener una reunión más informal. Aunque haya un restaurante y cientos de máquinas, nunca está de más ofrecer más opciones a quiénes se pasan tantas horas en el espacio de trabajo. 5 3. Elementos ecológicos y verdeS Ya no se entiende que una empresa moderna pueda prescindir de la preocupación por el medio ambiente y de la importancia que tiene la naturaleza para el ser humano. Por eso, muchas de estas empresas seleccionan muy bien a los fabricantes de mobiliario, apostando por aquellos que siguen unos procedimientos respetuosos con el ecosistema. También se apuesta por aprovechar las energías renovables para la carga de gadgets y por instalaciones autosostenibles que consuman menos energía. Se fomenta el espacio exterior cuando se dispone de él, y se incorporan elementos verdes que conectan al trabajador con lo natural. En ese sentido, casi todas las empresas de Silicon Valley tienen un compromiso con el medio ambiente. Apple por ejemplo, pretende tener una sede completamente autosostenible en los próximos años. 4. Mobiliario llamativo En la decoración de oficinas modernas el mobiliario gira entorno a dos objetivos clave: funcional y agradable. Todos los muebles que se eligen para crear un espacio de trabajo de estas características deben responder a ambas cualidades. Si no lo hacen, quizás es momento de pensar en otras alternativas que sí lo logren. Un buen ejemplo de mobiliario que responde a ambas características es la silla Badminton de Actiu. Con ella conseguirás fomentar la creatividad con su increíble diseño, pero también podrás permitir al usuario final elegir entre concentrarse en su trabajo gracias a sus materiales fonoabsorbentes o mejorar su relación con otros trabajadores con un asiento diseñado en abierto, en un ángulo de 180 grados. 6 5. Identificación de la empresa Pero todo lo que hemos dicho hasta ahora no conseguiría que cada empresa, y por lo tanto cada oficina, se distinguiera de las demás. Como característica común a Google, Apple, Facebook y tantas otras hay que destacar que todas ellas recuerdan a sus empleados su logo, su marca y para quien trabajan en todo momento. Murales con su firma, carteles gigantes que sirven como rincón de juegos, o logotipos pensados para hacerse fotos frente a ellos son solo algunas de las técnicas que estos gigantes utilizan para diferenciarse de la competencia. El modelo de las oficinas de Sillicon Valey busca crear espacios que resulten únicos fomentando el culto a la marca entre sus propios empleados. Saben que los trabajadores pueden convertirse en el mejor embajador de lo que en ellas se hace. Recordarles en todo momento de forma amena para quién trabaja y fomentando los valores positivos de la firma logra un engagement que tiene recompensa. Los trabajadores se sienten bien, están orgullosos de su empleo y, además, no dudan en recomendar a su empresa a su red más cercana de conocidos. 7 Las oficinas más famosas de Silicon Valley Facebook, Google o Apple son solo algunas de las grandes marcas que se han sumado al proyecto de crear espacios de trabajo que van mucho más allá del trabajo. A continuación analizamos los elementos que definen de forma particular a algunas de las oficinas más famosas, esas que siempre están en las noticias y en las revistas de decoración. Nos referimos a los espacios de trabajo de Facebook, Google y Apple en Silicon Valley. Todos ellos destacan por el uso de muebles modernos que en muchos casos son exclusivos, por apostar por espacios abiertos a la creatividad y, por fomentar en cada uno de sus espacios su marca propia. Oficinas de Facebook Facebook ha buscado elementos en el interior que destaquen por su carácter lúdico, pero que siempre se asocien al mundo social virtual que la empresa ha creado. Las oficinas de Facebook se caracterizan por tener ambientes de ocio que son también espacios de trabajo. Las conexiones, las nuevas tecnologías y las redes sociales cobran el máximo protagonismo. Lo social es en síntesis lo que vende la marca y, por lo tanto, no podría desprenderse de este concepto en su espacio de trabajo central. El estilo decorativo que predomina en Facebook es el de ambiente industrial. Se pueden apreciar tuberías al aire y suelos de cemento. Desde donde opera la mayor red social del mundo en EE.UU, no olvidan jamás el componente lúdico. Se han diseñado espacios que podrían parecer sacados de tutoriales DIY con cuerdas de colores. En ellos el trabajador puede olvidarse por un momento de su clásica silla y mesa de ordenador. También hay una clara referencia al hecho de que el trabajador es el activo más importante de la empresa. En la red social hay muchos fanáticos de la película La Guerra de las Galaxias, por eso se ha permitido a los trabajadores crear los nombres de las diferentes salas eligiendo referencias al film. No es lo único. Sobre cada uno de los puestos fijos de escritorio ondea una bandera que hace alusión al país de origen de cada uno de los que allí se sientan. ¿Interesante, verdad? 8 Pero dentro de este espacio de trabajo también hay lugar para el deporte y la práctica de ejercicio. Llaman la atención conceptos como una canasta de baloncesto en la que probar suerte mientras se busca la desconexión y la vuelta de la inspiración para volver al puesto. También hay una mesa de ping pong, disciplina que ayuda a mejorar la concentración. Algunos de los espacios de los que tomar ideas de diseño muy interesantes y factibles incluso en proyectos pequeños son los murales en los que la marca es la gran protagonista, pero en los que el trabajador tiene mucho que decir. En varias zonas se han dispuesto paredes revestidas de pizarra en las que se puede escribir lo que les apetezca a los empleados. Algo así como el “¿qué estás pensando?” de Facebook, pero en su versión física. Destacan los grafitis de otras paredes y el mobiliario, que mezcla aquellas cosas que podríamos tener en casa o en un bar, para fomentar ambientes informales en los que se evita la presión de sentir en todo momento que se está en el lugar de trabajo. Esto mejora la creatividad y la productividad. Para imitarlo puedes probar con muebles como la mesa Mastermind High Desk de Sedus. Con ella, las reuniones pueden realizarse de pie, lo que genera cambios de postura que mejoran la circulación sanguínea. Al mismo tiempo, su diseño tan inspirador hará que a los trabajadores casi se les olvide que están en la oficina. Oficinas de Google Google ha sido capaz de crear un espacio de trabajo que recuerda al hogar en muchos de sus elementos. Aunque puede que la imagen que primero venga a la mente de las oficinas de Google sea la de su famoso tobogán para bajar del primer piso a la planta baja, hay mucho más en esta empresa para quedarse boquiabierto. En el espacio de trabajo principal las bicicletas tienen un espacio reservado. Si los trabajadores tienen coches eléctricos, pueden cargarlos de forma gratuita en las tomas de corriente específicas del parking. La conciencia ecológica es algo de lo que están muy orgullosos en Silicon Valley. 9 Google quiere recordarle siempre a sus empleados quién es la empresa en la que se encuentran, pero de un modo lúdico e inspirador. Para ello utiliza objetos como una exposición en la que se encuentra el primer servidor que utilizó la compañía, o un panel en el que se pueden visualizar en tiempo real las búsquedas que hacen los usuarios de todo el mundo. En cuanto a la decoración, también hay elementos realmente llamativos. Por ejemplo, el concepto de reciclaje por el que han apostado incorporando tablas de surf como murales de pared. En cada una de las tablas, está escrita una de las letras del nombre de la empresa. Pero el lugar de trabajo principal del buscador tiene otras características más fáciles de llevar a la práctica en un proyecto de diseño de oficinas integral. Hay que destacar el uso de elementos muy poco comunes que se convierten en espacios de trabajo. Por ejemplo, hay una zona de columpios de diseño adaptada para trabajar con un portátil. Al mismo tiempo, existen varias zonas de ocio en las que se combinan sillas ergonómicas con juegos. Otra de las características a imitar de Google son los espacios pensados directamente para hacer vida en la oficina: una pequeña cocina, una sala de estar o la sala de descanso permiten a los trabajadores quedarse más allá de su horario laboral si realmente lo creen oportuno. Los espacios abiertos obtienen intimidad utilizando separadores de diseño, muy similares a los que proponen con el modelo Sticks de Extremis. En un ambiente creado con elementos como éste encontrar la concentración no será una tarea compleja. 10 Oficinas de Apple El proyecto de Apple innova desde el exterior con un gran campus diseñado en forma redonda. Su interior será todavía más increíble. El campus de Cupertino es quizás uno de los más llamativos, aunque las obras que se llevan a cabo para su nueva sede, con forma completamente circular lo convertirán probablemente en una de las obras de arquitectura más importantes del siglo. La sede actual en la que funciona la empresa demuestra que Apple es también capaz de generar magia en el interior de la oficina. Prácticamente cualquiera de los espacios de trabajo y ocio está presidido por la figura de su fundador, el fallecido Steve Jobs. Toda la empresa es un homenaje a su persona con murales con sus fotografías, pantallas con sus frases más célebres o, gigantescos pósters que cuelgan en las columnas del edificio. Apple dispone en las zonas exteriores de espacios de trabajo al aire libre que pueden resultar muy inspiradores para los días más soleados. Llevarse la oficina más allá de las cuatro paredes, apostando por espacios verdes y naturales, resulta muy positivo para el trabajador y genera grandes beneficios creativos a la propia empresa. Aunque en ambientes urbanos es difícil explotar este concepto, los balcones y terrazas de los edificios, cuando están disponibles, pueden ser un buen espacio en el que poner en práctica estas propuestas de los de Silicon Valley. Dentro de esas ideas que se podrían incorporar en proyectos más modestos que los de una multinacional como Apple habría que destacar el uso de paneles transparentes en prácticamente todas las separaciones de espacios que existen. En realidad, esto se ha convertido casi en una pieza clave de lo que la manzana propone al público y el mismo concepto lo aplican en todas sus tiendas. Esa transparencia es casi un símbolo de la propia firma. 11 Por otro lado, Apple dispone de espacios abiertos en la planta baja que combinan mostradores de trabajo para la atención de sus propios clientes con lugares de ocio con sillas altas y sofás en los que acomodarse. Imitar ese concepto puede ser sencillo optando por ejemplo por sofás Chesterfield o butacas como las del modelo Barcelona. Respecto a los puestos de atención, un mostrador como el del modelo Abako, envolvente y circular podría ajustarse a un proyecto con inspiración en la empresa de la manzana. Fórmula del éxito de las oficinas modernas = Espacios abiertos + importancia del trabajador + elementos eco + muebles de diseño + ambientes cercanos + filosofía de la empresa Las oficinas más modernas y famosas tienen algunos elementos que serían imposibles de imitar en espacios mucho más reducidos como los que disponen empresas y pymes. Sin embargo, hay conceptos que hemos analizado que sí se pueden poner en práctica incluso en espacios pequeños. Es solo cuestión de entender la idea global que define a esos sitios de trabajo y adaptarla al proyecto que se pretende diseñar sin olvidar la propia personalidad de la empresa. Elegir los fabricantes de muebles adecuados, definir un estilo de decoración específico y, entender a cada uno de los objetos decorativos que se van a seleccionar en su propio contexto y en el ámbito general en el que van a ser utilizados es clave para lograr que tu proyecto sea una inspiración de lo mejor de Silicon Valley. 12 www.lambdatres.com