cómo obtener - Nacional Financiera

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CÓMO OBTENER
crédito en un banco
Guía del participante
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Guía del participante
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Contenido
Introducción
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1.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
Identificación de necesidades
El crédito empresarial: ventaja estratégica
¿Para qué quiero un crédito?
¿Cuánto y cuándo lo necesito?
¿Cómo y cuánto pagar?
¿Qué garantías requiero?
Proceso para obtener un de crédito
9 9
10
11
11
12
13
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
Integración del expediente
Mi empresa como sujeto de crédito
Qué es un expediente de crédito
Importancia de la integración del expediente de crédito
Consejos prácticos para obtener un crédito
17
17
18
22
22
3.
3.1.
3.2.
3.3. Análisis y evaluación del expediente de crédito
Análisis de expediente de crédito
Niveles de servicio
Causas más comunes de rechazo de una solicitud de crédito
23
23
25
26
4.
4.1.
4.2.
4.3.
Uso de crédito
Formas de pago
Aplicación del crédito en la empresa
Historial crediticio
27
27
30
30
5.
Anexo
6.
Referencias bibliográficas
35
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Introducción
Para que una PYME sea competitiva debe
contar con el capital necesario para su
operación y crecimiento. El contar con el
recurso financiero puede ser la diferencia entre crecer o desaparecer del mundo
empresarial. Sin dinero no tenemos acceso a otros recursos indispensables en la
empresa, como son los recursos humanos,
materiales y tecnológicos que harán posible el logro de tus metas.
La alternativa es utilizar el crédito como
una forma de financiamiento, pero a veces
se convierte en un problema que no pueden manejar; por otro lado, hay quienes
temen utilizarlo para no endeudarse y adquirir compromisos.
Para las empresas pequeñas y medianas, los préstamos bancarios representan
la fuente más importante de crédito, no
así para las empresas mayores, que con
frecuencia obtienen financiamientos mediante la colocación de acciones en bolsa.
A pesar de que el acceso a un crédito no es fácil, puede ser un error para los
empresarios de las pequeñas y medianas
empresas no gestionarlo si lo requiere. La
respuesta positiva de una institución bancaria a una solicitud de un crédito depende de que el empresario trasmita con claridad su objetivo, el potencial de su giro, la
eficiencia de su infraestructura, así como
los resultados obtenidos y el éxito que ha
tenido su negocio.
Por esta razón es importante que conozcas los pasos a seguir para obtener un
crédito y también para utilizarlo con responsabilidad, con lo que se facilitará realizar tus metas empresariales.
En este material encontrarás la información necesaria para que, antes de solicitar el crédito, identifiques tus necesidades,
conozcas la documentación y formatos
que te requerirán, así como el análisis que
el banco realizará de la información que
proporciones para que te lo otorguen, sin
olvidar los aspectos básicos para su buena
administración y uso.
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Objetivo terminal
Al finalizar el curso los empresarios de PyMES, tendrán el conocimiento necesario para
obtener un crédito a partir de identificar sus necesidades, seleccionar una entidad financiera y gestionar su crédito en un banco.
Objetivos específicos
■■
■■
■■
■■
Que el empresario identifique sus necesidades de crédito.
Que el empresario conozca la documentación y formatos que deberá llenar para integrar su expediente de crédito.
Que el empresario tenga conocimiento de los análisis cuantitativos y cualitativos que
realiza un banco para dictaminar el otorgamiento de crédito.
Que el empresario conozca los aspectos básicos necesarios para una buena administración y uso del crédito.
¡Tener crédito es un privilegio bien ganado!
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1. Identificación de necesidades
¿Cómo saber si mi empresa necesita un
crédito?
Las empresas se crean para ganar dinero a
partir de una inversión inicial, y a veces los
dueños de negocios necesitan apoyo con
recursos financieros. Por ello que es conveniente considerar en algún momento el
contratar un crédito para la empresa.
A lo largo del tema revisaremos los principales cuestionamientos que nos tenemos
que plantear antes de solicitar un crédito.
El crédito para las empresas es una
necesidad que cada empresario tiene
que pensar en algún momento. El mejor momento para solicitarlo puede ser
al principio, cuando una empresa está
iniciando y necesita apoyo para complementar la inversión inicial y ponerse
en marcha, o cuando se quiere iniciar
un nuevo proyecto en el negocio y se
requiere de fondos adicionales para impulsarlo.
1.1 El crédito empresarial: ventaja estratégica
¿Y para qué un crédito?
Obtener un crédito no es el fin sino el medio para lograr ciertos objetivos, que en la
mayoría de casos deben ser estratégicos
para la empresa.
El crédito deberá representar para el solicitante una opción de crecimiento.
El acceder al crédito nos permite:
■■ Aprovechar oportunidades
de negocio
■■ Invertir
■■ Respaldar acuerdos comerciales
■■ Capitalizarnos
■■ Hacer negocios internacionales
■■ Dar crédito a nuestros clientes
■■ Poder vender más
■■ Renovar maquinaria
■■ Disminuir costos
Y muchas otras actividades generadoras de
valor sostenible. Adicionalmente nos vuelve
socios confiables, con credibilidad, pues tener acceso al crédito es una ventaja competitiva y estratégica fundamental que deberemos desarrollar y cuidar con el tiempo.
El crédito es una ventaja para la empresa si se administra adecuadamente, pues
de lo contrario nos puede llevar al fracaso.
Una de las formas más rápidas de quebrar
una compañía es endeudándola por encima de sus posibilidades reales de pago.
Recordar que una empresa con acceso
al crédito es por lo genera una empresa
bien administrada y exitosa.
En la medida que obtenga más fuentes
de financiamiento y en mejores condiciones, aún si no las usa, será la mejor evidencia de crecimiento y desarrollo ordenado,
generando valor sostenible.
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1.2. ¿Para qué quiero un crédito?
El destino del crédito es el aspecto a considerar antes de dar el primer paso para
solicitar los recursos.
El destino del crédito puede ser para:
1. Capital de trabajo (materias primas, inventarios).
2. Activos fijos (bienes inmuebles, maquinaria, equipo de transporte, mobiliario,
etcétera).
Del destino del crédito dependerá:
■■ Plazos para el pago del crédito
■■ Moneda en que se contrata
■■ El tipo de interés que se pagará
El crédito es un complemento al capital,
nadie te otorgará un crédito si no arriesgas con una parte de tus recursos.
¿Qué necesidades tienes en tu empresa?
Destino
del crédito
Capital
de trabajo
Activo fijo
1. Capital de trabajo:
El crédito para capital de trabajo se solicita
cuando se necesite recurso para la operación y funcionamiento de la empresa, por
ejemplo:
■■ Crecimiento acelerado en las ventas
■■ Cambio de proveedor
■■ Compensar descapitalización
■■ Cubrir insuficiencia de caja
■■ Financiamiento a cuentas por cobrar
■■ Adquisición de materias primas
10
2. Activos fijos:
El crédito para activos fijos se solicita
cuando se necesita maquinaria, equipo de
transporte, oficinas, ampliación o mejora
de locales y/o bodegas, es decir cuando se
desea:
■■ Incrementar la capacidad instalada
■■ Mejorar la tecnología (volumen, costos,
calidad, productos).
■■ Financiar proyectos de desarrollo tecnológico.
¿Cuándo no pedir un crédito?
Hay situaciones en las cuales no es recomendable solicitar un crédito:
1. Cuando hay constantes decrementos
en las ventas, sin perspectivas claras de
mejora.
2. Cuando se tiene sobre inventario.
3. Cuando la empresa ha generado pérdidas.
4. Cuando presenta un alto grado de apalancamiento.
5. Cuando existan problemas estructurales
que no son susceptibles de solucionarse
únicamente con crédito, a menos que se
acompañe de un plan integral efectivo
factible de implementarse.
6. Cuando existe quiebra técnica, es decir,
se ha perdido las 2/3 partes del capital
social o se tenga capital contable negativo.
¿Para qué no es un crédito?
Hay que tener presente que el crédito NO
es para:
■■ Adquirir autos para uso personal
■■ Sufragar festejos familiares (aniversarios, bodas, quince años, bautizos, etc.)
■■ Cirugía plástica propia o de algún familiar
■■ Realizar viajes suntuosos
■■ Para aspectos que no pertenezcan a
la implementación de una estrategia
competitiva para la empresa.
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El hecho de adquirir mayores inventarios, incrementar
ventas, etcétera, tiene impacto en los costos fijos y
variables, así como en diversos aspectos de la empresa; es muy importante analizar todo como un sistema
articulado y medir el impacto del crédito en todas las
áreas que conforman la empresa.
1.3. ¿Cuánto y cuándo lo necesito?
Es necesario determinar el monto que se
requiere para financiar, ya sea capital de
trabajo o activo fijo, por lo que deberás
estimarlo, así como las fechas en que lo
necesitarás.
Ejemplo:
El empresario Carlos Olmedo requiere un
crédito para la adquisición de materia prima para procesar el pedido de un cliente
nuevo, después de realizar y analizar su
flujo de efectivo y sus necesidades de ma-
teria prima, concluye que requiere de un
crédito para capital de trabajo de acuerdo
a lo siguiente:
¿Cuándo?
El monto lo requiere en tres partidas:
1) 50% en un mes,
2) 30% en dos meses y
3) el 20% restante en 3 meses
¿Cuánto?
1) $850,000.00 aproximadamente.
1.4 ¿Cómo y cuándo pagar?
Se deberá realizar una planeación de pagos anticipada para tener finanzas saludables que brinden escenarios de corto y
largo plazo, en los cuales se pueda ver claramente la liquidez que tendrá la empresa
una vez que comience a pagar el crédito
adquirido.
Ejemplo:
Después de calcular su capacidad de pago,
con base en su flujo de efectivo e ingresos
generados, el empresario Carlos Olmedo
determinó lo siguiente:
Podría pagar mensualmente el crédito
e intereses en un plazo de 15 a 24 meses.
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1.5 ¿Qué garantías requiero?
Para respaldar una operación bancaria el
empresario Carlos Olmedo, por ser el beneficiario del crédito, debe avalar la operación de dos formas posibles:
Garantías
Fiduciaria
o personal
Reales
Garantias:
a) Garantías fiduciaria o personal:
■■
■■
12
Personal. Consiste en que el solicitante
del crédito presente una o varias personas fiadores, quienes deben contar con
ciertos requisitos, por ejemplo que tenga un monto mínimo de ingreso, con la
finalidad de responder en caso de que
la persona que solicitó el crédito no lo
pague .
El fiador efectuará el pago del crédito
únicamente cuando el deudor no ha
cumplido con el mismo; es decir, sólo
es responsable de pagar si el deudor
no lo hace.
b) Garantías reales:
■■ Es una garantía de frecuente uso y afecta a un bien propiedad del solicitante de
crédito, en forma de prenda o hipoteca.
■■ La prenda se hace sobre bienes muebles (vehículos, maquinaria o equipo).
■■ La hipoteca sobre bienes inmuebles
(terrenos, edificios, galpones, etc).
■■ Ambas son operaciones formalizadas
por medio de contratos regulados por
la ley.
■■ Para que la prenda tenga valor como
garantía prendaria, deberá contarse
con la factura correspondiente a nombre del solicitante del crédito.
■■ Para que el bien inmueble tenga valor
como garantía hipotecaria, deberá estar registrada en el registro público de
la propiedad y gravarse, para evitar la
superposición de acreedores al ser rematado el bien para cobrarse la deuda.
■■ Normalmente, ambas se computan
como garantías en una relación de 2 a 1.
■■ La entidad financiera asigna a un perito valuador para realizar la valoración
del bien inmueble y estima su valor de
venta.
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1.6 Proceso para obtener un crédito
Inicio
No
Buró de Crédito
Rechazado
Sí
Solicitud y expediente de crédito
Comité de crédito
Revisión de solicitud y expediente
Formalización del crédito
Sí
¿Aprobado?
Establecer
niveles de
servicio
Análisis del
expediente de crédito
Sí
¿Aprobado?
Disposición del crédito
No
No
Rechazado
Rechazado
Seguimiento y recuperación
Fin
Inicia o mejora tu restaurante en 20 pasos
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EJERCICIO 1. Caso práctico
Analiza el siguiente caso práctico y contesta las preguntas que se presentan a continuación.
1. El empresario José Peralta, dedicado a
la fabricación de chamarras, hace más
de 3 años entró a una cadena comercial, y su negocio va bien gracias a la calidad, precio y entrega oportuna que ha
logrado mantener. Actualmente tiene
18 empleados. Exploró la venta de su
producto en otra cadena y ha logrado
obtener su primer pedido. Para surtir
adecuadamente dicho pedido requiere
de materias primas. Cuenta únicamente con $150,000 .00 para hacer frente a
este nuevo negocio, pero considera que
no es suficiente.
¿Qué tipo de crédito necesita?
a) Crédito para capital de trabajo
b) Crédito para activo fijo
2. El pedido que colocó con el nuevo cliente
deberá entregarlo durante tres meses; la
cantidad de producto y fechas de entrega
se desglosan a continuación:
Mes
14
Fecha de entrega
10
Cantidad
(Chamarras)
1,000
20
1,500
2da. semana
30
2,000
2da. semana
Total
4,500
3era. semana
El proceso de producción de 500 chamarras tarda una semana. La materia prima
requerida para cada chamarra tiene un
costo de $200.00. El empresario cuenta
con $ 150,000.00 únicamente para la materia prima.
¿De cuánto es el monto de crédito a solicitar?
a) $ 750,000
b) $ 400,000
c) $ 900,000
3. ¿Cuándo lo necesita?
a) El primer mes $350,000.00 el segundo mes
$400,000.00 y el tercer mes $ 150,000.00.
b) El primer mes $250,000.00 el segundo mes $400,000.00 y el tercer mes
$100,000.00.
c) Los $ 400,000.00 desde el primer mes.
4. El empresario José Peralta realiza la
estimación de su flujo de efectivo considerando el promedio de ingresos y
egresos normales del negocio, además
elabora estimaciones creando varios
escenarios.
A continuación encontrarás el flujo de
efectivo de sus operaciones sin el crédito,
y el anexo al flujo de efectivo que contiene
uno de los escenarios con la estimación de
cómo se reflejaría el pago del crédito con
una tasa de 19% sobre saldos insolutos.
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TOTAL INGRESOS
Saldo final en bancos incluyendo Préstamo y pedido nuevo
157
400
0
Pago de crédito más intereses
Total egresos
0
Egreso por pago 3a.
Disposición (100 mil)
(7-8)
0
Egreso por pago 2a.
Disposición (400 mil)
8
0
400
0
Egreso por pago 1a.
Disposición (250 mil)
Egreso por compra de M.P.
(5+6) = 7 TOTAL DISPONIBLE
6
Ingreso por venta de nuevo
pedido
Ingreso por préstamo
SALDO INICIAL 5
307
307
Saldo final en bancos
(sin crédito)
(1+4)
943
943
1100
1100
150
157
Total egresos
Pagos por compras y gastos
Total de ingresos
Ingreso por cobranza a
clientes
Saldo inicial
1
(2-3) = 4 Flujo neto mensual promedio
3
2
1
Concepto
134
423
23
0
0
23
400
0
157
464
157
943
943
1100
1100
307
2
74
160
60
0
37
23
100
0
134
621
157
943
943
1100
1100
464
3
505
69
69
9
37
23
0
574
500
500
74
779
157
943
943
1100
1100
621
4
1093
157
943
943
1100
1100
936
6
1187
69
69
9
37
23
0
1255
750
750
505
2118
69
69
9
37
23
0
2187
1000
1000
1187
7
1250
157
943
943
1100
1100
1093
2049
69
69
9
37
23
0
2118
0
0
2118
ESCENARIO A
936
157
943
943
1100
1100
779
5
1980
69
69
9
37
23
0
2049
0
0
2049
1407
157
943
943
1100
1100
1250
8
9
1911
69
69
9
37
23
0
1980
0
0
1980
1564
157
943
943
1100
1100
1407
FLUJO DE EFECTIVO (CIFRAS EN MILES DE PESOS)
1842
69
69
9
37
23
0
1911
0
0
1911
1721
157
943
943
1100
1100
1564
10
1773
69
69
9
37
23
0
1842
0
0
1842
1878
157
943
943
1100
1100
1721
11
1704
69
69
9
37
23
0
1773
0
0
1773
2036
157
943
943
1100
1100
1878
12
1635
69
69
9
37
23
0
1704
0
0
1704
2193
157
943
943
1100
1100
2036
13
1589
46
46
9
37
0
0
1635
0
0
1635
2350
157
943
943
1100
1100
2193
14
150
TOTAL
1580
9
9
9
0
0
0
1589
0
0
1589
2507
157
1580
1727
827
110
441
276
900
3307
3000
2250
750
307
2507
2357
943 14143
943 14143
1100 16500
1100 16500
2350
15
El empresario te solicita apoyo para terminar el siguiente escenario en los renglones: ingreso por préstamo, total ingreso y total
disponible de los tres primeros meses.
5. De acuerdo con la estimación del escenario anterior, ¿en qué plazo paga el
crédito en su totalidad a partir de la primera disposición?
a) 15 meses
b) 14 meses
c) 12 meses
16
6. Con la información anterior ¿crees que
el señor José Peralta podrá pagar el crédito en tiempo y forma?
a) Sí
b) No
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2. Integración del expediente
Obtener financiamientos es una herramienta que las pequeñas y medianas empresas (PyMES) deben manejar de forma
adecuada.
Las instituciones financieras solicitan
una serie de requisitos importantes para
comprobar información financiera, solvencia moral y económica, existencia del
negocio y propiedades. Por lo que el em-
presario debe tener cuidado al recopilar
la documentación e información que son
relevantes para que el banco apruebe el
financiamiento.
A lo largo de este tema se revisarán la documentación que solicitan las instituciones
bancarias, cómo se debe integrar el expediente crediticio y los puntos que se deben
cuidar para obtener los recursos.
2.1. ¿Mi empresa es sujeto de crédito?
Consideraciones que analiza el banco para
determinar si se es sujeto de crédito:
Experiencia
Se refiere al cumplimiento histórico de
sus obligaciones, es decir, si es puntual
para realizar sus pagos. También se
evalúa su experiencia en relación con
el tiempo que lleva en actividad, pues
determina la solidez del negocio.
■■ Información de soporte
Contar con la información financiera, de
mercado, técnica y legal, así como antecedentes de los accionistas y ejecutivos
de la empresa y tener disposición para
entregar datos verídicos y actualizados.
blecidos con otras personas, cumpliendo
puntualmente sus pagos, y que, lo respaldarán ante terceros como referencia.
■■
■■
■■
■■
Solvencia económica y moral
Es la medida en que el solicitante responde a los compromisos económicos esta-
Empresa
La evaluación de aspectos como tamaño de la empresa, capacidad de producción, penetración en el mercado, calidad de sus productos, la ausencia de
reclamaciones o devoluciones, la oportunidad con que atiende sus pedidos y
si aprovecha al máximo su capacidad
de producción, serán determinantes
para calificarla como una buena empresa y, por ende, sujeto de crédito.
Garantías
Contar con garantías personales y/o reales para respaldar el crédito.
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Información
de soporte
Experiencia
Consideraciones
del banco
Garantías
Solvencia económica y moral
Quiebra técnica: Si la empresa está en
quiebra técnica, entendida ésta como
la pérdida
de 2008
las dos terceras
partes del
2007
2009
2010
2011
Region 1
33.33
66.67
capital social.
■■
2012
Quiebra técnica
Empresa
Dos terceras partes del capital social
Aspectos que no permiten la obtención de
crédito.
■■
■■
■■
33.33%
Adeudos fiscales o sociales: Presentar
adeudos por créditos fiscales, o bien
obligaciones de carácter social con el
IMSS, INFONAVIT, RCV (AFORE), etc.,
que se encuentre vencidos.
Medio ambiente: Que en la empresa se
generen efectos negativos para el medio ambiente.
Empresa demandada: Si la empresa enfrenta alguna demanda que ponga en riesgo su vialidad o la del proyecto de inversión.
66.67%
■■
Huelga o emplazamiento: Si se encuentra en huelga o emplazada a huelga, en suspensión de pagos o concurso
mercantil, o bien en estado de disolución social.
2.2. ¿Qué es el expediente de crédito?
Es el término utilizado por los bancos para
referirse a la integración de documentos,
formatos y requerimientos que debe presentar una empresa o persona física al solicitar crédito.
Cada institución tiene definido el contenido del expediente en función del solicitante, el destino, el monto y el tipo.
Los bancos solicitan ciertos requisitos
y documentos para integrar el expediente
de crédito (éstos podrán variar de acuerdo
con el banco).
18
La integración de
un expediente no
garantiza la obtención
de un crédito. La decisión de
otorgar un crédito depende
de la solvencia moral
y financiera de la empresa.
Guía del participante
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Requisitos generales:
■■ Ser persona moral o física con actividad
empresarial, de nacionalidad mexicana
o extranjera con residencia permanente.
■■
Tener de 2 a 3 años de antigüedad en la
operación con la misma actividad.
■■ Contar con la posibilidad de proporcio-
■■
nar un obligado solidario o aval, ya sea
persona física o moral.
Referencias comerciales y bancarias.
Un requisito indispensable es que tu empresa cuente con al menos dos años de
operación.
Los elementos que integran un expediente son:
Expediente de crédito
I
Información
de la empresa
II
Información
financiera y fiscal
I. Información de la empresa
■■
■■
Solicitud de crédito en hoja membretada de la empresa: Cada institución financiera maneja su propia solicitud de
crédito, no obstante te recomendamos
añadir una carta en hoja membretada
que presente a tu empresa y desglose
la información que integras.
Carta autorización Buró de Crédito:
El análisis de Buro de Crédito es ya un
proceso obligado por las instituciones
financieras; sin embargo, ellas no pueden consultarlo sin autorización, por
ello te requieren esa carta donde autorizas al banco consultar tu información.
III
Información
jurídica
IV
Información
del aval o garantía
Visita a las instalaciones de la empresa:
1. En muchas ocasiones, como parte del
proceso de evaluación del proyecto por
el cual solicitas el crédito, las instituciones financieras realizan una visita a tu
empresa para de conocer mejor su organización y sus procesos.
2. Es recomendable que todo tu cuerpo
directivo esté al tanto de la visita, la razón por la cual el banco les visita y el
objetivo de crédito.
Comprobante de domicilio de la empresa:
1. Verifica que sea un comprobante válido:
recibo de teléfono, luz, etc.
2. Que esté a nombre de la empresa.
Cuestionario de información cualitativa
(aplica para créditos de equipamiento):
1. Algunas instituciones solicitan información cualitativa para evaluar, de forma
estadística, el perfil de riesgo que tienes.
■■
2. Recuerda siempre pedir a tu asesor bancario que te proporcione toda la información, cuestionarios, etc., que pueden derivarse del tipo de crédito que solicitas.
3. Contesta honestamente.
3. Que esté vigente.
■■
Comprobante del último estado de
cuenta bancario de la empresa: Si tu
empresa tiene varias cuentas bancarias, integra todas.
Cómo obtener crédito en un banco
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19
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II. Información financiera y fiscal
■■
Estados financieros de los dos últimos
ejercicios y del ejercicio en curso con
una antigüedad no mayor de 3 meses.
1. Esta información te la proporciona tu
contador (interno o externo), pero es importante agregar comentarios relevantes, por ejemplo: la reinversión de utilidades en materia prima o equipo derivado
del incremento en la demanda de los
clientes.
III.Información jurídica
■■
■■
2. Verifica que la información sea consistente con tus declaraciones.
■■
■■
F lujo de efectivo de la empresa proyectado por el plazo del crédito (aplica
para créditos de equipamiento). Este es
el análisis más importante para el banco y para ti, pues determina si el crédito
es pagable o no.
os últimas declaraciones anuales de
D
impuestos y las parciales que correspondan al año en curso.
■■
Pólizas de seguro de los bienes dados
en garantía (aplica para créditos de
equipamiento). Esto aplica en créditos
de equipamiento, donde el propio equipo es la garantía y por ello es importante contar con un seguro del mismo
ante cualquier contingencia.
Acta constitutiva con el sello de inscripción en el Registro Público de Comercio, modificaciones a la misma y
designación de poderes. Es normal que
los accionistas cambien y/o sus poderes; sólo asegurate de entregar al banco todas las reformas y su inscripción
en el Registro Público del Comercio; si
no se ha realizado el registro, es recomendable hacerlo, solicita ayuda a tu
notario para tal proceso.
Identificaciones oficiales y vigentes del
solicitante, del garante y, en su caso de la
persona moral del apoderado para actos
de dominio.
1. Al igual que en los estados financieros,
agrega todos los comentarios pertinentes.
2. Verifica que las declaraciones sean consistentes con tus estados financieros.
■■
20
Cédula del Registro Federal de Contribuyentes y alta en el SAT. Verifica que
el giro con el que te diste de alta, sea
consistente con tu actividad y la razón
de tu crédito, en caso contrario es pertinente hacer la actualización en el SAT.
Al menos considera:
1. El ciclo de venta
2. El ciclo de cobranza
3. Pago a proveedores
4. El pago de impuestos
No considerarlo te puede
llevar a no pagar el crédito.
Guía del participante
+ como obtener credito en un banco V06.indd 20
2/23/12 12:55 PM
IV.Información de aval o garantía
Garantías aspectos generales:
1. Las garantías consisten en el respaldo
real o patrimonial, solicitado para asegurar el cobro final del crédito que nos
otorga el banco.
■■
2. Según el tipo de crédito serán las garantías solicitadas.
3. La información solicitada depende de
la garantía solicitada.
4. En general se dividen en garantías reales o personales.
Garantías
Fiduciaria o personal
Real
Capital
de trabajo
Activos
fijos
Capital de trabajo:
Garantía personal:
■■ Obligado solidario.
■■
■■
l solicitante de crédito presenta uno o
E
varios fiadores.
Los garantes responden por el crédito
en caso de que el solicitante incumpla
con sus pagos.
Activo fijo o equipamiento:
■■ Garantías reales:
1. Este tipo de garantía consiste en gravar
un bien inmobiliario de propiedad del
solicitante crédito, en forma de prenda
o hipoteca.
■■ La prenda se hace sobre bienes muebles (vehículos o maquinaria).
■■ La hipoteca se hace sobre bienes inmuebles (terrenos, edificios, etc.).
Garantía
real
Prenda
Hipoteca
Cabe mencionar que en función del tipo
de crédito a solicitar el banco solicitará
la documentación y formatos específicos
que deberás integrar; lo anterior es una
descripción genérica que te ayudará al integrar tu expediente.
Cómo obtener crédito en un banco
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21
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2.3. Importancia de la integración del expediente de crédito
La integración deficiente de un expediente,
tarda en ser autorizado o bien no se otorga.
Cuida la integración de tu expediente
de crédito considerando lo siguiente:
■■ Que el expediente contenga toda la
información solicitada, no es recomendable entregar al banco un expediente
con faltantes.
■■ Recuerda, en la medida que seas cuidadoso y tengas una correcta integración
del expediente, el análisis y evaluación
■■
■■
■■
■■
del mismo se facilitará y, por consiguiente, tendrás una pronta respuesta
a tu solicitud.
Información actualizada, que no tenga
más antigüedad de la permitida.
Información legible, con dos copias de
la documentación que te soliciten.
Requisita los formatos establecidos con
las firmas correspondientes.
Por último que la información sea integrada con orden y de modo identificable.
2.4. Consejos prácticos para integrar un expediente de crédito
Para facilitar la obtención de un crédito recuerda:
■■ Determina con prudencia el monto y el
plazo de crédito a solicitar.
■■ Asegúrate de contar con las garantías
suficientes para ser sujeto de crédito.
■■ Si deseas obtener un crédito, conviene
solicitarlo a través de una institución
financiera.
■■ El crédito es un complemento del capital, es el dinero que aporta como socio
o empresario aportas.
■■ Cuida tu imagen y prestigio: sé cliente
cumplido y confiable.
■■ Es muy importante integrar correctamente tu expediente.
22
En el anexo A se incluyen tres listas de verificación:
1. Lista de verificación para personas físicas con actividad empresarial que solicitan un crédito para capital de trabajo.
2. Lista de verificación para personas físicas con actividad empresarial que solicitan un crédito para activo fijo.
3. Lista de verificación para personas morales.
Estas listas son para efectos demostrativos, define el crédito que necesitas y pide
al banco tu lista de verificación para integrar tu expediente.
Guía del participante
+ como obtener credito en un banco V06.indd 22
2/23/12 12:55 PM
3. Análisis y evaluación del expediente de crédito
Es frecuente que aun cuando el empresario esté decidido a solicitar un préstamo a
una institución bancaria, abandone el trámite debido a que no tiene el conocimiento de aquella información que debería
generar para que el banco pueda conocer
la situación financiera, legal, laboral, etc.,
de su actividad empresarial. El tiempo que
necesita invertir para recabar la informa-
ción puede llevarle semanas y esto lo puede desanimar de forma rápida.
A lo largo de este apartado se mostrará
qué tipo de evaluación hacen los bancos
para decidir si otorgan o no un crédito a
una empresa; qué son los niveles de servicio establecidos y cuáles son las causas
más comunes de rechazo de una solicitud
de crédito.
3.1 Análisis del expediente de crédito.
Una vez que la institución financiera recibe toda la información y documentos
solicitados procede a realizar un análisis
del crédito. Dentro de este análisis evalúa
tanto aspectos financieros (cuantitativos)
como no financieros (cualitativos) para decidir si el solicitante tiene o no la capacidad de pago requerida para hacer frente al
compromiso.
I. Información de la empresa
Es la evaluación de la empresa, realizando un análisis cualitativo. Se toman en
consideración varios aspectos, entre ellos:
antigüedad de la empresa, experiencia de
los directivos, consistencia entre las instalaciones y los volúmenes de producción o
venta, participación en el mercado, principales clientes, grado de concentración
de las ventas, y en términos generales la
consistencia entre los estados financieros
y las actividades de la empresa.
Estados
financieros
Actividad de
la empresa
Es importante señalar que la información
citada anteriormente regularmente se
constata durante una visita del ejecutivo
de crédito a la empresa.
Información
de la empresa
Visita del ejecutivo
de crédito a la empresa
Cómo obtener crédito en un banco
+ como obtener credito en un banco V06.indd 23
23
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II. Información financiera y fiscal
Información
financiera
■■
I. Liquidez y solvencia
II. Apalancamiento
III.Rentabilidad
IV.Eficiencia y operación
V. Flujo de efectivo
A. Información financiera
Se deberán proporcionar los estados financieros de los 2 años anteriores y el parcial del año en que se solicita el crédito.
■■
Los estados financieros solicitados son:
■■ Balance general
■■ Estado de resultados
■■ Flujo de efectivo
■■
Con la información financiera se realizará
el análisis cuantitativo sobre lo siguiente:
■■
■■
■■
24
L iquidez y solvencia. Se analizan los activos y pasivos a fin de determinar la capacidad de la empresa para cubrir sus
obligaciones de corto plazo.
Apalancamiento. Identifica la forma en
que se encuentran financiados los activos de una empresa. Se evalúa el grado
de endeudamiento y verifica si es factible que el deudor pueda cumplir con
sus requerimientos de pago del capital
e intereses en el futuro.
Rentabilidad. Mide la relación entre las
utilidades y la inversión del empresario
o de los socios. Se busca identificar el
flujo de utilidades principales del solicitante del crédito. Este análisis permite
evaluar si el crecimiento actual puede
sostenerse o si las utilidades se están
deteriorando. Esta información deberá
estar claramente definida en sus estados financieros.
■■
Eficiencia y operación. Se identifica la
eficiencia de la empresa determinando
la rotación de inventarios, rotación de
cuentas por cobrar y rotación de cuentas por pagar. Además de la comparación de estas razones con el promedio
de la industria, se deberán comparar
con las de periodos anteriores y con las
políticas de cobro y pago establecidas
en la empresa.
Flujo de efectivo. Se evalúa la capacidad del deudor para producir flujo de
efectivo suficiente para cumplir con los
gastos operativos normales, por medio
de sus ingresos obtenidos de su operación cotidiana y normal.
e analizan los compromisos de flujo
S
del solicitante en partidas contingentes y los flujos provenientes de fuentes
externas, y su consistencia respecto del
tipo de negocio e industria.
Buró de Crédito. Se evalúa la capacidad
del deudor para cumplir con los compromisos crediticios adquiridos como
empresa, representante legal, obligado
solidario o aval.
B. Información fiscal
■■ Consistencia entre los estados financieros y las declaraciones anuales.
Estados
financieros
Declaraciones
anuales
III.Información jurídica
En la evaluación jurídica de la empresa se
revisa que el acta constitutiva se encuentre registrada en el Registro Público del
Comercio, modificaciones a la misma, el
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2/23/12 12:55 PM
objeto social, características de los poderes, así como la revisión de los estatutos
sociales. También se verifica la consistencia de los documentos: cuentas bancarias
y comprobantes de domicilio, identificaciones oficiales, Registro Federal de Contribuyentes, etc.
Activo fijo o equipamiento:
■■ Garantías reales. En caso de tratarse de
un bien inmueble, el análisis se centra
en:
1. El valor del inmueble, esto es su valor
catastral.
2. Si existe algún gravamen previo.
IV.Información del aval o garantía
La evaluación depende de tipo de garantías.
Capital de trabajo
■■ Garantía personal. El análisis se centra
en la valoración del obligado solidario
o aval. Sus ingresos, su calidad moral
(Buró de Crédito), relación con la empresa (socio, cliente, proveedor, familiar), ingresos, etc. Es probable que el
aval ofrezca también un bien inmueble
como garantía.
3. Usualmente el valor debe ser superior al
préstamo en cuestión (al menos 2 a 1).
En el caso de equipamiento, él mismo
representa la garantía y la evaluación se
centra en el tiempo de vida de equipo, los
seguros que tiene, el soporte y mantenimiento requeridos.
Calificación de cartera. La institución financiera aplica diversas técnicas para
calificar un crédito, dependiendo de la información disponible sobre el deudor, las
características del préstamo o circunstancias externas que pueden afectar el pago.
También se toman en cuenta las garantías
personales y reales de los créditos.
3.2 Niveles de servicio
¿Cuándo sabré si me otorgaron el crédito?
Una vez integrado por completo tu expediente de crédito, el banco le dará seguimiento y evaluación a tu solicitud; cada
banco establece los tiempos de respuesta.
Si la solicitud fue aprobada, se establecen
los niveles de servicio y se definen las fechas de entrega de los recursos y los cobros de las comisiones.
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25
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3.3 Causas más comunes de rechazo de una solicitud de crédito
Es conveniente conocer las causas más
comunes de rechazo de una solicitud de
crédito, como una medida preventiva para
evitarlas al máximo.
■■
■■
■■
■■
■■
■■
26
Ingresos insuficientes.
elación de mucha deuda con respecto
R
al ingreso (significa que ya tiene más
deuda de la que el banco desea como
porcentaje de tu ingreso y capacidad de
pago).
F allas en la integración de la documentación (contradicciones en la información, informes negativos de terceros,
no hay información de los principales
clientes).
Malos antecedentes crediticios en el
Buró de Crédito.
lazo solicitado para el crédito es inP
adecuado en función de la vida útil del
bien a adquirir.
¿Qué otras condiciones de la empresa
pueden causar el rechazo de la solicitud
de crédito?
1. Dar excesivo plazo de crédito a los
clientes.
2. Tener un elevado nivel de inventarios
(rotación demasiado lenta).
3. Mostrar un crecimiento muy acelerado,
sin un plan para financiarlo y/o sin soporte administrativo para controlarlo.
4. Estacionalidad en las ventas, no considerada en la planeación.
5. Expectativas no claras o permanentes.
6. Tener una alta concentración en ventas
(pocos clientes).
7. No hacer una justificación plena del
crédito/beneficio. Que se presenten
confusos poniendo en duda la viabilidad del negocio.
Garantías insuficientes.
Guía del participante
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4. Uso del crédito
Ninguna institución bancaria otorgará un
préstamo si no está convencido que el solicitante propone un proyecto rentable, que
tiene la disposición de pagar conforme a lo
pactado y que sí lo puede pagar.
■■
■■
¿Cómo se paga un crédito?
¿Qué posibles desviaciones existen al
pago de un crédito?
A lo largo de este segmento revisaremos
las formas de pago de los recursos solicitados y las desviaciones más comunes en
el pago de un crédito.
Antes de contratar cualquier crédito debemos analizar
y evaluar las mejores condiciones del mismo (importe,
forma de disposición, tasa de interés, condiciones
de pago, plazo, formas de pago, garantías, otras
obligaciones y derechos).
4.1. Formas de pago
José Peralta debe iniciar los pagos del crédito que obtuvo para financiar su capital
de trabajo, específicamente para la compra de materia prima.
¿Qué debió hacer antes para convencer al
banco de que era una empresa fiable?
■■ Que su negocio es viable y que generaría los flujos suficientes para pagar conforme a lo pactado.
■■
Que él, como empresario al frente del
negocio, acostumbra cumplir sus compromisos.
■■
■■
■■
Que cuenta con dos fuentes de pago
suficientes: la fuente de pago preferente, representada por los ingresos
y flujos generados por las actividades
normales de negocio, y la fuente secundaria de pago que son las garantías
personales y/o reales.
Que tendrá iguales o mejores preferencias de pago que el resto de los acreedores.
Que el otorgamiento de préstamo que
le hicieron será un negocio rentable.
Cómo obtener crédito en un banco
+ como obtener credito en un banco V06.indd 27
27
2/23/12 12:55 PM
Solicita al banco una tabla de amortización. Con la tabla
de amortización podrás saber cómo se van aplicando los
pagos que realices al crédito en cuestión.
¿Cómo se pagan los créditos?
El porcentaje de ingresos/utilidades que
pueden destinarse al pago, sin que alteren el
ciclo de la empresa parten de las siguientes
premisas para su estimulación inicial:
■■
■■
Créditos para la formación de capital
de trabajo permanente y/o para inversiones fijas se pagan con utilidades.
Otros créditos para capital de trabajo
se pagan con ventas.
Capital de
trabajo
n caso de que el pago se realice con
E
cheque de un banco diferente al banco
en que la empresa tiene su cuenta, éste
deberá depositarse cuando menos con
un día hábil de anticipación a la fecha
de vencimiento para que los recursos
se reciban en la fecha establecida, de
los contrario se tendrá que pagar el costo de la mora.
¿Cómo puedo saber cuánto pagaré considerando el capital, los intereses y el plazo?
Utilidades
El capital de trabajo
permanente es la
cantidad de activos
circulantes requerida
para hacer frente a las necesidades mínimas a largo plazo.
Compromiso crediticio
Una vez que recibas tu crédito es importante pagar en las fechas y plazos establecidos, por lo que tendrás que programar tus flujos de efectivo para el pago del
crédito.
La empresa puede realizar directamente el pago en la institución bancaria, me-
28
■■
Ventas
Capital de trabajo
permanente
Activo fijo
diante depósito en efectivo o con cheque
en el número de cuenta que señale el propio banco.
Tabla de amortización
Es una tabla que especifíca, periodo a periodo durante la vida del crédito, la cuota
de pagos, la disminución de la deuda y el
valor pendiente de ser cubierto. La cuota
de pagos se compone del pago de capital
y de intereses.
Cálculo de intereses sobre saldos insolutos
Una forma de calcular los intereses sobre saldos insolutos es con la siguiente
fórmula:
Intereses sobre saldos insolutos (ISSI):
CAPITAL x INTERÉS MENSUAL X TIEMPO + 1
2
Ejemplo:
Capital:
Plazo:
Tasa de interés:
$ 650,000.00
18 meses
20% anual
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Cálculo de interés mensual:
■■
Diferencia entre el precio de contado de
un bien y su precio a crédito.
20% / 12= 1.666% /100= .0166666
ISSI = $ 650,000 * 0.016666 * 19
2
El CAT es el indicador más importante
para comparar el costo de los créditos. Sin
embargo, hay otros factores que también
deben ser tomados en cuenta:
ISSI = $ 102,916.67
■■
Cálculo de pago mensual:
■■
■■
CálculoPago
del pago
mensual:
mensual:
Capital + ISSI
Plazo
Capital = $ 650,000.00
ISSI = $ 102,916.67
Pago mensual = 650,000.00 + 102,916.67
18
Pago mensual = $ 41,828.70
Cada banco tiene su forma de cálculo de
pago mensual
¿Qué es el CAT?
Elegir el mejor crédito puede resultar complicado; sin embargo, el CAT te ayuda a hacer la mejor elección.
En cualquier tipo de crédito es común
que tengas que pagar además de los intereses y el principal, comisiones, primas de
seguros y otros gastos.
El costo del crédito también se ve afectado por el plazo y la periodicidad de los
pagos.
El CAT es una medida que te permite
comparar el costo de los créditos, ya que
incluye:
■■ Intereses
■■ Comisiones
■■ Primas de seguros
■■ Descuentos y bonificaciones
El monto del pago periódico.
Cada cuándo se hacen los pagos.
El plazo del crédito.
Estas características se pueden ajustar de
acuerdo con las necesidades de cada cliente.
Recomendaciones
Busca y selecciona el CAT más bajo de
aquel crédito que sea acorde con tus necesidades y tu capacidad de pago.
Antes de firmar, solicita el modelo de
contrato para conocer tus derechos y obligaciones. El contrato debe tener una carátula que contenga el CAT y los elementos
más importantes del crédito. Revísalo cuidadosamente.
También te deben entregar la tabla de
amortización, salvo en los créditos revolventes, para que conozcas cómo pagarás
el crédito.
La Ley de Transparencia y el Ordenamiento de los Servicios Financieros establece que cualquier entidad que otorgue
créditos está obligada a publicar el CAT de
los créditos que otorgan. Así mismo establece que:
■■
■■
■■
El pago de los intereses en los créditos
no podrá ser exigido por adelantado.
Las entidades deberán expresar sus tasas de interés (ordinaria y moratoria)
en términos de porcentajes anuales.
Se pueden pagar los créditos anticipadamente y así pagar menos.
Cómo obtener crédito en un banco
+ como obtener credito en un banco V06.indd 29
29
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Supervisión a la aplicación del crédito
El acreditado deberá proporcionar a la Institución las facilidades necesarias para llevar a cabo cualquier visita de supervisión,
además de la información que el banco le
requiera sobre el financiamiento correspondiente.
En caso de que la empresa no permita
a la institución que otorgó el préstamo
realizar visitas de supervisión o no proporcione la información requerida, se suspenderán los desembolsos subsecuentes o, en
su defecto, se dará por vencido anticipadamente el crédito.
4.2. Aplicación del crédito en la empresa
El crédito para el negocio no siempre es
fácil de obtener; sin embargo, los recursos
son fáciles de gastar cuando estes financiando tu negocio y tratando de garantizar
un futuro para ti y tu familia a través de
tus esfuerzos evita lo siguiente:
■■
El desvío parcial o total del crédito para
gastos personales (operaciones estéticas, gastos médicos, festejos y celebraciones, viajes de placer).
■■
Utilizar el crédito para otro fin diferente al solicitado, como adquisiciones de
vehículos que no sean para capital de
trabajo, compras de bienes inmuebles
para usos distintos al giro empresarial.
La institución financiera podrá verificar la correcta aplicación de los recursos
4.3. Historial crediticio
Conserva un sano comportamiento crediticio
Para utilizar el crédito como medio de crecimiento o desarrollo en tu empresa es necesario que cumplas con tus compromisos
en tiempo y forma; recuerda, en la medida
que generes un buen historial crediticio
podrás seguir solicitando crédito.
Historial crediticio. Es un reporte escrito
que contiene el registro de los créditos que
has pedido, cómo y cuándo los has pagado.
30
Incluye:
■■ El nombre de tus tarjetas de crédito
■■ Tus saldos pendientes
■■ La puntualidad en el cumplimiento de
tus pagos.
Recuerda que tu historial crediticio muestra tu solvencia y grado de responsabilidad con los compromisos
crediticios que adquieres.
Guía del participante
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EJERCICIO 2
Analiza el siguiente caso práctico y contesta las preguntas que se presentan a continuación.
Caso práctico
La empresa “El Copión, S.A. de C.V.”, es un
centro de copiado con antigüedad de 5
años. El equipo con el que cuenta la empresa lo adquirió usado cuando inició la
misma; les ha causado algunos problemas
de descomposturas frecuentes y la tecnología no es la exigida por los clientes, pues
la mayoría de ellos son empresarios y exigen una excelente calidad que consiste en
la claridad y nitidez en las copias, así como
de rapidez en la realización del servicio. Por
tal motivo los dos socios que constituyen
la empresa han decidido mejorar su tecnología; sin embargo, no cuentan con el ca-
pital necesario, pues el equipo que tienen
contemplado para obtener los resultados
deseados tiene un costo de $1,000,000.00,
consistiendo de cuatro centros de copiado
blanco y negro y dos de color. Ellos únicamente tienen 30% del monto por lo que
desean solicitar un crédito bancario.
Un socio se dirigió al Banco X y el otro
al Banco Z para solicitar informes sobre los
créditos, y les entregaron los requisitos generales que deberían cubrir. En cuanto a las
condiciones del crédito los socios elaboraron
la siguiente tabla:
Condiciones:
Banco X
Banco Z
Monto del crédito
De acuerdo con la capacidad
de pago:
Hasta $3,000,000.00
Sin garantía hipotecaria
Ct hasta 24 meses
Af hasta 60 meses
Variable 13%
De acuerdo con la capacidad
de pago:
De $50,000.00 hasta $1,000,000.00
Sin garantía hipotecaria
Ct hasta 18 meses
Af hasta 36 meses
Fija 18%
Comisión
1%
1.5%
Cat
24.05%
19.31%
Destino y plazo
Tasa de interés, sobre
saldos insolutos.
Cómo obtener crédito en un banco
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31
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32
1.
¿Qué tipo de crédito necesita la Empresa “El Copión, S.A. de C.V.”?
2.
¿De cuánto es el monto a solicitar?
a. $ 800,000.00
b. $ 700,000.00
c. $ 1,000,000.00
3.
¿Qué banco es el que sugieres elijan y por qué?
a. Banco X
Porque:
b. Banco Z
_______________________________
4.
5.
¿De quién pedirán informes en Buró de Crédito?
a. De la empresa y de los socios
b. De la empresa
c. De la empresa, de los socios y del representante legal de la misma
6.
¿Será necesario contratar una póliza de seguros para el equipo que se
adquirirá con el crédito?
a. Sí
b. No
7.
Los socios de la empresa han analizado su flujo de efectivo y consideran que
el crédito lo podrán pagar en 36 meses, ¿cuánto pagarán mensualmente, de
capital más interés, en cada banco?
a. Crédito para capital de trabajo
b. Crédito para activo fijo
c. Ambos
Si no requiere garantía hipotecaria, ¿qué podría ser la garantía en este crédito?
a. El equipo que se adquirirá con el crédito
b. Un bien inmueble
Guía del participante
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Condiciones
Banco X
Banco Z
Capital
Plazo
Tasa mensual
Cálculo
ISSI
Cálculo pago mensual
Pago mensual
Recuerda que…
Para identificar las necesidades de un crédito en tu negocio debes responder lo siguiente:
■■ ¿Para qué quiero un crédito?
■■ ¿Cuánto y cuándo lo necesito?
■■ ¿Cómo y cuánto pagar?
■■ ¿Qué garantías requiero?
Son necesidades de capital de trabajo:
■■ Cuando necesito recursos para la operación de la empresa,
■■ El crecimiento acelerado en las ventas
es una necesidad de capital de trabajo.
■■ Financiamiento a cuentas por cobrar es
una necesidad de capital de trabajo.
■■ Cambiar de proveedor
Son necesidades de activo fijo:
■■ Cuando necesito maquinaria, equipo
de transporte, oficinas, ampliación o
mejora de locales y/o bodegas.
■■ Financiar planes de desarrollo tecnológico.
■■
i la empresa quiere recursos para fiS
nanciar el capital de trabajo (compra de
materia prima) debe generar utilidades
de al menos dos a uno el monto de la
amortización del crédito.
■■
■■
■■
■■
■■
n requisito indispensable para saber
U
si es o no sujeto de crédito es la solvencia económica y moral.
na de las limitaciones para solicitar el
U
crédito es si la empresa presenta adeudos por créditos fiscales, o bien obligaciones de carácter social con el IMSS,
INFONAVIT, RCV, etc., que se encuentre
vencidos.
El expediente de crédito es la integración de documentos, formatos y requerimientos que debe presentar una
empresa o persona física al solicitar el
crédito.
L a correcta integración del expediente
de crédito no garantiza la decisión del
banco para otorgar el crédito.
Los bancos no solicitan la misma información y documentos para cualquier
tipo de crédito a las personas morales
y a las personas físicas con actividad
empresarial.
Como obtener crédito en un banco
+ como obtener credito en un banco V06.indd 33
33
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Los requisitos generales que piden los
bancos para solicitar un crédito son: ser
persona moral o física con actividad empresarial, de nacionalidad mexicana o extranjera con residencia permanente. Tener
de 2 a 3 años de antigüedad en la operación con la misma actividad. Contar con
un obligado solidario o aval y referencias
comerciales y bancarias.
■■
■■
34
El responsable de elaborar los estados
financieros que se analizan para otorgar
un crédito es el solicitante del crédito.
■■
■■
■■
Es vital dar seguimiento al flujo de
efectivo para poder pagar en las fechas
y plazos establecidos.
El Buró de Crédito sólo proporciona información a quienes otorgan créditos
siempre que cuenten con la autorización expresa y por escrito de la persona investigada.
Es muy importante para el futuro de
tu negocio conservar un buen historial
crediticio.
Son dos los tipos de análisis que realiza
el banco a la información que se presenta: cualitativo y cuantitativo.
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Anexo A
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Anexo B
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38
Guía del participante
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Anexo C
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Guía del participante
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Referencias bibliográficas:
• Ley General de Instituciones de Crédito.
Fuentes Electrónicas:
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www.nafin.gob.mx
www.banxico.org.mx
www.cnbv.gob.mx
http://www.eleccionfinanciera.com/lista/producto,credito_pyme/
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