TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE Modos y medios de transporte Actividad de Aprendizaje 7.2 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA 2014 Tabla de contenido Contextualización 3 1. La gestión de la red de distribución 2. Modos y medios de transporte 3. Acividad de afianzamiento 5 9 27 45 Conclusiones Glosario 47 49 Referencias Créditos MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 Copyright SENA ©, 2014. 51 53 Contenido 4 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 5 Contextualización Análisis de medios y modos de transporte Gestión de la red de distribución Transporte terrestre Modos y medios de transporte Transporte aéreo Transporte marítimo Transporte férreo Copyright SENA ©, 2014. Contenido 6 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 7 Copyright SENA ©, 2014. Contenido 8 1. La gestión de la red de distribución Un aspecto importante en el establecimiento de los costos logísticos de transporte es el análisis de los roles de los participantes de la red y la capacidad de los medios de transporte, de carga, su capacidad y el número de medios de transporte a utilizar. Razón por la cual se debe: MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 9 Copyright SENA ©, 2014. Contenido 10 Actores de la red de distribución Donald Bowersox, David Closs y Bixby Cooper (2007, p 168) definen 6 categorías de actores que intervienen en la operación logística y de alguna manera influyen en el nivel o peso porcentual de los costos en las alternativas calculadas y presentadas para una negociación. MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 11 Copyright SENA ©, 2014. Contenido 12 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 13 Copyright SENA ©, 2014. Contenido 14 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 15 Copyright SENA ©, 2014. Contenido 16 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 17 Copyright SENA ©, 2014. Contenido 18 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 19 Embalaje El embalaje ha facilitado específicamente siguientes aspectos del transporte: los • La manipulación de la carga en los lugares de cargue y descargue. Almacenamiento de los elementos en lugares intermedios y en bodegas (puertos, aeropuertos, estaciones ferroviarias y carreteras). • Unitarización y estibado de unidades de carga en los contenedores o paletas y en los vehículos de los distintos modos de transporte. • Tarifas de fletes, debido a que el embalaje de elementos en unidades de carga las ha reducido ostensiblemente, teniendo en cuenta que la forma, las dimensiones y el peso del envío determinan su monto. Copyright SENA ©, 2014. Contenido Las tarifas se hallan relacionadas con el volumen efectivo de cada modo de transporte así: • Modo de transporte. • Volumen peso flete: Flete marítimo: 1m3 = 1 Tonelada. Flete aéreo: 1m3= 6 Toneladas. Flete en Tren: 1m3 = 4 Toneladas. Flete en carretera: 1m3 = 2.5 Toneladas. 20 Ubicación geográfica: rutas y mapas El camino geográfico planeado para movilizar la mercancía, ya sea materia prima, auto partes, componentes, productos semielaborados o terminados, etc, desde el punto de producción hacia un destino de consumo, es la descripción de la ruta. La información que surge de la negociación debe ser detallada, clara y precisa en cuanto al tránsito de la ruta, los modos y medios de transporte, el cuidado de la carga en ese tránsito, los puntos de embarque y desembarque, los tiempos que gasta su recorrido, los horarios y frecuencias, los datos se sistematizan en un documento llamado hoja de ruta. MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 21 Copyright SENA ©, 2014. Contenido 22 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 23 Términos de negociación internacional Incoterms (International Commercial Terms). Se denomina Incoterms a los Términos de Negociación Internacional. Son regidos por la Cámara de Comercio Internacional y se constituyen en el conjunto de reglas o estándares internacionales que determinan el alcance de las cláusulas comerciales de precio incluidas en el contrato de compraventa internacional; son de uso común en todos los países del mundo que negocian y transfieren la responsabilidad en la custodia de la mercancía. Según el tipo y modo de transporte que se utilice en una negociación, el o los Incoterms seleccionado(s) determina(n) el costo del contrato. • La distribución de riesgos de la operación, que incluye el momento y sitio de transferencia de riesgos del vendedor hacia el comprador y el pago del seguro. • La distribución de costos de la operación de los que intervienen. • La distribución de trámites documentales entre quienes contratan y pagan el transporte y los documentos que tramita cada parte y sus respectivos costos. Los Incoterms contemplan las normas de contratación del transporte de carga internacional a partir de: • La cobertura del precio pagado. • Las condiciones y lugar de entrega de la mercancía. Copyright SENA ©, 2014. Contenido 24 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 25 En la Figura 1, se presentan los Incoterms. El primer panel es general para todos los modos y medios de transporte. El segundo panel para el transporte acuático. PAÍS, CIUDAD, LUGAR DE ORIGEN Incoterms 2010 ICC REGLAS PARA CUALQUIER MODO O Embalaje, verificación control MODOS DE TRANSPORTE 1 Licencias autorizaciones otras formalidades Carga al camión o contenedor en fábrica o almacén 2 3 Transporte interior país de origen de fábrica, a puerto a aeropuerto, a terminal, o a transportista Formalidades aduaneras, exportación 4 5 PAÍS, CIUDAD, LUGAR DE DESTINO TRANSPORTE PRINCIPAL Costes manipulación terminal, origen, puerto aeropuerto, tir, etc. 6 Transporte principal internacional 7 Seguro mercancía Seguro transporte Costes manipulación, terminal destino, puerto aeropuerto, tir, tren, etc. 8 9 Formalidades aduaneras importación. Arancel, impuestos interiores y especiales y trámites. 10 Transporte interior país de destino, de puerto, aeropuerto, o terminal a fábrica u operador logístico. 11 Recepción y descarga. 12 Incoterms 2010 ICC REGLAS PARA CUALQUIER MODO O MODOS DE TRANSPORTE A EXW Ex Works Franco fábrica Coste A1 Riesgo FCA B Free Carrier Franco porteador Coste B1 Riesgo CPT Carriage Paid to Transporte pagado hasta C Paid To Transporte y seguro pagado hasta Coste Riesgo DAT E DAP F Delivered At Place Entrega en lugar Coste Riesgo CIP Carriage and Insurance D Delivered At Terminal Entrega en terminal B2 C1 C2 D1 * D2 Coste E1 Riesgo Coste F1 Riesgo G DDP Delivered duty paid Entrega derechos pagados Coste F1 Riesgo Incoterms 2010 ICC REGLAS PARA TRANSPORTE MARITIMO Y VIAS NAVEGABLES INTERIORES FAS H FOB I Free Alongside Ship Franco al costado del buque Free on board franco a bordo CFR Cost and freight Coste y flete CIF Coste Riesgo Coste I1 Riesgo J Coste Riesgo K Coast, insurance and freight Costo seguro y flete Coste Riesgo El vendedor El vendedor debe proporcionar la documentación necesaria par ala exportación y el comprador de importación a petición riesgo y a expensas del demandante. El comprador Dependiendo del lugar de entrega pactado J1 J2 K1 * K2 * Obligatorio 1.. Recomendaciones generales A.. Recomendaciones particulares Figura 1. Incoterms Fuente: Galindo, L. (2011). Tips para utilizar los Incoterms 2010. Blog Mar y Gerencia. Recuperado de http://marygerencia.com/2011/01/12/tips-para-la-utilizacion-de-los-incoterms-2010/ Para saber más a fondo sobre los puntos que determinan los Incoterms lea el siguiente artículo http://www.businesscol.com/comex/incoterms.htm# Copyright SENA ©, 2014. Contenido 26 2. Modos y medios de transporte Los modos de transporte: son los sistemas para la movilización, utilizados en el traslado de la mercancía desde el punto de origen al punto de destino. Combinan redes, vehículos y operaciones. Los medios de transporte: son los diferentes elementos físicos que se utilizan en los modos para movilizar la mercancía. Todos los modos y medios de transporte, según sea la alternativa de envío de la mercancía, tiene ventajas y desventajas que el administrador logístico debe contrarrestar, según las bondades ofrecidas para seleccionar el transporte adecuado al tipo y cantidad de carga a enviar. MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 27 Copyright SENA ©, 2014. Contenido 28 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 Modos Terrestre Medios Camiones Camionetas Camabajas niñeras Carrotanques Es muy versátil. Por su velocidad frente a la capacidad para prestar servicio puerta a puerta, este modo es el más asequible para cualquier tipo de empresa. Portacontenedores petroleros remolcadores (tugboats). Graneleros gaseros cargueros Mineraleros buques auxiliares Frigoríficos dragas Ro-Ro Marítimo y fluvial Tiene ventajas diferenciales sobre los otros modos, porque puede cargar embarques muy grandes. (acuático) Son de aguas profundas como el marítimo y los pequeños para ríos y canales. El mercado de transporte marítimo internacional es tan dinámico que ofrece casi que un tipo de buque para cada tipo de carga que se necesite transportar, no importa la naturaleza. Aéreo Avión Helicóptero Los costos fijos son relativamente económicos con respecto al férreo y el acuático, pues generalmente los aeropuertos son desarrollados y conservados por el estado. La rapidez y seguridad determina su capacidad de respuesta. Son bajas las tasas de seguros. Tren–ferrocarril Férreo o Son equipos especializados con vagones sellados, con sillas, vagones planos con contenedores. ferroviario Generalmente cargan mercancías a granel como carbón, granos, también los hay como planchones para cargar contenedores. En Colombia, las vías ferroviarias han desaparecido en muchos lugares, sin embargo en algunas regiones del país se constituyen en un importante modo de transporte. Ductos En Colombia se transporta por ductos el petróleo y el gas natural. Es la combinación de dos o más modos, se aprovechan las economías de escala y de distancia. Multimodal Normalmente una o varias personas naturales o jurídicas se responsabilizan de entregar una misma unidad de carga desde el lugar de origen al destino final utilizando distintos modos y medios de transporte. Tabla 1. Vehículos de movilización según medios. 29 Copyright SENA ©, 2014. Contenido 30 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 31 En el cálculo, determinación y evaluación de la capacidad y número de modos de transporte a utilizar, es necesario considerar 5 aspectos, que pueden determinar la comparación de alternativas para estructurar los costos. En la Tabla 2 se presentan algunos de estos elementos. Elementos que se deben analizar para presentar alternativas La velocidad Son los tiempos transcurridos durante el movimiento o tráfico. El flete aéreo es el de circulación: más rápido de todos los modos de transporte. La mercancía se encuentra quieta (en sentido que está en tránsito) dispuesta, para los embarques o transbordos, salidas, o llegadas. La disponibilidad Se refiere a la capacidad de un modo de transporte para dar servicio a cualquier lugar. Los camiones tienen la mayor disponibilidad porque se pueden conducir directamente a los puntos de origen y destino y la oferta en la mayoría de los casos supera la demanda. El punto diferencial puede ser la tecnología y la calidad del servicio. La confiabilidad Es la confianza o el good will o buena fama, es la posible variación entre lo programado en la entrega de mercancía esperada u ofertada. Los ductos, debido a su servicio continuo y escasas interferencias por el clima o congestionamientos, son los de mayor confiabilidad. La capacidad La constituye el peso aceptado en el medio seleccionado y las dimensiones de la mercancía en los diferentes implementos usados. Es la posibilidad de que un modo de transporte referido, maneje cualquier requerimiento del transporte como el tamaño de la carga. El transporte acuático es el de mayor capacidad. La frecuencia Está relacionada con la cantidad de movimientos programados. Los ductos destacan la frecuencia para dar un servicio continuo entre los puntos de origen y destino. Da confianza en el transporte relacionado con el flete. Tabla 2. Esquema: elementos para capacidad según modos y medios Fuente: Tomado y modificado de Bowersox, D., Closs, D. & Cooper, M. (2007). Administracion y Logistica en la cadena de suministro. Mexico: Mc Graw Hill. p 183. Copyright SENA ©, 2014. Contenido 32 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 33 Transporte terrestre Para el transporte terrestre hay mucha oferta de vehículos, para carga general, con dimensiones estandarizadas y para carga de condiciones particulares como extra pesada y extradimensionada, con plataformas especiales; de igual forma, se determinan capacidades y restricciones para camiones con y sin remolques de diferentes tipos, sus condiciones son reguladas por el Ministerio de Transporte. transportar carga a granel como los cereales. Para la carga que requiere baja temperatura están los camiones refrigerados y los camiones cisterna para transportar leche, agua y otro tipo de carga líquida. También están los tracto camiones de multinivel (también se les dice niñera) para transportar vehículos de diferentes dimensiones. Los equipos utilizados hoy día para el manejo de la carga son diversos, los más comunes son los montacargas, las grúas, las bandas transportadoras, los ductos (sistema muy especializado) y los que se utilizan para carga específica como el traslado de la correspondencia. También se tiene como equipo para el manejo de carga las volquetas o camiones de gran tamaño, especialmente utilizados en las minas. En la actualidad los tipos de vehículos para el transporte de carga en nuestro país son muy variados, principalmente por la gran cantidad de materias primas, insumos y productos que se producen en todo el territorio. Hay camiones para carga pequeña que son de 2 ejes, especiales para transportar hasta 16 toneladas, tracto camiones que se usan para Copyright SENA ©, 2014. Contenido 34 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 35 El transporte terrestre, según el tipo de mercancía, tiene ventajas y desventajas que el administrador logístico debe contrarrestar, según las bondades ofrecidas para seleccionar el transporte adecuado al tipo y cantidad de carga a enviar: el clima y las temporadas, los horarios y fechas de tráfico, las capacidades máximas de carga de acuerdo con modelos y referencias. Normalmente es el complemento de otros modos de transporte, gracias a que puede movilizar grandes y pequeñas cantidades, manejar distancias largas y cortas, ofrecer todo tipo de capacidades en su flota y ser muy versátil para cargar diferentes tipos de mercancía y a costos más bajos, con cobertura nacional. Tiene la ventaja de ser el más demandado en el país, también es un eslabón significativo en la distribución física internacional. Sin embargo por la estructura geográfica del país, sumadas las vías en mal estado, presenta riesgos como altos índices de accidentalidad, saqueos en carreteras lo que exige más seguros. Copyright SENA ©, 2014. Contenido El tiempo de transporte incluye además de la movilización de la mercancía por los diferentes vehículos, el periodo de tiempo que incluye las esperas, carga y descarga, los tiempos de manipulación de la carga, el almacenamiento (si se hace necesario) y el de los trámites. La documentación derivada de este modo de transporte debe tener toda la información acerca de la carga transportada, cuando es una operación nacional se llama guía del transportador; cuando hace parte de un proceso de DFI se llama Carta de Porte Internacional (CPI). Si desea puede leer la decisión 399 de 1997 de la Comunidad Andina de Naciones, que habla sobre el transporte internacional por carretera 36 Transporte aéreo Los contratos de transporte tienen tres actores: la aerolínea, el embarcador y el consignatario. Es el ideal para transportar carga general y carga perecedera aunque tiene restricciones para unos productos. Por su rapidez, los costos de los seguros, son más bajos y va más segura la carga. Sin embargo la capacidad de envío es más limitada por el espacio disponible en las naves. Este modo de transporte está regido por la ATAC (Asociación de Transporte Aéreo Colombiano) y por la IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo). / / EVALUACIÓN MODOS Y DE MEDIOS LA CARGA DE TRANSPORTE Y DEL TRANSPORTE TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE DE TRANSPORTE ADA 7.2 37 Copyright SENA ©, 2014. Contenido Generalmente se transportan productos precederos, químicos y farmacéuticos, electrónicos y telecomunicaciones, animales vivos y productos frágiles. Los contratos negociados para este modo de transporte se pueden hacer en divisas o USD a la aerolínea, tasados al cambio oficial del día de pago, lo mismo que para los cargos prepagados en la moneda del país de origen y para los cargos posteriores al embarque en la moneda del país de destino. Los embarques utilizan generalmente la relación de estiba de 6.000 centímetros cúbicos por kilogramo, embalados en equipos con especificaciones técnicas, debidamente señalados y marcados. 38 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 39 El contrato de transporte es el mismo documento de transporte, que contiene las clausulas, tarifas y recargos establecidos de acuerdo con la situación económica internacional y local, tanto del país de salida como el de llegada. El documento de transporte es guía aérea, teniendo en cuenta que hay varias clases, según se contrate con la aerolínea directamente o con un intermediario agente de carga internacional; se denomina guía aérea master, guía aérea hija, y guía aérea nieta. Lea más sobre transporte aéreo de carga en: http://www.riskmexico.com/articulos/ace-marine---transporte-aereo-de-carga/#sthash.ON1DJnQS.dpuf Transporte marítimo Igual que todos los medios de transporte, el marítimo ofrece diversas modalidades de servicio en buques de línea regular que brindan un servicio permanente con un tráfico determinado y con frecuencias establecidas. Por lo general, son buques de tarifas más elevadas; pero también existen los buques conferenciados donde dos o más transportistas navieros acuerdan trabajar determinadas líneas, con regularidad y un cobro uniforme de fletes para cada tipo de mercadería, todo esto cumpliendo con un mínimo de salidas (zarpadas con recorrido fijo). Copyright SENA ©, 2014. Contenido Este modo de transporte, presenta los costos más bajos de la Distribución Física Internacional (DFI), dada su capacidad para movilizar mercancías de gran volumen, poco valor y su capacidad para recorrer grandes distancias. Uno de los puntos débiles es la lentitud, por lo tanto los seguros deben ser adecuados por el tiempo, la distancia y sus frecuencias limitadas. Las tarifas se regulan por las Conferencias Marítimas para los servicios conferenciados, que incluyen cotizaciones de fletes aceptables uniformes, fijos y razonablemente estables; lo que ofrece el manejo de una estructura de costos. 40 Transporte férreo Es un transporte muy utilizado a nivel mundial, porque está asegurada su infraestructura con respecto a vías y vehículos. Ofrece diferentes tipos de carros de carga ferroviaria en furgones, góndolas, tolvas, tráiler, tanques, carros duplex y triplex. Los furgones se contratan para transportar productos que requieren protección contra el ambiente, con amortiguadores para transportar carga frágil, sensible a la vibración y a los movimientos bruscos, sin control de temperatura. MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 41 Copyright SENA ©, 2014. Contenido 42 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 43 Hay vehículos para productos perecederos, con condiciones y control de temperaturas; las góndolas transportan materiales que no necesitan protección contra el medio ambiente. Los tráiler movidos por ferrocarril en carros plataforma, reducen los costos de transporte en distancias largas; las tolvas se utilizan para el transporte de productos industriales que no requieren protección contra el medio ambiente, como el carbón. Las graneleras, transportan productos agroindustriales que requieren protección contra el medio ambiente, igual las cementeras; los carrotanques, son cerrados, herméticos, se utilizan para transportar líquidos o gases como la gasolina, hidrógeno u oxígeno líquido; las plataformas se utilizan para el transporte de carga en general o carga pesada. La carga como en todos los medios va asegurada. En los contratos de transporte, la empresa transportadora facilita las operaciones de maniobra en el transporte multimodal, a través de cartas de porte. Las dimensiones de estos equipos, son las estipuladas en las normas internacionales. Copyright SENA ©, 2014. Contenido 44 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 3. Actividad de afianzamiento Prueba de asociación Teniendo en cuenta las temáticas vistas a lo largo de esta sección, asocie cada una de las características con su respectivo modo de transporte. 1. Modo más asequible para cualquier tipo de empresa. 2. Soporta mayor movimiento de mercancías, tanto en contenedor, como graneles secos o líquidos. 3. Normalmente es el complemento de otros modos de transporte. 4. Los embarques utilizan la relación de estiba de 6.000 centímetros cúbicos por kilogramo. 45 Copyright SENA ©, 2014. Contenido 5. Presenta los costos más bajos de la Distribución Física Internacional (DFI). 6. Está asegurada su infraestructura con respecto a vías y vehículos. 7. Generalmente se transportan productos perecederos, químicos y farmacéuticos. 8. Se contrata para transportar carga frágil, sensible a la vibración y a los movimientos bruscos. 46 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 47 Conclusiones Copyright SENA ©, 2014. Contenido 48 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 Glosario Agente de tránsito: Empresa tercera delegada por el expedidor o destinatario de una mercancía que debe experimentar varios transportes sucesivos. Se encarga de organizar la conexión entre los diferentes transportistas y garantizar así la continuidad del transporte. Fuente: Groupe PGS. (s.f.). Glosario. Recuperado de http://www.groupepgs.com/glossaire-pgs-sp-65.html Benchmarking: El proceso de comparar el desempeño organizacional frente a las mejores prácticas de otras empresas líderes para aprender de los mejores. Fuente: Groupe PGS. (s.f.). Glosario. Recuperado de http://www.groupepgs.com/glossaire-pgs-sp-65.html Flete: El pago por el servicio del transporte de mercancías. Fuente: Groupe PGS. (s.f.). Glosario. Recuperado de http://www.groupepgs.com/glossaire-pgs-sp-65.html GPS: Global Positioning System. Sistema de rastreo y monitoreo por satélite que permite la ubicación, por ejemplo, de una carga en cualquier momento de su movilización del origen al destino. Precinto: Es un sello de seguridad numerado que se coloca sobre mecanismos de cierre en las puertas de los contenedores para asegurar que no se abran sin autorización. Fuente: Groupe PGS. (s.f.). Glosario. Recuperado de http://www.groupepgs.com/glossaire-pgs-sp-65.html • 49 Copyright SENA ©, 2014. Contenido 50 Referencias Ace Marine (2012). Transporte aéreo de carga. Recuperado de http://www.riskmexico.com/articulos/ace-marine---transporte-aereo-de-carga/#sthash.ON1DJnQS.dpuf Bowersox, D., Closs, D. & Cooper, M. (2007). Administracion y Logistica en la cadena de suministro. Mexico: Mc Graw Hill. BusinessCol.com (s.f.). Incoterms, International Commerce Terms. Recuperado de http://www.businesscol.com/comex/incoterms.htm# MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 51 Copyright SENA ©, 2014. Contenido 52 MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE / TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE ADA 7.2 53 Créditos Equipo de creación y adecuación de Programas de Formación con modalidad virtual y a distancia Equipo técnico-pedagógico Líderes del proyecto: • Jairo Antonio Castro Casas • Mónica Patricia Osorio Martínez Líder del equipo: • Clara Patricia Sanabria Oviedo Asesora pedagógica: • Juan Carlos Castellanos Mayorga • Amanda Clavijo Soto • Diana Yamile Contreras Londoño • Wilder Erney Galán Machuca • Hernando Oviedo Vera • Johana Alexandra González Campos Guionistas: • Óscar Darío Cardozo Garzón • Óscar Iván Pineda Céspedes Diseñadores: • Guillermo Armando Aponte Celis • Adriana del Pilar Buitrago Robayo • Jhonny Ronald Narváez Olarte • Leonardo Stiglich Campos • Gabriel David Suárez Vargas Programadores: • Katherine Lisette Gómez Castro • Diego Rodríguez Ortegón Copyright SENA ©, 2014. Contenido Expertos técnico-pedagógicos: Equipo de transversales • Cultura física Hugo Alexander Contreras Bustos • Ética Laura Ivonne Rusinque Gamboa • Inglés Alba Lucia Beltrán Poveda • Salud Ocupacional Argenida García Kettyl 54