Cuenta Publica Gestió Gestión 2010 A quienes atendemos 6536 activos RM: 91% SSMO: 54% Peñ Peñalolé alolén: 59% Objetivos Estraté Estratégicos Objetivos Estraté Estratégicos Desarrollar la investigación aplicada en el área de rehabilitación DocenciaDocencia-Investigació InvestigaciónExtensió Extensión Convenio con 5 Universidades y 1 Instituto Profesional 89 Internos (2010) DocenciaDocencia-Investigació InvestigaciónExtensió Extensión Curso / Jornada Unidad Particip an tes Enfoque de Neurodesarrollo y Fonoaudiología: Herramientas para el manejo de niños y jóvenes con patología neurológica” Fonoaudiolo gía 19 Curso Actualización en evaluación de indicación de órtesis de miembro inferior SDM 4 Curso introductorio Futbol para personas con Parálisis Cerebral Dirección 28 Jornada Manejo protésico de miembro inferior Kinesiología 12 Unidad Tipo Fisiatría Neurología Dental UCE Exposición Trabajos libres Mesas redondas temáticas Congreso / Seminario 17 DocenciaDocencia-Investigació InvestigaciónExtensió Extensión Proyectos de investigación En ejecución “Efectividad de infiltración de botox bajo visión ecográfica en el manejo de la sialorrea neurogénica En Evaluación “Enfermedad de Pompe de inicio tardío: estudio de sub diagnóstico en poblaciones de riesgo” En ejecución “Utilidad del baclofeno oral en el tratamiento de la espasticidad en niños con parálisis cerebral” Objetivos Estraté Estratégicos Objetivos Estraté Estratégicos Mejorar los procesos de apoyo existentes y desarrollar nuevos rocesos para niños complejos y adultos. Unidad de Cuidados Especiales Necesidad observada en la red de salud de dar atención precoz en Rehabilitación neurológica y respiratoria evitando las complicaciones secundarias Unidad de Cuidados Especiales Cupos ofertados SSMO/MINSAL: 6 (requirentes de VMI/VMNI) INRPAC: Se define incorporar atención de pacientes Traqueostomizados (TQT) para neurorehabilitación intensiva y decanulación si corresponde. Unidad de Cuidados Especiales Inicio atenciones: 13/07/10 Días funcionamiento: n=174 (31/12/10) Ingresos: n=24. Usuarios de alto riesgo terapé terapéutico/dependencia total (B1) Requerimientos VMNI TQT+VMI TQT 3 12 9 12,5% 50% 37,5% Unidad de Cuidados Especiales Resultados: Altas: n= 16 Destino • Domicilio: 8 • HOSPITAL:8 Alta Domicilio TQT AVI AVNI Decanulado 2 2 1 3 equipamiento e insumos gestion ssocial inrpac Resultados Financieros IngresosIngresos-GastoGasto-Producció Producción Ingresos Gasto por Subtí Subtítulos $177M $128 M $513 M GASTO TOTAL 2010 2.446.646.125 1.6 MM Gasto Subtitulo 21 8,2% 3,5% 3,1% Gasto Subtitulo 22 Producció Producción Producció Producción PAGO POR PRESTACIONES INRPAC 2007-2010 Facturación en $ $ 618.000.000 $ 418.000.000 $ 218.000.000 $ 18.000.000 PPI 2007 PPI 2008 PPI 2009 PPI 2010 Facturación anual PPI en porcentaje 2007- 2010 60% 52% 50% 46% 46% 46% 40% 35% 34% 33% 30% 10% 10% 11% 9% 30% 20% 10% 0% 2007 2008 2009 2010 At. Cerrada At. Odontológic a At. Abierta Producció Producción Atenciones realizadas por las Unidades de Clínicas Consultas realizadas Especialidades Médicas 20.000 Medicina Física y Rehabilitación Neurología Traumatología 15.000 10.000 5.000 2006 2007 Kinesiología Terapia Ocupacional 2008 2009 Fonoaudiología 2010 Servicio Social Psicología Cirugías realizadas 2006-2010 2007 2008 2009 2010 140 125 120 N° de Cirugías 2006 116 107 100 80 120 98 96 93 HLCM 78 68 60 40 59 38 37 32 Total 39 22 20 0 2006 2007 2008 2009 HLTB 2010 Producció Producción Producción Taller Ortopédico Número de Actividades Número de Actividades 800 700 600 500 400 300 200 100 0 Producción Farmacia Prótesis Ortesis Plantillas 2006 2007 2008 2009 40.000 35.000 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 0 Prescripciones Recetas 2006 2010 Estudios Sensitivos, Auditivos y Visuales. Años 2006-2010 2008 2009 2010 Examenes de EMG Y VC, Años 2006-2010 N=350 250 2007 120 200 E. Sensitivos 100 Electromiografía 80 150 E. Visuales 100 60 40 P.E. auditivos 50 0 E.V. Conducción 20 0 2006 2007 2008 2009 2010 2006 2007 2008 2009 2010 Servicio Dental Atenciones realizadas por la especialidad de Ortodoncia Atenciones realizadas por la especialidad de Odontopediatría Ortodoncia Odontopediatría 1238 2006 2007 6655 6244 1703 1614 2008 2009 2006 2010 N° de Radigrafias 10000 8000 6000 R. Extraoral 4000 RX-Intraoral 2000 0 2007 5895 2008 2009 4799 1014 2007 2008 2009 2010 2010 Sedación o Anestisia, 2006-2010 Radriografías realizadas entre 2006-2010 2006 5415 1373 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 80 45 43 35 2006 2007 2008 2009 2010 Servicio Rehabilitació Rehabilitación: Hospitalizados Dotación de camas, años 2006 al 2010 45 50 45 40 N° de Pacientes Egresados 300 45 39 45 30 20 Medicina Física y Rehabilitació n UCE 250 200 150 100 50 10 0 0 2006 2007 2008 2009 2006 2010 Dias Camas UCE 6000 4000 TOTAL 2000 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Porcentaje M. Física y Rehabilitació n 8000 2008 2009 2010 Comparación Indice Ocupacional Días camas ocupados 10000 2007 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Lunes a Domingo Lunes a Viernes 2006 2007 2008 2009 2010 Inversió Inversión Equipamiento UCE N° DESCRIPCIÓN VALOR con IVA 10 CAMAS ELÉCTRICAS 16.523.150 2 CUNAS ELÉCTRICAS 4.074.615 12 MESAS PARA COMER 12 VELADORES 6 BOMBAS DE ALIMENTACIÓN 5.704.146 6 BOMBAS DE INFUSIÓN VOLUMÉTRICA 5.704.146 12 SOPORTES PARA BOMBAS DE INFUSIÓN 1 DISPOSITIVO DE TOS ASISTIDA 3.843.700 1 CAPNÓGRAFO PORTÁTIL 2.856.000 6 VENTILADORES MECÁNICOS 2 GENERADORES DE FLUJO CON BIPAP 12 MONITORES (10 SIN CAPNOGRAFÍA Y 2 CON CAPNOGRAFÍA) + CENTRAL DE MONITOREO+2 CARROS 1 ANALIZADOR PORTATIL DE GASES SANGUINEOS (I-STAT) 6.617.417 1 CARRO DE PARO 1.188.786 3 CARROS DE PROCEDIMIENTOS 2.763.109 1 CARRO DE TRANSPORTE Total: 140.225.178 2.610.156 1.268.992 428.329 44.506.000 6.188.000 35.060.952 887.681 Cumplimiento de metas GES:Displasia Luxante Cadera Compromiso Piloto GES versus GES Ejecutado, 2010 120 102 102 N ° d e C aso s 100 80 78 78 Compromiso 60 Ejecución 40 20 0 Confirmación Displasia Luxante de Caderas Tratamiento Ortopédico Displasia Luxante de Caderas Prestaciones GES: Displasia Luxante Cadera Displasias luxantes de Caderas relación confirmación/tratamiento Enero- Diciembre 2010 Confirmación Displasia Luxante de Caderas 20 18 16 N° de Pacientes 14 12 10 Tratamiento Ortopédico Displasia Luxante de Caderas 8 6 4 2 0 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Mes TODAS LAS DISPLASIAS DIAGNOSTICADAS FUERON TRATADAS EN LOS PLAZOS ESTABLECIDOS METAS LEY 18.834 Meta Indicadores de Desempeño Meta Mín. Cumplimiento 3 % de profesionales con agenda centralizada en SOME en el establecimiento. =100% SI 4 % de consultas de profesionales programadas y realizadas =100% SI 9 % de funcionarios regidos por el estatuto administrativo que asisten durante el año 2010 al menos a una actividad de capacitación >= 42% SI 1 Meta Local: Mantener reclamos por trato menor o igual al 40% del total de reclamos <= 40% SI METAS LEY 19.664 Especialidad Área Atención Médica Indicadores de Desempeño %Consultas médicas de especialidades realizadas con relación al total de consultas médicas de especialidades programadas % Altas odontológicas en niños y Atención niñas de hasta 7 años, realizadas Odontológic por Odontopediatría en nivel a secundario Apoyo Clínico Porcentaje de recetas dispensadas completas a hospitalizados dentro de las 24 horas posteriores a sus emisión Meta >=100% Especialidades Médicas Realizado Cumplimie nto 5692 SI 164 >=40% Odontopediatría SI 285 Recetas Dispensadas 17338 Recetas Emitidas 17346 SI >=95% Porcentaje de recetas para pacientes ambulatorios dispensadas >=95% completas el mismo día de su emisión Recetas Dispensadas Recetas Emitidas 1616 1622 SI Autoevaluació Autoevaluación Acreditació Acreditación 20092009-2010 Año Ámbito Nº de Total de elementos Característica elementos medibles que cumplen medibles 2009 % de Características cumplimiento obligatorias de caracteristicas cumplidas 88 243 36 19 140 238 59 23 Total 2010 Resultados de Programas Inclusivos Programa Evaluació Evaluación e Inducció Inducción 2010 2009 Observaciones N° pacientes evaluados 133 156 Relacionado con N° de 1° consultas ( 1 Fisiatra menos año 2010) Realizado/ Programad o 82% 84 %. Grado cumplimiento indicador >= 80% Indicación de Modalidad de atención Hospitalizació n: 59% Ambulatorio: 41% Hospitalizaci ón: 43% Ambulatorio: 57% -Derivación precoz desde hospitales -Mejoría en pertinencia de derivación desde 1° Consulta. Promedio días de espera de atención = 18 ds (rango= 6-40 días). PROGRAMA PREESCOLAR PROGRAMA PREESCOLAR Objetivo: Favorecer desarrollo de estrategias, recursos y habilidades en usuarios INRPAC entre 0 y 5 años, apuntando a la integración social. Grupo Blanco Niños hospitalizados y ambulatorios de 0 a 5 años, derivados de Unidades para Orientación Educativa y/o Evaluación - Intervención Vínculo de Apego. PROGRAMA PREESCOLAR Total Usuarios Año 2010: 159 PROGRAMA PREESCOLAR 18% En Sistema Educativo En Jardín Infantil En Grupo de Estimulación En vías de ingreso Jardín Infantil En vías de ingreso Grupo Estimulación No opta a Sistema Educativo Total usuarios 4% 11% 3% 35% 47% 100% (7) (18) (4) (55) (75) 159 Programa Integració Integración Escolar TOTAL USUARIOS 123 Rango Etáreo: 5 -18 años Distribución según situación escolar Ingreso Distribución según situación escolar al seguimiento 20% 40% Perfil de niños fuera del Sist. Reg. Enseñanza , 60% 80% 12% 4% Fuera Sist. Reg. Ens. Dentro Sist. Reg. Ens. DEPENDENCIA TOTAL EN VÍAS DE INGRESO DE ESC. CASO SOCIAL 84% Programa Integració Integración Escolar Escuela Hospitalaria Alumnos atendidos año 2010 Total: 55 35 30 31 25 20 15 10 10 cantidad 9 5 5 0 Pre- Escolar Educ. Especial Educ. Básica Educ. Media Programa Deporte adaptado 50 45 50 46 38 40 35 Objetivo: Facilitar la Participación. Deporte Competitivo y recreativo. 30 25 20 15 10 5 0 AÑO 2008 AÑO 2009 AÑO 2010 4 Campeonatos Bochas 3 Clínicas Deportivas: Bochas, Gran Fútbol, Handball y Slalom , Twin Básquet Programa Deporte adaptado Clasificación Deportiva Funcional: Tenis silla Evaluación Medica de lesiones deportivas y Rehabilitación Equipo Medico de Apoyo Federación Paralímpica de Chile Programa de Rehabilitació Rehabilitación Profesional BENEFICIO DIRECTO USUARIOS: 1. Colocación en puestos de trabajo regulares y de temporada (11 Colocaciones) 2. Capacitación. 3. Practicas profesionales 2011 para alumnos con discapacidad física. 4. Premio al esfuerzo 2010 deportistas por un sueño: 3 jóvenes INRPAC (Creamos) PREMIO AL ESFUERZO DEPORTISTAS POR UN SUEÑO Programa de Rehabilitació Rehabilitación Profesional VERONICA MUÑOZ, ADMINISTRATIVA RRHH ARAMARK • • • • • PARTICIPACION INRPAC: INRPAC parte del Directorio Red Incluye Participación Comisión Relaciones Laborales Pacto Global. Desarrollo Guía orientación Empresas (2011) Desarrollo Guía Red Incluye Firma Convenio Aramark. Agosto 2010 Proyecto Entrada ENDESA. Alianza INRPAC-EndesaTeletón Comisión discapacidad SOFOFA-OTEC ARANDO ESPERANZA. Alianza con Empresa Cencosud Objetivos Estraté Estratégicos Objetivos Estraté Estratégicos Mejorar y aumentar la capacidad de RRHH Capacitació Capacitación 2010 CURSOS PAC 2010 LEY 18.834 Atención clínica de rehabilitación. Curso de técnicas básica en reanimación cardio-pulmonar. (capacitación interna) Curso de técnicas de comunicación y atención al usuario. Curso de medidas de control en infecciones intrahospitalarias Métodos avanzados de búsqueda de evidencias científicas, MBE. Curso básico de higiene y seguridad para futuros integrantes de comités paritarios CURSOS PAC 2010 LEY 19.664 E-learning: Curso de Medicina Basada en la Evidencia (MBE) Curso de procedimientos de prácticas de mejoramiento continuo de la calidad.(Manual de Guías Clínicas) Curso de infecciones intrahospitalaria Cursos de verano: Evaluación de la Gestión en Salud. TOTAL Administrativo Auxiliar Directivo médico Odontólogo Profesional Químico Técnico Total General 12 13 2 11 4 49 1 43 135 Cantidad de personas con al menos 1 capacitación 17 6 1 12 4 36 1 38 115 Porcentaje de capacitados en relación a la dotación total del estamento 142% 46% 50% 109% 100% 73% 100% 88% 85% TOTAL DOTACIÓN Comité Comité Ausentismo 100,00 Enfoque 91,00 90,00 80,00 70,00 60,00 50,00 44,53 40,00 40,00 29,10 30,00 20,00 10,00 23,37 14,25 16,80 12,36 19,00 17,27 14,50 7,67 5,00 7,64 8,00 4,00 4,00 Au d ito rí a A bi A te er n ta ci ón C er ra da C R En fe rm e C C ría R R D C oc om en un ci ita a, rio C oo C p. R F e ar In m v. ac C R ia G y es A tió ba n st . de P er so na s A lim e nt ac ió n A te nc ió n C R C R F in an za s M ov ili z O a c S fic ió ub in n a di re de cc Se P r ió vi ar n ci te os de s G G e es tió ner a n de les lC ui Su da b do di re cc i ó U n ni M da éd T d ic a G a es ller tió O r n t de op éd la ic In o fo rm ac ió n T ot al IN R P AC 0,50 0,00 Comparativo SSMO/INRPAC 20,4 /18,3 en apoyo al funcionario: Derivación a Centro medico de funcionarios. Asesoría a funcionarios para consulta especialista adecuado. Entorno laboral y Clima Comité de Integración Funcionaria 2010 Integrantes: • • • 2 Representantes Dirección 2 Representantes APRUS 2 Representantes Asociación de Funcionarios Funciones : Fomentar la participación de los funcionarios en actividades de integración laboral. Gestionar las celebraciones de la Institución Realizar actividades que fortalezcan el mejoramiento del clima laboral Actividades : Día de la Mujer Día de estamentos Fiestas Patrias Aniversario Paseo Institucional Navidad Año Nuevo Entorno laboral y Clima Actividades: Grupo Folclórico Gimnasia Entretenida Taller de Yoga Estudio Cultura Organizacional 2010-2011 Instancias y resultados de la Participació Participación Social Participació Participación Social DAMAS DE LA FRATERNIDAD DAMAS DE ROSADO GRUPO DE AMIGAS JUANITA AGUIRRE DE AGUIRRE CERDA Voluntarias en turno. Asistencia a niños y jóvenes hospitalizados y sus familias, entregando afecto a través del contacto diario. Realización actividades de entretención con niños y jovenes Entrega de apoyo económico a pacientes más vulnerables canalizado a traves de SSocial. Fondo Damas de la Fraternidad Grupo Amigas Juanita Aguirre Damas de Rosado Monto pactado Ortesis $ 400.000 Pañales $ 100.000 Apoyo locomoción $ 100.000 Alimentos especiales 100.000 Ortesis 600.000 Exámenes Ayuda solidaria TOTAL $ 1.000.000 100.000 $ 2.400.000 Consejo Consultivo Preparación de Cuenta Pública Análisis de Cuenta Publica: Debilidades y Fortalezas Se presentan proyectos para Presupuestos Participativos 2010 (posteriormente Dirección SSMO informa que no existirán fondos para estos proyectos) Análisis de resultados Encuesta Satisfacción Usuaria Análisis de Reclamos Taller Lluvia de Ideas para proponer plan de Mejora del trato Se actualiza contenidos Carta de Derechos y Deberes Rehabilitemos con el Arte Totoy Zamudio, Arianna Rosso, Gonzalo Cienfuegos, Mario Gómez, Ana María Hernández, Soledad Leal, Carmen Valbuena, Mario Tejeda. Taller: EL ARTE DE REHABILITAR, REHABILITEMOS CON EL ARTE. Noviembre 2010 segunda versión Los artistas trabajaron directamente con los niños, jóvenes y adultos en situación de discapacidad. DESAFIOS 2011 Gestió Gestión Clí Clínica Autorización Sanitaria salas UCE y Acreditación de Prestadores Institucionales (Calidad). Elaboración de Protocolos y Guías Clínicas de principales problemas en RH (TEC- AVE- LM). Programa atención pacientes crónicos (UCE). Desarrollo de Programas de atención Adultos ( Amputados, Policlínico Espasticidad: Botox) Puesta en marcha 6 camas Hospitalización fortalecer Unidad de Calidad con cargo 44 hrs. Gestió Gestión Financiera Fortalecimiento Unidad de Contabilidad a Finanzas. Control de gestión integrada por Centro de Responsabilidad y Centros de Costos Proyecto clínico-financiero: WinSIG, nuevos mecanismos GRU o GRD. Desarrollar unidad de negocio de Taller Ortopédico (Estandarización de procesos y certificación de Técnicos) Gestión con FONASA para reconocimiento de PPV: Atención Unidad de Cuidados Especiales en RH Atención dental bajo sedación. Tratamiento avanzado de Espasticidad. Gestió Gestión del RRHH Desarrollo estándares de calidad en RRHH (Acreditación) Incorporación de Desarrollo Organizacional a la gestión de RRHH Desarrollo de programas de entorno laboral que fomente estilos de vida saludable Diagnóstico de cultura organizacional. Mejorar indicadores de rotación y ausentismo. Formación de Especialidades. Gestió Gestión Recursos Fí Físicos Equipamiento: Taller Ortopédico. Equipos monitoreo (pendiente 2010). Reposición Bodega (terremoto) Proyecto Reposición INRPAC GRACIAS