GOBERNACION DEL HUILA - GRUPO DE TICS Diagnóstico Avance Estrategía Gobierno en Línea ALCALDIA DE: ______________________________________________________ FASE CRITERIO Información básica en el Portal del Estado Colombiano Publicación misión y visión Publicación de objetivos y/o funciones Publicación del organigrama. Publicación de la localización física Publicación de Teléfonos y/o líneas gratuitas y fax Publicación de correo electrónico de contacto Horarios y días de atención al público Publicación de directorio de funcionarios principales Publicación del directorio de entidades Publicación de directorio de agremiaciones y asociaciones Publicación de leyes, ordenanzas o acuerdos Publicación de decretos Publicación resoluciones y/u otros actos administrativos Publicación de proyectos de normatividad Publicación de presupuesto aprobado en ejercicio Publicación de Información histórica de presupuestos Publicación de las políticas, planes y/o líneas estratégicas definidas Publicación de los programas y proyectos en ejecución FASE INFORMACION Publicación de contacto con las dependencias responsables de los programas y/o proyectos en ejecución Listado de trámites Listado de servicios Información sobre la contratación Publicación de la información de los entes de control que vigilan a la entidad Publicación Informes de Gestión Publicación Metas, indicadores de gestión y/o desempeño y resultados Publicación del plan de Mejoramiento (Pública informes a la contraloria anteriores sobre el Plan de mejoramiento) Disponibilidad de información para niños Disponibilidad de un listado de preguntas y respuestas frecuentes Disponibilidad de boletines y publicaciones Disponibilidad de una sección noticias Disponibilidad de calendario de actividades Publicación Glosario Disponibilidad de política de privacidad y condiciones de uso del sitio Web Identidad visual Existencia del enlace al Portal del Estado Colombiano Disponibilidad de la fecha de la última actualización Disponibilidad de división de los contenidos Uso de colores Uso de marcos dentro de las páginas (se debe evitar su uso) Manejo de vínculos con textos que claramente indiquen el contenido Disponibilidad del mapa del sitio Disponibilidad de acceso a la página de inicio desde cualquier página del sitio Disponibilidad de acceso al menú principal desde cualquier página del sitio. Dominio con formato valido. Si Marcación y/o etiquetado de todos los elementos del sitio Web. Tiempo de despliegue del sitio Web. Posibilidad de detener temporal y totalmente el contenido o elementos gráficos que se muevan, parpadeen, se desplacen o se actualicen automáticamente. Publicación de la introducción sobre los aspectos más destacables del departamento o municipio Publicación de la Información general Publicación de los municipios que conforman el departamento con su respectivo enlace al sito Web oficial en caso de una gobernación. O publicación de información general de las comuncas, barrios, corregimientos y veredas en caso de una alcaldía Publicación de como mínimo, el mapa geográfico, el político y mapas territoriales Publicación de la información relacionada con indicadores de población, salud, educación, servicios públicos, meterología, socio económicos, entre otros Disponibilidad de publicaciones sobre el municipio FASE DE TRANSACCION FASE DE INTERACCION Publicación de un álbum fotográfico sobre el municipio, categorizados por temas, entre los cuales deberán estar como mínimo: celebraciones, festividades y lugares turísticos Publicación de información sobre los sitios para visitar, principales festividades, directorio turístico e indicaciones sobre cómo llegar al departamento o municipio Disponibilidad de buzón de contáctenos Disponibilidad de buzón de peticiones, quejas y reclamos Disponibilidad de mecanismos de búsqueda Disponibilidad de suscripción a servicios de información al correo electrónico Disponibilidad de encuestas de opinión Disponibilidad de información en audio y/o video Disponibilidad de descarga de documentos Disponibilidad de mecanismos de participación (interacción) como foros de discusión y/o listas de correo, y/o salas de conversación y/o blogs Disponibilidad de ayudas, tutoriales y/o, simuladores, sobre los temas más relevantes Información de los términos en los que dará respuesta a las interacciones de los ciudadanos y empresas Información de los tiempos de respuesta a las interacciones de los ciudadanos y empresas Formularios para descarga o diligenciamiento en línea Número de Trámites totalmente en línea Número de Trámites parcialmente en línea Elaboró: Ing. Abel Angel Angel mail: [email protected] , [email protected] teléfono: 8671300 ext 1104 Revisó: Ing. Amira Bonilla Coordinadora Grupo TICS mail: [email protected] E TICS o en Línea _______________ No