Walter Meneses REVISADO

Walter Meneses
Walter Meneses es experto en Investigación de Mercados .
http://webnetworko El Sr. Meneses fundó la compañía Meneses Research & Associates (MR&A) en Enero de
ne.com/bin/experts 1995 trayendo consigo las multiples habilidades obtenidas a través de sus multifaceticos
bio.cgi?meneseswb esfuerzos educativos. Editor de "Ask San Diego" Report-2001, "Ask Tijuana" Report-2002,
io
"Ask San Diego" Hispanic Media Report-2002.
Conozca más
Para darle aún mas brillo a su título de Administrador de Empresas, obtenido en la
acerca de nuestro Universidad Inca Garcilazo de la Vega en Lima, Peru, en 1975, el Sr. Meneses realizó
experto
estudios de postgrado en la Universidad de Lima y en la Escuela Superior de
Walter Meneses Administracion de Negocios de Lima, Peru. Sus estudios de postgrado incluyen
Investigación de Mercados, Psicología del Consumidor, Relaciones Públicas e Inversiones.
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Preguntas
Pregunta 1: En que lugares y en que países pueden hacer estudios de mercado?
Publicada en 10/09/2003
Por: Luis Eufracio
Respuesta: Luis,
Podemos hacer estudios de mercado en cualquier lugar, ciudad o
país. Ya hemos hecho el los últimos 25 años en todos los países
latino americanos y en Estados Unidos en por lo menos 50
ciudades. Tiene algún mercado en especial?
Walter E. Meneses
www.MenesesResearch.com
Pregunta 1: en realidad existe campo de trabajo en lo que la investigacion de mercados
Publicada en 08/20/2004
Por: Leyda Sanchez Hdez
Respuesta: Ciertamente, esta es un área en expansión
Pregunta 1: ¿cuáles son los métodos para determinar el tamaño de la muestra?
Publicada en 09/08/2004
Por: Daniel Alejandro Maldonado Rosas
Respuesta: Existe un "libro Rojo" con medidas estadísticamente
corroboradas que relacionan el tamaño del publico a considerar, el
% de credibilidad buscado y el numero de personas a entrevistar.
Pregunta 1: ¿cómo se hace un cuestionario para una encuesta un ejemplo ?
Publicada en 10/15/2004
Por: Eduardo Triana
Respuesta: 1. Primero determina los objetivos principales del
estudio.
2. Desarrolla las preguntas en primera persona como las diferentes
opciones de respuestas.
3. Empieza el cuestionario con preguntas generales de
conocimiento de la categoría, producto o servicio.
4. Utiliza escalas de medición cortas entre tres a cinco intervalos.
5. Trata de evitar muchas preguntas abiertas.
6. Las preguntas demográficas las haces al final de cuestionario.
Pregunta 1: Cuál es la diferencia entre mercado meta, y mercado objetivo, y que son cada
una de ellas.
Publicada en 10/15/2004
Por: Alba Gabriela Zelaya Paguada
Respuesta: Le doy mi definición desde el punto de vista de
investigación de mercados. El mercado esta compuesto de
consumidores. Consumidores tienen diferente perfiles, ya sea por
preferencia de productos o servicios. El mercado es muy dinámico,
tus consumidores son tu objetivo y dentro de ellos empiezas a
segmentar para una mercadotecnia mas eficaz que es entregar un
producto o servicio al menor costo posible.
Pregunta 1: Qué oportunidades hay de hacer carrera en la investigación de mercados?
Publicada en 10/15/2004
Por: Alejandra María López Matamoros
Respuesta: Alejandra,
Hay dos campos: trabajar en el sector de servicios, ofreciendo
estudios de mercado y consultoría o en empresas que usan estudios
de investigación. En cualquiera de los dos campos te recomiendo
que te especialices en un área. Por ejemplo si visitas
www.experts.com entra al "search" hispanic. La especialidad que
escojas hazla desde un principio de tu carrera. Y eventualmente si
te gusta ser independiente puedes tener tu propia consultoría.
Saludos y buena suerte.
Pregunta 1: En una Investigación de mercados para un nuevo establecimiento de productos
tipo supermercado que es lo más importante por investigar
Publicada en 10/15/2004
Por: CESAR MOROCHO MUÑOZ
Respuesta: Hay muchos aspectos: localización, tipos de productos
que se ofrecerá, análisis del área donde se va instalar, el tipo de
consumidores del área. O desde un punto de vista del tipo de
supermercado, que tipo de supermercado, con quienes competiría,
Albertston's, Ralphl's, etc o si es mas Etnico, que tipo de
consumidores atraería, etc. Cuando se identifica estas variables
entonces se designa el primer paso para la investigación de
mercados.
Pregunta 1: Necesito ejemplos de proforma o modelo de encuestas de investigación de
mercado de los servicios técnicos.
Publicada en 11/10/2004
Por: REINALDO ORTEGA ALFONSO
Respuesta: tienen algún cuestionario en mente?
tienen algún presupuesto que podamos aplicar ?
Pregunta 1: como defino el problema de investigación de mercado para un nuevo producto a
exportar
Publicada en 11/15/2004
Por: Carolina Escudero Huesca
Respuesta: Hola Carolina,
Primero, la investigación de mercado no es un problema, es una
herramienta que la puedes utilizar para tu beneficio. Si tienes un
producto a exportar, tienes que investigar el mercado donde vas a
exportar. El mercado incluye analices de la competencia, del
producto, si es nuevo o producto tradicional, etc. y a nivel de
consumidor establece el nivel de aceptación de ese producto o
servicio.
Hay dos tipos de investigación, el primario que se obtiene
directamente del consumidor a través de entrevistas y el
secundario que ya existe información en reportes.
Buena suerte, si hay algo mas especifico, comunícate con nosotros
vía email.
Walter Meneses
Pregunta 1: Ejemplos de investigasion de mercado
Publicada en 11/18/2004
Por: Yeny Vilcanqui Flores
Respuesta: Yeny,
visita nuestra pagina web www. menesesresearch.com y
encontraras en publicaciones diferentes ejemplos. Otro: si quieres
conocer el nivel de uso de tu producto a nivel de consumidores,
entonces haces investigación de mercados.
Walter
Pregunta 1: Ante todo saludos amigo paso ha preguntarte. lo que quisiera saber sobre que
tipo estudios de investigación de mercados se necesita.
para la viabilidad económica en un ultimo piso de un centro comercial, gracias por la
respuesta
atentamente
Tulio Alcides
Publicada en 11/18/2004
Por: Tulio Alcides
Respuesta: Tulio, primero tienes que determinar la cantidad de la
inversión al completar el ultimo piso del centro comercial. Segundo,
asigna por lo menos del 1% al 4% de esa inversión para un estudio
de mercado.
Este estudio tiene que ser cuantitativo representativo y
proyectable. Si el negocio es de bienes raíces, hay que evaluar el
mercado de clientes potenciales que rentaran esas tiendas en el
centro comercial.
Si tienes algo mas especifico, avísanos.
Atentamente, Lic. Walter Meneses
Pregunta 1: SOY ESTUDIANTE DE COMERCIO INTERNACIONAL Y TENGO UNA
MATERIA DE MERCADOTECNIA
Y EL PROFE NOS DEJO DE TAREA BUSCAR UNA INVESTIGACIÒN DE
MERCADO.
Y SOLO QUERIA PEDIRLE EL GRANDISIMO FAVOR DE, QUE SI ME PUEDE
CONSEGUIR UNA Y MANDARLA A MI CORREO.
SE LO AGRADECERIA ETERNAMENTE
ATTE:
UNA CHICA DESESPERADA.
Publicada en 11/23/2004
Por: MARGARITA JAUREGI GONZALES
Respuesta: Margarita,
En la pág. internet www.menesesresearch.com
encontrarás bajo "publicaciones" diseños d estudios de mercado.
Revísalos y te puedo enviar alguno de los resultados.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
Pregunta 1: ¿Cómo determino un mercado objetivo y establezco si es razonable?
Publicada en 12/01/2004
Por: edwin villamar
Respuesta: Edwin,
Para determinar el mercado objetivo tienes que hacer una
segmentación de tu mercado potencial. Por ejemplo, en la categoría
de teléfonos celulares, tienes que determinar quienes serian tus
usuarios potenciales. Utiliza variables como: edad (tal vez de 14 a
65 años), ingreso, nivel socioeconómico, ocupación, etc. Con
respecto si es razonable o no, tienes que identificar que producto es
el que quieres mercadear. Es un celular con muchas funciones
como foto, email, banco de datos, etc. entonces tu segmento del
mercado potencial se reduce verdad? Lo razonable lo determinas en
mediadas de precio, calidad, etc.
Saludos,
Lic. Walter Eduardo Meneses
Pregunta 1: como definir el tamaño de la muestra en investigación de mercados
Publicada en 12/11/2004
Por: Jorge Amaya Bringas
Respuesta: Jorge,
El tamaño de la muestra va en relación del tamaño del universo
que quieras estudiar, también influye el grado de confiabilidad y el
margen de error que le atribuyes a tu muestra. Lo usual entre
investigadores de mercado el margen de error de 5%+/- y un 95%
de confiabilidad es muy aceptable. El tamaño de la muestra para
poblaciones (universo) mas de 1 millón es como 380, pero para
redondear trabajas con 400. Esto quiere decir si tomas la población
de San Diego (3 millones) puedes establecer una muestra de 400
con un margen de error de +/-5% y un grado de confiabilidad del
95%. Si mantienes el mismo grado de confiabilidad y aumentas la
muestra a 800 por ejemplo, tu margen de error disminuye a un /+4%.
Saludos,
Lic. Walter Eduardo Meneses
Pregunta 1: Cuales son las consideraciones para una presentación eficaz de ventas?
Publicada en 12/11/2004
Por: María Andrea Miranda Trigueros
Respuesta: María Andrea,
1. Conocer tu producto o servicio, "al revés y al derecho".
2. Se sincero y educado con tu cliente potencial
3. Prepara tus elementos o ventas de soporte como libro de
presentación, libretos, mostrarios
4. ESCUCHA con mucho cuidado lo que dice el cliente, te puede dar
mucha información para cerrar la venta.
5. Pregunta cortésmente por la orden usando frases de "cierre"
como, cuando seria mas adecuado para enviarles su orden? etc..
6. Sonríe!
Saludos,
Lic. Walter Eduardo Meneses
Pregunta 1: Como determino el tamaño de una muestra, donde no conozco toda mi
población, y requiero hacer una investigación de reconocimiento de imagen de mi empresa.
si es una población muy grande, existe alguna formula para determinarla o en otro caso
existe alguna ley que mencione un mínimo de encuestas cuando la población es muy grande.
Publicada en 12/14/2004
Por: Carlos Lizcano Wong
Respuesta: Carlos,
Cuando la población o universo es mas de 1 millón de individuos
(personas o empresas) el tamaño de la muestra de 400 arrojara un
margen de error de +/-5% con un 95% de confiabilidad. Como
puedes ver hay varias variables que determinan el tamaño de la
muestra. Reduce el margen de error y tienes que aumentar la
muestra, por ejemplo.
Ahora, si desconoces el tamaño de tu población o universo, como
investigador tienes que ser mas conservativo antes de proyectar
conclusiones. En tu ejemplo de reconocimiento de imagen es mas
concreto porque puedes identificar el área de mercado que cubre:
regional, nacional, mundial?
Hay procesos de filtro que nos ayudan a determinar o filtrar
participantes del estudio a calificar.
Para determinar el tamaño de la muestra también puedes aplicar
una formula o usar una escala ya determinada por el "libro rojo"
donde encuentras el tamaño de muestra cuando conoces o
determinas las otras variables.
Para cualquier consulta avísanos,
Lic. Walter Eduardo Meneses
www.menesesresearch.com
Pregunta 1: Ahora bien, digamos que mi población es mayor que 1 millón de habitantes,
pero esto nada mas en una región, y necesito determinarlo nacionalmente, hay zonas del país
que no cumplen con el millón de habitantes.
Usualmente utilizo la formula de
N*p=5, me podría ayudar a que se refiere el 5?, y que formula puedo utilizar cuando mi
población es menor que el millón de habitantes y reitero, sigo sin conocer cual es la
población que necesito analizar.
Puedo tomar el numero de habitantes como población y a partir de ahí determinar la muestra,
y segmentar y eliminar aquellos segmentos como edad y sexo que no entren dentro de mi
estudio?
Publicada en 01/05/2005
Por: Carlos Lizcano
Respuesta: Carlos,
Feliz Año! A cabo de llegar de viaje. Primero tienes que determinar
tu población. Si es mayor de 1 millón en una región, esa es tu
población. Si hay elementos de tu población similares en otras
regiones, agrega esas regiones y creas una población total. Por
ejemplo cuando estudios de mercado del consumidor hispano en
USA y si entrevisto solo en Los Angeles NO PUEDO concluir que son
las mismas características del hispano que vive en Miami. Son
hispanos pero tienen características diferentes. Si quieres
considerar todo USA tu población entonces debes de darle peso de
la población incluyendo las poblaciones de mayor concentración de
hispanos en USA.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
Pregunta 1: Necesito 3 ejemplos prácticos de los tipos de investigación de mercado (
exploratorios, descriptivos, causales y predictivos). También 3 ejemplos prácticos de
experimentación dentro de investigación de mercados y 3 de la entrevista. Ayúdenme por
favorr
Publicada en 01/05/2005
Por: Lourdes Padilla
Respuesta: Lourdes,
Exploratorios:
(AC&U) Actitud Conocimiento y Uso. Estudios cuantitativos para
explorar un mercado desconocido
Descriptivos:
Evaluación de Conceptos para describir o evaluar un concepto de
productos o servicios
Causales y Predictivos:
Causales un procedimiento usado en estudios cualitativos y
preguntas a profundidad. Predictivos son los usados en estudios
cuantitativos para predecir mercados potenciales, precio, etc...
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Tengo una población finita de digamos 67 000 personas pero divididas en 6
distintos poblados como determino la muestra para un estudio a la población, tomo el total o
a cada uno de los poblados si es que conozco su población, y cul es el mejor método a
utilizar si el tema es un estudio socioeconómico
Publicada en 01/05/2005
Por: José Paredes
Respuesta: José,
Tienes dos procedimientos:
Levanta una muestra representativa de acuerdo al peso de cada
poblado. O sea si determinar 400 entrevistas, dale el peso a cada
poblado y el total será tus 400 entrevistas.
Determina una muestra de 70 entrevistas en cada poblado pero
luego le otorgar un peso a cada poblado durante el análisis en
Ingles le llaman "weighting the data". Lo cual es mas común porque
en poblaciones pequeñas puedes hacer entrevistas con una
cantidad relevante.
Saludos.
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Buenos días, los felicito por esta iniciativa. Mi consulta es cual es la formula
para determinar el tamaño de la muestra en una investigación de mercado? se que en algún
curso de estadística la vi, pero no la recuerdo la necesito urgentemente..gracias
Publicada en 01/05/2005
Por: Virginia Ovalle Moena
Respuesta: Virginia,
Tienes varios elementos que tienes que determinar para aplicar una
formula. Por ejemplo: que grado de error quieres manejar 2%, 4%,
5%, es común y aceptable 5%. Que margen de confiabilidad
quieres tener, el mas usado es 95%. Lo practico es que con el 95%
de confiabilidad y 5% margen de error en poblaciones mas de 1
millón tu muestra cae en aproximadamente 385 casos y para
redondear es n=400. Si quieres disminuir el margen de error como
al 3% entonces aumentas la muestra como a n=600 casos.
Esto es en la practica.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Cuando se debe usar una escala de 5 puntos, por ejemplo Likert y cuando una
de 7: extremadamente bueno, muy bueno, bueno, ni bueno ni malo, malo, muy malo,
extremadamente malo?
Publicada en 01/05/2005
Por: Julio León Arbulú
Respuesta: Julio,
Primero para usar una escala de 7 puntos tienes que tener una
muestra amplia para poder analizar mejor. un ejemplo practico la
escala de 7 puntos las uso cuando comparo el consumidor hispano
y el anglo. El hispano tiende a ser más cortés y su evaluación es
mas positiva cuando tal vez no lo es. como para no herir
sentimientos. cuando les das una escala de 7 puedes analizar mejor
la dispersión de los puntos.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Para poder determinar el tamaño de la muestra, en el muestreo aleatorio simple;
ya que estamos realizando una investigación de mercados. Gracias
Publicada en 01/07/2005
Por: Devorah Recabarren Peña
Respuesta: Devorah,
En un muestreo aleatorio, primero tienes que determinar la
población o tu universo. Luego tienes que determinar el grado de
confianza (normalmente del 95%) y luego el margen de error que
quieres aceptar (normalmente de del 2% al 5%).
Si tu población es de mas de un millón y seleccionas un 95% de
grado de confiabilidad y el otorgas un margen de error del 5% +/-,
tu muestra será aproximadamente de n=400.
Saludos,
Lic. Walter E. Meneses
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Pregunta 1: En una encuesta que preguntas se puede considerar para ingresar a un mercado
competitivo.
Publicada en 01/07/2005
Por: Adolfo Vásquez Arredondo
Respuesta: Adolfo,
Cual es tu pregunta especifica? Si quieres entrar a un mercado
competitivo, primero haces un estudio exploratorio cuantitativo
teniendo como metas obtener grados de conocimiento de marcas o
servicios, recordación publicitaria, hábitos de uso, etc.
Lic. Walter E, Meneses
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Pregunta 1: Modelo desarrollado de encuesta de cualquier investigación
Publicada en 01/07/2005
Por: Frank Hurtado Panes
Respuesta: Frank,
Modelos de investigación se dividen generalmente en dos:
Estudios cualitativos y cuantitativos.
El cualitativo es de profundidad utilizando entrevistas personales o
de grupo en un ambiente cautivo como "focus groups" en salas ó
aulas. lo importante es que se trata de averiguar el "por que" y los
consumidores lo explican con sus propias palabras.
Estudios cuantitativos son proyectables y conclusivos. Tiene mucho
de estadística.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Estoy haciendo mi tesis de Inv. de Mercados ¿Podría enviarme una lista de
precios?
Publicada en 01/07/2005
Por: Evelin
Respuesta: Evelin,
Investigación de mercados es muy amplio. Que tienes en mente
para tu tesis?
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: ¿qué rangos de precios utilizan? necesito ejemplos de:
Encuesta (al rededor de 10 preguntas) aplicada a 300 integrantes de una muestra al azahar.
Encuesta (al rededor de 10 preguntas) aplicada a 300 gerentes generales de empresas
comerciales.
Publicada en 01/07/2005
Por: Evelin
Respuesta: Evelin,
Precios varían de acuerdo a la metodología que vas a utilizar
(teléfono, correo, Internet, entrevistas personales, etc.).
La incidencia es otro factor (que dificultoso es de encontrar tu
consumidor o usuario)
Te sugiero que sigas los siguientes pasos:
1. Determina el objetivo de tu estudio, que quieres evaluar.
2. Especifica el diseño del estudio que incluye metodología,
muestrario, diseño de cuestionario, recolección de datos,
procesamiento de datos y reporte.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Quisiera que me orientara, en que preguntas aplicar en el cuestionario, en el
área de influencia. El proyecto es una plaza comercial, con 17 locales en renta y un negocio
ancla. Mi objetivo es determinar las necesidades del cliente en esa área de estudio.
Muchas gracias y que Dios lo Bendiga!!
Publicada en 01/07/2005
Por: Adrian Morales Rocha
Respuesta: Adrian,
Primero identifica quien es el "cliente", los que van a rentar los 17
locales? o el consumidor que hará las compras en el centro
comercial.
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Actualmente se encuentra en construcción una nueva plaza comercial que
albergará diferentes tipos de negocios. Lo que quiero saber es que tipo de preguntas. (podría
Ud. citarme algunos ejemplos) hacerles a las personas que están en el área de influencia,
dependiendo las necesidades. Ya identifique las AGEB's y ya tengo determinada la
población y la muestra. Queremos saber que tipos de negocios necesita esa área de la
población.
Quisiera que me enviara a mi correo electrónico un cuestionario con unas 5 preguntas,
porfavor!!
Publicada en 01/07/2005
Por: Adrian Morales Rocha
Respuesta: Adrian,
En que ciudad? La razón que te digo es por que si es en ciudades
que están divididas por "zip codes" como es los EEUU, es mas fácil
determinar tus áreas que las puedes identificar en tres: La primera
que están el radio de dos millas, la segunda y tercera.
Contestando tu pregunta en cuanto que preguntas te recomiendo
que creas un concepto. A cada entrevistado del área "target"
(influencia) se le lee el concepto, algo asi:
- "Actualmente se encuentra en construcción una nueva plaza
comercial que albergará diferentes tipos de negocios, me gustaría
que me diga el grado de interés (escala de 5 niveles desde muy
interesado a Nada Interesado) a los siguientes grupos de negocios:
(lista de negocios mas populares como : pizzeria, imprenta, etc...)
- Preguntar que tipos de negocios (que venden productos o
servicios) estarían interesados de tener en su área
- Luego identificar algunos negocios de mayor popularidad o
potenciales que quieran alquilar los locales y medir el grado de
visita por clientes a estos negocios.
En conclusión las preguntas serán para medir aceptación, visitas,
tal vez de comparación con tiendas de almacén grandes como
Costco, PriceClub, Wal-Mart, que regularmente arrasan a los
pequeños negocios.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Lic. Walter Menesses, donde puedo encontrar en la Internet el "libro rojo"???
Le agradezco mucho su tiempo y que Dios lo bendiga en sobremanera.
Publicada en 01/07/2005
Por: Adrian Morales Rocha
Respuesta: Adrian,
No sabría decirte en este momento. El "libro rojo" lo vi en empresa
de investigación de mercados llamada Analysis Research. No lo he
visto en librerías ni en el Internet, pero tampoco lo busqué.
Lo que recuerdo es que había una sección que se llamaba: "Sample
Size Calculator" y el libro fue publicado por Kennedy Research
(Michigan)
Saludos,
Lic Walter Meneses
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Pregunta 1: Donde puedo obtener información sobre becas en Universidades para sacar
maestrías en Investigación de Mercados?
Actualmente trabajo en una agencia en mi pais pero quiero especializarme mas...Gracias y
Saludos
Publicada en 01/10/2005
Por: Waleska Ferrary
Respuesta: Waleska,
La mejor información la obtienes de cada universidad que quieras
aplicar. Ya sea aqui el los EEUU o en tu país, o en otro país.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: ¿Cuáles son los tipos de mercado que existen y que es el mercado objetivo?
Publicada en 01/11/2005
Por: Marina Gracia
Respuesta: Marina,
Tus preguntas son tan elementales que te sugiero revisar tus textos
de marketing 101. Cuando encuentres alguna pregunta mas
especifica y dificultosa mándame un email.
Saludos,
Lic.
Walter E. Meneses
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Pregunta 1: Cuántos tipos hay de investigación de mercados?
Publicada en 01/12/2005
Por: América Contreras Santiago
Respuesta: América,
La investigación de mercados se sintetiza en dos tipos:
1. Estudios Cualitativos. Incluye entrevistas de profundidad. No son
proyectables son indicativos, direccionales.
2. Estudios Cuantitativos. Incluye estudios estadísticos utilizando
muestras para proyectar conclusiones.
En base a estos tipos se ramifican mas sub-tipos en cada una.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Cuál es la diferencia entre mercado, supermercado y centro comercial?
Publicada en 01/13/2005
Por: rosario orozco
Respuesta: Rosario,
En que país? En EEUU el mercado es la tienda pequeña de la
esquina, el supermercado es el supermarket, que normalmente son
una cadena de tiendas como los Alberston's, Ralph's, etc y Centro
Comercial es otra categoría que incluye "strip malls" que es una
agrupación de pequeños negocios y los "Shopping Centers" que son
los que tienen al menos una tienda muy grande como Sears,
Norstrom, etc...
Saludos,
Lic. Walter E, Meneses
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Pregunta 1: Hola que tal! Tengo una población de 113,941 habitantes cómo determino la
muestra para la aplicación de cuestionarios
Publicada en 01/13/2005
Por: Ismael Lares
Respuesta: Ismael,
Si quieres una muestra representativa con un margen de error de
+/-5% y un grado de confiabilidad del 95% tu muestra debe de ser
de n=400. Si quieres que sea representativa y al azar utiliza una
metodología donde cada elemento de la muestra tiene la misma
probabilidad de ser entrevistada.
Saludos,
Pregunta 1: DESEO TENER EJEMPLOS DE UNA ENCUESTA PARA UN
SUPERMERCADO EN EL AREA DE SATISFACCION DEL CLIENTE,MERCADEO,
ATENCION ETC
Publicada en 01/13/2005
Por: JORGE HERNAN PINZON
Respuesta: Jorge,
Normalmente se usa escalas de satisfacción de 5 grados y evalúas
diferentes componentes del supermercado como: ambiente,
limpieza, servicio al cliente, diversidad de productos, frescura de
productos (ej. vegetales, frutas) y luego preguntas demográficas
como genero, edad, ocupación, que distante viven del
supermercado y así estableces las áreas primarias, secundarias,
etc, de acuerdo a distancia.
Saludos,
Lic Walter Meneses
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Pregunta 1: ¿ Cuáles son los tipos de investigación de mercados?
Publicada en 01/13/2005
Por: Alejandro Zamora Sánchez
Respuesta: Alejandro,
Hay dos tipos de investigación de mercados:
1/ Estudios cualitativos, estudios de profundidad. Normalmente son
entrevistas personales o de grupo. Los resultados no son
proyectable pero son indicativos.
2. Estudios cuantitativos, son estudios estadísticos proyectables.
En cada uno d estos tipos hay diferentes metodologías para obtener
los datos: Teléfono, persona-a-persona, correo, internet, etc...
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Se me solicita realizar un cuestionario que no dure mas de 20 minutos con una
metodología cuantitativa sobre la base de encuestas personales, en donde mi objetivo general
de investigación es conocer la percepción del parte de los clientes respecto a los servicios de
TV por Cable y los factores que determinan su presencia en el mercado y como ve el
consumidor el servicio ofrecido por TV Max y el potencial del mercado
Publicada en 01/25/2005
Por: Carla Ramírez Soto
Respuesta: Carla,
Cual es la pregunta? Tu diseño es aceptable. Determina primero tu
universo. Luego determina la muestra.
Saludos,
Lic Walter Menese
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Pregunta 1: Es correcto realizar una encuesta de mercado para diseñar algún producto?. Y si
es así como podría ser un modelo genérico?
Gracias.
Publicada en 01/25/2005
Por: Héctor Quispe Mora
Respuesta: Héctor,
La encuesta de mercado te sirve para confirmar algunas hipótesis
que tengas y cuantificar tus descubrimientos.
el diseño de producto es testeado con consumidores para obtener
información de preferencia, beneficios, fácil de usar, etc...
Saludos
Lic Walter Meneses
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Pregunta 1: Quisiera saber cuales son los tipos, métodos, etc. de medición de mercados ?
Publicada en 01/25/2005
Por: Rafael Moya
Respuesta: Rafael,
Dos:
Cualitativos, estudios de profundidad, son directivos y no
proyectables.
y cuantitativos, que son proyectables y estadística es su base
principal.
Saludos,
Lic Walter Meneses
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Pregunta 1: Soy estudiante de. ingeniería comercial y necesito hacer una investigación de
mercados. Es necesario contar con un estadístico? yo sé analizar los datos en SPSS.
Publicada en 01/25/2005
Por: Luisa Rail Soto
Respuesta: Luisa,
Solo necesitas de un estadístico si quieres analizar los datos mas en
profundidad. El SPSS te da los elementos básicos de análisis e
inclusive puedes solicitar mas complicados análisis. Depende como
piensas usar los resultados de tu encuesta.
Saludos,
Lic Walter Meneses
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Pregunta 1: Concepto de Medición de Escalas, tipos de escalas, confiabilidad, validez.
Publicada en 01/25/2005
Por: sara garcia
Respuesta: Sara,
Cual es tu pregunta específicamente?
Pregunta 1: ¿Tiene algún ejemplo de cuanto se cobra por aplicar encuestas? Digamos que
voy a aplicar 400 encuestas, me podría cotizar algún precio real por cada encuesta aplicada o
bien una cotización de todas las encuestas aplicadas en total. GRACIAS
Publicada en 01/25/2005
Por: Jessica
Respuesta: Jessica,
En que país. en los EEUU varia de acuerdo las incidencias (que
dificultoso es de encontrar la persona que respondiera al
cuestionario) el tiempo de duración del cuestionario y que
metodología (teléfono, personales, Internet, correo, etc.)
Saludos,
Lic Walter Meneses
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Pregunta 1: QUE SON MERCADOS POTENCIALES?
Publicada en 01/25/2005
Por: DELGADO BLANCO ELAINE DEL VALLE
Respuesta: Son mercados donde puedes mercadear o vender tu
producto o servicio (actualmente no estás en ese mercado). y que
el perfil del consumidor es semejante a tu consumidor usuario.
Pregunta 1: QUE SON MERCADOS POTENCIALES?
Publicada en 01/27/2005
Por: DELGADO BLANCO ELAINE DEL VALLE
Respuesta: Elaine,
Definido el perfil de tu consumidor puedes indagar en otros
mercados que no estás presente y buscas ese mismo perfil - ese es
tu mercado potencial.
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: ¿Qué preguntas serían las correctas en mi encuesta para investigar si aumentaría
o no el consumo de Implantes mamarios en Perú?
Publicada en 01/27/2005
Por: Oswaldo Tejada Deglane
Respuesta: Oswaldo,
No es las preguntas en tu encuesta si aumentaría o no el consumo
de implantes.
1. Es el diseño de tu investigación: Determina tu universo, define tu
elemento para entrevistar.
2. Aplica un cuestionario sencillo donde mides intención de uso con
una escala de 5 mediciones
3. Analiza los resultados y tendrás resultados que puedes
recomendar, en base a tu estudio, el potencial del mercado.
Saludos,
Lic.Walter Meneses
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Pregunta 1: Hola necesito saber el tamaño de muestra para una población de 586 un margen
de error del 5 y confiabilidad del 95..al igual para las poblaciones de 279, 158, 149, gracias
Publicada en 01/27/2005
Por: DEMY
Respuesta: Demy,
Tu margen de error +/-5% y 95% de confiabilidad son estándares
en la industria. Te felicito.
Tu población es pequeña, por experiencia te digo que tu muestra no
debe de ser menos de 50 para cualquiera de los casos.
Saludos,
Lic Walter Meneses
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Pregunta 1: diferencia entre investigación de mercados y estudio de mercados
Publicada en 01/27/2005
Por: Roberto Ordoñez
Respuesta: Es lo mismo.
Pregunta 1: CUALES SON LAS FUNCIONES GENERALES DE LA INVESTIGACION
DE MERCADOS
PUEDE DARME MUESTRAS DE UN MANUAL
Publicada en 01/27/2005
Por: SISY ESPINOZA SANTA CRUZ
Respuesta: Sisy,
La funciones generales de la investigación de mercados es de
soporte y consultoría. Es utilizada para cuantificar suposiciones de
gerencia para corroborar o indicar posibles problemas que pueden
ocurrir de lanzar un producto o servicio sin hacer investigación de
mercados.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Tengo una población finita de 55 500 personas, cual formula utilizo para sacar
la muestra?
Publicada en 01/27/2005
Por: Ada
Respuesta: Ada,
Determina el margen de error y nivel de confiabilidad.
Normalmente es +/-5% y 95%.
Tu muestra debe de caer en 385 casos mas o menos. Para
redondear en la industria usamos n=400.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: ¿Qué diferencia hay entre Mercadotecnia e Investigación de Mercados y
Segmentación de Mercados? ¿Qué relación hay entre Mercadotecnia, investigación de
mercados y segmentación de mercados?, agradecería mucho el apoyo.
Publicada en 01/27/2005
Por: Marcela Montalvo
Respuesta: Marcela,
Una de las cualidades de la investigación de mercados es que
puedes diseñar de forma que puedes segmentar tu mercado en
base a los resultados de tu investigación. Los criterios que usas
para la segmentaciones son discrecionales. Mercadotecnia o
Marketing es el "umbral" o lo general e Investigación de Mercados
es una función o división de la mercadotecnia.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Cómo determino la muestra para un estudio que mida la satisfacción sobre los
servicios que brinda el Estado al pensionista (400,000) y no pensionista (60,000) teniendo en
cuenta que me piden fijar cuotas que segmente los tipos de servicios brindados a cada uno.
Publicada en 01/27/2005
Por: MILAGROS VILLANUEVA
Respuesta: Milagros,
En la práctica, determino que 400 entrevistas en cada segmento
serian suficientes, esta muestra me arroja un error del +/-5% con
nivel de confidencia del 95%. Hay que tener cuidado que cada
segmento de análisis no sea menos de n=50 casos.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: cuales son los procedimientos para la investigacion de mercados
Publicada en 01/28/2005
Por: jhanoika hernandez
Respuesta: Jhanoika,
1. Diseña tu estudio, arma un plan donde identificas tu objetivo
principal, lo que quieres obtener del estudio.
2. Escoge la metodología que se adapte mejor a tus objetivos.
3. Colecciona los datos de la forma mas eficaz y económica
4.Pocesa tu datos y prepara tu reporte especificando tus
conclusiones y recomendaciones.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Qué me podría decir del Internet como herramienta de investigación de
mercado?
Publicada en 01/29/2005
Por: Enrique Cordero Wiese
Respuesta: Enrique,
En este momento ya se esta realizando estudios y coleccionando
información a través del Internet.
Los puntos mas importantes a considerar son los siguientes:
1. Tu universo es el que tiene acceso al Internet. Normalmente el
muestreo es por "Emails"
2. Aun enviando las invitaciones para que respondan a un
cuestionario no hay una certeza absoluta que la persona que
buscas sea la misma que contesta.
3. Cuestionarios cortos menos de 7 minutos te dan mayor éxito e
incrementa el "rating" de participantes.
4. Entre las ventajas es menos costoso que los métodos
tradicionales.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS SE PUEDEN CONSIDERAR COMO
ESENCIALES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?
Publicada en 01/29/2005
Por: PAULINA REYES VÁZQUEZ
Respuesta: Paulina,
1. Determina el objetivo de tu investigación
2. Diseña tu estudio
3. Escoge la mejor metodología para la recolección de datos - y la
menos costosa
4. Procesa los datos y genera tablas estadísticas
5. Analiza y escribe un reporte comprehensivo
Saludos,
Lic Walter Meneses
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Pregunta 1: DENTRO DE LAS FUNCIONES DEL AREA DE MERCADOTECNIA
PORQUE ES IMPORTANTE LLEVAR ACABO LA ADMINISTACION DE LAS
VENTAS
Publicada en 01/31/2005
Por: PABLO AVALOS RENTERIA
Respuesta: Pablo,
Si no administras tus ventas y llevas un control de ello, es como
una nave sin brújula. Es tan importante por que puedes identificar
problemas potenciales y solucionarlos antes que sean mas
complicados.
Saludos
Lic Walter Meneses
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Pregunta 1: ¿que es la mezcla moderna en la mercadotecnia, cuales son los elementos a
considerar en una investigación de mercado y dígame el estudio de mercado: teórico y
practico?
Publicada en 02/05/2005
Por: PEDRO CUETO MIRANDA
Respuesta: Pedro,
No se a que "mezcla moderna" te refieres pero si te puedo dar los
elementos en una investigación.
1. determina tu objetivo, que quieres obtener del estudio
2. determina tu universo, muestra
3. selecciona la mejor metodología para la recolección de datos
4. recolección de datos de la forma que te de la mejor calidad
posible
5. prepara tu reporte basado en un analisis practico y conciso
saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Aparte de la escala de Likert que otras escalas se utilizan para medir
percepción, intención de uso o compra y variables motivacionales cuando estamos
elaborando un cuestionario y queremos conocer variables que motivan a los alumnos a seguir
estudiando
Publicada en 02/05/2005
Por: Jose A Cardenas
Respuesta: Jose,
Tu pregunta tiene dos partes.
1. Te puedo dar la practica, lo que usamos diariamente. escalas de
medición normalmente usamos en escalas de 5 donde tenemos dos
positivad dos negativos y una neutral. Es lo usual. si quieres medir
con mayor precisión entonces usa escalas de 7 teniendo como
punto medio el "4". En algunas ocasiones usan 10.
2. "variables que motivan a los alumnos a seguir estudiando" - en
general es que a mas educacion mas oportunidades de trabajo y
mejor salario.
Saludos,
Lic. Walter Meneses
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Pregunta 1: Lic. Meneses
Que software me recomienda para ser utilizado en la tabulación de encuestas en la
investigación de mercados
Publicada en 01/10/2006
Por: JAVIER RODRÍGUEZ
Respuesta: StatPac es mi preferido, es simple. Su web es
www.statpac.com
Tel 612-925-0159
Pregunta 1: Tengo un universo de 12.000 personas, cuál seria la muestra representativa para
realizar una encuesta de investigación de mercado?
Publicada en 01/10/2006
Por: adriana patricia cortes
Respuesta: Para tener un 95% de confiabilidad con un margen de
error del 5%+/- necesitas entrevistar a 400 personas.
Pregunta 1: Cuáles son las principales preguntas y problemas que se hacen los mercados
minoristas?
Publicada en 01/10/2006
Por: Anthuane Chicoma
Respuesta: control de costos, especialmente los costos fijos
Pregunta 1: Cuantos tipos de cuestionarios existen para la investigación de mercados?
Publicada en 01/10/2006
Por: Patty.
Respuesta: Tipos de cuestionarios?. Diría mejor, tipos de
preguntas. Dos: Preguntas cerradas (si o no como ejemplo de
opciones) o preguntas abiertas (Por que? Percepciones, etc.)
Pregunta 1: ¿Cuáles son los diferentes estudios de investigación de mercados y en que
consisten?
Publicada en 01/10/2006
Por: Paola Guadalupe Romero Limón
Respuesta: En general hay dos tipos:
Cuantitativos (resultados proyectables) y
Cualitativos (estudios de profundidad, uno a uno) resultados son
indicativos y no proyectables
Pregunta 1: Hola podría darme el dato del sitio o bibliografía donde pueda ver diseños
varios de un reporte de resultados de un estudio de mercado.
Publicada en 01/10/2006
Por: Marbell Salas
Respuesta: visita: http://www.roslowresearch.com/home.htm
Pregunta 1: Tengo una población de 44 empresas. Quisiera saber el tamaño de la muestra.
Además, quisiera saber qué fórmula usar para sacar el tamaño de la muestra.
Publicada en 01/10/2006
Por: Elena Iruegas
Respuesta: Tu población de 44 es muy pequeña para sacar una
muestra. Necesitas entrevistar a todas.