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Desayuno: Great Place to Work
Por qué y cómo se quedan los colaboradores
¿Cómo hacen Las Mejores para atraer, motivar y
fidelizar
Quienes somos
La Universidad Siglo 21
fue creada en el año 1995,
a través de la Fundación
Universidad Empresarial
Siglo 21 y hoy es la mayor
universidad de gestión
privada de Argentina.
1995
2003
La Siglo 21 se sometió a un
riguroso proceso de evaluación
interna y externa, tras el cual
CONEAU resolvió que la
universidad cumplía plenamente
con todas las exigencias de
organización y calidad requeridas
recomendando al Ministerio de
Educación de la Nación le sea
otorgada la plena autonomía.
Así, la Siglo 21 se convirtió en la
primera universidad privada de
Córdoba -sexta del país - en
conseguir esta categoría.
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Inaugura su sede Campus.
El master plan de su
campus universitario fue
diseñado por el arquitecto
Cesar Pelli, reconocido
internacionalmente por
sus obras.
2004
2007
Como consecuencia de una
afianzada conciencia de
Responsabilidad Social, para
acceder a cualquier título de
grado los alumnos deben
realizar un voluntariado en una
ONG, como requisito
académico establecido
en la asignatura "Práctica
Solidaria“, una materia
obligatoria y gratuita.
Se lanza la modalidad a distancia
y comenzamos a
llevar la educación
universitaria a
todo el país.
2008
Apertura de
4 Centros de
Aprendizaje
Universitario
en Perú
2011
2012
En marzo de 2012 inauguró, junto
con la Asociación Civil Warmi
Sayajsunqo, liderada por Rosario
Quispe, un Centro de Aprendizaje
Universitario en Abra Pampa,
Puna jujeña, donde 25 alumnos
cursan carreras universitaria
totalmente becados.
Uno de los 10 mejores lugares
para trabajar en Argentina según
Great Place To Work.
Máximo galardón en la categoría
Responsabilidad Social
Universitaria.
Porque y cómo se quedan los colaboradores?
• Mecanismo Decisorio = Condicionantes + Alternativas +
Consecuencias.
Empleador
Colaborador
•
Dificultad para el abordaje
de los condicionantes
internos (miedos, juicios
sobre quien soy
profesionalmente,
conversaciones con el
mismo). Problema de
empowerment de su vida.
•
Gestión de Condicionantes:
Ambiente Laboral, desarrollo
profesional, condiciones
contractuales, bienestar
laboral, etc.
Condicionantes Externos (ambiente laboral) +
Condicionantes Internos = Porque y Cómo me quedo?
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El camino de la Ontología del Lenguaje
y el Coaching
CEO/Rector
Cursa CDG
(Chile)
CEO/Rector
Cursa DCO
(Chile)
2008
2009
32 Directores
y Gtes.
Cursan CDG –
Réplicas en
100 personas
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1er. Cultura
S21. (60 p)
2010
8 Directivos
1ra. Linea
Certifican
DCO –
Replica en 50
mandos
medios)
2011
2do.Cultura
S21. (54 p)
2012
ACAD:
Coaching en ACAD:
Materia
el MBA
Grupo y
Liderazgo
Política: Directivo =
Coach Certificado
Competencias Directivas
(Redes Conversacionales)
•
•
•
•
•
Organizaciones =
Redes de
Conversaciones
Componentes:
Lenguaje –
Emocionalidad –
Corporalidad
Distinciones: Juicios vs.
Afirmaciones –
Coordinar acciones
(prometer, negociar).
Liderazgo: Enfoque
único y múltiple - El
Aprendizaje de 1er.
Orden y el
Transformacional
Observador, Acción y
Resultados.
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Resultado = Empowerment
Ideas Fuerza:
•
Mis relaciones se construyen desde la calidad de mis conversaciones.
•
Los resultados en mi vida tienen que ver con mis acciones.
•
Mis acciones están condicionadas por el observador que soy. Nuevo observador,
nuevas acciones posibles. Nuevas acciones = resultados distintos.
• Llevo mis incompetencias a todas mis dimensiones (trabajo, familia, etc.)
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Los Directivos como Coachs
•
•
•
•
•
•
Fortalecimiento del Equipo Directivo.
Coherencia de mensaje organizacional.
(Ceo, Directivos, todos..)
Los principios y valores organizaciones
mantenidos en el tiempo y capilarizados a
toda la organización (continuidad del
Programa Cultura Siglo 21).
Conectividad y eficiencia de los equipos.
Creación de un espacio de confianza con
alta productividad.
Mejora del Clima Laboral.
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En números:
• 2008 = 9 mil. Alumnos - 2012= 27 mil alumnos.
• 2012= Reconocimiento GPTW. (10 mo. Puesto).
• 2012=1er. Lugar Foro Ecuménico Social - Responsabilidad Social
Universitaria.
• Litigiosidad Laboral Anual Promedio 0,25%.
• Rotación promedio 2011 / 2012: 9,7%
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La evolución, hacia el alumno.
• Se incorpora “Coaching” al MBA, en el plan de estudios, como materia
obligatoria.
• Se incorporan los contenidos de Redes Conversacionales a distintas
carreras de la Escuela de Negocios:
– Diplomatura en Conducción de Empresas Familiares.
– Diplomatura en Gerencia Empresaria (como tema principal de la materia
Habilidades Directivas)
– Se incorpora un módulo de “Disposición al Aprendizaje” en el inicio del
MBA.
• A través de nuestra Escuela de Negocios hemos acompañado a
diferentes empresas, en Programas In Company con estos formatos.
• Incorporamos a la Materia de Grado “Grupo y Liderazgo” contenidos
de la Ontología del Lenguaje.
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Porque y cómo se quedan los colaboradores?
• Nuestro Objetivo:
Colaborador
•
•
•
•
Me hago cargo de mis
incomodidades e
incompetencias. Las planteo,
las resuelvo y decido.
Decido quedarme porque
realmente soy feliz aquí. Si
no lo fuera, entiendo que
debo tomar decisiones.
El poder está en mí.
Es “incorrecto” no ser feliz
en la vida laboral. Me hago
cargo.
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Empleador
•
•
•
•
Este es un excelente lugar
para trabajar.
La organización se preocupa
por mi.
Lo que hacemos es
TRASCENDENTE.
Estamos dispuestos a dar
siempre más por nuestro
objetivo.