Huracán Patricia

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ES
PE
CIA
L-E
DIC
IÓN
EL HURACÁN
DEL HURACÁN
PATRICIA EN TWITTER
El huracán Patricia, catalogado como el más peligroso de la historia, generó un boom conversacional.
La categoría de entretenimiento, que históricamente es puntera, vio comprometido su liderazgo frente
a la conversación de medio ambiente.
2500
Entretenimiento
Medio ambiente
2000
Deportes
Política
1500
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21
OCT
22
OCT
23
OCT
24
OCT
25
OCT
Fuente:
Motor de Insights /
SocialDecode
La conversación cambió sus matices de acuerdo al desarrollo del huracán. Se vio alimentada por información oficial, conversación de usuarios,
chismes y rumores.
Medio ambiente
Ya nos cargó el
payaso
1400
1200
Ya merito
Un verdadero
monstruo
Que
siempre no
1000
800
600
Otra más del
montón
Se prende el
foco rojo
21
OCT
22
OCT
400
200
ETAPA
0
OTRA MÁS
DEL MONTÓN
23
OCT
SE PRENDE EL
FOCO ROJO
Se informa que Patricia
provocará fuertes
lluvias. La información
pasa desapercibida, se
considera una tormenta
tropical más.
UN VERDADERO
MONSTRUO
Patricia comienza a
aumentar rápidamente
de categoría.
YA NOS CARGÓ
EL PAYASO
25
OCT
Fuente:
Motor de Insights /
SocialDecode
YA
MERITO
QUE
SIEMPRE NO
La NASA confirma
que es el huracán más
peligroso de la
historia: comparte
fotos desde el espacio
donde confirma las
dimensiones de Patricia.
El huracán toca tierra y la
expectativa de los daños
se mantiene a la alza.
Patricia desciende
rápidamente de
categoría y su paso
no causa mayores
estragos. Salen
hipótesis de por qué
no causó tantos daños.
Alarma.
Miedo.
Tensión.
Decepción.
El huracán toca tierra y la
expectativa de los daños
se mantiene a la alza.
La gente comienza a
imaginarse los peores
escenarios. “Si Katrina
destruyó Nueva
Orleans, ¿qué no va a
hacer Patricia?”
Patricia llega a escala
5 (la mayor categoría).
Empiezan los
adjetivos fuertes
sobre el huracán.
Se comienzan acciones
preventivas de baja
escala (pasar la voz,
informar y hacer
conciencia).
QUÉ PASÓ
24
OCT
Comienza a circular
información acerca de
la peligrosidad del
huracán. Se comienzan
acciones de alta escala
(refugios, recolección
de víveres y brigadas).
QUÉ SINTIÓ LA GENTE
Se comienza a hablar
de las posibles
consecuencias.
Indiferencia.
Incertidumbre.
Los ciudadanos
reducen la tormenta a
las afectaciones que
tendrán en su planes
sociales.
Las personas empiezan
a buscar comparativas
que les indiquen el nivel
de peligrosidad.
Los ciudadanos están
esperando recibir el
golpe.
Al no confirmarse las
expectativas de
tragedia, las personas
se sienten engañadas.
LAS NARRATIVAS DEL HURACÁN
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A pesar de los hechos, cada mexicano decidió hablar de Patricia desde diferentes narrativas. Sobresalieron 6:
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RESI SOLIDARID
DE LA
1. UN MILAGRO
La religiosidad en los mexicanos no es un
aspecto que pueda reducirse a la casualidad.
La unión del pensamiento religioso de las
culturas precolombinas, con la fuerza del catolicismo que acompañaba a los españoles
durante la colonización reforzó este aspecto
místico religioso en la cultura mexicana. A
pesar de que el Catolicismo es en México la
religión mayoritaria; la convergencia de otras
culturas y otras tendencias de pensamiento
han impactado el mosaico religioso mexicano.
El hombre acude a la religión para explicar o
sanar la incertidumbre que le provocan
fenómenos que lo superan: si algo queda
fuera de sus manos, tiende a dejar su suerte
en manos de una fuerza superior.
Esta fuerza, que cobra una personalidad de
acuerdo a cada la religión, se convierte en un
ser todopoderoso capaz de controlar el destino de las personas.
En ese sentido, tanto lo bueno como lo malo
que pudo haber ocasionado Patricia, es decisión de esta fuerza divina; por ende acudir a
ella en forma de plegarias, rezos, súplicas, etc. es la única manera de interceder a
favor de las zonas afectadas.
Considerando las proyecciones de peligrosidad,
en el desenlace de Patricia es visto como un milagro atribuible a las acciones de los creyentes.
2. UNA DECEPCIÓN
A pesar de las muestras de agradecimiento y
el alivio que generó la falta de consecuencias
del huracán, se puede ver una tendencia en
ciertos comentarios de mostrar insatisfacción con el desenlace de la historia.
Con esto no se quiere decir que los mexicanos
deseaban una catástrofe, sino que la consideraban como una oportunidad para la
vivencia de experiencias épicas a través
de los afectados.
Este deseo es completamente inconsciente y
no se menciona de manera abierta pues conscientemente se comprende que no es correcto
desear el mal.
trata de una tensión que le permite al
espectador dejar volar su imaginación: al
final quiere que el héroe triunfe y su suspiro de
alivio será tan profundo como intensa haya sido
la tensión generada durante todo el trayecto.
Este efecto catártico fue detectado desde tiempos de Aristóteles: las personas buscan experiencias de terceros que permiten purgar el
propio miedo a través de otros. No se trata de
un “morbo” en el sentido de que la audiencia
quisiera ver sangre, muerte y desgracia, sino se
3. UNA FUENTE DE BROMAS
A pesar de la gravedad de la situación, los
ciudadanos no perdieron la oportunidad para
humorizar. Esto no es una actitud que muestre indiferencia sino que tiene una función
aligerante que ayuda a sobrellevar las
tensiones generadas por situaciones graves.
Ninel Conde al rescate:
En este contexto la declaración de Ninel Conde, donde invitaba a la gente a salir de sus casas
en medio del huracán, sirvió como una puerta de escape. Los ciudadanos pudieron distraerse
del miedo y la tensión que les generaba la situación a través de la risa.
El humor para el mexicano es un escudo.
Humorizar es comprender y es descargar: los
miedos que no pueden ser dichos abiertamente por temor a ser expuestos, son sublevados a
través de chistes y comentarios humorísticos.
4. LOS CIUDADANOS COMO REPORTEROS
Los ciudadanos tomaron en sus manos la
labor de reportar cómo iba desarrollándose
el huracán. Fotos, actualizaciones, transmisiones live streaming, información oficial…
todo lo que pudiera servir a su audiencia para
saber del caso. Los usuarios que se hallaban
en la ciudades donde pegaba el huracán se
convirtieron en los reporteros que informaban acerca del desarrollo de la situación.
Más allá de ser de gran utilidad para la
ciudadanía en términos de disminuir las
brechas de incertidumbre, las redes sociales
servía como escenario de la verdadera
tragedia. La gente sabía que las tomas más
crudas las iba a ver ahí, no en los medios
tradicionales de comunicación. Inclusive los
propios medios solicitaban información a los
ciudadanos para enriquecer sus contenidos.
5. LA RESIGNIFICACIÓN DE LA SOLIDARIDAD
Desde el sismo de 1985 México ha asumido
la solidaridad como un valor inherente a su
cultura; los mexicanos se enorgullecen de
este aspecto y tratan de proyectarlo hacia el
exterior. Sin embargo, la narrativa solidaria
del 85 es asumida fácilmente por las generaciones que vivieron esta tragedia. Las generaciones posteriores a este año, aunque
se les ha inculcado este valor como herencia, no logran contactar completamente,
pues resulta una realidad ajena a ellos.
Los animales también cuentan
En medio de la preocupación por las afectaciones que podrían tener las personas, sobresale
una fuerte campaña que buscaba concientizar
acerca de la importancia de proteger también a los animales, pues estos tenían incluso
una mayor exposición a los riesgos del huracán.
Es por esto, que las nuevas generaciones
han buscado llenar de significado al concepto de la solidaridad, no sólo con acciones
típicamente solidarias como el envío de despensas y víveres a los centros de acopio
(antes de la llegada del huracán ya las estaban enviando) sino a través de movimientos
alternos como la protección de animales.
6. MÉXICO VÍCTIMA
Patricia le permitió a los mexicanos sentirse
por unos días los protagonistas del mundo.
La visión internacional estuvo puesta sobre el
país, pues las preocupaciones acerca de los
efectos del huracán trascendían las fronteras.
A pesar de que parecería una oportunidad
para distinguirse por cualidades positivas, los
mexicanos manejaron un discurso de victimización. Donde se intentaba proyectar que en
México “llueve sobre mojado”: no sólo hay
una crisis económica, social y política, sino
que además tenemos que enfrentarnos con
una crisis natural.
LOS 10 PROGRAMAS DE LOS QUE MÁS SE HABLÓ EN ESOS DÍAS
CANAL
PROGRAMA
ÚNICOS
ACCIONES
405,622
5,552,711
21,844
91,470
Maratón Telehit
5,475
11,747
Sabadazo
3,553
9,158
La Isla: El Reality 2015
3,019
8,063
MasterChef México
3,019
3,738
Venga la Alegría
2,728
5,351
Parodiando: Noches de Traje
2,278
7,519
México Tiene Talento
2,090
5,065
Primero Noticias
1,931
2,861
MTV Europe Music Awards 2015
Big Brother
*Top 10 de programas del 22 al 25 de octubre
** Total de acciones 5’697,380
Llama la atención la presencia de un noticiero. La gente buscaba confirmar la información sobre el huracán Patricia.
3 COSAS QUE NOS DEJÓ VER PATRICIA DE LOS MEXICANOS:
1.
SÍ TIENEN
CAPACIDAD
DE RESPUESTA.
Ya todos sabemos que a los mexicanos no les
gusta prevenir. La prevención es considerada
como un mal augurio capaz de atraer justamente lo que se quiere evitar. Patricia significó
un hito en la prácticamente inexistente cultura
de prevención. No sólo a nivel gubernamental
sino a nivel ciudadano: antes de la misma
entrada del huracán en tierra, en Colima ya
había 33 toneladas de víveres; esto habla de una
movilización ciudadana sin precedentes
en cuanto a preparación para un desastre.
2.
LOS MEXICANOS SE
DECEPCIONARON DE
QUE NO HAYA SIDO
UNA TRAGEDIA.
El deseo de vivir experiencias intensas puede
llegar tan lejos como usar una tragedia ajena
para purgar el miedo a través de otros. Los
mexicanos tienen una alta necesidad de
conectar con narrativas épicas.
3.
SI LO CONFIRMA
EL EXTRANJERO
ES VERDAD.
Hemos observado en otros sucesos el peso que
tiene en la opinión y credibilidad de los mexicanos
el endorsement de organismos internacionales.
El reporte de la NASA legitimó la gravedad del
asunto. Después de sus declaraciones, los mexicanos tomaron con mayor seriedad al huracán.
La NASA funcionó como un juez imparcial
que otorgó veracidad al fenómeno y
proveyó de certeza a los ciudadanos.
la información contenida en este reporte es fruto del análisis de las opiniones de la gente en Twitter a través de la
tecnología y equipo de SocialDecode. Visítanos en motor.socialdecode.com y entérate de qué está hablando la gente.
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