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REPÚBLICA DE COLOMBIA
MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA
UNIDAD DE PLANEACIÓN MINERO ENERGÉTICA
TERMINOS DE REFERENCIA
CONCURSO No. 021 de 2006
CONTRATACIÓN OUTSOURCING DE
SERVICIOS TECNOLOGICOS PARA LA
UNIDAD DE PLANEACIÓN MINERO ENERGETICA
-UPME-
Bogotá D.C., Julio de 2006
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TABLA DE CONTENIDO
RECOMENDACIONES GENERALES .............................................................................. 4
JUSTIFICACIÓN............................................................................................................... 5
CAPÍTULO I ...................................................................................................................... 6
1.
CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN ............................. 6
1.1
OBJETO DE LA CONTRATACIÓN................................................................ 6
1.2
RÉGIMEN JURÍDICO APLICABLE ................................................................ 6
1.3
PRESUPUESTO ASIGNADO ........................................................................ 6
1.4
CONDICIONES PARA PARTICIPAR ............................................................ 6
1.5
CRONOGRAMA DEL CONCURSO............................................................... 7
1.6
CONSULTA DE LOS PROPONENTES ......................................................... 7
1.7
PREGUNTAS DE LOS PROPONENTES ...................................................... 7
1.8
FECHA DE AUDIENCIA PARA PRECISAR EL CONTENIDO Y ALCANCE
DE LOS TERMINOS DE REFERENCIA ................................................................... 8
1.9
ADENDOS..................................................................................................... 8
1.10 PLAZO DE EVALUACION ............................................................................. 8
1.11 INFORMES DE EVALUACIÓN ...................................................................... 8
1.12 DECLARATORIA DE DESIERTA ..................................................................... 9
1.13 TÉRMINO DE SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO .......................................... 9
1.14 PARTES QUE INTERVIENEN ....................................................................... 9
1.14.1
FIDUCIARIA .............................................................................................. 9
1.14.2
SUPERVISOR ........................................................................................... 9
1.15 CONTRATO, PERFECCIONAMIENTO Y LEGALIZACION ......................... 10
1.16 PLAZO PARA LA EJECUCIÓN Y VIGENCIA DEL CONTRATO ................. 11
1.17 GARANTIA UNICA A FAVOR DE LA UPME ............................................... 11
1.18 FORMA DE PAGO ...................................................................................... 12
1.19 ENTREGA Y RECIBO DEL OBJETO DEL CONTRATO .............................. 12
1.20
CORRESPONDENCIA ............................................................................... 12
CAPÍTULO II ................................................................................................................... 13
2.
PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA...................................................... 13
2.1
FORMA DE PRESENTACIÓN..................................................................... 13
2.2
DOCUMENTOS QUE ACOMPAÑAN LA PRESENTACION DE LA
PROPUESTA .......................................................................................................... 14
2.2.1
CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA ................................ 14
2.2.2
DOCUMENTOS JURIDICOS ................................................................... 14
2.2.3.
DOCUMENTOS FINANCIEROS ........................................................... 18
2.3
DOCUMENTOS SUBSANABLES ................................................................ 19
2.4
OFERTAS CONSIDERADAS HÁBILES ...................................................... 19
2.5
RETIRO DE LAS OFERTAS........................................................................ 20
2.6
PROCEDIMIENTO EN LA CORRECCIÓN DE ERRORES PRODUCTO DE
OPERACIONES ARITMÉTICAS ............................................................................. 20
CAPÍTULO III .................................................................................................................. 21
3.
RECHAZO DE LAS PROPUESTAS ........................................................... 21
CAPITULO IV ................................................................................................................. 23
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4.
ANALISIS, COMPARACION Y EVALUACIÓN DE PROPUESTAS ............ 23
4.1
ANÁLISIS Y COMPARACIÓN DE LAS OFERTAS ...................................... 23
4.2.
EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS ....................................................... 24
4.3.
PONDERACIÓN DE LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓNError! Bookmark
not defined.
CAPITULO V .................................................................................................................. 37
FORMATOS .......................................................................................................... 37
5.1
FORMATO CARTA DE PRESENTACIÓN ................................................... 37
5.2
FORMATO DE PRECIOS ............................................................................ 39
5.3
FORMATO EXPERIENCIA DEL PROPONENTE ........................................ 40
5.4
FORMATO DE CARACTERISTICAS TECNICAS OFRECIDAS Y
GARANTIZADAS .................................................................................................... 41
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RECOMENDACIONES GENERALES
Se solicita a los proponentes cumplir con las siguientes recomendaciones, para
facilitar la labor de evaluación de las propuestas:
1. Leer cuidadosamente estos términos de referencia, antes de elaborar la
propuesta.
2. Entender que con la presentación de la propuesta se acogen y aceptan todas
las condiciones estipuladas en los presentes términos de referencia.
3. Presentar la totalidad de la propuesta, en orden para facilitar su estudio, con
índice y debidamente foliados.
4. La presentación de la propuesta por parte del oferente constituye evidencia de
que se estudiaron completamente las especificaciones, formatos y demás
documentos; que recibió las aclaraciones necesarias sobre las inquietudes o
dudas previamente consultadas y que ha aceptado que estos términos de
referencia son completos, compatibles y adecuados para identificar los bienes y
servicios que se contratarán.
5. La presentación de la propuesta por parte del oferente constituye evidencia de
que está enterado a satisfacción en cuanto al alcance del objeto a contratar y
que ha tenido en cuenta todo lo anterior para definir las obligaciones que se
adquieren en virtud del contrato que se celebrará.
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JUSTIFICACIÓN
La Unidad de Planeación Minero Energética – UPME, cuenta con una infraestructura
computacional que sirve de soporte a todas las actividades desarrolladas en el
cumplimiento de sus funciones.
La Unidad cuenta con una red soportada en el sistema operativo Windows 2003 Server
con directorio activo, con servidor de correo Exchange 2003, servidor de páginas Web
IIS 6, servidor de bases de datos SQL Server 2000, servidores RedHat Linux con bases
de datos Oracle 9i y Oracle 10g. Se tienen 10 servidores y una solución de
almacenamiento masivo (NAS).
El cliente interno tiene servicio de correo electrónico, impresión, acceso a Internet,
respaldo de información, publicación de páginas Web y acceso a sistemas de información
específicos.
Actualmente se tienen 77 PC clientes y 11 portátiles con sistemas operativos Windows
XP. Impresoras láser en red: 8, impresoras de inyección: 2, impresora térmica: 1,
impresora de matriz: 1, scanners: 2.
Se cuenta con un canal dedicado de acceso a Internet de 2304 kbps, a través del cual los
usuarios internos acceden a fuentes de información externa y el cliente externo accede a
los servicios de información brindados por la Unidad a través de la página Web.
La Unidad cuenta con un software de gestión documental para el manejo de la
correspondencia, que requiere mantenimiento y soporte técnico. De igual forma, la
Unidad permanentemente requiere desarrollos específicos para solucionar necesidades
de información puntuales.
Para garantizar el cumplimiento de las funciones relacionadas con la administración de
las bases de datos en ORACLE, la Unidad de Planeación Minero Energética requiere
contar con un recurso especializado que realice estas labores de administración de bases
de datos para los sistemas SIMEC, SINFAD y ORFEO. Así mismo se requiere el
acompañamiento en el diseño y documentación de bases de datos futuras en ORACLE.
En la actualidad la UPME no cuenta con un profesional de planta especializado en estas
labores de administración de bases de datos ORACLE, dado que en el manual de
funciones no existe este perfil, por lo tanto se requiere contratar un profesional para este
servicio y soporte.
Para sostener esta plataforma, la Unidad requiere contratar con una firma externa la
permanente atención a estos requerimientos de soporte tecnológico.
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CAPÍTULO I
1.
CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN
1.1
OBJETO DE LA CONTRATACIÓN
La Unidad de Planeación Minero Energética – UPME- requiere contratar a través de
la modalidad de Outsourcing, los servicios tecnológicos que cubran los siguientes
esquemas de trabajo: Soporte en desarrollo administrativo y de propósito
específico, soporte en administración Red de Datos y Centro de Cómputo, soporte
en la atención a usuarios y soporte en la administración de bases de datos
ORACLE; de acuerdo con lo establecido en el Formato de “Características
Técnicas Ofrecidas y Garantizadas” del capítulo V de este documento.
1.2
RÉGIMEN JURÍDICO APLICABLE
Este proceso de contratación se rige por los Principios Constitucionales indicados
en su artículo 209, por la Resolución UPME No 206 del 11 de Mayo de 2004, por lo
contenido en estos términos de referencia y las adendas y demás documentos que
se emitan en desarrollo de este proceso.
1.3
PRESUPUESTO ASIGNADO
El presupuesto asignado por la Unidad de Planeación Minero Energética para este
proceso concursal es de TRESCIENTOS SESENTA MILLONES DE PESOS
($360.000.000), el cual incluye el impuesto a las transacciones financieras (4 por
mil), por lo tanto, el presupuesto oficial para esta adquisición es de
TRESCIENTOS CINCUENTA Y OCHO MILLONES QUINIENTOS SESENTA Y
CINCO MIL SETECIENTOS TREINTA Y SIETE PESOS ($358.565.737), que
incluye todos los costos directos e indirectos y los impositivos de ley, de acuerdo
con el Certificado de Disponibilidad Presupuestal No 1057 del 18 de Mayo de
2006.
1.4
CONDICIONES PARA PARTICIPAR
Las personas jurídicas interesadas en participar en el proceso objeto de este
concurso deberán inscribirse en la Secretaría General de la Unidad de Planeación
Minero Energética, ubicada en la Carrera 50 No. 26-00, en el horario comprendido
entre las 7:30 a.m. y 5:00 p.m. y suministrar el nombre de quien pretenda participar
en el respectivo concurso, dirección, número de teléfono, número de fax y una
dirección de correo electrónico, para lo cual deberán firmar la respectiva planilla de
inscripción.
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QUIEN NO SE HAYA INSCRITO NO TENDRÁ DERECHO A PARTICIPAR EN EL
PRESENTE CONCURSO.
1.5
CRONOGRAMA DEL CONCURSO
PUBLICACIÓN
DE
PRE-TÉRMINOS
DE
REFERENCIA
Y
RECEPCION
DE
OBSERVACIONES
ANALISIS DE OBSERVACIONES – PRE
TÉRMINOS
APERTURA Y PUBLICACION TERMINOS
DEFINITIVOS
INSCRIPCIÓN DE OFERENTES
RECEPCIÓN
ACLARACIONES
A
LOS
TÉRMINOS
AUDIENCIA PUBLICA DE PRECISION DE
TERMINOS
CIERRE
PLAZO DE EVALUACIÓN
PUBLICACIÓN DE EVALUACIÓN EN PAGINA
WEB Y
ADISPOSICIÓN EN SECRETARÍA GENERAL Y
RECEPCIÓN DE OBSERVACIONES A LOS
INFORMES DE EVALUACION
RESPUESTA
A
OBSERVACIONES
DE
EVALUACIÓN EN PAGINA WEB Y SECRETARIA
GENERAL
ADJUDICACIÓN
1.6
14 junio 2006 al 30 junio 2006
14 junio 2006 al 10 julio 2006
13 julio 2006
13 julio 2006 al 2 Agosto 2006
14 julio 2006 al 21 julio 2006
26 julio 2006 a las 3:00 p.m.
3 Agosto 2006 a las 10:00 a.m
8 agosto 2006 a 15 agosto 2006
15 agosto 2006
16 Agosto 2006 al 18 Agosto 2006
16 agosto 2006 al 23 Agosto de
2006
24 agosto 2006
CONSULTA DE LOS PROPONENTES
Los Términos de Referencia pueden ser consultados en la Secretaría General de la
UPME, ubicada en la Carrera 50 No. 26-00 en Bogotá D.C. y en la página web de la
UPME (www.upme.gov.co) de acuerdo al cronograma descrito.
1.7
PREGUNTAS DE LOS PROPONENTES
Dentro de los tiempos establecidos en el cronograma del concurso, para este efecto, los
proponentes inscritos podrán solicitar aclaraciones mediante comunicación escrita
dirigida a la Secretaría General –Contratos-, ubicada en la Carrera 50 No. 26-00 en
Bogotá D.C. y/o al Correo Electrónico [email protected]. La responsabilidad de
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las respuestas dadas será del grupo técnico, jurídico o financiero, según se trate la
inquietud planteada. Todas las inquietudes serán resueltas en la Audiencia de Precisión
de Términos.
1.8
FECHA DE AUDIENCIA PARA PRECISAR EL CONTENIDO Y ALCANCE DE
LOS TERMINOS DE REFERENCIA
En la fecha y hora indicada en el cronograma del concurso se celebrará una audiencia
con el objeto de dar lectura, por parte de la UPME, a las respuestas de aclaraciones
presentadas por los oferentes en el término establecido en el cronograma para este
propósito, de lo cual se levantará un acta suscrita por los intervinientes.
Esta acta se publicará a través de la página Web, en un término no mayor a dos días
hábiles siguientes a la audiencia.
Esta Audiencia se celebrará en el Auditorio de la UPME, ubicada en la Carrera 50 No. 2600 en Bogotá D.C.
Como resultado de la lectura a las respuestas de aclaraciones presentadas por los
oferentes en el término establecido en el cronograma para este propósito y cuando
resulte conveniente, la UPME expedirá las modificaciones o adendos pertinentes a los
términos de referencia.
1.9
ADENDOS
En el evento en que se efectúen cambios al presente documento de términos de
referencia, éstos serán realizados únicamente mediante adendos escritos, los cuales
pasarán a formar parte del mismo.
Los adendos serán publicados en la página Web y comunicados a través de correo
electrónico a los interesados inscritos.
Ninguna declaración verbal podrá afectar en manera alguna los términos, condiciones y
adendos de los presentes términos de referencia.
1.10
PLAZO DE EVALUACION
La UPME, dentro del término establecido en el cronograma del concurso, realizará los
estudios técnicos, financieros, económicos y jurídicos de las propuestas presentadas
1.11
INFORMES DE EVALUACIÓN
La UPME deberá preparar informes detallados sobre el análisis y comparación de las
propuestas, exponiendo las razones precisas en que se fundamenta la selección de la
propuesta.
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Los informes de evaluación de las propuestas permanecerán, para su consulta, en la
Secretaría General de la UPME ubicada en la Carrera 50 No. 26-00 en Bogotá D.C, y
serán publicados en la página Web de la entidad (www.upme.gov.co) por el término de
tres (3) días hábiles de acuerdo con el cronograma del concurso, para que los oferentes
presenten las observaciones que estimen pertinentes. En ejercicio de esta facultad los
oferentes no podrán completar, adicionar, modificar o mejorar sus propuestas. Dichas
observaciones serán resueltas por la UPME, dentro del término establecido en el
cronograma del concurso.
1.12 DECLARATORIA DE DESIERTA
La declaratoria de desierto de este concurso, procederá por motivos o causas que
impidan la selección objetiva, cuando ninguna de las propuestas presentadas cumpla con
el puntaje técnico mínimo definido, cuando el valor de todas y cada una de las
propuestas exceda el presupuesto asignado y se declarará en acto administrativo en el
que se señalará en forma expresa y detallada las razones que han conducido a esa
decisión. Es entendido que la UPME no será responsable por los gastos en que hayan
incurrido los oferentes con ocasión de la presentación de la propuesta.
1.13
TÉRMINO DE SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO
El contratista se obliga a firmar el contrato dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a
la comunicación de la UPME en donde se indique que el contrato se encuentra a
disposición para la firma del contratista. Si el proponente favorecido no suscribe el
contrato dentro del término indicado, el Ordenador del Gasto de la Unidad de Planeación
Minero Energética mediante acto administrativo motivado podrá adjudicarlo al proponente
que ocupó el segundo lugar en orden de elegibilidad en la evaluación, siempre que su
oferta sea favorable.
1.14
PARTES QUE INTERVIENEN
1.14.1 FIDUCIARIA
Es la entidad que maneja los recursos de la Unidad y con quien se realiza la suscripción
del contrato y los actos que se deriven del mismo.
1.14.2 SUPERVISOR
La supervisión de este contrato será ejercida por el Subdirector de Información de la
Unidad de Planeación Minero Energética, o a quien este designe y así se dará a conocer
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al contratista en su oportunidad. El Supervisor velará por los intereses de la misma y
tendrá las funciones que por la índole y naturaleza del contrato le sean propias.
El Supervisor deberá cumplir con las funciones estipuladas en el contrato que se derive
de este proceso concursal.
1.15
CONTRATO, PERFECCIONAMIENTO Y LEGALIZACION
Este contrato requiere para su perfeccionamiento: 1) Acuerdo sobre el objeto y
contraprestación. 2) Que se eleve a escrito. 3) Que exista el respectivo registro
presupuestal. Se considera perfeccionado el presente contrato cuando los anteriores
requisitos queden cumplidos a entera satisfacción. Para su ejecución se requerirá
aprobación de las garantías, pago de los derechos de publicación en el Diario Único de
Contratistas y firma de la respectiva acta de iniciación.
Previamente a la firma del contrato el contratista seleccionado deberá presentar
debidamente diligenciado, el formulario Único de Hoja de Vida adoptado por el
Departamento Administrativo de la Función Pública. El formato respectivo se encuentra
en la dirección electrónica www.dafp.gov.co/publicaciones/formatos
Tratándose de personas naturales deberá además :
-Aportar el certificado de antecedentes disciplinarios expedido por la Procuraduría
General de la Nación y certificado de antecedentes judiciales ( pasado judicial) vigente
- Manifestar por escrito si es su voluntad o no afiliarse al sistema de riesgos profesionales
(art. 3º. Decreto 2800 de 2003).
- Manifestar por escrito si el valor de la Consultoría que va a recibir es lo único que
percibe o si tiene otros ingresos derivados de otras actividades, para efectos de
determinar la base de liquidación de los aportes parafiscales y seguridad social integral.
Para la tramitación y legalización del contrato, el proponente favorecido deberá tener en
cuenta lo siguiente:
Salvo fuerza mayor o caso fortuito, debidamente comprobados, si el proponente
seleccionado no suscribe el contrato correspondiente dentro del término señalado,
quedará a favor de la UPME, en calidad de sanción, el valor de la garantía constituida
para responder por la seriedad de la propuesta, sin menoscabo de las sanciones legales
conducentes al reconocimiento de perjuicios causados y no cubiertos por el valor de la
citada garantía.
En este caso, igualmente la UPME podrá optar entre abrir un nuevo proceso concursal o
adjudicar, dentro de los quince (15) días siguientes, al proponente calificado en segundo
lugar siempre y cuando su propuesta sea igualmente favorable para la Entidad.
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El CONTRATISTA dispondrá de tres (3) días hábiles, contados a partir de la fecha de
perfeccionamiento del contrato para el pago de derechos de la publicación en el Diario
Único de Contratación Pública y constituir las garantías requeridas. En cuanto al
impuesto de timbre, éste será cancelado por EL CONTRATISTA, de acuerdo con lo
establecido por la Ley 6° de 1992 y sus Decretos reglamentarios. Los gastos de
legalización del contrato correrán por cuenta de EL CONTRATISTA y no serán
reembolsados.
1.16
PLAZO PARA LA EJECUCIÓN Y VIGENCIA DEL CONTRATO
El plazo para la ejecución del Outsourcing de servicios tecnológicos que cubra los
esquemas de trabajo: Soporte en desarrollo administrativo y de propósito específico,
soporte en administración Red de Datos y Centro de Cómputo, soporte en la atención a
usuarios y soporte en la administración de bases de datos ORACLE, es de doce (12)
meses contados a partir del 01 de octubre de 2006, fecha en la cual se deberá suscribir
el acta de iniciación. Quince días antes de esta fecha y una vez suscrito el contrato, el
contratista deberá hacer empalme con la empresa que actualmente presta el servicio.
Este empalme debe ser recibido con el personal que prestará sus servicios durante la
ejecución del contrato.
El proponente deberá indicar sin estar por debajo de los términos aquí establecidos, el
plazo en el cual se compromete a ejecutar el contrato objeto de este concurso y el
empalme exigido para su iniciación.
La propuesta que presente un plazo de ejecución inferior al anteriormente señalado, será
rechazada, lo cual significa que no será tenida en cuenta para ningún parámetro de la
evaluación.
El plazo de vigencia del contrato comprende el de ejecución y 4 meses más.
1.17
GARANTIA UNICA A FAVOR DE LA UPME
La garantía única que presentará EL CONTRATISTA avalará el cumplimiento por parte
suya de las obligaciones a su cargo surgidas del contrato, la cual se mantendrá vigente
durante la vida del contrato y su liquidación y se ajustará a los limites, existencia y
extensión del riesgo amparado.
La garantía única se formalizará en una póliza de seguro o garantía bancaria constituida
por EL CONTRATISTA a favor de LA FIDUCIARIA LA PREVISORA S.A.- FIDEICOMISO
UPME expedida por una compañía de seguros debidamente establecida en Colombia.
Esta póliza se distribuirá en el cubrimiento de los siguientes riesgos que afectan la
ejecución del contrato:
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Clase de Riesgos
%
Cumplimiento
del 20
Contrato
Calidad del servicio
20
Salario y Prestaciones
5
sociales
1.18
Sobre el valor
Del Contrato
Del Contrato
Del Contrato
Vigencia
La del contrato y cuatro (4)
meses más.
La del contrato y un año más
La del contrato y tres años
más
FORMA DE PAGO
La Fiduciaria, previa autorización de la UPME, realizará los pagos de la siguiente
manera: Pagos mes vencido en cuotas iguales. No habrá anticipos ni pagos anticipados.
Los pagos se harán previa presentación de la factura y certificación del cumplimiento
expedida por el supervisor del contrato.
Las facturas deben estar acompañadas de las copias legibles de los pagos efectuados al
sistema de seguridad social integral y aportes parafiscales, de acuerdo con el artículo 50
de la Ley 789 de 2002, o en su defecto del certificado expedido por el representante
legal y/o revisor fiscal de la persona jurídica, según fuere el caso.
El contratista asumirá todos los impuestos, tasas y/o similares, que se deriven de la
ejecución del mismo, de conformidad con las normas vigentes en la materia.
1.19
ENTREGA Y RECIBO DEL OBJETO DEL CONTRATO
El servicio y sus elementos inherentes ofrecidos objeto del presente concurso, se
prestarán e instalarán en la sede de la UPME, ubicada en la Carrera 50 No. 26-00 en
Bogotá D.C., o en el sitio en que se ubiquen las oficinas de la Unidad.
1.20
CORRESPONDENCIA
Toda la correspondencia que los proponentes envíen a la UPME, en virtud del presente
concurso, deberán dirigirla a la Secretaría General – Contratación -, ubicada en la
Carrera 50 No. 26-00 en Bogotá D.C. ó vía correo electrónico a la Dirección:
[email protected].
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CAPÍTULO II
2.
PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA
2.1
FORMA DE PRESENTACIÓN
La propuesta se deberá radicar en la sede de la Unidad de Planeación Minero Energética
ubicada en la Carrera 50 No. 26-00, hasta la fecha y hora señalada para el cierre en el
respectivo cronograma del Concurso. Se tomará como hora oficial de entrega de la
propuesta, la hora y fecha indicada en el reloj de radicación de la Unidad.
Vencido el plazo de prestación de ofertas, se procederá a abrir y verificar las propuestas
presentadas, proceso del cual se levantará un acta.
Si se presenta alguna discrepancia entre el original y alguna de las copias prevalecerá el
original.
La propuesta se deberá entregar en original y una (1) copia, en idioma español, sin
tachaduras ni borrones, en sobres separados debidamente cerrados, foliadas en orden
ascendente (el original y la copia) y firmadas, contestando en forma clara y precisa cada
uno de los datos que se solicitan y anexando todos los documentos y formatos que se
exigen y que son requisitos indispensables para el estudio de la oferta; cualquier
enmendadura que contenga la propuesta deberá ser aclarada y validada con su firma por
el oferente en la misma propuesta.
El original y la copia se presentarán con idéntica información, marcando claramente en
cada sobre y carátula el nombre del proponente, su dirección, números de teléfono, fax y
correo electrónico.
Los sobres que contienen las propuestas se marcarán así:
UNIDAD DE PLANEACIÓN MINERO ENERGÉTICA –UPMEProceso Contractual No. 021 de 2006
“Propuesta para la contratación de Outsourcing de servicios tecnológicos para la
Unidad de Planeación Minero Energética – UPME”
Nombre del proponente:
Dirección:
Teléfono:
Fax:
E-mail:
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Original / copia 1
Cada una de las partes que componen la propuesta, se llenará teniendo en cuenta las
instrucciones y Formatos contenidos en los presentes términos de referencia, sin efectuar
cambios en su redacción original y conservando el orden establecido. Si el proponente
quisiera adicionar alguna explicación o aclaración, deberá hacerla en carta separada y
consignarla dentro de anexo debidamente numerado y foliado.
Si se advierte alguna diferencia entre el original de una propuesta y su copia,
prevalecerá la información consignada en el original.
2.2
DOCUMENTOS QUE ACOMPAÑAN LA PRESENTACION DE LA PROPUESTA
2.2.1 CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA
La carta de presentación de la propuesta se elaborará de acuerdo con el modelo
suministrado en el Formato establecido. Así mismo, declarará el proponente que no se
encuentra incurso en ninguna de las causales de inhabilidades e incompatibilidades
establecidas por la Ley, y que por tanto, no se encuentra impedido para contratar con la
UPME. El Formato deberá estar firmado por el Representante Legal o apoderados.
En caso de que la propuesta sea presentada por una persona jurídica o por un consorcio
o unión temporal, LA CARTA DE PRESENTACION deberá ser suscrita por la persona
que represente el consorcio o la unión temporal. En todo caso, a la propuesta deberá
anexarse el documento de consorcio o unión temporal.
En la carta de presentación el oferente deberá indicar, de la información suministrada en
su propuesta, cual es de carácter reservado, señalando la norma que le otorga tal
carácter.
2.2.2 DOCUMENTOS JURIDICOS
2.2.2.1
GARANTÍA DE SERIEDAD
Los proponentes deberán presentar una garantía de seriedad de la propuesta para
entidades estatales, a favor de la Unidad de Planeación Minero Energética, –UPMEpor una cuantía equivalente al diez por ciento (10%) del valor del presupuesto oficial
asignado a este proyecto.
La vigencia de esta garantía será de noventa (90) días calendario contados a partir de la
fecha y hora del cierre de este proceso concursal inclusive. Igualmente se debe
adjuntar el recibo de pago correspondiente a la prima por concepto de seguro de la
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respectiva póliza. Para el efecto deberá adjuntar a la propuesta el original del
mismo.
Dicha garantía deberá ser expedida por una compañía de seguros legalmente
establecida en Colombia.
La seriedad de la oferta también podrá ser garantizada por una entidad bancaria. La
garantía deberá ser expedida por el Representante Legal de la entidad bancaria. En todo
caso no expirará por falta de pago de la prima o por revocatoria unilateral.
En el evento en que la oferta se presente en representación de una persona jurídica, la
garantía de seriedad deberá ser expedida a nombre del proponente, vale decir la persona
representada.
En el evento de presentación conjunta de propuestas, la garantía de seriedad deberá
expedirse a nombre de todos los integrantes del consorcio o de la unión temporal según
el caso.
En el evento de prórroga en el plazo de adjudicación, o para la suscripción del contrato o
para la constitución de garantías o para el perfeccionamiento del mismo, el contratista
deberá ampliar, por el periodo de la prórroga, el de la garantía de seriedad sí la vigencia
inicial no cubre este nuevo término.
La garantía de seriedad y el original de las ofertas les serán devueltas, previa solicitud, a
todos los proponentes cuando el concurso se declare desierto o no se adjudique en el
plazo previsto.
Salvo fuerza mayor o caso fortuito debidamente comprobados, si el adjudicatario o
contratista no se allanare a cumplir las condiciones y obligaciones establecidas en estos
Términos de Referencia, especialmente las relacionadas con la suscripción del contrato,
constitución de las pólizas, contribución al perfeccionamiento del contrato dentro del
término señalado y mantener lo ofrecido en su propuesta, se hará efectiva a favor de la
UPME la póliza de seriedad de la propuesta.
Lo anterior sin menoscabo de las acciones legales conducentes al reconocimiento de
perjuicios causados a la UPME y no cubiertos por la cuantía de esta póliza y sin perjuicio
de que la UPME pueda optar por adjudicar, dentro de los 15 días hábiles siguientes, al
proponente calificado en segundo lugar, si la propuesta presentada es favorable para la
Entidad.
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2.2.2.2
DOCUMENTOS OTORGADOS EN EL EXTERIOR
Los documentos otorgados en el exterior y exigidos en este capítulo deberán
presentarse legalizados en la forma prevista en el Artículo 259 del Código de
Procedimiento Civil, en concordancia con el Artículo 480 del Código de Comercio. Por lo
tanto, deberán autenticarse por funcionarios competentes del país de origen, a su vez por
el Cónsul Colombiano o Agente Diplomático, al autenticar los documentos el Cónsul o
Agente Diplomático hará constar que la sociedad existente ejerce su objeto conforme a
las leyes del respectivo país, la firma del Cónsul o Agente Diplomático se abonará por el
Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia. Lo establecido en este artículo se
entenderá sin perjuicio del deber a cargo de la Entidad Estatal respectiva de exigir a
dichas personas documentos o informaciones que acrediten su experiencia, capacidad o
idoneidad, de acuerdo con lo expresado en la parte inicial de los presentes términos de
referencia.
2.2.2.3
CERTIFICADO DE EXISTENCIA Y REPRESENTACION LEGAL
Las Personas Jurídicas deberán presentar el certificado de Existencia y Representación
Legal con fecha de expedición no mayor de treinta (30) días calendario anteriores a la
fecha de cierre del concurso, donde acredite que su duración es mayor a la de la vigencia
del contrato y un (1) año más.
En caso de Consorcio ó Unión Temporal, cada uno de los integrantes deberá presentar
este certificado.
Cuando el proponente pertenezca a otro tipo de asociación (que no sea comercial),
deberá aportar el certificado equivalente expedido por la entidad competente.
2.2.2.4
ACTA DE JUNTA DE SOCIOS
De conformidad con el certificado de existencia y representación legal, cuando el
proponente sea persona Jurídica y su Representante Legal se encuentre limitado en
razón a la cuantía u otro factor para representar debidamente a la sociedad en este
concurso, deberá presentar el acta de junta de socios, en la cual se le autoriza para
presentar la oferta y celebrar el correspondiente contrato en caso de que le sea
adjudicado.
2.2.2.5
DOCUMENTO
TEMPORAL
DE
CONSTITUCION
DE
CONSORCIO
O
UNION
Los proponentes indicarán si su participación es a título de consorcio o unión temporal y,
en este último caso, señalarán los términos y extensión de la participación en la
propuesta y en su ejecución, los cuales no podrán ser modificados sin el consentimiento
previo de la entidad estatal contratante.
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Mediante un documento se designará la persona que los representará, señalando las
reglas básicas que regulen las relaciones entre ellos y su responsabilidad. En caso de
unión temporal, se indicará a la UPME la participación que tendrá cada uno de sus
integrantes.
Los consorcios o uniones temporales constituidas se comprometen a permanecer
consorciados durante el término de la vigencia del contrato y sus prórrogas. Por lo tanto,
deberá indicarse expresamente que el consorcio o unión temporal no podrá ser disuelto
ni liquidado durante la vigencia o prórrogas del contrato que se suscriba. En ningún caso
podrá haber cesión del contrato entre quienes integren el consorcio o unión temporal.
Los términos y extensión de la participación en la Unión Temporal no podrán ser
modificados.
Si la propuesta es conjunta, deberá ser presentada por la persona que represente el
consorcio o la unión temporal. En todo caso, a la propuesta deberá anexarse el
documento de conformación del consorcio o unión temporal.
La responsabilidad de los miembros del consorcio o la unión temporal se regirá por las
normas vigentes en la materia.
Toda la información solicitada acerca de los proponentes debe ser presentada por cada
una de las personas jurídicas que integran el consorcio o unión temporal.
En el evento de suscribir contrato la Unión Temporal o Consorcio deberá solicitar
el número de Registro Único Tributario- RUT - ante la DIAN y la facturación deberá
realizarla la persona jurídica conformada.
Las personas jurídicas nacionales y extranjeras deberán acreditar que su duración no
será inferior a la del plazo del contrato y un año más.
Cuando se obre en ejercicio de poder especial, es necesario que en el mismo se exprese
concretamente que se otorga la facultad de participar en el concurso, suscribir el contrato
o contratos que de ella se deriven, para su ejecución, representación judicial y
extrajudicial, por lo menos por el término del contrato y un (1) año más.
Las ofertas deberán estar suscritas por el representante legal o su equivalente de la
firma, consorcio o unión temporal, quien debe tener facultades específicas y vigentes
para contratar y estar autorizado para comprometerla en cuantía igual o superior al valor
de la oferta.
Cuando se presente Consorcio o Unión Temporal bastará que uno de los integrantes se
haya inscrito, de conformidad a lo establecido en el Capitulo I de estos términos de
referencia.
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2.2.2.6
FOTOCOPIA LEGIBLE DE LA CEDULA DE CIUDADANIA DEL O LOS
REPRESENTANTES LEGALES
2.2.2.7
FOTOCOPIA DEL RUT DE LA EMPRESA O EMPRESAS
2.2.2.8
CERTIFICADO DE PAGO DE APORTES PARAFISCALES Y SEGURIDAD
SOCIAL
Para las personas jurídicas, el Revisor Fiscal cuando este exista de acuerdo a los
requerimientos de ley y/o el Representante Legal si no estuviere obligado a tener aquel,
deberá presentar una certificación en la cual conste que la firma se encuentra al día en el
pago de aportes parafiscales y seguridad social, cuyo periodo debe comprender un
término no inferior a seis (6) meses (ley 789 del 2002). En el evento en que el proponente
sea un consorcio o unión temporal, cada una de las personas naturales o jurídicas que lo
integren deberá acreditar que se encuentra a paz y salvo por concepto de aportes
parafiscales de sus empleados a la fecha de presentación de su propuesta.
2.2.2.9
BOLETIN FISCAL
Presentar certificación expedida por la Contraloría General de la República en la cual se
indique que la persona jurídica y su representante legal no se encuentran incluidos dentro
del último Boletín de responsables fiscales.
2.2.3.
DOCUMENTOS FINANCIEROS
La UPME declarará la viabilidad o no viabilidad de los proponentes, en lo referente al
conjunto de indicadores financieros que a continuación se enuncian:
Que el proponente posea como mínimo un capital de trabajo equivalente al valor de la
propuesta. El capital de Trabajo se calculará como el resultado de la siguiente
fórmula:
Capital de Trabajo = Activo Corriente - Pasivo Corriente.
Que el proponente dispone de una solvencia (liquidez), mayor o igual a uno (>=1). La
solvencia se calculará como el resultado de la siguiente fórmula:
Solvencia (liquidez) = Activo Corriente / Pasivo Corriente.
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Que el proponente tiene un nivel de endeudamiento inferior al 70%. El
endeudamiento se calculará como el resultado de la siguiente fórmula
Endeudamiento = Pasivo Total / Activo Total.
Los siguientes son los documentos e información esenciales para el análisis financiero de
las propuestas:
2.2.3.1
2.2.3.2
El proponente deberá suministrar en la propuesta, el Balance General
detallado, Estados de Resultados del año 2005 y Notas a los Estados
Financieros del mismo periodo, estos documentos deben estar suscritos por el
Representante Legal, el Contador Público y el Revisor Fiscal si el proponente
está obligado a tenerlo. De la misma manera, estos documentos serán objeto
de verificación, mas no de calificación.
El proponente deberá adjuntar fotocopia del certificado de vigencia de
registro de inscripción profesional del contador y revisor fiscal en caso de
requerirse éste último; de igual forma se debe anexar el certificado de
antecedentes disciplinarios expedidos por el Tribunal Disciplinario de la Junta
Central de Contadores. Dichos certificados deberán encontrarse vigentes al
momento de la fecha de cierre de este concurso.
2.2.3.3
Para el caso del estudio financiero de los consorcios o uniones temporales, se
sumarán los respectivos activos, pasivos y patrimonios.
2.2.3.4
DECLARACION TRIBUTARIA DE IMPUESTO SOBRE LA RENTA. Para este
punto, la UPME solicita fotocopia de la Declaración de Renta del año 2005.
2.3
DOCUMENTOS SUBSANABLES
Se consideran documentos subsanables, es decir, aquellos que pueden ser
presentados con posterioridad al cierre del proceso, en caso de ser requeridos por la
UPME, únicamente los siguientes:


2.4
Todos los documentos jurídicos establecidos en el numeral 2.2.2. de estos
términos de referencia, a título de adición, aclaración o modificación.
Los documentos establecidos en el numeral 2.2.3.2. de estos términos de
referencia.
OFERTAS CONSIDERADAS HÁBILES
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Se entiende que las ofertas presentadas son hábiles si cumplen con la totalidad de los
requisitos señalados en estos términos de referencia, no se aceptan propuestas
parciales, ni alternativas.
2.5
RETIRO DE LAS OFERTAS
Las ofertas, una vez sean entregadas en la sede de la UPME, no podrán ser retiradas
por los oferentes.
2.6
PROCEDIMIENTO EN LA CORRECCIÓN DE ERRORES PRODUCTO DE
OPERACIONES ARITMÉTICAS
En la evaluación de la oferta se determinará si existen errores en el producto de las
operaciones aritméticas de los precios de la misma, caso en el cual la UPME hará las
correcciones correspondientes.
Las correcciones establecidas en las ofertas, serán de forzosa aceptación para el
proponente en relación con los precios en caso de que se le adjudique el contrato. Si el
oferente rehúsa aceptarlas, se hará efectiva la garantía de seriedad de la propuesta, en
cuyo caso se celebrará el contrato con el oferente calificado en segundo lugar, si la
propuesta resulta conveniente para la entidad.
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CAPÍTULO III
3.
RECHAZO DE LAS PROPUESTAS
La propuesta será rechazada cuando se presente al menos una de las siguientes
causales:
3.1
Cuando se compruebe confabulación entre los oferentes.
3.2
Cuando el oferente haya tratado de interferir, influir o informarse indebidamente del
análisis de las propuestas.
3.3
Cuando existan varias propuestas presentadas por el mismo proponente, bajo el
mismo nombre o con nombres diferentes.
3.4
Cuando la propuesta sea presentada en forma extemporánea.
3.5
Cuando el plazo propuesto de prestación de servicios tecnológicos, sea inferior al
exigido en estos términos de referencia.
3.6
Cuando el representante o los representantes legales de una persona jurídica
ostenten igual condición en otra u otras entidades diferentes, que también estén
participando en el presente proceso concursal.
3.7
Cuando el proponente presente información que no coincida con la realidad, una
vez la Entidad haya verificado la información y consultado su veracidad.
3.8
En consorcios ó uniones temporales cuando en el documento de constitución se
omita la firma de uno de sus integrantes.
3.9
El encontrarse incurso
contempladas en la ley.
dentro
de
las inhabilidades
e
incompatibilidades
3.10 Cuando las propuestas fueren presentadas a nombre de una firma diferente a la
que hizo la inscripción, salvo en caso de Consorcio o Unión Temporal, en el que
bastará que uno de sus integrantes haya realizado la inscripción.
3.11 No ajustarse substancialmente la propuesta a las bases y requisitos establecidos
en los presentes Términos de Referencia.
3.12 Cuando no se presente los documentos indicados en el numeral 2.2.3 o cuando no
se alleguen los documentos subsanables en el plazo establecido por la UPME en el
momento de solicitarlos.
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3.13 Cuando alguna de las razones financieras evaluadas del numeral 2.2.3 presente
como resultado la no viabilidad de la firma proponente.
3.14 Cuando se trate de Consorcios o Uniones temporales se aplicarán todas las
anteriores a cada uno de sus integrantes.
3.15 Cuando el oferente exceda el presupuesto oficial estipulado en los presentes
Términos de Referencia.
3.16 No diligenciar completamente el Formato de Precios.
3.17 No diligenciar completamente el Formato de Características Técnicas Ofrecidas
y Garantizadas.
3.18 No cumplir con las características mínimas exigidas en el Formato de
Características Técnicas Ofrecidas y Garantizadas.
3.19 No demostrar la experiencia mínima exigida en los presentes términos de referencia,
conforme lo exigido en el numeral “Experiencia del Proponente” de este
documento.
3.20 Cuando la propuesta sea presentada por correo o vía e-mail.
3.21 Las demás contempladas en la Constitución, la Ley, y en el presente documento de
Términos de Referencia.
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CAPITULO IV
4.
ANALISIS, COMPARACION Y EVALUACIÓN DE PROPUESTAS
4.1
ANÁLISIS Y COMPARACIÓN DE LAS OFERTAS
La UPME analizará y comparará todas las ofertas que cumplan las condiciones exigidas
y que por lo tanto no hayan sido descartadas, de acuerdo con lo establecido en el
presente documento de términos de referencia.
Se procederá a la comparación de las propuestas, con el propósito de seleccionar el
proponente más favorable para la entidad, teniendo en cuenta todos los criterios de
evaluación estipulados en el presente documento de términos de referencia.
El ofrecimiento más favorable es aquél que, teniendo en cuenta los factores de
escogencia indicados en el presente capítulo, obtenga el mayor puntaje.
Para hallar el puntaje total se sumarán los puntajes de las evaluaciones técnica y
económica resultantes.
Previamente a realizar la evaluación técnica y económica, se deberá realizar el análisis
de los documentos jurídicos y financieros solicitados, los cuales no asignan puntaje pero
estos conducen a determinar si el oferente es hábil o no para realizar la evaluación
técnica y económica de su propuesta.
El Comité Evaluador hará un informe indicando un orden de elegibilidad de las
propuestas con destino al Director de la Unidad.
Previamente a la adjudicación, el informe de evaluación de las propuestas permanecerá
en la Secretaría General de la UPME y en la página Web de la Unidad, por el término
indicado en el cronograma del proceso, para que los proponentes conozcan los
resultados y presente las observaciones que estimen pertinentes en el plazo que se
indique, plazo en el cual no se podrá completar, adicionar o mejorar las propuestas.
Las observaciones debidamente radicadas dentro del término previsto, serán resueltas y
según sus resultados se adjudicará.
El Ordenador del Gasto mediante Resolución motivada, adjudicará el contrato al
proponente favorecido teniendo en cuenta la Recomendación del Comité Evaluador, o
declarará desierto el concurso, de lo cual se comunicará a todos los proponentes.
En caso de presentarse igualdad de puntajes entre dos o más proponentes, se escogerá
aquél que tenga el mayor puntaje en precio.
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4.2.
EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS
La evaluación de las propuestas, se realizará con base en los siguientes parámetros:
Formato CARACTERISTICAS TÉCNICAS OFRECIDAS Y GARANTIZADAS. Es de
carácter obligatorio el diligenciamiento de la columna “Ofrecido y Garantizado” de este
Formato. Si los espacios en este formato no fueren suficientes, los detalles que no
puedan incluirse en él, deberán agregarse en apéndices debidamente referidos.
La Unidad de Planeación Minero Energética verificará el cumplimiento de las
características ofrecidas por los proponentes frente a las características mínimas
exigidas en estos términos de referencia. Las propuestas que cumplan con el mínimo
establecido serán tenidas en cuenta para la calificación.
4.2.1
CARACTERISTICAS DE LA SOLUCION
El Outsourcing para los servicios tecnológicos requeridos por la entidad, se enmarca
dentro de cuatro grandes esquemas de trabajo, que agregados proporcionan a la Unidad
de Planeación Minero Energética –UPME-, una efectiva sostenibilidad de las actividades
diarias estratégicas y operativas propias de cada área. Estos esquemas de trabajo son:
Desarrollo Administrativo y de Propósito Específico:
La Unidad de Planeación Minero Energética cuenta en la actualidad con un sistema
administrativo y financiero – SINFAD, que apoya los procesos de soporte administrativo y
financiero, y el de recursos humanos. Así mismo existe un sistema de información para la
gestión documental – ORFEO, que administra el flujo documental al interior de la Unidad.
Estos sistemas se encuentran en producción sobre plataformas computacionales
específicas.
A su vez, el día a día de la Entidad exige desarrollos de software particulares y de
propósito específico, que coadyuven desde el punto de vista de agilidad, celeridad y
funcionalidad a las diferentes áreas tanto a nivel misional como a nivel de apoyo.
SINFAD
SINFAD es un Sistema de Información Administrativo y Financiero que está conformado
por las siguientes aplicaciones:



Contabilidad
Presupuesto
Tesorería administrada por Fiducia
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






Control cuentas por pagar
Cuentas por cobrar
Almacén e inventario de devolutivos (incluyendo activos fijos)
Compras
Contratación
Nómina
Recursos Humanos
SINFAD es un desarrollo que funciona sobre motor de base de datos ORACLE 10g.
El alcance del apoyo requerido para este sistema se enmarca en lo siguiente:

Ser el soporte primario de los usuarios de SINFAD (recibirá una
capacitación básica) y decidir el escalamiento de los requerimientos al
servicio de soporte y asistencia técnica.

Ser el interlocutor con los ingenieros de soporte del proveedor (Gestión
Informática Ltda.)

Efectuar las labores de instalación de actualizaciones.

Canalizar y filtrar todos los requerimientos de garantía, ajustes y soporte.

Efectuar el seguimiento de los casos de soporte y garantía.

Verificar y hacer seguimiento de los ajustes y respuestas a los
requerimientos de los usuarios.
SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL ORFEO
ORFEO es un sistema de gestión documental inicialmente desarrollado por la
Superintendencia de Servicios Públicos en Colombia, bajo licencia GPL, que permite a la
UPME administrar virtualmente la documentación interna, evitando el manejo de papel.
Caracteristicas de Orfeo:

Interfaz gráfica Web amigable e intuitiva.

Digitalización de documentos. Orfeo posee un módulo de digitalización que
genera imágenes de los documentos físicos en formato multi tiff.
Radicación de documentos parametrizable (entrada, salida, resoluciones,
memorandos etc).

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
Operaciones básicas sobre los documentos de un usuario tales como agendar,
modificar, reasignar, devolver, solicitar Vo.Bo., archivar, anular, consultar.

Generación de expedientes virtuales siguiendo los lineamientos del Archivo
General de la Nación.

Generación de reportes de gestión.

Recepción de documentos para radicación vía fax.
ORFEO es una aplicación Web que trabaja sobre motor de base de datos ORACLE 10g.
El alcance del apoyo requerido para este sistema se enmarca en lo siguiente:

El profesional de este esquema debe realizar el ajuste y adaptación del sistema
de Gestión Documental – ORFEO, así como la realización de desarrollos de
nuevas funcionalidades para el sistema, de acuerdo a las necesidades de la
UPME.

Atender todos los requerimientos y solicitudes de soporte que se generen
alrededor de este sistema. Situación que obliga a que la persona encargada de
este esquema conozca a profundidad la estructura, funcionalidad y manejo
general del ORFEO.
APLICATIVOS DE PROPOSITO ESPECIFICO
En esta parte, el proponente favorecido debe suministrar toda la estructura de desarrollo
adecuada a la UPME, en términos de recurso humano y logístico, con el propósito de
desarrollar aplicativos que durante la ejecución del Outsourcing requieran las áreas
internas de la Unidad.
En importante precisar que cada proyecto encaminado al desarrollo de aplicativos de
propósito específico que se requiera, debe cumplir como mínimo con las siguientes fases:
- Levantamiento de la información
- Cuantificación del tamaño del proyecto y su duración
- Programación
- Documentación
- Pruebas
- Soporte
De acuerdo a la disponibilidad de tiempo y definido el tamaño del proyecto de manera
conjunta entre la UPME y el contratista, se programa el tiempo de entrega y los controles
necesarios de avance del proyecto.
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Las herramientas utilizadas y las licencias que se requieran en el marco de estos
desarrollos en particular, serán propias de la UPME y la Entidad las facilitará para el
desarrollo de los mismos.
Administración Red de Datos de la Entidad y Centro de Cómputo:
En la actualidad la Entidad cuenta con una red de datos que conecta los bloque K y T, en
los cuales existen 77 clientes igualmente conectados que comparten los recursos
informáticos propios de la Unidad.
Esta red de datos se encuentra soportada en el sistema operativo Windows 2003, con
servidor de correo, servidor de páginas Web, servidor de bases de datos y firewall.
El cliente interno cuenta con servicios de correo, impresión, acceso a Internet, respaldo
de información, publicación de páginas Web y acceso a sistemas de información
específicos. Los clientes poseen sistemas operativos Windows XP.
Se cuenta con un canal dedicado de acceso a Internet de 2304 Kbps a través del cual los
usuarios internos acceden a información externa y el cliente externo accede al Sistema
de Información Minero Energético Colombiano –SIMEC-, el cual proporciona información
de carácter misional y se constituye en el sistema de consulta por excelencia para los
sectores de Minas y Energía.
El centro de cómputo de la Unidad de Planeación Minero Energética, está compuesto por
once servidores, dentro de los cuales se tiene:
Un Servidor de Dominio, el cual maneja el directorio activo de Windows 2003 Server. Un
servidor de bases de datos con motor SQL Server 2000.
Un servidor de correo Exchange 2003 Server sobre Windows 2003 Server, el cual
administra los buzones de correo de todos los usuarios de la Entidad.
Un servidor Windows 2003 Server con IIS versión 6.0, en el cual se encuentra instalada
la página Web Internet de la entidad. Este servidor además, cuenta con las herramientas
ARC IMS para la administración de mapas y Tomcat para la administración de páginas
activas, tiene el motor Java del Sistema de Información Minero Energético –SIMEC-.
Un servidor Linux Red Hat 4, que administra el motor de Base de Datos Oracle 9i, en
este servidor se encuentra instalada la Bodega de Datos del Sistema de Información
Minero Energético Colombiano –SIMEC-.
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Un servidor Linux Red Hat 4, con motor de Base de Datos Oracle 10g, para aplicaciones
internas (ORFEO y SINFAD).
Un servidor Windows 2003 Server con IIS versión 6.0, en el cual se encuentra instalada
la página Web Intranet de la entidad. Este servidor además, realiza labores de servidor
de impresión.
Un servidor que soporta las aplicaciones del Sistema de Información Gerencial de los
Sectores de Minas y Energía –SIGE-.
Un servidor Windows 2000 Server, que actualmente tiene montado el software
“Symantec Security Mail for SMTP”, el cual realiza las labores de filtrado de correo
electrónico para el correo entrante.
Y por último, un Servidor Windows 2003 Server con Network Attached Storage (NAS), el
cual realiza labores de Backup de la información institucional, a través del software propio
del sistema operativo.
De la misma manera, por lo anterior, se hace necesario garantizar la participación de un
grupo de profesionales especializados que brinden el soporte y la seguridad requerida
para la administración de todos los elementos que componen la red de datos y el centro
de cómputo de la entidad.
Soporte y Atención a Usuarios:
La Unidad de Planeación Minero Energética, cuenta en la actualidad con un parque
computacional de 77 equipos, los cuales están asignados en una relación uno a uno a
funcionarios de la entidad, personal contratista, personal de entidades fiscalizadoras
externas (Contraloría) y usuarios externos que requieren de estas herramientas
computacionales para las consultas realizadas en la Biblioteca de esta entidad.
COMPUTADORES DE ESCRITORIO
Marca y Modelo
Cant.
Fin Garantía
Dell Optiplex GX 260
32
Sin Garantía
Dell Optiplex GX 270
6
19-Ago-07
Dell Optiplex GX 280
30
15-Jul-08
Dell Precision 470
3
1-Sep-07
Dell Precision 470
3
18-Jul-08
IBM NetVista
3
Sin Garantía
TOTAL
77
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UNIDAD DE PLANEACIÓN MINERO ENERGÉTICA
PORTÁTILES
Marca y Modelo
Compaq Armada E500
Compaq Armada 1750
Toshiba Satellite
Dell Latitude D800
TOTAL
Cant.
1
2
4
4
11
IMPRESORAS
Tipo
Marca y Modelo
Láser
HP LaserJet 4
Láser
HP LaserJet 4000 N
Láser
HP Color LaserJet 4600 N
Láser
HP Color LaserJet 8500 N
Láser
Lexmark T 522
Láser
Lexmark T 634
Inyección HP Deskjet 820 CXI
Inyección HP DeskJet 1220
Matríz
Epson LX 810
Térmica
Zebra TLP2844
TOTAL
Fin Garantía
Sin Garantía
Sin Garantía
Sin Garantía
19-Ene-08
Cant.
1
2
1
1
1
2
1
1
1
1
12
Fin Garantía
Sin Garantía
Sin Garantía
Sin Garantía
Sin Garantía
Sin Garantía
24-Ago-08
Sin Garantía
Sin Garantía
Sin Garantía
Sin Garantía
SERVIDORES
Marca y Modelo
HP Net Server LC 2000
Dell Power Edge 6400
Dell Power Edge 4400
Dell Power Edge 2600
HP DL380 (NAS)
HP DL380 G4
TOTAL
Cant.
1
1
2
2
1
4
11
Fin Garantía
Sin Garantía
Sin Garantía
Sin Garantía
22-Feb-07
13-Feb-08
1-Feb-11
SCANNERS
Marca y Modelo
HP ScanJet C7710A
HP ScanJet 8290
TOTAL
Cant.
1
1
2
Fin Garantía
Sin Garantía
Sin Garantía
Estos equipos demandan para su normal funcionamiento, de un mantenimiento
preventivo y correctivo, el cual debe ser incluido dentro del presupuesto asignado para
este proyecto. Es importante precisar que dentro de este mantenimiento preventivo y
correctivo con repuestos incluidos, también se involucran todos los servidores y equipos
de comunicación que se encuentran en el centro de cómputo de la entidad y los cuales
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estén sin garantía durante la ejecución del contrato. Esto mismo aplica para los demás
recursos informáticos de la Entidad. Así mismo, se requiere de la atención a las
actualizaciones de software de antivirus, sistemas operativos, al igual que la instalación y
configuración de hardware periférico necesario.
Estas actividades, dada su frecuencia incluyen entre otros: reinstalación de sistema
operativo, soporte en herramientas de usuario final (Word, Excel, Power Point, Access,
Acrobat), soporte en aplicativos de propósito específico, limpieza a microcomputadores y
periféricos, escaneo de documentos que requieren ser publicados en la página Web.
En este sentido, el proponente favorecido deberá facilitar toda la estructura necesaria
para atender lo relacionado con estas solicitudes diarias, en tiempo real y con
permanencia de tiempo completo en las instalaciones de la Unidad de Planeación Minero
Energética.
Administración de Bases de Datos ORACLE:
Para este esquema de trabajo la Unidad de Planeación Minero Energética requiere un
profesional especialista en administración de bases de datos ORACLE, el cual deberá
como mínimo cumplir con las siguientes funciones:







Adelantar la supervisión, vigilancia y mantenimiento de las bases de datos
existentes ORACLE del SIMEC, SINFAD y ORFEO y demás bases de datos en
ambiente ORACLE que sean requeridas por la UPME durante la ejecución del
contrato, monitoreando el desempeño de las mismas y aplicando las acciones
preventivas y correctivas cuando se requiera de manera permanente.
Desarrollar actividades de instalación, configuración, monitoreo, afinamiento o
tunning y recuperación de las bases de datos.
Realizar los backups de las bases de datos de ORACLE de cada uno de los
sistemas de información mencionados, con el fin de disponer de un respaldo que
evite las pérdidas de información.
Ofrecer el servicio de DBA durante tiempo completo en las instalaciones de la
UPME y mantener disponibilidad de 24 horas al día durante 7 días a la semana
cuando la Unidad lo requiera en caso de contingencias o por necesidades del
servicio propio de la Entidad.
Participar en las labores de sostenibilidad del SIMEC, SINFAD y ORFEO en lo
que se relaciona con funciones de DBA apoyando en la supervisión de los
contratos que se adelanten en este sentido, en coordinación con las firmas que
presten estos servicios, acompañando y recomendando a la UPME en todo lo que
ella requiera.
Establecer procesos de actualización y aplicación de rutinas requeridas en el
ambiente de Producción de las bases de datos existentes.
Gestionar todo lo relacionado con el control, monitoreo y registro de
licenciamiento de software de bases de datos ORACLE de la UPME.
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













Diagnosticar permanentemente las bases de datos ORACLE de la UPME.
Diagnosticar y gestionar los procesos de intercomunicación entre plataformas de
bases de datos cuando esto se requiera.
Documentar los procesos propios de las bases de datos ORACLE de la UPME.
Definir, gestionar y documentar los procesos de respaldo y recuperación de datos.
Definir y documentar los lineamientos y políticas relacionadas con los
procedimientos de seguridad de las bases de datos ORACLE de la UPME.
Realizar dimensionamiento de las bases de datos ORACLE para recomendar la
planeación de su crecimiento.
Realizar afinamiento de las bases de datos ORACLE de manera permanente.
Definir y aplicar políticas relacionadas con la Auditoría de las bases de datos
ORACLE de la UPME.
Definir y aplicar los procedimientos y políticas para gestionar planes de
contingencia en las bases de datos ORACLE de la UPME.
Definir y aplicar procedimientos relacionados con la Calidad de los datos en las
bases de datos ORACLE de la UPME.
Generar y aplicar planes de actualización de software de bases de datos
ORACLE cuando esto sea requerido.
Conocer y manejar herramientas de bodega de datos para ORACLE, en especial
herramienta Oracle WareHouse Builder, programación de procesos almacenados
de JAVA y procesamiento masivo de archivos Excel usando herramientas JAVA u
Oracle.
Definir y aplicar políticas de almacenamiento y gestión de datos en bodega de
datos ORACLE.
Desarrollar todas las actividades periódicas inherentes a un DBA, acordes con las
necesidades propias de la UPME.
4.3. PONDERACIÓN DE LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Las propuestas viables se evaluarán de cero (0) a mil (1000) puntos, conforme los
siguientes criterios de evaluación:
PUNTAJE
PARCIAL
FACTORES DE EVALUACION
EVALUACIÓN TÉCNICA
Experiencia del Proponente
Certificación de “Certified Partner de
Microsoft”
Certificado
de
Calidad
ISO
9001:2000
Certificación de “MCSD” para la
PUNTAJE
TOTAL
850
100
150
50
100
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persona que se ofrece para el primer
esquema
Certificación de “MCSE” para la
persona que se ofrece para el
segundo esquema
Certificación de “Asistencia a curso
de
mínimo
80
horas
en
Administración
Linux”
para
la
persona que se ofrece para el
segundo esquema
Certificación de “MCDST” para la
persona que se ofrece para el tercer
esquema
Certificación de “Oracle Database
Administrador Asociado Certificado”
para la persona que se ofrece para el
cuarto esquema
100
100
100
150
EVALUACIÓN ECONÓMICA
150
Valor de la propuesta
150
PUNTAJE TOTAL
1000
1000
Experiencia del Proponente
De acuerdo con el numeral 4.3 “Experiencia del Proponente”, el proponente deberá
presentar mínimo dos (2) y máximo cinco (5) certificaciones en los que conste que la
empresa ha realizado Outsourcing de alguno de los esquemas de trabajo requeridos para
este proceso. La firma que presente el mayor número de certificaciones válidas (hasta 5)
obtendrá el máximo puntaje (100 puntos), las demás de manera proporcional.
Certificación de “Certified Partner de Microsoft”
El proponente que anexe en su propuesta la certificación de “Certified Partner de
Microsoft”, expedida por el ente certificador, se le asignará el siguiente puntaje, de
acuerdo al número de competencias Microsoft activadas, así:
Numero de Competencias
Activadas
Menos de 2
2
Puntaje
0
30
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3
4
5 o más
70
130
150
Certificado de Calidad ISO 9001:2000
El proponente que anexe el certificado de calidad ISO 9001:2000 vigente, obtendrá el
máximo puntaje (50 puntos). El proponente que no anexe esta certificación obtendrá cero
(0) puntos.
Certificación de “MCSD” para la persona que se ofrece para el primer esquema
El proponente deberá anexar en su propuesta la Hoja de Vida del profesional presentado
para el primer esquema de trabajo solicitado. Si dentro de la Hoja de Vida se incluye el
certificado de “Microsoft Certified System Developer”, se asignará el máximo puntaje (100
puntos) para este aspecto. Si no se presenta esta certificación, obtendrá cero (0) puntos.
Certificación de “MCSE” para la persona que se ofrece para el segundo esquema
El proponente deberá anexar en su propuesta la Hoja de Vida del profesional presentado
para el segundo esquema de trabajo solicitado. Si dentro de la Hoja de Vida se incluye el
certificado de “Microsoft Certified System Engineer”, se asignará el máximo puntaje (100
puntos) para este aspecto. Si no se presenta esta certificación, obtendrá cero (0) puntos.
Certificación de “Asistencia a curso de mínimo 80 horas en Administración Linux”
para la persona que se ofrece para el segundo esquema
El proponente deberá anexar en su propuesta la Hoja de Vida del profesional presentado
para el segundo esquema de trabajo solicitado. Si dentro de la Hoja de Vida se incluye el
certificado de un centro autorizado de capacitación LPI (Linux Professional Institute) de
asistencia a un curso de mínimo 80 horas en Administración Linux, se asignará el
máximo puntaje (100 puntos) para este aspecto. Si no se presenta esta certificación o se
presenta con menos de 80 horas, obtendrá cero (0) puntos.
Igualmente, para que tenga validez la certificación, se deberá anexar el certificado del
Linux Professional Institute donde conste que es centro autorizado.
Certificación de “MCDST” para la persona que se ofrece para el tercer esquema
El proponente deberá anexar en su propuesta la Hoja de Vida del profesional presentado
para el tercer esquema de trabajo solicitado. Si dentro de la Hoja de Vida se incluye el
certificado de “Microsoft Certified Desktop Support Technician”, se asignará el máximo
puntaje (100 puntos) para este aspecto. Si no se presenta esta certificación, obtendrá
cero (0) puntos.
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Certificación de “Oracle Database Administrador Asociado Certificado” para la
persona que se ofrece para el cuarto esquema
El proponente deberá anexar en su propuesta la Hoja de Vida del profesional presentado
para el cuarto esquema de trabajo solicitado. Si dentro de la Hoja de Vida se incluye el
certificado de “Oracle Database Administrador Asociado Certificado”, se asignará el
máximo puntaje (150 puntos) para este aspecto. Si no se presenta esta certificación,
obtendrá cero (0) puntos.
EVALUACIÓN ECONOMICA
Los precios del presente proceso concursal se deberán indicar conforme el Formato de
precios, cuyo diligenciamiento es de carácter obligatorio.
Los precios deberán expresarse en PESOS COLOMBIANOS, discriminando el IVA. Para
la comparación de precios, se calificará inversamente proporcional de cero (0) a ciento
cincuenta (150) puntos, así:
Ppip = 150*Pb/Pi
Donde
Ppip : Puntaje asignado a una propuesta i para el precio.
Pb : Precio más bajo de las propuestas.
Pi : Precio de una propuesta i.
EXPERIENCIA DEL PROPONENTE
Los proponentes deberán, obligatoriamente, diligenciar y relacionar en el Formato
Experiencia del Proponente, mínimo dos (2) y máximo cinco (5) certificaciones en las
que conste que la empresa ha realizado el Outsourcing de alguno de los esquemas de
trabajo requeridos para este proceso.
Adicionalmente, se debe anexar al Formato Experiencia del Proponente, las
certificaciones de los contratos relacionados, expedidas por personal autorizado de la
entidad ó empresa contratante, donde se detalle claramente la siguiente información en
cada certificación:
 Nombre de la Empresa Contratante.
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









Número del Contrato.
Fecha de Suscripción del Contrato.
Objeto del Contrato.
Valor Total del Contrato.
Valor discriminado del Outsourcing de alguno de los esquemas de
trabajo requeridos para este proceso.
Fecha de Inicio del Contrato.
Fecha de Finalización del Contrato.
Estado de la Ejecución del Contrato (Excelente, Bueno, Regular,
Deficiente ó Muy Deficiente).
Nombre completo, Cargo y Número Telefónico de la persona que firma la
Certificación.
Fecha de expedición de la Certificación.
Para que un contrato relacionado y debidamente Certificado se valide y se contabilice
para la calificación, debe cumplir con las siguientes condiciones:
 La fecha de Suscripción del contrato certificado, debe ser con posterioridad al 31
de diciembre de 2000.

El monto de los valores discriminados del servicio de Outsourcing de alguno de los
esquemas solicitados, por cada contrato certificado, debe ser igual o superior a
CIEN MILLONES DE PESOS ($100’000.000).
Los proponentes que no ofrezcan como mínimo dos (2) certificaciones válidas, se
les rechazará la propuesta.
La UPME se reserva el derecho de verificar la información consignada en estas
Certificaciones.
4.4. CRITERIOS DE DESEMPATE
En caso de presentarse igualdad de puntajes entre dos o más proponentes, se escogerá
aquél que tenga el mayor puntaje en el factor de evaluación correspondiente a
experiencia del proponente ; de continuar el mismo se escogerá a quien haya ofertado
menor valor y si persiste el empate se escogerá mediante sorteo efectuado en audiencia
pública y para tal fin se señalará fecha y hora.
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4.5
VISITAS
La Unidad de Planeación Minero Energética se reserva el derecho a efectuar visitas al
lugar donde desarrolla su actividad económica los oferentes personas naturales o
jurídicas.
4.6
EVALUACIÓN TOTAL DE LA PROPUESTA
El puntaje total de evaluación de cada propuesta corresponde a la sumatoria de los
puntajes parciales obtenidos en la evaluación de la propuesta técnica y la propuesta
económica. El Comité evaluador se reserva la facultad de verificar la información
suministrada por los proponentes y solicitar aclaraciones sin que dicha solicitud implique
mejora en la propuesta.
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CAPITULO V
FORMATOS
5.1
FORMATO CARTA DE PRESENTACIÓN
CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA
Señor
DIRECTOR
UPME
Ciudad
___________________________________________________, mayor de edad, vecino
de _______ identificado con la cédula de ciudadanía número ___________ expedida en
___________, en mi calidad de representante legal ( o suplente o apoderado) de la
sociedad (unión temporal, consorcio) __________________, legalmente constituida y
domiciliada en _____________ de conformidad con las condiciones que se estipulan en
los términos de referencia, presento la siguiente propuesta para la contratación de
outsourcing de servicios tecnológicos.
En caso de que sea aceptada, la firma (o consorcio o unión temporal) se compromete a
firmar el contrato correspondiente.
Declaramos así mismo:

Que tengo (tenemos) el poder legal para firmar y presentar la propuesta,
comprometiendo únicamente al proponente.
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









Que ninguna persona o entidad distinta de los firmantes tiene interés comercial en
esta propuesta, ni en el contrato probable que de ella se derive.
Que no nos hallamos incursos en causales de inhabilidad o incompatibilidad para
suscribir el contrato. Igualmente, no estamos incursos en prohibiciones especiales para
contratar.
Que conozco las especificaciones técnicas y garantizo (garantizamos) que los servicios
ofrecidos cumplen con los requisitos en ellas exigidas.
Que hemos recibido los términos de referencia y sus anexos y que aceptamos sus
condiciones.
Que me (nos) comprometo (emos) a suministrar el servicio de outsourcing de servicios
tecnológicos requerido por la UPME, incluyendo los repuestos necesarios, así como a
proporcionar el personal para el empalme, de acuerdo con lo establecido en los términos
de referencia. De igual forma el soporte y garantía también de acuerdo a lo establecido
en los términos de referencia y sus adendos, en un plazo de ___________ ( ) meses
contados a partir de la fecha de firma del Acta de inicio de ejecución del Contrato.
Que si se nos adjudica el contrato, nos comprometemos a otorgar las Garantías
requeridas y a suscribir el contrato, dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la
firma de éste.
Que conocemos las leyes de la República de Colombia que rigen la presente
Contratación.
Que el valor total de mi oferta es de : $ ______________________ discriminado así:
Valor total antes de impuestos $ ______________ IVA $ ______
Que la presente propuesta consta de _________ folios debidamente numerados.
El (los) suscrito(s) señala(n) como dirección comercial, número de teléfono y Fax a donde
se puede remitir o enviar por correo y realizar notificaciones y comunicaciones
relacionadas con esta propuesta, los siguientes:
Nombre de la Empresa ________________________________________
Dirección ___________________________________________________
Teléfono ____________________________
Fax __________________
Ciudad ____________________
Correo Electrónico _______________________________________
Atentamente,
_____________________________________
Nombre del Representante Legal
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______________________________________
Firma del Representante Legal
5.2
FORMATO DE PRECIOS
El diligenciamiento de este formato es de carácter obligatorio. No se debe modificar este
formato.
Concepto
Costo del Proyecto
Valor sin IVA
IVA
Valor Total
----------------------------------------------------------Firma del Representante Legal
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5.3
FORMATO EXPERIENCIA DEL PROPONENTE
En este Formato, además de relacionar la experiencia, deberá anexar las Certificaciones
Expedidas por la Entidad ó Empresa Contratante conforme a lo indicado en los presentes
términos.
No. Empresa
No. del Fecha
Contratante Contrato de Inicio
del
Contrato
Fecha de Valor
Objeto del
Finalización Total del Contrato
del
Contrato donde
se
Contrato
discrimine
el servicio
de
Outsourcing
Valor
discriminado
del
Outsourcing
1
2
3
4
5
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5.4 FORMATO DE CARACTERISTICAS TECNICAS OFRECIDAS Y GARANTIZADAS
CONTRATACIÓN OUTSOURCING SERVICIOS TECNOLOGICOS
ESQUEMA 1. Desarrollo Administrativo y de Propósito Específico:
No. Características
1
Personal
requerido
2
Disponibilidad
3
Labores
realizar
Mínimo Exigido por la UPME
Ofrecido y
Garantizado
El proponente deberá presentar en su propuesta la hoja
de vida de la persona que prestará el servicio para este
esquema de trabajo, esta persona debe tener
conocimientos en desarrollo y mantenimiento de
sistemas de información, con el siguiente perfil
profesional --> Ingeniero de Sistemas con experiencia
certificada de 2 años en plataformas de desarrollo
Visual Studio .Net, Java, PHP y Bases de datos SQL
Server y Oracle.
Ofrecer este servicio durante tiempo completo en las
instalaciones de la UPME y mantener disponibilidad de
24 horas al día durante 7 días a la semana cuando la
Unidad lo requiera en caso de contingencias o por
necesidades del servicio propio de la Entidad.
a Dar soporte al sistema de información administrativo y
financiero (SINFAD). Soportar, mantener y actualizar el
Sistema de Gestión Documental Orfeo y en general las
aplicaciones propias de la Unidad desarrolladas en
Visual Studio .Net, Java y PHP trabajando con bases
de datos SQL Server y Oracle.
Mantener las aplicaciones propias de la entidad
funcionando todo el tiempo.
Realizar desarrollos de aplicativos de propósito
específico que requiera la UPME.
Capacitación en los nuevos desarrollos, cuando se
trate de aplicativos de propósito específico.
Realizar recomendaciones sobre las mejoras a los
productos existentes.
Soporte y documentación a los nuevos programas
realizados y a las mejoras realizadas a los programas
existentes.
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Los derechos sobre propiedad intelectual e industrial
resultantes del presente contrato, serán de propiedad
de la UPME. Para todos los efectos legales, se
aplicará: la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, el
Decreto reglamentario 460 de 1995 y la Decisión 351
de la Comisión del Acuerdo de Cartagena expedida en
1993 y demás normas que las aclaren, modifiquen o
adicionen.
ESQUEMA 2. Administración Red de Datos y Centro de Cómputo:
No. Características
1
Personal
requerido
2
Disponibilidad
3
Labores
realizar
Mínimo Exigido por la UPME
Ofrecido y
Garantizado
El proponente deberá presentar en su propuesta la hoja
de vida de la persona que prestará el servicio para este
esquema de trabajo, esta persona debe tener
conocimientos en administración de redes de datos y
centros de cómputo, con el siguiente perfil profesional -> Ingeniero de Sistemas o Electrónico con experiencia
certificada de 2 años en administración de redes de
datos y centros de cómputo con ambientes Windows
2000/2003 Server, administración de servidor de correo
Exchange Server y RedHat Linux, con conocimiento de
motores de bases de datos SQL Server y Oracle.
Ofrecer este servicio durante tiempo completo en las
instalaciones de la UPME y mantener disponibilidad de
24 horas al día durante 7 días a la semana cuando la
Unidad lo requiera en caso de contingencias o por
necesidades del servicio propio de la Entidad. Se
deberá anexar en la propuesta carta de compromiso
suscrita por el Ingeniero que se presenta para este
esquema de trabajo, donde exprese su voluntad de
participar y cumplir las condiciones mínimas exigidas
para este profesional. Se solicita que este profesional
posea algún medio de comunicación móvil directo para
facilitar su ubicación en cualquier momento.
a Administrar el correo electrónico: Crear Usuarios,
modificar usuarios, administración de permisos y
demás actividades que exige esta labor. Todo ello en
las versiones de los productos que la UPME tiene
instalados.
Administrar los equipos Servidores que durante la
ejecución del contrato tenga instalados la UPME.
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Mantener actualizados los equipos Servidores con los
últimos patch de seguridad, driver y modificaciones que
los fabricantes recomienden para
el normal
funcionamiento de los mismos.
Administrar y mantener la red de datos tanto en la parte
pasiva como activa, suministrando los repuestos que
sean necesarios para mantener operativa la red.
Mantener y administrar la seguridad de todo el sistema,
esto es: Hacer recomendaciones sobre políticas de
seguridad, Implementar las políticas de seguridad que
el supervisor defina, Mantener operativos los sistemas
de seguridad tales como el Firewall, Proxy, entre otros,
Chequear vulnerabilidades del sistema, corregirlas y las
que no se puedan por algún motivo, informarle al
interventor de esta situación. Y demás actividades
propias para un efectivo soporte a los sistemas de
seguridad.
Realizar periódicamente y bajo un esquema de
planeación recomendado por el contratista, copias de
seguridad a los servidores, base de datos y de todo el
sistema de información que se posee la Unidad.
Desarrollar planes de contingencia para los sistemas
de información, utilizando los recursos existentes y con
los cuales cuenta la Unidad.
Realizar inventario de la red de datos en su parte
activa, y mantener actualizado el universo de equipos
activos que se tiene.
Realizar inventario de la red de datos en su parte
pasiva, y mantener actualizado el universo de puntos
existentes y sus asociaciones y ubicación por cada
puesto de trabajo.
Remover o instalar los programas en los equipos
Servidores, que el interventor del contrato autorice.
Mantener actualizadas las últimas versiones de
antivirus en los equipos Servidores.
Proveer los repuestos necesarios a los equipos
Servidores, para mantenerlos siempre operativos.
Informar semanalmente al Supervisor,
sobre los
pendientes y actividades realizadas en la semana.
Tramitar garantías con los proveedores cuando haya
lugar a ello.
Generar tiquetes de servicio por cada evento que
ocurra y mantener un historial de los mismos con miras
a sacar datos estadísticos de comportamiento.
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ESQUEMA 3. Soporte y Atención a Usuarios:
No. Características
1
Personal
requerido
2
Disponibilidad
3
Labores
realizar
Mínimo Exigido por la UPME
Ofrecido y
Garantizado
El proponente deberá presentar en su propuesta la hoja
de vida de la persona que prestará el servicio para este
esquema de trabajo, esta persona debe tener
conocimientos en mantenimiento preventivo y
correctivo de equipos de cómputo, productos Microsoft
(Windows y Office), con el siguiente perfil profesional -> Ingeniero de sistemas o electrónico con experiencia
certificada de 2 años en mantenimiento preventivo y
correctivo de equipos de cómputo, atención a usuarios
y productos Microsoft (Windows y Office).
Ofrecer este servicio durante tiempo completo en las
instalaciones de la UPME y mantener disponibilidad de
24 horas al día durante 7 días a la semana cuando la
Unidad lo requiera en caso de contingencias o por
necesidades del servicio propio de la Entidad.
a Realizar mantenimiento preventivo tanto software como
hardware a todas las estaciones de trabajo de la UPME
y demás recursos informáticos, una vez cada tres (3)
meses.
Realizar mantenimiento preventivo del hardware a los
equipos Servidores y de comunicaciones del centro de
cómputo de la UPME, una vez cada cuatro (4) meses.
Mantener actualizados los equipos con los últimos
patch de seguridad, driver y modificaciones que los
fabricantes recomienden para el normal funcionamiento
de los mismos.
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PBX: (57) 1 2220601
FAX: (57) 1 2219537
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Realizar inventario de hardware y software que exista
instalado en la UPME. En esta labor, el personal
técnico revisará cada PC y llevará una hoja de vida con
los siguientes datos:
Marca, modelo y número de serie.
Software instalado (S.O., herramientas, productos, y
demás).
Capacidad disponible en disco duro.
Procesador, Memoria y Disco instalado.
Actualizaciones ó modificaciones físicas y lógicas
realizadas al equipo.
Cualquier otro dato adicional, a solicitud del supervisor
del contrato.
Llevar y presentar informe por escrito con los detalles
de las hojas de vida de cada equipo inventariado.
Verificar, monitorear y controlar las licencias con las
que cuenta todos los usuarios de la UPME. Así mismo
debe verificar los programas instalados vs. las licencias
existentes en cada equipo de la UPME.
Presentar un reporte técnico de las fallas presentadas
en cada equipo.
Llevar inventario y control de las licencias adquiridas
por la UPME.
Informar al Supervisor sobre anomalías en el
licenciamiento del software y programas instalados,
encontrados en los equipos.
Remover los programas de los equipos, cuando el
Supervisor del contrato lo autorice.
Mantener actualizadas las últimas versiones de
antivirus en las estaciones de trabajo.
Culturizar a los usuarios sobre metodologías de copias
de seguridad a sus máquinas, de acuerdo a la
importancia del tipo de información que manejen.
Informar semanalmente al Supervisor,
sobre los
pendientes y actividades realizadas en la semana.
Tramitar garantías con los proveedores cuando haya
lugar a ello.
Generar tiquetes de servicio por cada evento que
ocurra.
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El proponente debe ofrecer el servicio de Help Desk en
el sitio, instalando una herramienta que administre los
requerimientos y genere estadísticas y reportes.
4
Servicio
de Para todos los recursos informáticos de la UPME
mantenimiento
incluyendo los servidores y equipos de comunicación
Correctivo
del centro de cómputo, se deben incluir sin costo
incluido
adicional todos los repuestos originales que se
repuestos
necesiten durante la ejecución del contrato. Si estos
repuestos corresponden a monitor, teclado o mouse,
estos deben ser de la misma marca del equipo a
reparar.
El mantenimiento correctivo debe incluir como mínimo
las siguientes actividades:
Reemplazo de cualquier dispositivo del CPU
(incluyendo discos duros, drives, tarjetas, unidades de
cinta, unidades de CD-ROM, motherboard y demás
elementos que la compongan), mouse, teclado e
interfases, parlantes, entre otros. Se exceptúan
diskettes, CD, minicartridge, cartridge QIC ó DAT, u
otros elementos de consumo.
Reemplazo de cualquier dispositivo de los scanners e
impresoras de matriz, inyección o láser, incluyendo
elementos fungibles como cabezas de impresión,
piñonería, fusores y demás. Se exceptúan cintas,
tonners y tintas
El tiempo máximo de atención y solución de cualquier
problema luego de la solicitud, será de cinco (5) horas.
La empresa debe contar con la logística para que los
repuestos necesarios lleguen a su destino dentro de
este tiempo para la solución.
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Para todos los recursos informáticos de la UPME
incluyendo los servidores y equipos de comunicación
del centro de cómputo, en caso de determinarse que el
problema no puede ser resuelto dentro de las cinco (5)
horas, el contratista debe reemplazar el elemento
averiado con uno de su propiedad, de características
idénticas o superiores e instalarlo temporalmente en el
sitio dentro del plazo establecido por un tiempo máximo
de quince (15) días hábiles, dentro del cual se dará la
solución definitiva. La acción correctiva para dejar los
equipos y periféricos en perfecto estado de
funcionamiento no será en ningún caso superior a los
tiempos aquí descritos.
Una vez realizado el mantenimiento correctivo, los
equipos o periféricos se deberán dejar en perfecto
estado de funcionamiento. Para el caso específico de
sustitución de discos duros, éstos deben quedar
instalados por el contratista con todo el software que
antes tenía, dicho software lo proporcionará la UPME.
Los repuestos instalados deben contar con una
garantía de tres (3) meses.
El mantenimiento correctivo no incluye daños derivados
por acciones de la naturaleza ampliamente
comprobados como terremotos, rayos, entre otros.
Tampoco se obliga a responder por daños ocasionados
por actos vandálicos o terrorismo.
ESQUEMA 4. Administración de Bases de Datos ORACLE:
No.
1
ACTIVIDADES MÍNIMAS EXIGIDAS POR LA UPME
Personal
requerido
Ofrecido
y
Garantizado
El proponente deberá presentar en su propuesta la
hoja de vida de la persona que prestará el servicio para
este esquema de trabajo, esta persona debe tener
conocimientos en administración de BD ORACLE, con
el siguiente perfil profesional --> Ingeniero de sistemas
con experiencia certificada de 2 años en administración
de BD ORACLE.
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2
Disponibilidad
3.
Labores
realizar
Ofrecer el servicio de DBA durante tiempo completo en
las instalaciones de la UPME y mantener disponibilidad
de 24 horas al día durante 7 días a la semana cuando
la Unidad lo requiera en caso de contingencias o por
necesidades del servicio propio de la Entidad. Se
deberá anexar en la propuesta carta de compromiso
suscrita por el Ingeniero que se presenta para este
esquema de trabajo, donde exprese su voluntad de
participar y cumplir las condiciones mínimas exigidas
para este profesional. Se solicita que este profesional
posea algún medio de comunicación móvil directo para
facilitar su ubicación en cualquier momento.
a Adelantar la supervisión, vigilancia y mantenimiento de
las bases de datos existentes ORACLE del SIMEC,
SINFAD y ORFEO y demás bases de datos en
ambiente ORACLE que sean requeridas por la UPME
durante la ejecución del contrato, monitoreando el
desempeño de las mismas y aplicando las acciones
preventivas y correctivas cuando se requiera de
manera permanente.
Desarrollar actividades de instalación, configuración,
monitoreo, afinamiento o tunning y recuperación de las
bases de datos.
Realizar los backups de las bases de datos de
ORACLE de cada uno de los sistemas de información
mencionados, con el fin de disponer de un respaldo
que evite las pérdidas de información.
Participar en las labores de sostenibilidad del SIMEC,
SINFAD y ORFEO en lo que se relaciona con
funciones de DBA apoyando en la supervisión de los
contratos que se adelanten en este sentido, en
coordinación con las firmas que presten estos
servicios, acompañando y recomendando a la UPME
en todo lo que ella requiera.
Establecer procesos de actualización y aplicación de
rutinas requeridas en el ambiente de Producción de
las bases de datos existentes.
Gestionar todo lo relacionado con el control, monitoreo
y registro de licenciamiento de software de bases de
datos ORACLE de la UPME.
Diagnosticar permanentemente las bases de datos
ORACLE de la UPME.
Diagnosticar
y
gestionar
los
procesos
de
intercomunicación entre plataformas de bases de
datos cuando esto se requiera.
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UNIDAD DE PLANEACIÓN MINERO ENERGÉTICA
Documentar los procesos propios de las bases de
datos ORACLE de la UPME.
Definir, gestionar y documentar los procesos de
respaldo y recuperación de datos.
Definir y documentar los lineamientos y políticas
relacionadas con los procedimientos de seguridad de
las bases de datos ORACLE de la UPME.
Realizar dimensionamiento de las bases de datos
ORACLE para recomendar la planeación de su
crecimiento.
Realizar afinamiento de las bases de datos ORACLE
de manera permanente.
Definir y aplicar políticas relacionadas con la Auditoría
de las bases de datos ORACLE de la UPME.
Definir y aplicar los procedimientos y políticas para
gestionar planes de contingencia en las bases de
datos ORACLE de la UPME.
Definir y aplicar procedimientos relacionados con la
Calidad de los datos en las bases de datos ORACLE
de la UPME.
Generar y aplicar planes de actualización de software
de bases de datos ORACLE cuando esto sea
requerido.
Conocer y manejar herramientas de bodega de datos
para ORACLE, en especial herramienta Oracle
WareHouse Builder, programación de procesos
almacenados de JAVA y procesamiento masivo de
archivos Excel usando herramientas JAVA u Oracle.
Definir y aplicar políticas de almacenamiento y gestión
de datos en bodega de datos ORACLE.
Desarrollar
todas las actividades periódicas
inherentes a un DBA, acordes con las necesidades
propias de la UPME.
Los derechos sobre propiedad intelectual e industrial
resultantes del presente contrato, serán de propiedad
de la UPME. Para todos los efectos legales, se
aplicará: la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, el
Decreto reglamentario 460 de 1995 y la Decisión 351
de la Comisión del Acuerdo de Cartagena expedida
en 1993 y demás normas que las aclaren, modifiquen
o adicionen.
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