PREOCUPARSE U OCUPARSE:Este debe ser el Tema

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PREOCUPARSE U OCUPARSE:Este debe ser el Tema.
José Vicente Torres Angarita
ANTECEDENTES: La redes sociales son un reflejo real de la situación país. En la actividad
aseguradora palpamos esta situación. Las diferentes opiniones o criterios de los actores de la
actividad en las redes solo demuestran que estamos en crisis. Cada quien según su óptica o
perspectiva llegan a una sola conclusión, según el resumen mental que hacemos, no damos
servicio y cada quien según su rol en la actividad tiene un culpable. Los números actuariales y los
estados de situación hablan por sí solos, son los resultados de la actividad cotidiana, de lo que
está pasando, sin necesidad de mucho hurgar.
Por otra parte, la Actividad Aseguradora se desarrolla dentro de un contexto que actúa como un
Macro-Sistema y somos un Sistema dentro de un Macro-Sistema. Nuestra actividad está
integradaa lo económico y la economía es la Madre de los Sistemas, de ella surgen las políticas
económicas y las políticas sociales que repercuten sobre la Actividad Aseguradora. No somos una
actividad aislada, sino parte del Macro-Sistema.
Si algo funciona mal, repercute en la actividad, si la madre de los sistemas, la economía, no
cumple con las expectativas del país, mal podemos esperar que nuestro deber ser de protección y
servicio sea eficiente y cumpla con las expectativas de sus actores. El engranaje no funciona, el
servicio es como un reloj de cuerda, sus esferas al engranar armónicamente nos dan el servicio
esperado, la hora correcta.
Si a este panorama añadimos el progresivo y continuo deterioro de la profesionalización del
Asegurador, sea en el ámbito de las Aseguradoras, Reaseguradoras e Intermediación, como todo
tiene sus excepciones, es indudable la situación crítica de la Actividad Aseguradora.
Desde hace 51 años estamos en esto, desde Seguros La Seguridad como analista, hasta el día de
hoy como Asesor de Aseguradoras, Reaseguradoras, Asegurados e Intermediarios, mucha agua
ha pasado por este río, pero, nunca como hoy en día, las aguas están tan turbias que no se ve el
fondo. Así estamos.
¿QUÉ HACER?: Seguir por las redes sociales expresando “el preocuparnos” o pasamos al
“ocuparnos”. Pensamos que el preocuparnos es más de lo mismo, nos volvernos repetitivos, es
como hacer algo para perder el tiempo.
No será hora, amigo Lector, de empezar a ocuparnos en el ocupar para demostrar que
ocupándonos lo hacemos mejor que ocuparnos en el preocuparnos1.
Es decir, hacer algo, materializar algo entre todos los actores de la actividad aseguradora que en
su momento oportuno tenga un valor sustantivo, significativo para nuestra actividad. En fin, el
prepararnos para mejor, satisface más que preocuparnos. O no.
¿CÓMO OCUPARNOS? Si Usted Lector y quien escribe, estamos de acuerdo en dejar a un lado la
preocupaciones, entonces, pasemos a los hechos, vamos a ocuparnos.
1
El palabreo es recordando a Cervantes en los 400 años de su fallecimiento 23/04/1.616.
José Vicente Torres Angarita. Cel: 0414-321.37.06. www.gestionaseguradora.com.ve
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Existen muchas formas de empezar, una de ellas pudiese ser matriz de otras aristas de la actividad
es la Ley de la Actividad Aseguradora. Regular según el DRAE es: “Ajustar el funcionamiento de
un Sistema a determinados fines”, o “Determinar las reglas o normas a que debe ajustarse algo o
alguien.”2. Ajustar es acomodar, adaptar, engranar.
Existe un ambiente económico – social que distorsiona el deber ser de la actividad aseguradora, en
consecuencia, nos preguntamos, si realmente esta ley engrana a esas situaciones económicas y
sociales existentes y en las de por venir, dadas las inevitables medidas de ajuste severo que
requiere la economía. Cómo sería este ajuste, dónde debe ser flexible la norma y si existe la
necesidad, cómo regularla. Qué necesitan las aseguradoras en tiempo de crisis amárralas
estrictamente o flexibilizarlas en su sus indicadores para sobrellevar la crisis. Son preguntas que
ameritan respuestas, según el vaivén económico.
Ya el 15/07/2013, en nuestro artículo:“LA ACTIVIDAD ASEGURADORA Y LA INFLACIÓN”,
comentábamos:”mientras en nuestra economía la situación inflacionaria esté en los niveles
actuales o los posibles superiores, la actividad aseguradora - Aseguradoras, Reaseguradoras,
Intermediarios, Proveedores y Asegurados – se moverán en estos vaivenes donde cada quien trata
de mantenerse ante tales situaciones adversas que escapan de su ámbito de influencia, son
variables externas que la actividad técnica – suscripción, costo del siniestro, reaseguro – a lo más
podrán capearlas, pero no controlarlas.” En esos momentos, 2013, no habían aparecido la escasez
y la especulación estaban en gestación, la palabra “bachaqueo” se limitaba al Zulia.
Tres años después estamos en una crisis inimaginable con una ley no adecuada al momento, al
contrario presionando más la actividad. ¿Será cierto lo que estamos escribiendo, júzguelo usted
Estimado Lector?
Luego, en enero del 2016, en nuestro artículo: “LA LEY DE LA ACTIVIDAD ASEGURADORA”, el
apartado CONSECUENCIAS, como resultado del análisis de la Estructura de Reservas y el
Margen de Solvencia en el citado artículo, decíamos: “De no corregirse o adaptarse, tanto la
estructura de reserva como del margen tendremos aumento continuo del reaseguro no
proporcional que actúa como una válvula de escape ante esta situación”.
CONCLUSIÓN: Como avizoramos un ajuste severo en la economía, lo mejor es prepararnos. Por
ello, vamos a ocuparnos más y preocuparnos menos en el espacio y tiempo de nuestras
actividades. Y para ocuparnos y dejar de preocuparnos, empezaremos con un análisis de la actual
ley en nuestra próxima entrega. Los invitamos a escribir sobre la Actividad Aseguradora en todos
sus tópicos.
Por otra parte, los gremios existentes deberían de aupar, organizar actividades que sirvan de
apoyo al mejoramiento futuro de la actividad.
Caracas, 22_07_2016
2
Tomamos las definiciones que se adaptan mejor a nuestro contexto.
José Vicente Torres Angarita. Cel: 0414-321.37.06. www.gestionaseguradora.com.ve
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