JORNADA ESPECIAL PARA EL DESARROLLO DEL ESPÍRITU DE EQUIPO EN LAS EMPRESAS Este es un curso teórico-práctico de una jornada completa (de 8:30 a 18:30 hs.) a desarrollarse en el Centro de Capacitación y Entrenamiento de CALCIC S.A. San Antonio de Areco, Provincia de Buenos Aires. DISEÑADO ESPECIALMENTE PARA Sales, Product & Account Managers, Sales Accountants, Personal del staff de ventas, etc, de empresas en donde haya equipos de trabajo de alta competitividad. FINALIDAD Cómo apagar “el incendio” en la Comunicación Interna de su empresa: ¡Aprendiendo a ser Bomberos! Para mejorar la comunicación interna, es posible adoptar técnicas bomberiles que apuntan al trabajo sobre aspectos emocionales y de conductas del personal. ¿POR QUÉ SE DEBE MEJORAR LA COMUNICACIÓN INTERNA DENTRO DE LA EMPRESA? - Porque es la clave de la motivación. Es lo que permite que la gente sienta que puede expresarse y que sus ideas son escuchadas, valoradas y seguramente se sienta a gusto en su lugar de trabajo; generando una mayor fidelización de los empleados hacia la empresa y un mayor compromiso. - Porque gran cantidad de experiencias comprobadas en diferentes empresas demuestran que, teniendo canales de comunicación efectivos habrá menos posibilidades de que se produzcan malos entendidos o sentimientos por parte de los empleados de que no forman parte del equipo. - Porque la información que se envía y recibe no afecta de la misma manera a las personas. Hay que diferenciar que la información es de dos tipos: Sobre hechos y sobre sentimientos. Los hechos son elementos de información que se pueden medir o describir de manera objetiva. Por ejemplo: el costo de una computadora. - Los sentimientos son las respuestas emocionales de los empleados ante las decisiones o las acciones realizadas por los directores u otros empleados. Y este es el caso donde la empresa debe ser especialmente cuidadosa con sus asalariados. Por ejemplo: es cuando ésta atraviesa un proceso de reestructuración y decide efectuar despidos. ¿PARA QUÉ SIRVE? ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS? ¿Quien, en su niñez, no anheló ser bombero? Cumpliendo ese sueño por un día, es posible lograr en el personal de su empresa lo siguiente: - Estimular la creatividad. - Fomentar la integración entre las personas que cumplen diferentes roles dentro de una empresa. - Incentivar el trabajo en equipo. - Afianzar la escucha. - Tomar conciencia de que existen oportunidades de mejora. Además, desde el punto de vista de la seguridad, se conseguirá: - Establecer sus roles y responsabilidades, en situaciones de emergencia y no emergencia. - Identificar y utilizar los extintores apropiados para cada clase de riesgo. - Comprender el significado de la prevención de incendios, medios de escape, alarma y señalización. PERO... ¿QUE POSEEN LOS BOMBEROS? Valores como Conducta, Puntualidad, Asistencia, Participación y Compromiso, Disciplina, Lealtad y Fidelidad, Cortesía, Tradición, Protocolo y Capacidad de Mando (Saber obedecer y mandar); los ayuda a comunicarse ante situaciones de emergencias desconocidas e inesperadas. PRESENTACIÓN Mediante charlas teóricas, conferencias, demostraciones a campo, ejercicios prácticos de gran realismo en simuladores de incendio, seguidos de paneles de debate. PLANTEL DE PROFESORES Instructores propios de CALCIC con amplia experiencia en el tema. CÓDIGO 01-DEEE-0408-1C JORNADA ESPECIAL PARA EL DESARROLLO DEL ESPÍRITU DE EQUIPO EN LAS EMPRESAS Programa de Actividades Acreditación e Introducción al Curso. Café Un equipo de trabajo formidable: El Triángulo del fuego y sus posibilidades de éxito. Incendios y Sociedad: La problemática de los incendios y los daños que ocasionan. El impacto del tiempo: Una perspectiva diferente del fuego, realmente para asombrarse. Causas más comunes de incendio: Cómo descubrirlas, controlarlas y evitarlas. Evacuación: Acciones a tener en cuenta en forma conjunta e individual para escapar de un incendio. Ejercicio de comunicación oral y dibujo. Liderazgo en actividades de alta competencia: Los equipos de trabajo de las empresas aprenden a poner en práctica los valores y principios básicos que utilizan los bomberos en las emergencias. Almuerzo Entrega del equipo de intervención. Ejercicios de elongación para precalentamiento físico. Ejercicios prácticos de trabajo en equipo en el campo. Ejercicios prácticos de trabajo en equipo utilizando matafuegos. La importancia del trabajo en equipo utilizando mangueras contra incendio. Ejercicios de Liderazgo extinguiendo incendios. Devolución del equipo de intervención y ducha. Cuestionario de satisfacción y entrega de certificados. Refrigerio y despedida CÓDIGO 01-DEEE-0408-1C