Las escuelas del pensamiento estrategico

Las escuelas del
pensamiento estrategico
Un analisis crítico1
The schools of strategic thinking
A critical analysis
Leidy Garcés Osorno
Estudiante de Administración de Negocios
Chirley Tovar Tovar
Estudiantes sexto semestre de Administración de Negocios, Semillero
de Pensamiento Estratégico2
Resumen
El artículo define la importancia de hacer planeación estratégica en
las organizaciones, apreciación de las escuelas del pensamiento estratégico del libro Safari a la estrategia, de Mintzberg y otros; la caracterización de cada una de ellas y la calificación del líder de acuerdo
con su forma de pensar y actuar, las cualidades del estratega y el
management estratégico basado en las circunstancias y el análisis de
su comportamiento, comparándolo con las conductas instintivas de
los animales.
1. Este artículo se desarrolla a partir de la ponencia presentada en el VI Encuentro Departamental de Semilleros de Investigación.
2. El Semillero de Pensamiento Estratégico está adscrito al Grupo de Investigación Economía, Gestión, Territorio y Desarrollo GEOS reconocido ante Colciencias con categoría D. Universidad de San Buenaventura, Cali.
Las escuelas del pensamiento estrategico - Un analisis crítico - pp.145-149
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Leidy Garces Osorno - Chirley Tovar Tovar
Palabras clave: Pensamiento estratégico, management, organización,
estrategia.
Abstract
The article defines the importance of strategic planning in organizations, from schools of strategic thinking of the book Strategy Safari,
from Mintzberg et all; The characterization of each one of them and
the qualification of the leader according to his way of thinking and
acting, the strategist qualities and the strategic management based
on the circumstances and the analysis of his behavior compared to
the instinctive behavior of animals.
Keywords: Strategic thinking, management, organization, strategy.
Fecha de presentación: Abril de 2009
La planeación estratégica en las organizaciones se convierte cada día en un proceso mas
complicado y con mayores exigencias debido
al rápido ritmo de cambio en el entorno y la
necesidad de adaptabilidad para con el mismo. Por eso, la estrategia se convierte en la
herramienta mas adecuada e imprescindible
en cualquier organización, ya sea grande, mediana o pequeña. Para crear una estrategia se
necesita un análisis profundo de la empresa,
conocerla de arriba hacia abajo, identificar
cuál es el problema o los problemas que la
afectan y sobre todo estar atentos a crear
estrategias emergentes, por si llegado el momento se presentan problemas inesperados.
Todo esto se hace gracias a la planeación
estratégica que implementa el management
estratégico para el crecimiento y desarrollo
de su corporación. Pero en muchas ocasiones
el mismo gerente o empresario no sabe que
hacer en momentos de crisis ni cómo idear
estrategias que ayuden a la empresa; por
eso, como estudiantes de Administración de
Negocios creemos necesario analizar y comprender el libro Safari a la estrategia. Una
visita guiada por la jungla del management
estratégico de Henry Minztberg, Ahlstrand y
Fecha de aceptación: Julio de 2009
Lampel, en cual podemos identificar factores
clave de la planeación estratégica e implementarlos no sólo en una organización sino
también en nuestras vidas.
Este libro se divide en diez escuelas de pensamiento que explican maneras de diseñar
estrategias según los factores internos y externos, la cultura, el ambiente, entre otros.
Cada una de estas escuelas tuvo su éxito en
la época de su nacimiento y no se puede negar que son excelentes las bases que brindan
al estratega, pero indiscutiblemente estamos
en un mundo tan cambiante que no podemos
guiarnos con los planteamientos de una sola
escuela y se tiene que tomar lo mas importante de cada una para crear una buena estrategia.
Lo más curioso e interesante de este libro es
que cada una de las diez escuelas es representada por un animal. Los animales tienen
características fundamentales por las que se
puede decir que son mejores estrategas que
nosotros los humanos; de pronto por sus instintos. En la escuela del diseño, por ejemplo,
tenemos como representación a la araña esta
escuela realiza una análisis de las capacida-
Universidad de San Buenaventura Cali - Colombia
Volumen 6. No. 2. Julio-Diciembre de 2009. ISSN 0123-5834
des internas y las posibilidades externas, y de
la responsabilidad social y ética de los directivos a la hora de elaborar, evaluar y poner en
marcha la estrategia. Hay un solo líder que
maneja toda la información y debe conocer la
organización de abajo hasta arriba. La araña
representa a esta escuela porque las características de este artrópodo son formar una
telaraña muy fuerte, irrompible; ella diseña
su telaraña a su manera y espera hasta que
algún insecto caiga en la red. Conocer perfectamente todos sus movimientos. La crítica que
le hacemos a esta escuela es que no todo lo
puede hacer el líder; el líder es un ser humano y se puede equivocar. Además esta escuela
solo considera la parte interna de la empresa
y no tiene en cuenta el entrono. Además tiene
que conocer a sus competidores.
La escuela del aprendizaje dice sobre la fijación de objetivos con verificación externa e
interna y evaluación, y sobre la estrategia con
plazos predeterminados, todo como un proceso formal. El animal que la representa es la
ardilla. Ella es previsiva y organizada; antes
de dar un paso mira hacia su alrededor por si
hay peligro. Hace que su manada la siga, pero
obviamente ella ya identifico el entorno. Le
gusta tener todo en orden y formal, y siempre
tiene una meta en mente y es alcanzar y cuidar sus nueces. Lo que le falta a esta escuela
es que debe ser menos formal en la creación
de estrategia; es bueno correr riesgos, y sobre
todo se debe tener estrategias emergentes.
La escuela del posicionamiento tiene en cuenta el medio económico y el mercado competitivo, pretende cuantificar y analizar todos
los aspectos para la creación de estrategia. El
animal que simboliza esta escuela es el búfalo: imponente y fuerte, todos sus movimientos los analiza para poder actuar, protege su
manada por encima de todo, y si fuese necesario pelearía aunque supiese que perdería la
batalla. Es uno de los animales más nobles
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de la selva y es muy competitivo. No le gusta
perder y es preciso hace cualquier cosa para
ganar la batalla. La falencia de esta escuela
es que no solo se deben tener en cuenta factores cuantitativos como la economía y las
finanzas; también es importante considerar
factores cualitativos como la política, la cultura y la sociedad.
La escuela empresarial se basa en la visión
estratégica y el liderazgo personalizado. El líder es el único capaz de ver más allá y hacer
que los demás también lo vean. El líder cuenta con capacidades innatas como intuición,
visión, emprendimiento,
etc. Lo personifica el
lobo, animal astuto,
“Para crear una
sagaz y muy feroz;
estrategia se necesita
aunque leal puede ser
un análisis profundo
también traicionero
de la empresa,
y pasar por encima
conocerla de arriba
de su manada solo
hacia abajo, identificar
por beneficio propio.
cuál es el problema
Siempre hay un lío los problemas que
der en la manada: el
la afectan y sobre
visionario que busca
todo estar atentos
que los demás vean
a crear estrategias
lo que él esta viendo.
emergentes...”
Esta escuela no tiene
en cuenta factores
como la estructura de
la organización, que no todos pueden tomar
decisiones y que es muy difícil encontrar un
líder que tenga todas esas cualidades que se
necesita.
La escuela cognoscitiva trata de incursionar
en la mente del estratega mediante la psicología cognoscitiva. En la mente del estratega
es donde se crea la estrategia. Lo representa
la lechuza porque es un animal muy analítico
y quiere identificar a su estratega, conocer su
manera de pensar, porque así identifica con
que personas esta trabajando en la organización. La lechuza tiene la capacidad de ver de
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noche y de girar su cabeza 360° para mirar
todo lo que pasa a su alrededor. Es muy importante identificar con que estrategas cuenta; pero esta escuela por más que nos diga
como debe actuar nuestro estratega, no nos
ilustra cómo diseñar la estrategia.
La escuela del aprendizaje toma en cuenta que
en la organización hay muchos estrategas en
potencia. El aprendizaje es fundamental para
crear la estrategia, pero hay que tener en
cuenta que esto solo se consigue con la experiencia. Esta escuela la simboliza el mono,
que aprende todo lo que se propone, le gusta
imitar y se adapta con facilidad. Es muy sabio
y aprende de sus errores. Le gusta interactuar
y adquirir experiencia. La crítica que le hacemos a esta escuela es que no podemos esperar a caernos diez veces para poder aprender
de nuestros errores; seria perdida de tiempo
esperar a equivocarme para después hacer
las cosas bien. Aunque necesitamos aprender constantemente y ganar experiencia, el
método ensayo y error no es la solución más
eficaz a los problemas de la organización.
Para la escuela del poder, las políticas son
aplicables a la estrategia. Lo primordial en
esta escuela es la negociación con los opuestos que se encuentran tanto dentro como
afuera de la organización. La representa el
león, el rey de la selva. Este animal es soberbio y majestuoso; defiende su manada, es el
más poderoso. No le gusta que extraños lleguen a su manada. Quiere ser el primero en
todo; aunque en la manada solo haya lugar
para un líder, todos quiere llegar al trono y
todos quieren tomar decisiones. No se ve orden. La falla que tiene esta escuela es que
la organización debe ser muy grande y tener
varios gerentes, pues todos quieren tomar las
decisiones y no trabajan en equipo. Quieren
llegar al poder absoluto por encima de todo.
Además, en esta escuela no se incluyen facto-
res como la cultura. No solo la política puede
servir en la organización.
La escuela cultural considera que la organización no tiene cultura, sino que es una cultura,
la cual interviene decisivamente a la hora de
crear la estrategia. La representa el pavo real,
que se cree único en su especie. Para cada
pavo real sólo él es el de mejor cultura y nadie
lo puede igualar. La crítica a esta escuela es
que no podemos pensar que nuestra organización cultural es única e inigualable; aunque
creer esto es bueno para fortalecer el ego, no
podemos ser confiados. Además, se deben tener cambios constantes en la cultura como
una manera de avanzar.
La escuela ambiental se caracteriza porque
el entorno es el principal factor a la hora de
crear estrategia y considera que el entorno
no se puede manejar, pero con la experiencia
se pueden sortear o amortiguar las dificultades que aparezcan. Su animal símbolo es el
avestruz, al cual le gusta observar todo a sus
alrededor con esos ojos grandes que tiene;
además es un buen corredor. Le criticamos a
esta escuela que no solo debemos analizar el
entorno de la organización sino mirar dentro
de ella porque es allí donde puede haber problemas y no afuera, aunque siempre es necesario considerar las dos visiones para mayor
seguridad.
La escuela de la configuración une diferentes
elementos: el proceso de elaboración estratégica, el contenido de la estrategia, las estructuras organizacionales y su contexto en
etapas diferentes del crecimiento de la empresa o de su madurez estable. El camaleón
que representa esta escuela, se caracteriza
por adaptarse a cualquier cambio, cambia
de color según su estado de ánimo y le gusta
moverse de un lado a otro.; además previene
a los demás de posibles cambios. Esta escuela
es un compendio de las otras escuelas y con-
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sideramos que tiene factores importantes de
analizar, pero no podemos ser muy metódicos
a la hora de crear estrategias; por eso, creemos que le faltan factores como la cultura,
la política, la economía, los cambios del entorno, etc.
Probablemente es necesario crear una nueva
escuela que se adapte a nuestro mundo globalizado y vertiginosamente cambiante.
En conclusión, es muy difícil decidir que escuela es mejor para la creación de la estrategia; todas son importantes y tienen aportes
muy interesantes que el management estratégico debe tener en cuenta. Además, con los
cambios tan rápidos que tiene nuestra economía es difícil guiarnos por una escuela;
por eso, para asegurar una buena estrategia
es preciso tomar lo mejor de cada escuela.
Mintzberg, H., Ahlstrand, B. y Lampel, J.
(1998). Safari a la Estrategia. Ed. Granica.
Bibliografía
12 MANAGE (EN LÌNEA) 15 de abril de 2009
http://www.12manage.com/methods_mintzberg_ten_schools_of_thought_es.html
SLIDE SHARE (EN LÍNEA) 10 de abril de 2009
http://www.slideshare.net/sebasanjuan/fceuba-safari-a-la-estrategia