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PROPUESTA DE FUNCIONES DEL APOYO TÉCNICO,
PROMOTOR COMUNITARIO, ASESOR Y TÉCNICO DOCENTE
Se incluyen las propuestas y modificaciones realizadas por los asistentes
de las entidades federativas en la reunión de Querétaro, las comentadas
en la Dirección General del INEA y las direcciones de Planeación,
Acreditación y Académica.
Apoyo Técnico
Responsable de la organización de las actividades al interior de la
Plaza comunitaria en términos de integrar la tecnología para el
proceso de aprendizaje.
Tarea :
Propiciar y coordinar el uso intensivo de las salas y recursos.
Actividades:
¾ Mantener el funcionamiento de todos los espacios y recursos que
integran la Plaza comunitaria.
¾ Apoyar en la promoción de los servicios de la Plaza.
¾ Colaborar en la elaboración de materiales de promoción y difusión para
atraer a personas jóvenes y adultas en rezago y población abierta.
¾ Coordinar los servicios y procedimientos de acceso, uso, registro,
aprendizaje, acreditación y certificación que ofrece la Plaza.
¾ Brindar posibilidades de exploración, manipulación y experimentación de
todos los recursos de la Plaza a las personas jóvenes y adultas, a los
asesores internos y externos, al personal institucional y a la población en
general, de manera ordenada, pero flexible.
¾ Diseñar estrategias y acciones específicas de acceso a todos los
espacios y los recursos de la Plaza, para promover el uso intensivo,
interacción y complementación; considerando las posibilidades
educativas que cada medio posee.
¾ Promover la comunicación, discusión e intercambio de experiencias
entre los diferentes usuarios de la educación básica y de los servicios
que proporciona la Plaza.
¾ Diseñar las estrategias de trabajo semanal, mensual y anual de la Plaza
comunitaria, para asegurar una atención con calidad y calidez.
¾ Resolver con respeto hacia los usuarios, los conflictos de uso e
interrelación de los recursos, sin perder el sentido de apropiación y
confianza que se debe generar en las personas.
¾ Coordinar de manera conjunta acciones con el Promotor comunitario,
asesores y técnicos docentes, a fin de hacer uso de todos los espacios y
recursos de la Plaza, en beneficio de los usuarios, así como para su
propia formación.
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Tarea:
Organizar y coordinar las actividades de las salas y recursos de la Plaza, junto
con los asesores, para dar un mejor servicio a los usuarios.
Actividades:
¾ Coordinar el uso de las salas y equipos para obtener su mejor
aprovechamiento en el proceso de aprendizaje de los educandos.
¾ Orientar a los jóvenes y adultos para que programen sus actividades
utilizando las salas y equipos de las plazas de acuerdo consus
necesidades, intereses y características.
¾ Programar los cursos de cómputo que se impartirán a la población en
rezago, abierta y a las figuras solidarias e institucionales.
¾ Se organiza para aprovechar y hacer uso eficiente del servicio social de
estudiantes con el fin de contar con mayores apoyos para brindar una
atención de calidad.
¾ Mejorar los formatos y registros que le permitan llevar el control interno
de los cursos, visitas, uso y recursos de la Plaza.
¾ En coordinación con los asesores, define acciones para explicar y
convencer de una manera cálida a las personas que acuden a la Plaza
comunitaria, sobre la riqueza de opciones educativas y de capacitación
para el trabajo que se ofrecen en ésta.
¾ Buscar de manera permanente, actividades de aprendizaje en las que se
puedan aprovechar todos los recursos de las plazas comunitarias.
Tarea:
Orientar y capacitar a personas jóvenes y adultas, a los asesores, promotores
comunitario y personal institucional sobre el manejo y uso de las tecnologías de
información y comunicación para que las utilicen como apoyo en las diferentes
actividades educativas y de capacitación.
Actividades:
¾ Motivar a los asesores, jóvenes y adultos, para que investiguen y
profundicen en los contenidos de sus materiales educativos, a través de
las herramientas tecnológicas que se encuentran en la sala de cómputo
y en la de usos múltiples.
¾ Impartir cursos de cómputo y llevar a cabo las actividades de la sala de
usos múltiples de acuerdo con los programas de trabajo.
¾ Propiciar en los usuarios, el manejo de Internet como herramienta
educativa de investigación e información, correo electrónico, foros,
pláticas en línea y capacitación para el trabajo.
¾ Motivar y verificar que los usuarios den un uso correcto al equipo, y a los
materiales de la Plaza en general.
¾ Detectar de manera permanente las necesidades educativas de los
usuarios de las salas, para instrumentar estrategias que den respuesta
a sus intereses.
¾ Mantener estrecha coordinación con los asesores para apoyarlos en la
búsqueda de información, profundización de temas y desarrollo de
contenidos vinculados con los materiales de la mediateca y el portal
CONEVyT.
¾ Llevar el registro de asistencia y consultas de los usuarios a los
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diferentes materiales y páginas de Internet para garantizar un mejor
control de los servicios.
¾ Mantenerse actualizado en el uso de las tecnologías de la comunicación
e información, con objeto de mejorar su desempeño y adquirir nuevos
conocimientos y habilidades para elevar la eficacia de su trabajo en la
Plaza
Tarea :
Llevar a cabo una estrategia de control de los espacios, materiales y recursos
que integran la Plaza, para verificar su funcionamiento y reportar a las
autoridades correspondientes aquellos aspectos en los que se presentan fallas.
Actividades:
¾ Supervisar la operación de los equipos y la forma en la que se brindan
los servicios, llenando para ello formatos de informe adecuados.
¾ Informar periódicamente sobre el funcionamiento académico de las
plazas.
¾ Analizar la información o datos de la operación de los servicios de las
salas de cómputo y usos múltiples para verificar el funcionamiento de
las mismas y en su caso, reorientar aquellos aspectos donde se
presenten fallas.
¾ Asistir a reuniones de evaluación académica y operativa con el Promotor
comunitario, asesores y Técnico docente con fines de evaluación y
retroalimentación con el objeto de mejorar permanentemente el servicio.
¾ Revisar al final del día que el equipo esté debidamente apagado y
completo; si algo llegara a fallar, reportarlo de inmediato a las
autoridades correspondientes.
¾ Mantener el buen funcionamiento de los equipos de cómputo, televisión
y resolver contingencias básicas.
¾ Tomar nota de las fallas que se encuentren en la revisión diaria y de
inmediato reportarla a las instancias correspondientes.
¾ Llevar el registro y control académico de los jóvenes y adultos en rezago
educativo que pertenecen a la Plaza comunitaria.
¾ Llevar una bitácora en la cual se registren los asuntos importantes, las
ideas para mejorar los servicios educativos, así como las sugerencias de
los usuarios.
Tarea: Informan al Técnico docente y la coordinación de zona sobre las
actividades y necesidades de la Plaza comunitaria1.
Actividades:
¾ Solicitar los recursos faltantes de acuerdo con las necesidades de la
operación de la Plaza.
¾ Supervisar, controlar y cuidar el buen uso de los materiales y recursos
de la Plaza.
¾ Entregar al Técnico docente la documentación de los educandos de la
Plaza para su registro.
¾ Informar al Técnico docente sobre el número de exámenes que se
requieren para cada etapa de aplicación.
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NOTA: Esta tarea estaba incluida en las funciones del PROMOTOR COMUNITARIO.
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¾ Informar a los asesores de la Plaza sobre los lineamientos, normas e
instrucciones que los técnicos docentes les comuniquen.
¾ Mantener informados al Técnico docente y la coordinación de zona
sobre las actividades y requerimientos de la Plaza comunitaria.
¾ Recibir del Técnico docente los resultados de los exámenes
presentados, para comunicarlos a los asesores y educandos de las
plazas.
¾ Acordar con el Técnico docente las fechas de formación de los asesores
de la Plaza.
¾ Recabar los expedientes de los asesores y los jóvenes y adultos, para
que se den de alta en el SASA, así como los formatos que se requieran
en la operación de los servicios.
¾ Dar seguimiento con el Técnico docente a la entrega de gratificaciones
del las figuras solidarias de la Plaza comunitaria.
¾ Establecer en coordinación con el Técnico docente, mecanismos de
evaluación Técnico pedagógicos y operativos.
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Promotor comunitario
Sirve de apoyo al Técnico docente en la promoción de las
actividades que se llevan a cabo en las plazas comunitarias y en la
incorporación, atención, seguimiento y reincorporación de
educandos.
Tarea:
Participa con el Técnico docente en la planeación de las estrategias de
incorporación de las personas jóvenes y adultas a las plazas comunitarias.
Actividades:
¾ Elaborar y actualizar con el Técnico docente el diagnóstico socioeducativo de la comunidad donde se encuentra la Plaza.
¾ Con la supervisión del Técnico docente y con el Apoyo técnico elabora
un programa de trabajo para la incorporación de adultos en la Plaza
comunitaria.
¾ Definir una campaña de promoción y difusión de los servicios de la
Plaza, para atraer a personas jóvenes y adultas en rezago educativo, así
como a la población abierta, en coordinación con el Técnico docente, el
Apoyo técnico y asesores.
¾ Conocer el funcionamiento de los espacios y recursos que integran la
Plaza comunitaria; el modelo educativo, los materiales de la mediateca y
el portal CONEVyT, para promover su uso.
Tarea:
Promover en puntos de encuentro y círculos de estudio los servicios que se van
a proporcionar en las plazas comunitarias.
Actividades:
¾ Llevar a cabo las acciones propuestas en la campaña de promoción y
difusión.
¾ Promover los eventos locales, estatales o nacionales de educación no
formal para la población usuaria y comunitaria.
¾ Concertar la colaboración de instituciones, dependencias y la sociedad
civil en beneficio de la Plaza.
¾ Promover entre los diferentes círculos de estudio y puntos de encuentro
que puedan ser atendidos por la Plaza, de acuerdo, con la disponibilidad
de espacio, y los requerimientos del Apoyo técnico y la disponibilidad de
los servicios la Plaza comunitaria.
¾ En coordinación con el Técnico docente y los titulares de los puntos de
encuentro, organizar con los asesores de los círculos de estudio,
actividades que inviten a la utilización de las plazas comunitarias.
¾ Explicar y convencer de una manera cálida, a las personas que acuden
a la Plaza comunitaria, sobre la riqueza de opciones educativas y de
capacitación para el trabajo que se ofrecen en ésta.
¾ Motivar y apoyar a la población en rezago educativo para que formalice
su ingreso a la educación básica.
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Tarea:
Instrumentar actividades que apoyen los procesos de incorporación y educativo
y que fomenten la participación comunitaria.
Actividades:
¾ Atender y orientar a las personas que integran el rezago educativo para
que acudan a la Plaza comunitaria.
¾ Trabajar coordinadamente con el Técnico docente, el Apoyo técnico y
los asesores, con el objeto de propiciar que las personas en rezago
educativo participen en las tres salas, siempre con un sentido educativo.
¾ Orientar a los asesores y a los usuarios de los servicios en el
aprovechamiento de los materiales y recursos tecnológicos de la Plaza,
en coordinación con el Apoyo técnico.
¾ Poner en marcha acciones educativas destinadas a la población abierta,
que promuevan la participación y utilización de los recursos y espacios
de la Plaza.
¾ Promover y organizar servicios a la comunidad tales como: consulta de
materiales, educación media superior abierta, conferencias, talleres,
apoyo a tareas escolares, círculos de lectura, autoempleo y
mejoramiento de las competencias laborales, con el fin de que la
población haga suya la Plaza comunitaria.
¾ Diseñar y llevar a cabo, acciones que permitan la continuidad educativa
de los usuarios de la Plaza comunitaria.
Tarea:
Verificar de manera continua el funcionamiento de la Plaza para proponer y
realizar medidas de solución.
Actividades:
¾ Actualizar los inventarios de los recursos de la Plaza comunitaria, para
llevar un adecuado control de los mismos.
¾ Efectuar reuniones mensuales de balance con el Apoyo técnico, el
Técnico docente y los asesores, con fines de evaluación y
retroalimentación, con objeto de mejorar permanentemente el servicio y
detectar los educandos con riesgo en convertirse en inactivos.
¾ Definir en coordinación del Técnico docente, las estrategias de control
para medir los resultados obtenidos en relación con los esperados:
incorporación de personas en rezago, exámenes presentados,
acreditados, certificados entregados, atención a población abierta, e
informar a la coordinación de zona.
¾ Captar recursos financieros y materiales para el mantenimiento de la
Plaza, de acuerdo con los lineamientos señalados por la delegación o
Instituto estatal.
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Asesor
Responsable de la asesoría, orientación y apoyo que se brinda a las
personas jóvenes y adultas para que concluyan su educación
básica.
Tarea:
Facilitar el aprendizaje de las personas jóvenes y adultas que estudian la
educación básica, ya sea en círculos de estudio o a través de asesorías
individualizadas.
Actividades:
¾ Brindar la asesoría grupal o individual a las personas jóvenes y adultas
sin educación básica. Para ésta se deberán tener en cuenta las
necesidades y disponibilidad de los educandos.
¾ Orientar a los jóvenes y adultos sobre la manera en que pueden
acreditar los niveles de educación básica, considerando el modelo
educativo vigente en su entidad.
¾ Formar subgrupos de trabajo procurando reunir personas que estén en
un mismo nivel, eje, módulo o ritmo de aprendizaje; para propiciar entre
todo el grupo el intercambio de experiencias y conocimientos.
¾ Retroalimentar a las personas jóvenes y adultas durante su proceso
educativo, a través de la verificación de evidencias y validarlas para la
presentación de exámenes finales.
¾ Utilizar diferentes medios para la retroalimentación y evaluación del
aprendizaje de las personas: presencial o a través de los medios
electrónicos.
¾ Formular instrumentos que evalúen los aprendizajes logrados por los
jóvenes y adultos durante su proceso educativo.
¾ Motivar a los educandos para que presenten exámenes y también para
que acrediten el módulo o nivel.
¾ Fomentar en los jóvenes y adultos el uso de las salas de cómputo y
usos múltiples para facilitar o reforzar el aprendizaje de los contenidos
de estudio.
¾ Mantener comunicación estrecha con el Promotor comunitario y Apoyo
técnico para solicitar actividades de formación que refuercen su tarea
como asesor.
¾ Informar al Promotor comunitario sobre los exámenes a presentar por
los educandos para que se soliciten y sean programados.
¾ Llevar a cabo acciones correctivas de las situaciones problemáticas,
que se presenten con las personas jóvenes y adultas de los círculos de
estudio.
¾ Manifestar al Promotor comunitario las dudas presentadas durante la
asesoría y solicitar su opinión.
¾ Solicitar la opinión de asesores experimentados, para que le
proporcionen recomendaciones didácticas.
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Tarea:
Elaborar un plan de asesoría que incluya la utilización de los diferentes
recursos que se encuentran en la Plaza comunitaria, para contribuir en el
proceso de aprendizaje de las personas jóvenes y adultas.
Actividades:
¾ Conocer sobre la organización y actividades de grupos de aprendizaje.
¾ Diseñar actividades didácticas que promuevan el aprendizaje
significativo y útil para la vida y el trabajo de las personas jóvenes y
adultas.
¾ Coordinarse con el Apoyo técnico para hacer uso de todos los espacios
y recursos de la Plaza, en beneficio de los educandos que asesora, así
como para sí mismo.
¾ Solicitar al Apoyo técnico los materiales didácticos, que requiera para
dar atención a las personas que se integren a los círculos de estudio.
¾ Revisar los materiales que conforman el módulo o los módulos que van
a asesorar, la utilización del recurso ¡aprovecha tu Mediateca! y el
portal CONEVyT.
¾ Estudiar los contenidos de cada sesión y practicar la forma sobre cómo
deben interrelacionarse los materiales didácticos que conforman el
módulo.
¾ Revisar los materiales propuestos por el Apoyo técnico, para
aprovecharlos en las asesorías.
¾ Motivar a las personas jóvenes y adultas de los círculos de estudio para
que utilicen las computadoras como herramienta de aprendizaje.
¾ Llevar una bitácora o algún instrumento de seguimiento y control de los
avances de la asesoría, con el propósito de retroalimentar y enriquecer
su labor educativa.
¾ Participar en los procesos de formación que se ofrecen en la misma
Plaza.
¾ Asistir a las reuniones periódicas de evaluación académica y operativa
para verificar resultados alcanzados, así como la problemática que se
suscite.
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