Divulgación de Información Privada Esta sección de Divulgación de

Divulgación de Información Privada
Esta sección de Divulgación de Información Privada explica las políticas de privacidad de MetaBank
y de Money Network (la “Compañía”) con respecto del programa de tarjetas prepagadas Money
Network.
Estamos comprometidos con proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta
divulgación explica qué información recabamos sobre usted, con quién la compartimos y cómo
puede ordenarnos que no compartamos cierta información con determinadas partes.
DEFINICIONES
Nosotros, nuestro y nos se referirán a MetaBank y a la Compañía, la comercializadora de tu
tarjeta Money Network emitida por MetaBank.
Tú y tu se referirán a clientes con una tarjeta Money Network emitida por MetaBank, así como a
consumidores que se inscriban para recibir una tarjeta Money Network emitida por MetaBank.
Información personal no pública será tu información que recabemos en relación con un
producto o servicio financiero para ti. La información personal no pública excluye información
disponible de fuentes públicas, como las guías telefónicas o registros del gobierno. En lo sucesivo,
utilizaremos el término "información" para referirnos a información personal no pública, según se
define en esta sección.
Filial será una compañía perteneciente a MetaBank o a la Compañía, o controlada por éstas; una
compañía a la cual pertenezcan MetaBank o la Compañía, o por la cual sean controladas, o una
compañía que pertenezca a la misma compañía a la que pertenecen MetaBank o la Compañía, o
que sea controlada por la misma compañía que controla a MetaBank o a la Compañía. Propiedad no
significa propiedad absoluta, sino medios suficientes para ejercer el control sobre la empresa en
cuestión.
Tercero no afiliado será una persona no empleada por MetaBank o por la Compañía, o una
compañía que no sea filial de MetaBank o de la Compañía.
Opción de exclusión voluntaria será la opción que puedes tomar para evitar que se comparta o
se utilice determinada información. Te explicaremos cómo puedes ejercer esta opción.
INFORMACIÓN QUE RECABAMOS Y DIVULGAMOS
Recabamos y podemos divulgar la siguiente información sobre ti:
•
información que proporcionas en solicitudes u otros formularios, como nombre, dirección,
dirección de correo electrónico, número del Seguro Social, número de teléfono y fecha de
nacimiento;
•
información sobre las transacciones que realizas con nosotros, nuestras filiales o terceros,
como saldos de la tarjeta, historial de pagos, partes de las transacciones y utilización de la
tarjeta; e
•
información que recibimos de una agencia de informes de crédito de consumidores, como la
verificación de tu identidad y solvencia financiera.
También podemos recabar y divulgar información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio
web, por ejemplo, haciendo un rastreo de las vistas únicas a las páginas del sitio web o de los
dominios desde los cuales se originan los usuarios. Esta información no permite identificarte
personalmente. También podemos usar “cookies” para rastrear a los usuarios que regresan a
nuestro sitio web. Una "cookie" es un fragmento de software con información de los usuarios, que
un servidor web puede guardar. Las PC las usan para identificar a los usuarios si vuelven a visitar
el sitio web. La información recabada puede asociarse con información personal no pública que los
usuarios nos proporcionan a través de nuestro sitio web.
INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS CON PROVEEDORES DE SERVICIOS O
COMERCIALIZADORES CONJUNTOS
Podríamos divulgar toda la información que recabamos, según se describe previamente, a
compañías (incluidas las filiales) que prestan servicios en nuestro nombre, incluidos quienes
colaboran con nosotros en la preparación y envío por correo de estados de cuenta (si corresponde)
y respuestas a consultas de los clientes. Podemos proporcionar tal información, salvo la
proveniente de agencias de informes de crédito de consumidores, a terceros que nos presten
servicios de marketing y a instituciones financieras que no sean filiales nuestras con las que
ofrezcamos productos o servicios financieros. No tienes derecho a excluir voluntariamente la
divulgación de esta información.
INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS CON LAS FILIALES
Nuestras respectivas filiales incluyen compañías no financieras, y podrían abarcar proveedores de
servicios financieros, como compañías de seguros. Además de la información que compartimos con
filiales que nos prestan servicios, compartimos la información descrita previamente con nuestras
respectivas filiales, a fin de brindarte información acerca de otros productos y servicios. Tienes
derecho a excluir voluntariamente que se comparta información con filiales; pero en tal caso,
inclusive si excluyes esta opción, aún podremos divulgar tu información según lo permita la ley.
INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS CON TERCEROS NO AFILIADOS
Podemos divulgar información a terceros que no pertenezcan a nuestra familia corporativa. Estos
terceros no afiliados pueden incluir proveedores de servicios financieros, como compañías
hipotecarias y de seguros; compañías no financieras, como los comercios, agentes minoristas,
casas editoriales y otros, como las organizaciones no lucrativas.
Tienes derecho a excluir voluntariamente que se comparta información con este tipo de terceros,
aunque todavía podremos divulgar tu información según lo permita la ley. Además, por lo general
no divulgamos información a terceros no afiliados, siempre que tu dirección de facturación se
encuentre en California o Vermont, salvo según lo permita la ley.
TU DERECHO A EXCLUIR VOLUNTARIAMENTE DIVULGACIONES A FILIALES Y A TERCEROS
NO AFILIADOS
Si prefieres que no compartamos información personal no pública sobre ti con terceros, puedes
excluir voluntariamente estas divulgaciones en cualquier momento al ordenarnos que no las
efectuemos (salvo las divulgaciones permitidas o exigidas por la ley). Puedes excluir tales
divulgaciones voluntariamente llamando al Servicio de Atención al Cliente de la Compañía, al
(888)-913-0900, o escribiéndonos a MetaBank Customer Service, 7000 Goodlett Farms Parkway
nd
2
Floor, Cordova, Tennessee, 38016.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Solamente pueden tener acceso a información personal no pública sobre ti nuestros empleados que
necesiten conocerla (p ej., para procesar tus transacciones). Capacitamos a nuestros empleamos
acerca de la importancia de la privacidad y confidencialidad de la información del cliente. También
mantenemos medios de seguridad físicos, electrónicos y de procedimientos para cumplir con los
estándares federales de protección a la información personal no pública de nuestros clientes.
INFORMACIÓN SOBRE EX CLIENTES
Las políticas de privacidad y prácticas descritas en esta Divulgación de Información Privada
también se aplican a nuestros ex clientes.
PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros que ofrecen bienes, servicios o
información. No somos responsables del contenido ni de las políticas o prácticas de privacidad de
anunciantes o de sitios de terceros con los cuales se tienen enlaces. Te alentamos a revisar su
política de privacidad antes de brindarles información que pueda identificarte personalmente. Los
sitios de terceros pueden recabar y utilizar información sobre ti de una manera distinta a la
establecida en esta política.
ACCESO A/CORRECCIÓN DE TU INFORMACIÓN
Puedes tener acceso a la mayor parte de la información personal no pública sobre ti que recabemos
en línea y que mantengamos, en www.everywherepaycard.com. Para corregir cualquier error
objetivo en tu información personal no pública, puedes ponerte en contacto con nosotros al número
o dirección indicados con anterioridad.
CAMBIOS A ESTA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PRIVADA
Podemos cambiar periódicamente nuestra Divulgación de Información Privada. Proporcionaremos a
nuestros actuales clientes una divulgación revisada que describe las nuevas prácticas exigidas por
la ley.
AVISO ESPECIAL PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA
A fin de cumplir con las leyes de California, si en nuestros registros relacionados con tu tarjeta
figura una dirección de California no divulgaremos información que tengamos sobre ti fuera de
nuestra familia de compañías, salvo que la ley permita lo contrario.
AVISO ESPECIAL PARA RESIDENTES DE VERMONT
A fin de cumplir con las leyes de Vermont, si en nuestros registros relacionados con tu tarjeta
figura una dirección de Vermont no divulgaremos información personal no pública sobre ti a
terceros no afiliados, salvo según lo permitido por la ley, a menos que nos autorices a efectuar la
divulgación en cuestión. Debes brindar tu autorización por escrito o, si estás de acuerdo, en
formato electrónico. Si divulgamos información acerca de ti a terceros no afiliados con quienes
tenemos acuerdos de comercialización conjunta, sólo compartiremos información sobre tu nombre,
información de contacto y las transacciones y experiencias que hayamos tenido contigo.
PREGUNTAS
Si tienes alguna pregunta acerca de esta Divulgación de Información Privada, puedes ponerte en
contacto con nosotros al 1-888-913-0900 o escribirnos a MetaBank, 7000 Goodlett Farms Parkway
Suite 200, Cordova, Tennessee, 38016.
LEY PATRIÓTICA DE EE.UU. (USA Patriot Act)
La Ley PATRIÓTICA es una ley federal en virtud de la cual todas las instituciones financieras deben
obtener, verificar y registrar información que identifique a cada persona que abra una cuenta. Se
te pedirá que proporciones tu nombre, dirección, fecha de nacimiento y demás información que nos
permita identificarte. También se te pedirá que proporciones documentos que demuestren tu
identidad. La aplicación de las políticas de “Aprobación del 100%” y “Nadie es rechazado” depende
de que se apruebe satisfactoriamente esta confirmación de identificación obligatoria.