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INSTRUCTIVO QUE REGULA EL APLICATIVO WEB PARA ACOGERSE A LA
REMISIÓN DE INTERESES
1. Para imprimir el comprobante de pago.
a) Ingrese al portal web institucional de la Contraloría General del Estado
(www.contraloria.gob.ec).
b) Acceda a los servicios en línea.
c) Seleccione la opción “Emisión de Comprobante para pago de obligaciones”, con
lo cual se desplegará el aplicativo “cgePagos”.
d) Registre la información mínima solicitada por el aplicativo web, por una sola vez,
para generar usuario y clave.
e) El aplicativo web remitirá el usuario y clave al correo electrónico personal,
f) Ingrese nuevamente en el aplicativo “cgePagos”, utilizando el usuario y clave
asignadas.
g) Genere un “Comprobante para pago de obligaciones” de manera individual y en
forma inmediata por cada obligación pendiente que tenga en su contra.
h) En caso de que no se genere el “Comprobante para pago de obligaciones”, el
aplicativo web emitirá una alerta y le asignará un turno para ser atendido en las
ventanillas del Balcón de Servicios de la matriz.
i) Acérquese a la institución con la documentación disponible al balcón de servicios
en la fecha y hora indicados en el turno.
En caso de olvido de la clave, ésta podrá volver a generarse conforme las
instrucciones del mensaje de recuperación que el aplicativo web ofrece.
2.
Pago o depósito de la obligación.a) Realice la cancelación de valores correspondientes mediante depósito en
efectivo o cheques certificados en la CUENTA CORRIENTE 7708866 del
BANCO DEL PACÍFICO, a nombre de BCE CCU CONTRALORIA GENERAL
DEL ESTADO/INTERESES Y MULTAS - FT, creada para este efecto.
El Comprobante para pago de obligaciones, tiene una vigencia de 24 horas,
motivo por el cual, el sujeto pasivo que desee acogerse al beneficio deberá
realizar el pago o en su defecto, generar un nuevo comprobante.
3. Comunicación del pago.Presente toda la documentación requerida para cada caso en el balcón de servicios
de la Contraloría General del Estado:
Dirección Técnica Normativa y Desarrollo Administrativo
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a) Original del comprobante para pago de obligaciones generado en el aplicativo
web de la Contraloría General del Estado, impreso.
b) Comprobante de depósito en la entidad financiera
c) Documentación específica para cada caso, de conformidad con el Reglamento
para la Aplicación de la Remisión de Intereses y Multas de las Obligaciones
Generadas por la Determinación de Responsabilidades Civiles Culposas y
Multas Expedidas por la Contraloría General del Estado.
4. Comunicación.- La Contraloría General del Estado comunicará sobre este proceso
al correo electrónico o en el lugar de notificaciones señalado en el trámite
correspondiente.
5. Término para presentar información.- Los sujetos pasivos deberán considerar lo
siguiente:
a. La fecha máxima para el depósito y acceder a una remisión del 100% de
intereses es el 25 de julio de 2016;
b. La fecha máxima para el depósito acogiéndose al 50% de remisión de intereses
es el 6 de septiembre de 2016;
c. Los comprobantes de depósitos y demás documentación requerida se recibirá
en las ventanillas del Balcón de Servicios de la Contraloría General del Estado
máximo hasta el 20 de septiembre de 2016.
d. En caso de no ser presentada la documentación en el término aquí prescrito, se
tendrán por no realizados los depósitos efectuados, sin que respecto de éstos
pueda efectuarse reclamación alguna.
Dr. Carlos Pólit Faggioni
Contralor General del Estado
Dirección Técnica Normativa y Desarrollo Administrativo
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