COMPETENCIAS GERENCIALES APLICADAS

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Tipo de Curso
Programa
Modalidad
Presencial
Área de Formación Dirección y Gestión
COMPETENCIAS GERENCIALES APLICADAS
“Desarrollo de las competencias gerenciales de acuerdo con sus características personales y los
desafíos organizacionales que debe afrontar”.
Su enfoque y metodología participativa, está enriquecida con actividades de aprendizaje lúdico y
elementos de PNL que ofrecen respuestas a las necesidades y aseguran la comprensión e
inmediata aplicación de lo aprendido.
ESTE PROGRAMA BUSCA:
 Desarrollar habilidades comunicativas asertivas que faciliten las adecuadas relaciones
interpersonales dentro y fuera del entorno laboral así como el ofrecer reconocimiento por
las fortalezas y logros alcanzados por los colaboradores.
 Administrar de manera efectiva el tiempo manteniendo un sano equilibrio entre los
distintos aspectos de la vida personal, familiar y laboral, que propicie en los
colaboradores una alta motivación y gusto por lo que hacen.
 Lograr mejores resultados en el desempeño personal y grupal mediante un liderazgo
efectivo y herramientas de dirección acordes con las características, condiciones y
objetivos de la organización.
 Fortalecer el trabajo en equipo, la cohesión e integración, para afrontar y resolver
problemas, asumir responsabilidades y alcanzar resultados.
 Hacer labor de Coaching con el propio equipo de trabajo al desarrollar habilidades de
Coaching Directivo con sus aplicaciones para el gerente, Coaching de equipos de trabajo
y herramientas de Coaching para el líder que permitan mejorar el desempeño laboral.
 Aplicar técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos centradas en principios que
estimulen el desempeño efectivo y la colaboración en los equipos de trabajo y mejoren
las condiciones del clima laboral.
 Aprender a favorecer el proceso creativo de cada miembro del equipo y a ofrecer las
condiciones requeridas al interior de la organización para propiciar una verdadera
innovación empresarial.
Objetivos
Este programa le permitirá adquirir las herramientas necesarias para lograr un fortalecimiento
de sus habilidades gerenciales y poder aplicarlas en beneficio de su crecimiento personal y
profesional.
Beneficios
 Comprender los diferentes conceptos relacionados con las competencias gerenciales.
 Identificar las habilidades y herramientas necesarias para incrementar la productividad
personal y laboral.
 Generar las destrezas gerenciales para aplicarlas en el día a día laboral.
 Lograr una comunicación de alta calidad.
 Utilizar los principios de “coaching” Tener herramientas para administrar
 Aprender a resolver y a negociar diferencias de forma asertiva.
 Aprender y aplicar técnicas para estimular el proceso creativo.
Dirigido a
Líderes de áreas de la organización, personas en desarrollo para ocupar cargos de liderazgo,
nuevos empresarios, emprendedores y en general para todas aquellas personas que deseen
fortalecer sus habilidades gerenciales.
Metodología
Para lograr el objetivo, la formación tiene como columna vertebral actividades y juegos de
entrenamiento que llevan al participante hacia un proceso de auto evaluación y trabajo en
equipo, mediante la creatividad y la innovación, factores presentes en todos los individuos todas
las personas.
Mediante esta metodología el participante estará en capacidad de deducir las ventajas del
“nuevo actuar” pro activo y efectivo. Adicionalmente esto va apoyado por las herramientas de
PNL Programación neurolingüística que constituyen un apoyo que facilita la interiorización y el
aprendizaje.
Temario
Módulo I
La comunicación asertiva y las relaciones humanas
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La comunicación como proceso
Competencias comunicativas
Modelo de comunicación asertiva
La comunicación y las relaciones laborales
Módulo II
Administración efectiva del tiempo
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Análisis de la gestión del tiempo
Factores que facilitan la adecuada administración del tiempo
Maneras de crear tiempo
Delegación efectiva
Nivel óptimo de trabajo
Módulo III
Liderazgo y desarrollo del equipo
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Cómo ser jefe y líder en el trabajo
El desarrollo del equipo
Interacción con el equipo
Ejercicios de aplicación en casos específicos
Módulo IV
Coaching organizacional aplicado
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Coaching aplicado a la actividad laboral: solución de problemas, mejoramiento del desempeño,
acciones preventivas
La sesión de coaching efectiva
Inteligencia emocional en la práctica de coaching
Casos de aplicación
Módulo V
Metodología para la negociación y resolución de conflictos
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Teoría del conflicto
Diagnóstico y etapas del desacuerdo
Métodos de resolución de conflictos
Acciones de mejoramiento en las estrategias de negociación
Ejercicios prácticos de negociación.
Módulo VI
Creatividad e innovación - competencias del líder organizacional
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Perfil de las personas creativas
Fases del proceso creativo
Técnicas y herramientas para fomentar la creatividad
Habilidades básicas para la innovación
Impulso a la innovación empresarial
Conferencista
Conferencistas
Gloria E. Pazmín Jaramillo
Psicóloga de la Universidad del Valle. Magíster en Psicología Clínica de la Universidad Santo
Tomás y Especialista en Ética y Pedagogía de los Valores de la Universidad Javeriana.
Facilitadora y consultora en entidades como el Instituto FES de Liderazgo, Corporación Calidad,
Corpoeducación, Cesa Formación Ejecutiva, Carrefour, Finandina, Colpatria, Ministerios del Medio
Ambiente y de Relaciones Exteriores, Siemens, Cemex, Indumil, Policia Nacional entre otras.
Docente Universidad en diferentes universidades del país.
Gustavo A. Urrego
Psicólogo de la Universidad Nacional de Colombia. Ha ocupado cargos directivos en el área de
Recursos Humanos en empresas como Hocol, Cimpex, Departamento Administrativo de la Función
Pública, entre otras.
Se ha desempeñado como “coach” de altos ejecutivos de importantes empresas; Consultor y
facilitador en empresas como McGraw-Hill en los países del Pacto Andino, Grupo Canelas de
Bolivia, Arquímedex, Carvajal, Compaq, Microsoft, Avianca, Carrefour, entre otras. Catedrático
Universidad Externado de Colombia, La Católica, Santo Tomás, Javeriana, entre otras.
Información general
Lugar: Dg 34 A # 5 A – 23 Casa Incolda
Fecha: Mayo 26, 27,28 Junio 2, 3, 4, 9,10 y11 de 2015
Intensidad: 36 horas
Horario: martes a jueves de 5 p.m. a 9 p.m.
Valor de la inversión: $1.750.000
POLÍTICAS DE DESCUENTO.
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Si cancela el 100% del Seminario o Diplomado 15 días antes de su inicio, recibe el 15%
de descuento.
Si cancela el 100% del Seminario o Diplomado 7 días antes de su inicio, recibe el 7% de
descuento.
Para grupos empresariales de 3 o más personas, recibe el 10% de descuento en
Seminarios y Diplomados.
Para alumnos actuales y egresados del CESA, el 15% de descuento en Seminarios y
Diplomados.
Nota: Los descuentos no son acumulables.
POLÍTICAS DE CRÉDITO.
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Para Diplomados podrán pagar 50% al inicio y el otro 50% a 30 días, dejando como
garantía un cheque posfechado.
Cuando se trate de cursos cortos (no Diplomados), las personas naturales deberán
cancelar el 100% antes de iniciar el curso.
Nota: Si el cheque es devuelto por cualquier causa, se cobrará sanción del 20%.
No somos responsables del impuesto sobre las ventas IVA (Artículo 476 del E.T.) y (Artículo 92,
Ley 30 de 1992). No practicar retención en la fuente, entidad sin ánimo de lucro, no
contribuyente del impuesto de renta según el Artículo 23 del E.T. Código Actividad Económica
CIIU8050- Tarifa9.66X 1.000.
El CESA se reserva el derecho a realizar cambios de conferencistas y fechas. En caso de no llegar
al número de personas requerido, el programa será cancelado.
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