¿QUÉ LOCAL ES BUENO PARA MI NEGOCIO? Antes de elegir un local, hay que calcular su tamaño, valorando la necesidad de metros cuadrados que se va a tener o las posibilidades de desarrollo del negocio en un futuro cercano. Además, una adecuada localización del inmueble, que tenga muy en cuenta las características socioeconómicas de la zona y el tipo de negocios que están localizados en ella, es imprescindible para asegurar el éxito del negocio. Por su parte, Internet se ha convertido en una herramienta cada vez más utilizada para la búsqueda de inmuebles en España. Muchas empresas inmobiliarias han pasado, de mostrar en su sitio web únicamente las oficinas, locales y naves industriales, a ofrecer servicios más interactivos, como la posibilidad de ceñir la búsqueda seleccionando en la página los posibles precios y ubicaciones de los inmuebles que se quieren encontrar. Además, algunas inmobiliarias "on line" ofrecen un servicio de "geoposicionamiento", que permite localizar la oficina o local en un mapa, además de indicar las posibilidades de transporte y servicios más cercanos con las que cuenta. El "geoposicionamiento" es una disciplina que, basada en los sistemas de información geográfica, tiene como aplicación práctica el análisis de los aspectos demográficos y económicos de zonas de población. Es decir, gracias a este servicio, las empresas pueden realizar un análisis del área geográfica donde quieren iniciar su negocio para conocer el mejor emplazamiento posible, su mercado potencial y la posible competencia existente en el área. Veamos a continuación algunos consejos o recomendaciones que nos ayudarán al momento de elegir la ubicación de nuestro negocio. En el caso de negocios que requieran de un local para atender al público, la elección de la ubicación del local es una de las decisiones más importantes que debemos tomar al momento de crear un negocio. Una buena ubicación podría asegurarnos el éxito, mientras que una mala ubicación podría significar el fracaso del negocio. Para elegir correctamente la ubicación del local de nuestro negocio, debemos tener en cuenta estos factores, debemos ir analizando y respondiendo las interrogantes de cada uno, y luego, de acuerdo al peso o importancia que le demos a cada uno (tomando en cuenta nuestro objetivos, nuestra inversión, nuestro público objetivo y otras variables), determinar si el local que estemos analizando es el indicado para nuestro negocio. ¿Qué local es bueno para mi negocio? 1-6 Accesibilidad ¿La ubicación del local está un lugar fácilmente accesible para el público?, ¿existen suficientes vías de acceso como para que nuestros clientes puedan visitarnos tanto a pie como haciendo uso de vehículos? Facilidad de ubicación ¿El local sería fácilmente ubicable por el público que nos quiera visitar desde zonas alejadas?, ¿existen referencias cercanas y conocidas como para que puedan ubicarnos y encontrarnos fácilmente? Visibilidad ¿La ubicación del local permitiría que nuestro negocio tenga una buena visibilidad desde la calle o desde la carretera como para que sus anuncios o avisos puedan ser vistos por peatones o personas en vehículos que transiten por la zona? Demografía del área ¿Se encuentra el local ubicado en una zona con una alta densidad de población?, ¿la zona y sus alrededores se encuentra lo suficientemente poblada como para tener mayores posibilidades de atraer una mayor clientela? Afluencia de público ¿Se encuentra el local ubicado en una zona con buena afluencia de público?, ¿se encuentra ubicado cerca a zonas comerciales o zonas transitadas o con buen tráfico de consumidores? Lugar acorde con el negocio Un punto importante que debemos tomar en cuenta al momento de elegir la ubicación de nuestro negocio, es que el sitio y los alrededores se “complemente” con el estilo del negocio, por ejemplo, si nuestro negocio consiste en un restaurante tipo gourmet, debemos buscar una zona apacible, algo “residencial” y, si es posible, con cierta vegetación a los alrededores; por el contrario, si nuestro negocio consiste en un restaurante de comida rápida, debemos buscar una zona comercial con alto flujo de consumidores. Investigar la zona Antes de decidirnos por el alquiler o compra del local, debemos investigar bien la zona. Para ello, por ejemplo, podemos pasearnos por los alrededores del local, y observar qué tal es la afluencia del público en la zona, tanto en las mañanas, tardes y noches. Y, en caso de haber negocios similares en dicha zona, observar que tal es su acogida, que tanto es la afluencia de clientes que reciben. ¿Qué local es bueno para mi negocio? 2-6 Tener en cuenta nuestro público objetivo Al elegir la ubicación de nuestro local, debemos tomar en cuenta nuestro público objetivo, es decir, los consumidores a los cuales irán dirigidos nuestros productos o servicios. En teoría, mientras más cerca esté nuestro negocio de donde viven, frecuentan o transitan los consumidores que conforman nuestro público objetivo, mayores posibilidades tendremos que nos visiten, sin embargo, si nuestro producto o servicio es de calidad, y hacemos una adecuada promoción o publicidad, los consumidores nos seguirán a donde vayamos. Tener en cuenta la competencia Podemos elegir ubicarnos lejos de la competencia para que, de ese modo, no nos quiten clientela, pero también, una buena opción puede ser ubicarnos cerca de ella para, de ese modo, crear una “zona de negocios”, que consiste en una zona compuesta de negocios similares, que al ser conocida, genera una buena afluencia de consumidores procedentes de diferentes sitios. Costos ¿Cuál es el costo del alquiler o compra del local?, ¿se encuentra el local ubicado en una zona céntrica o comercial en donde los costos de alquiler o compra son elevados? Accesibilidad de proveedores ¿El local se encuentra ubicado cerca de nuestros competidores?, ¿cuenta el local con suficientes vías de acceso como para que nuestros proveedores puedan abastecernos oportunamente cada vez que los requiramos? Accesibilidad del personal ¿La ubicación del local se encuentra cerca de donde vive nuestro personal?, ¿la ubicación permitiría un fácil acceso de éste? Estacionamiento ¿Cuenta el local con estacionamiento o aparcamiento para los vehículos nuestros clientes?, ¿cuenta con suficientes estacionamientos como para la cantidad de visitas de clientes en vehículos que esperamos tener? ¿Qué local es bueno para mi negocio? 3-6 Para complementar este artículo te invitamos a leer un artículo que hemos escrito anteriormente: Lugar accesible Al momento de elegir el local de un negocio, debemos asegurarnos de que estará ubicado en un lugar accesible para el público, es decir, que tenga vías de fácil acceso tanto para el consumidor que nos visita a pie como para el consumidor que nos visita en sus vehículos. Debemos asegurarnos también, de que el lugar no esté tan “escondido”, es decir, que sea fácilmente ubicado por aquel que quiera visitarnos: visible para el consumidor que pase a pie o en vehículos por la zona, para, de ese modo, atraer el mayor tráfico posible de personas que pasen por la zona. Si el local está algo “escondido”, debemos asegurarnos de que al menos existan dos referencias cercanas y conocidas que ayuden a encontrarnos. Preferiblemente debemos procurar que nuestro negocio, o los anuncios o avisos que coloquemos, sean vistos desde ambos lados de la calle. Asegurarnos de que nos otorgarán la licencia Antes de decidirnos por tomar un local, debemos asegurarnos de que nos otorgará la licencia de funcionamiento. Antes de cerrar el trato con el propietario del local, debemos dirigirnos a la autoridad local encargada de otorgar las licencias, y consultarles si es que nos darían la licencia para el tipo de negocio que queremos crear, y no suponer que al haber otros negocios similares en la zona, a nosotros también nos otorgarán la licencia. Existen casos de negocios que al asumir que les darán la licencia, adquieren el local, pero luego se dan con la sorpresa de que por alguna razón, no se les otorgará dicha licencia de funcionamiento. Licencias y regulaciones ¿La zona donde está ubicado el local, es una zona donde otorgarían licencia de funcionamiento para el tipo de negocio que vamos a crear?, ¿no existen restricciones o regulaciones que podrían afectar el funcionamiento del negocio?, ¿no habrá problemas con los vecinos? Asegurarse de que no habrá problemas con los vecinos Igualmente, antes de adquirir el local, debemos asegurarnos de que no tendremos problemas con los vecinos, por ejemplo, de que pudieran quejarse en caso de mucho ruido. Para ello debemos visitar y consultar a la autoridad local sobre posibles problemas que pudieran suceder, o incluso podemos visitar a los mismos vecinos y consultarles si es que no habrá ningún problema por el negocio que vamos a poner. ¿Qué local es bueno para mi negocio? 4-6 Estacionamiento Y, por último, un consejo que parece obvio, pero que muchas veces pasamos por alto y recién nos damos cuenta al final, es el de asegurarnos de que el local que vamos a rentar o comprar, cuente con suficientes estacionamientos para los vehículos de nuestros clientes (claro está, siempre y cuando ello sea necesario). Ello es lo primero que debemos tomar en cuenta al consultar o visitar un potencial local; de ese modo, ahorraremos tiempo en nuestra búsqueda, ya que rápidamente iremos descartando los locales que no cuenten con nuestra necesidad de estacionamiento. Cuanto más sepamos del local más cerrado dejaremos el presupuesto que hemos de dedicar a esa obra. Esta reforma puede variar mucho de un local a otro e incluso de una población a otra. Detallamos algunas de las claves que le proporcionarán una tranquilidad amplia al contratar un local: Comprobar las instalaciones Hay que comparar el tipo de instalaciones que tenemos que implantar en el local con las instalaciones existentes y valorar todos los trabajos de adaptación. Hay que averiguar si es obligatoria la existencia de baños, si los existentes son compatibles y si hay puntos de alimentación de agua y desagües. Conocer la legislación vigente Debemos adaptar el local para cumplir la normativa y tener así una idea del tipo de reforma a realizar. Debemos conocer exactamente qué nos exige la normativa local para el tipo de actividad. Los requisitos que debe cumplir el local para el ejercicio de la actividad lo determinará la ordenanza municipal correspondiente, variando de unos a otros ayuntamientos. Además, tendrás que cumplir con toda la normativa vigente sobre barreras arquitectónicas, incendios, etc. Todos estos aspectos son los que el técnico (arquitecto, aparejador,...) que contrates tendrá en cuenta. Se deben evaluar la envergadura de los eventuales cambios necesarios para adaptar el local a las exigencias de la normativa: construcción de rampas, ignifugación de materiales, salidas de emergencia, etc. Conocer la superficie real Aunque puede parecer obvio, debemos conocer las exigencias de metros que necesitamos para nuestro negocio ya que podría haber imprevistos restando metros de la zona de venta. También hay que tener en cuenta que más metros es más coste. No se puede pensar que se podrán acondicionar 50 m2 más sin invertir más. Fachada La fachada es parte de la estructura del local. Si el local tiene ya marcos y cristales, comprobar su estado y su compatibilidad con la imagen del futuro local. Comprobar que el hueco de fachada tenga la medida suficiente para la entrada y el escaparate: un cambio de fachada implica un fuerte incremento del coste de la obra. ¿Qué local es bueno para mi negocio? 5-6 Contar con Especialistas Por todas estas razones es aconsejable visitar el local con un técnico competente. Lo ideal es que el técnico sea a la vez el ejecutor del proyecto del local para que la información no se equivoque con intermediarios. Un buen emplazamiento proporciona un mayor número de clientes Además de todos estos puntos hay que tener en cuenta temas como la densidad demográfica de mi zona y cuál es el público existente en la zona, qué centros de actividad rodean la zona, analizar la competencia, la saturación del mercado considerando la competencia, la imagen del establecimiento, en qué condiciones se encuentra, si está permitido el uso de carteles luminosos y letreros que identifiquen la marca, etc.…. Como dato orientativo podemos dar algunas de las mejores ubicaciones dependiendo de la actividad que vamos a realizar: • Establecimientos de moda o mobiliario deben estar ubicados próximos a ejes comerciales de la actividad con una superficie que oscilará entre los 80 a los 150 m2. Los escaparates deben ser amplios y deben contar con un espacio para almacenar. • Establecimientos de bisutería y complementos deben estar en zonas de tránsito, cerca de grandes superficies comerciales o zonas de oficinas. La superficie ideal oscilará entre los 25 a los 70 m2. Fundamental para vender colocar la mercancía en lugar visible. • Establecimientos de Hostelería estarán colocados en zonas de tránsito, cerca de una parada de autobús o metro, semáforo o zonas de oficina. La superficie dependerá de la actividad concreta pero oscilará entre los 50 a los 250 m2. Imprescindible contar con una entrada amplia y salida de humos en caso de tener cocina. ¿Qué local es bueno para mi negocio? 6-6