Da igual. Prueba otra vez. Fracasa otra vez. Fracasa mejor. Verónica Manrique Jiménez 3º Educación Social Planificación, gestión y evaluación de programas sociales Fresia Poma de Manzanares Planificación Gestión y Evaluación de Programas Sociales PLANIFICACIÓN “No planifiques más allá de tu sombra. (Anónimo) "Somos creadores y podemos fabricar hoy el mundo en el que viviremos mañana" (Robert Collier) “Nada sucede hasta que algo se mueve” (Albert Einstein) “El Hombre planea... Dios se ríe” (Anónimo) “La única diferencia entre un sueño y un objetivo es una fecha” (Edmundo Hoffens) Los planes son inútiles, pero la planificación es indispensable” (Eisenhower.) ¿QUÉ? La planificación es un proceso gradual, por el que se establece el esfuerzo necesario para cumplir con los objetivos de un proyecto en un tiempo u horario que se debe cumplir para que la planificación sea exitosa. En este proceso permite además, refinar los objetivos que dieron origen al proyecto. ¿PARA QUÉ? Para cumplir los dos propósitos principales en las organizaciones: el protector y el afirmativo. El propósito protector consiste en minimizar el riesgo reduciendo la incertidumbre que rodea al mundo de los negocios y definiendo las consecuencias de una acción administrativa determinada. El propósito afirmativo de la planificación consiste en elevar el nivel de éxito organizacional. ¿CUÁNTOS TIPOS? Existen diversas clasificaciones acerca de la planificación. Planificación estratégica La planificación estratégica es planificación a largo plazo que enfoca a la organización como un todo. Muy vinculados al concepto de planificación estratégica se encuentran los siguientes conceptos: a) estrategia, b) administración estratégica, c) cómo formular una estrategia. Planificación operativa La planificación operativa consiste en formular planes a corto plazo que pongan de relieve las diversas partes de la organización. Se utiliza para describir lo que las diversas partes de la organización deben hacer para que la empresa tenga éxito a corto plazo. Según Wilburg Jiménez Castro la planificación puede clasificarse, según sus propósitos en tres tipos fundamentales no excluyentes, que son: a) Planificación Operativa, b) Planificación Económica y Social, c) Planificación Física o Territorial. Según el período que abarque puede ser: a) de corto plazo, b) de Mediano plazo, c) de largo plazo. Planificación Operativa o Administrativa Se ha definido como el diseño de un estado futuro deseado para una entidad y de las maneras eficaces de alcanzarlo (R. Ackoff, 1970). Según Patrick J. Montana y Bruce H. Charnov, el plan operativo se diferencia de una organización a otra, pero en todos los casos proporciona suficiente documentación y datos para ser revisados por la empresa de comercialización y el punto de vista financiero y que se integren en el conjunto del plan de operaciones corporativas. Planificación Económica y Social Puede definirse como el inventario de recursos y necesidades y la determinación de metas y de programas que han de ordenar esos recursos para atender dichas necesidades, atinentes al desarrollo económico y al mejoramiento social del país. Planificación Física o Territorial Podría ser definida como la adopción de programas y normas adecuadas, para el desarrollo de los recursos naturales, dentro de los cuales se incluyen los agropecuarios, minerales y la energía eléctrica, etc., y además para el crecimiento de ciudades y colonizaciones o desarrollo regional rural. Planificación de corto plazo El período que cubre es de un año. Planificación de mediano plazo El período que cubre es más de un año y menos de cinco. Planificación de largo plazo El período que cubre es de más de cinco años" (W. Jiménez C., 1982) Según Cortés, los planes se pueden clasificar también de acuerdo al área funcional responsable de su cumplimiento: Plan de Producción, Plan de Mantenimiento, Plan de mercadeo, Plan de Finanzas, Plan de Negocios GESTIÓN Cuando llega el momento de hacer las cosas necesitamos menos arquitectos y más albañiles. (Colleenn Barreto) “La diferencia entre lo que hacemos y lo que seríamos capaces de hacer bastaría para resolver la mayor parte de los problemas del mundo” (Gandhi) Gestión es hacer las cosas bien, liderazgo es hacer lo correcto. (Peter Drucker) Se puede decir que no hay países subdesarrollados sino mal gestionados. (Peter Drucker) ¿QUÉ? Gestión es dirigir, gobernar, disponer, organizar y ordenar en orden a lograr los objetivos propuestos. De lo dicho se desprende que la gestión es una tarea que requerirá de mucha conciencia, esfuerzo, recursos y buena voluntad para ser llevada a cabo satisfactoriamente. ¿CUÁNTOS TIPOS? Tipos de Gestión: -Gestión Tecnológica: Es el proceso de adopción y ejecución de decisiones sobre las políticas, estrategias, planes y acciones relacionadas con la creación, difusión y uso de la tecnología. -Gestión Social: es un proceso completo de acciones y toma de decisiones, que incluye desde el abordaje, estudio y comprensión de un problema, hasta el diseño y la puesta en práctica de propuestas. -Gestión de Proyecto: es la disciplina que se encarga de organizar y de administran los recursos de manera tal que se pueda concretan todo el trabajo requerido por un proyecto dentro del tiempo y del presupuesto definido. -Gestión de Conocimiento: se trata de un concepto aplicado en las organizaciones, que se refiere a la transferencia del conocimiento y de la experiencia existente entre sus miembros. De esta manera, ese acervo de conocimiento puede su utilizado como un recurso disponible para todos los miembros de la organización. -Gestión Ambiente: es el conjunto de diligencias dedicadas al manejo del sistema ambiental en base al desarrollo sostenible. La gestión ambiental es la estrategia a través de la cual se organizan las actividades antrópicas que afectan el ambiente, con el objetivo de lograr una adecuada calidad de vida. -Gestión Estratégica: es un útil curso del área de Administración de Empresas y Negocios que ha sido consultado en 3593 ocasiones. En caso de estar funcionando incorrectamente, por favor reporta el problema para proceder a solucionarlo. -Gestión Administrativo: es uno de los temas más importantes a la hora de tener un negocio ya que de ella va depender el éxito o fracaso de la empresa. En los años hay mucha competencia por lo tanto hay que retroalimentarse en cuanto al tema. -Gestión Gerencial: es el conjunto de actividades orientadas a la producción de bienes (productos) o la prestación de servicios (actividades especializadas), dentro de organizaciones. -Gestión Financiera: se enfoca en la obtención y uso eficiente de los recursos financieros. -Gestión Pública: no más que modalidad menos eficiente de la gestión empresarial. EVALUACIÓN Nadie evalúa la profundidad del río con ambos pies. (Proverbio) No hay nadie menos afortunado que el hombre a quien la adversidad olvida, pues no tiene oportunidad de ponerse a prueba. (Lucio Anneo Séneca) ¿QUÉ? Se denomina evaluación al proceso dinámico a través del cual, e indistintamente, una empresa, organización o institución académica puede conocer sus propios rendimientos, especialmente sus logros y flaquezas y así reorientar propuestas o bien focalizarse en aquellos resultados positivos para hacerlos aún más rendidores. ¿CUÁNTAS? Existen diferentes tipos de evaluación que exceden al ámbito académico: Evaluación ambiental: permite asegurar a un planificador que las opciones de desarrollo que está considerando sean ambientalmente adecuadas. Evaluación psicopedagógica es el proceso constante y sistemático a través del cuál se analiza el grado de desarrollo del alumno y de las modificaciones que e producen en él como consecuencia del proceso educativo y de su interacción con el medio social Evaluación de la calidad proceso que realiza una empresa u organización para supervisar las actividades de control de calidad PROGRAMAS SOCIALES ¿QUÉ? Conjunto de proyectos sociales a ser ejecutados, para los cuales hay recursos específicos. En el programa social, se agrupan proyectos que se asemejan en términos de objetivos o áreas de actuación. Programa social es la acción que una organización, gubernamental o no gubernamental, dirige hacia un tipo de población para mejorar, en algún aspecto, su bienestar social. Normalmente son implantados por organismos no lucrativos que con fines "altruistas" (y algunos hasta con fines políticos) tratan de cooperar en el desarrollo humano. Los programas son acciones específicas de un proyecto que incluye una meta aun más grande. El Proyecto Social.