Det Norske Veritas España

DET NORSKE VERITAS
CERTIFICADO DEL SISTEMA DE GESTIÓN
(MANAGEMENT SYSTEM CERTIFICATE)
Certificado nº 2556-2005-AQ-BAR-ENAC
Se certifica que el sistema de gestión de la compañía (This is to certify that the management system of)
GRANITOS DIEGO CÁCERES E HIJOS, S.L.
Quintana de la Serena (Badajoz)
es conforme a la norma (complies with the standard):
ISO 9001:2000
Este certificado es válido para el siguiente campo de aplicación (This certificate is valid for the following scope):
PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE GRANITO EN EL AMBITO NACIONAL E INTERNACIONAL.
(MANUFACTURING AND COMMERCIALIZATION OF GRANITE FOR NATIONAL AND
INTERNATIONAL MARKET).
Lugar y fecha (Place and date) :
Barcelona, 2005-09-02
El cumplimiento de la norma con respecto al
alcance indicado ha sido verificado por el
auditor jefe de DNV (The compliance to the
standard with respect to the scope indicated
has been verified by the DNV lead auditor)
José Sevilla Tendero
Este certificado es válido hasta
(This certificate is valid until):
2008-09-01
Unidad acreditada (Accredited Unit)
DET NORSKE VERITAS ESPAÑA
Julio Hernández San Pedro
La no satisfacción de las condiciones expuestas en el Apéndice a este certificado dará lugar a la invalidación del mismo. La validez de este certificado está sujeta a revisiones periódicas - como
mínimo anuales - y a la revisión completa del sistema con periodicidad trienal. (Lack of fulfillment of conditions as set out in the Appendix may render this certificate invalid. The validity of this
certificate is subject to periodical audits - at least annual - and to a complete re-assessment of the system every three years).
DET NORSKE VERITAS ESPAÑA; Garrotxa 10-12; 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona;Tel.: +34-93-479 26 00; Fax. +34-93-478 75 78; email: [email protected]
APÉNDICE I
DEL CERTIFICADO 2556-2005-AQ-BAR-ENAC
Emitida para
:
GRANITOS DIEGO CÁCERES E HIJOS, S.L
Dirección
:
C/ Francisco Pizarro nº24 06450 Quintana de la Serena
Nº de informe de la certificación inicial
:
IAI- 2556-2005-AQ-BAR-ENAC
A.- Condiciones necesarias para la certificación
1.
La empresa certificada debe asegurarse de que su sistema de gestión cumpla con la norma ISO 9001:2000.
2.
La empresa certificada deberá mantener informado a Det Norske Veritas España de cualquier cambio importante que realice
en su sistema, o de cualquier otra condición que pueda afectar al mismo.
3.
La empresa certificada deberá permitir y facilitar que Det Norske Veritas España realice la auditoría y control de:
3.1.
La descripción del sistema, incluyendo los procedimientos y las instrucciones relacionados con el trabajo y su
implantación.
3.2.
El proceso de producción, los equipos, la ejecución de los servicios, las instalaciones y el personal cubiertos por esta
certificación.
3.3.
Las materias primas, los productos semiacabados y acabados y los servicios subcontratados.
3.4.
Los registros y las estadísticas.
4.
Det Norske Veritas España realizará unas auditorías periódicas del sistema. El equipo auditor inspeccionará las áreas que
considere oportunas. Las auditorías periódicas deben realizarse dentro de un período de ±1 mes respecto a la fecha prevista
(aniversario del primer día de la auditoría inicial).
5.
Además de las auditorías periódicas previstas, Det Norske Veritas España ostentará el derecho de llevar a cabo auditorías no
programadas, para asegurarse de que se está manteniendo el sistema de gestión de forma adecuada.
6.
La empresa certificada podrá utilizar la marca de certificación DNV, de acuerdo con las reglas sobre el uso de la misma y que
constituyen el punto B del presente Apéndice. Esta marca no podrá ser utilizada de forma no autorizada, ni implicará la
conformidad del producto.
7.
En caso de que el titular del certificado incumpla alguna de las condiciones necesarias para la certificación, indicadas en este
Apéndice, Det Norske Veritas España se reserva el derecho de suspender o retirar el certificado.
B.- Uso de las marcas de certificación
1.
OBJETO
El presente documento tiene como objeto establecer reglas claras que regulen el uso que de las marcas de certificación de
sistemas de la calidad y gestión medioambiental hacen las empresas que disponen de un certificado DNV acreditado.
2.
DEFINICIONES
Marca de Certificación: Símbolo propiedad de DNV y usado por las organizaciones certificadas para hacer pública dicha
condición.
Marca de Certificación acreditada (MCA): Conjunto formado por la Marca de Certificación y la leyenda “Acreditado por ENAC”.
3.
DESCRIPCIÓN
3.1.
A continuación se indican las reglas para la utilización de las marcas de certificación.
3.2.
La marca de certificación deberá aparecer siempre asociada con el nombre de la empresa certificada (el que figura en
su certificado) de manera que forme con aquel un solo conjunto gráfico.
3.3.
En material de papelería (papel de cartas, facturas, saludas, etc.) se podrá usar la marca de certificación, incluso si no
todas las actividades de la empresa están certificadas, con las siguientes limitaciones:
3.3.1. La empresa certificada deberá restringirlo a la parte aplicable, en el caso de que solamente una pequeña parte de
las actividades de la empresa estén certificadas o en el caso de que solamente lo estén algunas localizaciones,
sedes o departamentos de la empresa.
3.3.2. En el caso de ofertas, si no todas las actividades ofertadas caen dentro del alcance de certificación deberá
indicarse, mediante una marca, leyenda o cualquier otro medio, qué actividades están amparadas por la
certificación.
3.3.3. En el caso de catálogos, si no todas las actividades están amparados por la certificación, deberá hacerse clara
distinción entre unas y otras.
CASC Q9 Rev.7.1 / 2003.11.12
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3.4.
En material publicitario de cualquier índole (anuncios de prensa y TV; material promocional tal como calendarios,
agendas, etc.; anuncios en vallas publicitarias, autobuses, etc.) se seguirán las siguientes reglas:
3.4.1. Se cumplirá en todos los casos la regla 3.2 anterior.
3.4.2. El anuncio debe hacer mención a la empresa certificada (tal y como aparece en su certificado). No podrá utilizarse
la marca de certificación en anuncios donde solo aparezcan los productos o marcas comerciales de la empresa
sin que se mencione a ésta.
3.4.3. Solamente se podrá utilizar la marca de certificación asociada al alcance (actividades y sedes) certificado. Esto
implica que las empresas que no dispongan de todas sus actividades y sedes certificadas no podrán hacer uso de
la marca de certificación a no ser que aclaren este hecho en el propio anuncio o que anuncien solamente las
actividades certificadas.
3.5.
Sobre productos no se puede utilizar en ningún caso. Tampoco podrá situarse, en el caso de empresas de servicio,
sobre el producto objeto del servicio (p.e.: no podrá usarlo el mantenedor del ascensor sobre éste o la empresa de
limpieza sobre el producto o instalación limpiada). Las empresas cuyo producto es un documento (certificado, plano,
informe, etc.) tales como evaluadores de la conformidad, ingenierías, consultoras, auditoras, laboratorios, etc. no podrán
incluirlo en dichos documentos.
3.6.
Sobre embalajes. Se entienden los siguientes tipos de embalajes1:
3.6.1. Embalaje primario: Todo embalaje diseñado para contener el producto o constituir una unidad de venta destinada
al consumidor o usuario final, ya recubra al producto por entero o solo parcialmente pero de tal forma que no
pueda modificarse el contenido sin abrir o modificar dicho embalaje. La marca de certificación no podrá utilizarse
en ningún caso sobre estos embalajes.
3.6.2. Embalaje secundario: Todo embalaje diseñado para constituir una agrupación de embalajes primarios y que se
utiliza únicamente con el fin de proteger a estos y facilitar su manipulación. La marca de certificación podrá
situarse sobre estos embalajes siempre que se cumpla la regla 3.2 y que el alcance certificado ampare el sistema
para la fabricación del producto embalado.
3.7.
El uso conjunto de marcas de certificación de sistema de gestión y producto sobre productos certificados deberá ser
analizado caso a caso por DNV. Para ello la empresa certificada deberá informar a DNV de los casos en que tiene
intención de permitir este uso conjunto, para su aprobación.
3.7.1. Las empresas certificadas podrán hacer referencia a su condición de certificado con expresiones textuales,
usando la frase “(empresa) dispone de un sistema de (la calidad o gestión medioambiental) certificado de acuerdo
a la norma (norma) por (entidad de certificación)”, en lugar de hacer uso de la marca de certificación. Se permite el
uso de estas expresiones textuales en producto y embalajes primarios, siempre que se cumpla la regla 3.2 y que
el alcance certificado ampare el sistema para la fabricación del producto en cuestión.
4.
GENERAL
Las reglas de uso aquí descritas deben ser seguidas por todos los poseedores de certificados de sistemas de la calidad y de
sistemas de gestión medioambiental emitidos bajo acreditación ENAC. No se permitirá utilizar el logotipo de ENAC, bajo
ninguna circunstancia.
4.1.
Las marcas de certificación y el logotipo de DNV pueden ser reproducidos en cualquier tamaño. El tamaño de la marca
de certificación y del logotipo no podrá ser mayor que el logotipo de la empresa certificada, en el mismo membrete, etc.
La marca de certificación y el logotipo debe aparecer siempre en su totalidad, incluso la línea envolvente.
4.2.
Los colores del logotipo de DNV son: verde (PMS 370), azul (PMS 286). La marca de certificación y el logotipo de DNV
pueden ser negros, del color del membrete (un color), o de los colores originales exactos.
4.3.
En el caso de que exista evidencia de uso indebido de la marca de certificación, del certificado o del logotipo de DNV y/o
ENAC por parte de la empresa certificada, Det Norske Veritas España podrá tomar una o varias de las siguientes
medidas:
4.3.1.
4.3.2.
4.3.3.
4.3.4.
informar al titular del certificado de la acción correctora que debe llevar a cabo
suspender o retirar el certificado
publicar la transgresión
acciones legales.
El tipo de acción dependerá de la naturaleza del uso indebido, de sus consecuencias, y de si el uso indebido fue
involuntario o deliberado.
5.
Independientemente del punto 4.3, la empresa certificada deberá suspender inmediatamente todo uso de la marca de
certificación o del logotipo de DNV que Det Norske Veritas España considere inaceptable. En tal circunstancia, la decisión por
parte del Director de Det Norske Veritas España será irrevocable.
6.
En el caso de que por alguna razón cese la validez de un certificado, la empresa certificada deberá suspender inmediatamente
el uso y distribución de papel con membrete, documentación promocional, etc., que ostenten la marca de la certificación o el
logotipo de DNV.
7.
Estas condiciones de uso de la marca de certificación cumplen con los requisitos de la Entidad Nacional de Acreditación
(ENAC), pudiendo ser cambiadas cuando se considere oportuno.
1
Las definiciones que se incluyen están inspiradas en el reglamento que desarrolla la ley 11/1997 de envases y residuos de
envases
CASC Q9 Rev.7.1 / 2003.11.12
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