El objetivo: Cumplir con el desarrollo de productos nuevos, a tiempo y dentro del presupuesto ORACLE WHITE PAPER | OCTOBER 2014 Descargo de responsabilidad El siguiente documento está destinado a explicar resumidamente las instrucciones generales de nuestro producto. Se brinda sólo para fines informativos y no puede ser incorporado en ningún contrato. No constituye un compromiso de entregar ningún material, código o funcionalidad, y no debería usarse como base para tomar las decisiones de compra. El desarrollo, la versión y la fecha de cualquiera de las características o funcionalidades descritas para los productos de Oracle permanecen a entera discreción de Oracle. . EL OBJETIVO: CUMPLIR CON EL DESARROLLO DE PRODUCTOS NUEVOS, A TIEMPO Y DENTRO DEL PRESUPUESTO RESUMEN EJECUTIVO En la industria fabril, lanzar un producto nuevo al mercado es uno de los proyectos más complejos, colaborativos y costosos de la industria, con muchos desafíos y dificultades en el camino. Este material institucional explica cómo la administración de la cartera de proyectos empresariales ayuda a las empresas a obtener los beneficios de las iniciativas en el desarrollo de nuevos productos al centrarse en el diseño, el mantenimiento y la entrega de un buen embudo de ventas, con un análisis objetivo y un mejor proceso de toma de decisiones. INTRODUCCIÓN Elegir los productos adecuados para lanzarlos al mercado es fundamental para la participación en el mercado y el retorno sobre la inversión de un fabricante, así como garantizar la satisfacción del cliente y las partes interesadas. Pero los nuevos productos no surgen fácilmente. Con frecuencia, las empresas involucradas en su fabricación descubren que estos proyectos son muy complejos, costosos y llevan mucho tiempo. Es mucho lo que está en juego, el crecimiento y la rentabilidad a futuro dependen del éxito del lanzamiento. Con tanto en juego, los ejecutivos analizan más cuidadosamente lo que invierten en el desarrollo de nuevos productos y cómo pueden maximizar su retorno de capital. Muchos reconsideran sus iniciativas en el desarrollo de nuevos productos y evalúan la forma en que se está invirtiendo este dinero, así como el retorno de la inversión. La calidad se puede alcanzar si se evalúan objetivamente las propuestas de nuevos productos que ingresan al embudo de la cartera en comparación con proyectos existentes, para determinar si se alinean con los objetivos estratégicos de la empresa y si tienen el potencial para ser exitosos en el mercado y son técnicamente alcanzables. Luego, es necesario priorizar estos proyectos en base a las métricas de evaluación coherentes, antes de ser seleccionados para una financiación inicial o gradual. Esto hace que la organización se centre en los proyectos que tienen la mayor probabilidad de éxito, teniendo en cuenta las limitaciones de recursos y presupuesto. Este proceso de evaluar y determinar qué financiar no se realiza una sola vez en el ciclo de vida del proyecto, sino a lo largo del mismo en varias etapas. De hecho, las decisiones difíciles, como rechazar un proyecto o ponerlo en espera, se toman a lo largo de todo el camino, aunque con más frecuencia con anticipación, con el fin de garantizar que las decisiones sobre la asignación de recursos y los presupuestos asignados correctamente estén vinculadas a los productos con más oportunidades de triunfar. Junto con la elección de la mejor cartera de proyectos, la empresa debe garantizar la disponibilidad de los recursos adecuados para realizar el trabajo desde el comienzo del proyecto nuevo hasta el final. Los sistemas eficaces de administración de las carteras abordan directamente estos desafíos, entre otros. ESTABLECER UN PLAN PARA EL DESARROLLO DE PRODUCTOS NUEVOS El éxito de la innovación y el desarrollo de los productos nuevos están relacionados, en mayor medida, con la manera en que uno invierte su dinero, dice Michael Dalton, Director General de Guided Innovation Group, LLC. Generalmente, el presupuesto es una restricción que los fabricantes tienen que manejar a medida que se esfuerzan 1 | EL OBJETIVO: CUMPLIR CON EL DESARROLLO DE PRODUCTOS NUEVOS, A TIEMPO Y DENTRO DEL PRESUPUESTO por tomar las decisiones adecuadas en cuanto a los proyectos y la asignación de recursos en cada etapa del desarrollo, para alcanzar sus objetivos estratégicos y realizar las entregas a tiempo y dentro del presupuesto. Las soluciones de administración de carteras pueden abordar esta contradicción y sus causas, y permitir que las iniciativas de una empresa en el desarrollo de productos nuevos las distinga en su industria. En primer lugar, las empresas deben atacar la raíz del rendimiento inconsistente del desarrollo de los productos nuevos, que con frecuencia es el resultado de la falta de procesos acertados en cuanto a la administración de las carteras y de la carencia de información correcta para tomar las decisiones estratégicas eficaces en cada etapa. Los procesos de gerencia reiterados, junto con las métricas de evaluación coherente, hacen que esta guía se pueda llevar a cabo. Esta guía también permite que las propuestas de los proyectos se puedan vetar de forma objetiva desde el comienzo, y que se retiren de la cartera o se incluyan en ella para recibir más análisis e inversiones. A medida que estas propuestas avanzan hacia sucesivas revisiones intermedias, las soluciones de administración de carteras permiten un análisis más profundo, como la determinación de la posible recompensa de cada proyecto en términos del flujo de efectivo previsto, y la comparación posterior de esta recompensa con los factores de riesgo comerciales y técnicos. El valor real de este trabajo radica en evaluar toda la cartera de proyectos en cada etapa y en construir escenarios hipotéticos para determinar cuáles deberían avanzar en base al progreso y a los recursos limitados. Esta evaluación proporciona la información fundamental para determinar qué proyectos se deben rechazar o retrasar, y cuáles se deben acelerar para mantener un buen embudo de productos nuevos y para entregar los productos adecuados a tiempo. RESPALDAR EL PLAN MEDIANTE LA EJECUCIÓN La ejecución de las decisiones donde se realiza el trabajo real se da conjuntamente con el establecimiento de prioridades y la selección de proyectos. Debido a que las empresas agregan propuestas y proyectos novedosos a su plan y frenan, bloquean o aceleran otros, es necesario garantizar de forma continua que las personas, las habilidades, los presupuestos y otros recursos estén disponibles para entregar los productos al mercado. Comprender quién pertenece al personal, cuáles son sus habilidades y cuán necesario es que estén disponibles les permite a los fabricantes de la industria administrar de forma proactiva los ajustes en la cartera, para responder a las fuerzas del mercado y estar un paso adelante de la competencia. Un sistema eficaz de administración de proyectos y recursos brinda herramientas para ayudar a las empresas a estar por encima de los requisitos complejos y variables y lograr así una ejecución exitosa. Estos sistemas permiten que los administradores de recursos tomen las decisiones de compensación necesarias con respecto a quién asignar a cada proyecto; para garantizar que los recursos con la experiencia adecuada estén disponibles en el momento oportuno a lo largo de la vida del proyecto, especialmente después de que se toman las decisiones clave que liberan la financiación gradual. Es primordial, para el éxito del desarrollo de productos nuevos, compartir la información sobre los proyectos y los recursos con las partes interesadas clave en un sistema que ayuda a medir el progreso y brinda advertencias anticipadas con respecto al aumento en los riesgos. Los sistemas de administración de los proyectos y recursos ayudan a gestionar los detalles básicos de cualquier iniciativa importante, al brindar la visibilidad de la información que los empleados necesitan para llevar a cabo su función en el proceso de desarrollo de productos nuevos. Los ejecutivos, por ejemplo, necesitan acceder a la información relevante resumida de la cartera de proyectos mediante representaciones gráficas simples para analizar el rendimiento en comparación con los presupuestos, los riesgos, 2 | EL OBJETIVO: CUMPLIR CON EL DESARROLLO DE PRODUCTOS NUEVOS, A TIEMPO Y DENTRO DEL PRESUPUESTO las líneas de tiempo y la estrategia. Los gerentes de proyectos y carteras desean generar diferentes escenarios para garantizar el progreso de las etapas tempranas de las carteras clave o los proyectos, así como minimizar la probabilidad de afectar los plazos. Los colaboradores individuales del proyecto desean contar con un mecanismo de comentarios en tiempo real para recibir asignaciones fácilmente e indicar qué se ha completado y qué falta realizar. Los trabajadores administrativos desean colaborar con sus pares respecto de los productos y documentos, e identificar y resolver rápidamente los problemas y riesgos del proyecto. Sacar ventaja al administrar estos detalles puede marcar una diferencia significativa en la puntualidad de la entrega de los proyectos de la cartera. SOLUCIONES DE ADMINISTRACIÓN DE CARTERAS DE PROYECTOS PARA EMPRESAS PRIMAVERA DE ORACLE Las soluciones de administración de carteras de proyectos para empresas Primavera de Oracle (EPPM, por sus siglas en inglés) ofrecen la funcionalidad necesaria para ayudar a las empresas a establecer un proceso de administración de carteras de principio a fin, con el fin de garantizar el éxito de la introducción y el desarrollo de nuevos productos. Las soluciones Primavera de Oracle cumplen con su objetivo dentro de un entorno colaborativo y basado en la web que coordina varios colaboradores sin importar su puesto en la empresa o su función en el proyecto en particular. Con Primavera de Oracle, los fabricantes ofrecen con confianza el valor a sus clientes, así como sus propios resultados finales. Las soluciones de EPPM Primavera de Oracle ayudan a las empresas a enfocarse mejor y fortalecer la ejecución, necesario para alcanzar el éxito de la introducción y el desarrollo de nuevos productos. Medir el rendimiento de proyectos nuevos y existentes de forma constante con un conjunto objetivo de parámetros de medición de la evaluación mantiene optimizada la cartera mediante un equilibrio entre el riesgo y la recompensa. Esta objetividad hace que las decisiones difíciles sean más sencillas y reduce la latencia del desarrollo de nuevos productos que surge de la falta de información y coordinación. Además, la capacidad para acceder a la información relevante sobre la alineación estratégica, el riesgo y la recompensa en comparación con las restricciones de recursos, permite que se tomen decisiones calculadas sobre la cartera rápidamente fuera de las reuniones de la etapa intermedia en base a la dinámica cambiante del negocio. La consecuencia de este acceso a una mayor cantidad de información es la transparencia y la responsabilidad que garantiza una línea de productos próspera y prepara a la organización para que cumpla de forma exitosa sus compromisos, lo que resulta en relaciones más sólidas con los clientes. Una parte importante de esta ejecución es hacer que el rendimiento del proyecto sea visible para todos los miembros del equipo del proyecto. Las soluciones Primavera de Oracle aumentan la productividad al hacer que los miembros del equipo sean más responsables por los plazos y los productos del proyecto. Una mayor colaboración y mejores comentarios entre los participantes del proyecto y las partes interesadas ayudan a garantizar que los proyectos continúen sin necesidad de rehacer el trabajo o de desperdiciar el tiempo. El modelo y el análisis hipotéticos ayudan a encontrar formas mejores, más rápidas y más económicas de analizar los obstáculos y programas de proyecto, que en última instancia reducen el tiempo de lanzamiento al mercado. Las soluciones Primavera de Oracle facilitan la identificación de esas prácticas que funcionaron y brindan posteriormente una administración y constancia que contribuirán al éxito de los proyectos futuros. Además, las soluciones de administración de carteras permiten que las organizaciones tomen decisiones eficaces de compensación de tiempo, costo y alcance, y detecten los posibles problemas y las posibles tendencias a tiempo para buscar una solución. 3 | EL OBJETIVO: CUMPLIR CON EL DESARROLLO DE PRODUCTOS NUEVOS, A TIEMPO Y DENTRO DEL PRESUPUESTO Con las soluciones de EPPM Primavera de Oracle, los colaboradores cuentan con la información necesaria para predecir con confianza cuándo finalizarán los proyectos y cuánto costarán. Los administradores pueden considerar los riesgos inherentes a cada proyecto e implementar los planes de manera proactiva para reducir el riesgo. Los indicadores clave delrendimiento brindan una advertencia anticipada para prever los problemas antes de que tengan un impacto irreversible Finalmente, la tecnología abierta y basada en las normas facilita la integración de las aplicaciones Primavera de Oracle con otros sistemas y procesos, con el fin de que se puedan configurar fácilmente para proporcionar una plataforma para los procesos comerciales automáticos que garantice que el proyecto y los productos resultantes transcurran sin complicaciones desde el concepto a la introducción de nuevos productos y más allá, para cubrir todo el ciclo de vida del producto. CONCLUSIÓN Llevar los proyectos de desarrollo de producto nuevos de la idea a la introducción exitosa de los productos les brinda a los fabricantes una ventaja competitiva al ofrecer valor a sus clientes. Las empresas interesadas en alcanzar niveles más altos de retorno de la inversión en el desarrollo de productos nuevos se deben centrar en la calidad de sus inversiones en lugar de la cantidad. La evaluación continua de los proyectos propuestos y existentes con procesos de administración reiterados y parámetros de medición de la financiación y ejecución hace que la mayoría de las apuestas del proyecto se destinen a seguros ganadores del producto. Mientras que la presión a corto plazo de recortar el presupuesto para las actividades de desarrollo de productos nuevos tendrá altibajos por las fluctuaciones en el ciclo económico, estas presiones se deben contraponer al costo del crecimiento de la empresa a largo plazo al no continuar más con estas actividades. La disciplina de administración de carteras de proyectos para empresas (EPPM) brinda a las empresas de fabricación una gran oportunidad de evaluar su proceso de desarrollo de productos nuevos y tomar las medidas para posicionarse para obtener un crecimiento en el futuro, la satisfacción del cliente y una mayor participación en el mercado. Las soluciones de EPPM Primavera de Oracle pueden ayudar a los fabricantes a administrar constante y eficazmente sus líneas de desarrollo de productos nuevos mediante todas y cada una de las etapas, a fin de cumplir con los objetivos estratégicos, la rentabilidad y las proyecciones de participación en el mercado, y los compromisos con el cliente. Las soluciones Primavera de Oracle también brindan herramientas de administración para el proyecto y los recursos que permiten que la empresa tome y anticipe las decisiones respecto de la asignación de recursos que ayudan a las empresas de fabricación industrial a ejecutar sus decisiones estratégicas. Finalmente, la tecnología completa, abierta y basada en las normas de Oracle facilita la integración de las aplicaciones Primavera con otros sistemas y procesos. 4 | EL OBJETIVO: CUMPLIR CON EL DESARROLLO DE PRODUCTOS NUEVOS, A TIEMPO Y DENTRO DEL PRESUPUESTO Oracle Corporation, Sede central Consultas mundiales 500 Oracle Parkway Teléfono: +1.650.506.7000 Redwood Shores, CA 94065, USA Fax: +1.650.506.7200 CONNECT W ITH US blogs.oracle.com/oracle facebook.com/oracle twitter.com/oracle oracle.com Copyright © 2014, Oracle o sus afiliadas. Todos los derechos reservados. Este documento se ofrece únicamente con fines informativos y su contenido está sujeto a cambios sin previa notificación. No se garantiza que esté libre de errores. 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