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Debe tener en cuenta que la versión inglesa de estos Términos y Condiciones se traduce a otros idiomas para mayor conveniencia pero en cualquier caso de contradicción entre la versión inglesa de los Términos y Condiciones y cualquier otra versión traducida, la versión inglesa de este documento será la que prime sobre cualquier versión traducida. 1. Al usar los servicios ofrecidos por la Compañía, el Cliente acepta por la presente su irrevocable aceptación y conformidad con todos los términos y condiciones declarados aquí y declara su capacidad legal completa, ilimitada y libre de ejecutar las transacciones ofrecidas en este sitio. Por la presente el cliente declara que su información personal, donde aplique, está completa, actualizada y es correcta. 2. La Compañía se reserva el derecho de enmendar, alterar, modificar o cambiar según considere y en cualquier momento, cualquiera de estos términos sin aviso previo y el Cliente acepta por la presente su conformidad a la versión actual publicada en este sitio. Por la presente el Cliente acepta que la Compañía se reserva el derecho exclusivo de escoger en cualquier momento, y bajo su completa discreción, los activos en los que se operarán opciones en este Sitio, la forma en que se calcularán y también tendrá el derecho de cambiarlo en cualquier momento. 3. Las palabras y expresiones en este documento que usen el género masculino también se referirán al género femenino y las palabras y expresiones que hagan referencia a personas naturales, también se referirán a personas jurídicas. 4. La hora presentada en este sitio o relacionado con cualquier actividad se basará en la zona horaria GMT. 5. Toda la propiedad intelectual, que incluye entre otros, contenido, información, patentes, marcas registradas, derechos de autor, módulos, técnicas, conocimiento técnico, algoritmos, métodos de hacer negocios, interfaces de usuarios, diseño gráfico, apariencia y software; y todos los desarrollos, derivados y mejoras de estos, estén registrados o no (la PI o Propiedad Intelectual), es propiedad total de la Compañía o terceros que han concedido a la Compañía la licencia para esa PI. Todos los derechos reservados. 6. Por la presente al Cliente se le concede un derecho no exclusivo de usar la PI incluida en este sitio para su uso personal, no comercial y no transferible con respecto a los servicios ofrecidos solo en este sitio. A menos que se declare expresamente aquí, la Compañía no concede ningún otro derecho de PI o licencia al Cliente. El cliente se compromete por la presente a no duplicar o transferir ninguno de sus derechos sin previo consentimiento escrito de la Compañía, ni a cambiar, editar o eliminar cualquier material del Sitio. Sin perjuicio de lo antes mencionado, el Cliente está autorizado a imprimir solo una copia del sitio para su uso personal. 7. La Compañía puede incluir en el sitio información, datos, enlaces, ofertas promocionales o cualquier contenido en cualquier forma, incluido el contenido financiero de terceros. Dicho contenido se ofrecerá solo para la conveniencia del Cliente y como un servicio adicional, y no se considerará consejo. En ningún caso la Compañía será responsable o se considerará que ha habido alguna declaración con respecto a dicho contenido. 8. Usted entiende que aunque Internet y World Wide Web generalmente son fiables, los problemas técnicos u otras condiciones pueden retrasar o evitar su acceso al Sitio. No seremos responsables y usted acepta no responsabilizarnos ni a nosotros ni a nuestros agentes ni a nuestros proveedores de servicios, por cualquier problema técnico, fallos de sistema o errores, fallos en las líneas de comunicación, fallos o errores de equipo o software, problemas de acceso al sistema, problemas de capacidad del sistema, alta demanda de tráfico, fallos de seguridad y accesos no autorizados y otros problemas y defectos informáticos similares. No declaramos, prometemos o garantizamos que usted podrá acceder o usar el Sitio en todo momento y lugar que elija, o que habrá una capacidad adecuada para el Sitio en su totalidad o en cualquier ubicación geográfica. No declaramos, prometemos o garantizamos que el Sitio ofrecerá servicio ininterrumpido y libre de errores. No hacemos promesas ni garantías con respecto al Sitio y su contenido, incluido entre otros, garantías sobre la comercialización o adecuación para un propósito particular. 9. El Cliente acepta por la presente que no hay forma de cancelar ninguna orden o transacción cuando esta ya ha sido ejecutada. Sin perjuicio de la declaración anterior, el Cliente acepta estas limitaciones al hacer clic en el icono de Operar. 10. Por la presente declara y garantiza (dichas declaraciones y garantías se considerarán como repetidas por usted en cada fecha en la que una transacción se inicie a través del Sitio) que: a. tiene total poder y autoridad para vincularse a estos Términos y Condiciones, cada transacción y cualquier otra documentación relacionadas a ello y para llevar a cabo sus obligaciones en virtud de lo mismo y cada transacción y que usted ha realizado todas las acciones necesarias para autorizar dicha ejecución, cumplimiento y rendimiento; b. cualquier ejecución, cumplimiento y rendimiento no transgredirán ni entrarán en conflicto con ninguna ley aplicable a usted, ninguna disposición de ningún documento constitucional o ningún cargo, instrumento de fideicomiso, contrato u otro instrumento o cualquier restricción contractual aplicable que lo vinculen o afecten o cualquiera de sus activos o lo obliguen a crear derechos de retención, intereses de seguridad o gravámenes; c. toda la información que usted nos entregue será verdadera y precisa en todos los aspectos; d. todo consentimiento gubernamental, normativo y de otro tipo que sea necesario que obtenga con respecto al Sitio han sido obtenidos y están en plena vigencia y todas las condiciones de dichos consentimientos han sido cumplidas; e. sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones constituyen sus obligaciones legales, válidas y vinculantes, aplicables en cumplimiento con sus respectivos términos; f. usted cumplirá con todas las leyes, reglas, regulaciones y requisitos de divulgación de cualquier jurisdicción, intercambio, mercado o autoridad reguladora relevante que aplique con respecto a nosotros, usted o sus inversiones de forma ocasional; g. usted nos hará llegar (o procurará que se nos haga llegar) esta información y asistencia de forma oportuna ya que podríamos necesitarlo para ayudarle o conseguir el cumplimiento con cualquiera de las obligaciones mencionadas con relación a su Cuenta o el Sitio; h. cuando le ofrezcamos un servicio de solo ejecuciones usted tendrá la capacidad de evaluar y comprender los términos, condiciones y riesgos de cada transacción (sea o no recomendada por nosotros) iniciada a continuación y usted está dispuesto y en capacidad de aceptar estos términos y condiciones y asumir (financieramente y de otras formas) esos riesgos; i. usted está actuando como mandante en cualquier transacción en el Sitio y cada transacción en virtud del mismo; j. si usted está en incumplimiento de cualquiera de estos Términos y Condiciones, nos debe avisar tan pronto como se dé cuenta de dicha ocurrencia. 11. La Compañía estará vinculada solamente a la información u órdenes suministradas por una parte a la otra parte por escrito. El Cliente está informado de que nuestro sitio ofrece inversiones especulativas de alto riesgo que podrían ser ilegales en su jurisdicción. Por lo tanto, el Cliente asume toda la responsabilidad de la validez y legalidad de sus acciones con respecto a este Sitio. Operar en Opciones Binarias u otras Opciones, según se ofrecen en nuestra Página Web, podría considerarse como una inversión altamente especulativa. Este tipo de inversión conlleva el riesgo de pérdida de capital para el Cliente en un periodo corto, y por lo tanto, el Cliente declara que comprende totalmente los riesgos subyacentes implicados y que deberá buscar consejo independiente. 12. Antes de iniciar una transacción de responsabilidad limitada, usted debe obtener una declaración formal escrita confirmando que la extensión de su responsabilidad de pérdida en cada transacción se limitará a un importe acordado con usted antes de iniciar la transacción. El importe que puede perder en una transacción de responsabilidad limitada será menor que en otras transacciones con márgenes, que no tienen límite de pérdidas predeterminado. Sin embargo, aunque la extensión de la pérdida estará sujeta a un límite acordado, usted reconoce que puede tener pérdidas en un periodo corto. Su pérdida puede ser limitada pero el riesgo de tener una pérdida completa del importe acordado es sustancial. 13. La responsabilidad de la Compañía para compensar por los daños incurridos por el Cliente se limitarán a los daños directos que el Cliente pueda probar con una sentencia final que ha incurrido en ellos, hasta un importe máximo igual a los fondos que el cliente depositó en su cuenta con la Compañía. En ningún caso, la Compañía será responsable por daños consecuenciales o especiales (incluyendo la pérdida de ganancias) ya sea basándose en un contrato, agravio o cualquier otra teoría legal, causada por el Cliente o terceros. El Cliente indemnizará y eximirá de toda responsabilidad a la Compañía y cualquiera de sus compañías relacionadas, empleados, agentes u oficiales (“Representantes”) en relación con el uso de este Sitio de parte del Cliente, incluyendo entre otros, cualquier incumplimiento de requisitos legales o de estos Términos de parte del Cliente. 14. No seremos responsables por cualquier violación de la obligación o incumplimiento de cualquier contraparte, bróker intermediario, banco, custodio, subcustodio, mercado u operador del mercado, intercambio, centro de intercambio, depositario u otro tercero con quien usted haga negocios. No seremos responsables por las pérdidas que usted sufra que resulten directamente de nuestra negligencia, incumplimiento intencional o fraude. Usted nos pagará, según se requiera, todas las comisiones y otros cargos que nos debiera, primas sobre cualquier opción comprada según sus órdenes, dichas sumas que podemos requerir en cualquier momento para cumplir con cualquier saldo débito en su Cuenta o cualquier cuenta comprendida en ella, y el importe de cualquier pérdida en las operaciones que puede resultar de la transacción realizada a continuación, interés y cargos de servicios que nos deba en la Cuenta y nuestros costes y tarifas legales razonables incurridas en el cobro de dichos importes. Todos los pagos deben realizarse el mismo día y como fondos transferibles libremente en la moneda y en el banco que especifiquemos ocasionalmente. Además, usted se compromete a indemnizar total y efectivamente a nuestros agentes y empleados por todos los costes, cargos, obligaciones y gastos incurridos por nosotros y de conformidad o en relación con el Sitio a menos que se deba a nuestra o su negligencia, incumplimiento intencional o fraude. Esta cláusula persistirá tras la terminación de cualquier Acuerdo entre usted y nosotros. 15. No seremos responsables de ninguna pérdida, gasto, coste u obligaciones (juntos conocidos como “Pérdida”) sufridos o en los que usted haya incurrido a menos que, y en la medida de que dicha Pérdida sea sufrida o usted incurra en ella como resultado de nuestra negligencia o incumplimiento intencional o pérdida o daños indirectos o consecuenciales (ya sea por pérdida de ganancias, pérdida de negocios o cualquier otro), costes, gastos u otras reclamaciones de compensación consecuencial cualquiera que fueran (como quiera que se hayan causado) que resulten de o en relación con este Acuerdo; o pérdida sufrida o n la que haya incurrido como resultado de cualquier error en cualquier orden, instrucción o información dada por usted, el Cliente, o como resultado de que actuemos según cualquier orden o instrucción que parece provenir de usted. Usted nos indemnizará por cualquier reclamación, coste o gasto en el que hayamos incurrido como una consecuencia de cualquier reclamación realizada por usted como una consecuencia de cualquier acto u omisión de su parte. 16. La Compañía no será responsable de cualquier daño, en caso de un evento de fuerza mayor que no esté bajo el control de la Compañía. 17. Usted reconoce que operar en divisas con margen es una de las formas de inversión más riesgosas existente en los mercados financieros y solo es apropiado para individuos e instituciones sofisticadas. Los precios en las operaciones de divisas con margen son altamente volátiles. Los fondos en una cuenta de operación con apalancamiento máximo pueden perderse completamente si las posiciones en la cuenta tienen un dos por ciento de valor de fluctuación. Dada la posibilidad de perder una inversión completa, la especulación mercados financieros extranjero solo debe realizarse con fondos de capital de riesgo que en caso de perderse no afectarán significativamente su bienestar financiero personal o institucional. Usted confirma que los fondos que usará en el Sitio son completamente de capital de riesgo y que la pérdida de su inversión no pondrá en peligro su estilo de vida ni evitará un futuro programa de pensión. Adicionalmente, usted entiende completamente la naturaleza y riesgos de divisas y opciones de inversión en divisas, y que sus obligaciones hacia otros no se verán afectadas en caso de sufrir la pérdida de la inversión. 18. Las ordenes de retiro de dinero del Cliente desde su cuenta se ejecutarán como: (a) reembolso a su tarjeta de crédito (solo en la tarjeta en la que los depósitos se realizaron y exactamente el importe depositado); y los demás en (b) transferencias bancarias a su cuenta bancaria (solo a la cuenta de la que los depósitos provienen), sujetas a los documentos de identificación que entregue el Cliente, y solo según la discreción exclusiva de la Compañía que realizará sus mejores esfuerzos para ejecutar dichas ordenes en la forma en que el Cliente lo solicitó. Los retiros deberán realizarse según los procedimientos del sitio y tomarán hasta catorce (14) días laborables bancarios o lo que determine el proveedor de servicios de facturación del sitio, cualquiera que sea la opción más larga. En el caso de que el Cliente desee cancelar una solicitud de retiro, podrá hacerlo solamente con respecto a la solicitud de retiro que no ha sido completada todavía y en la que todavía no se ha enviado una confirmación de retiro y no una solicitud ya ejecutada. En caso de que una solicitud de retiro fuera enviada por el Cliente y luego se solicite cancelar parte o todas las ordenes de retiro, se cancelará la primera orden de retiro y así sucesivamente. 19. Se realizarán ajustes a los precios de las opciones de acuerdo a los ajustes realizados con respecto a los activos base en caso de que el Cliente tenga una transacción abierta en dicha opción pese a que dichos ajustes se hayan hecho sobre los activos base. Por la presente el Cliente acepta que la Compañía tiene el derecho exclusivo a redondear el último dígito de cualquier activo. 20. La Compañía, bajo su exclusiva discreción, puede decidir (sin estar obligado a hacerlo) ofrecer bonos, ofertas promocionales o cualquier otro tipo de beneficios al Cliente para establecer sus condiciones o cambiarlas sin previo aviso al Cliente. La Compañía no estará obligada a dar una razón para su decisión sin ser forzado a hacer lo mismo en transacciones futuras al Cliente. Una vez un bono haya sido concedido/abonado a la cuenta del cliente, estará sujeto a ejecutar transacciones en un importe de al menos diez (10) veces el importe de depósito y puede también estar sujeto a un depósito mínimo o volumen mínimo de operación o cierto tiempo límite. Adicionalmente, la Compañía puede, en su total discreción, abonar al Cliente con un bono de hasta treinta y cinco por ciento (35%) para cada depósito realizado por el Cliente por hasta un máximo de mil quinientos (1500 $). Los bonos financieros también estarán sujetos al cumplimiento total de estos términos de parte del Cliente. 21. Los operadores solo tienen permitido abrir una operación cada 2 minutos en cualquier contrato específico que sea con el mismo activo, dirección y tiempo de vencimiento. Además, cerrar el contrato está permitido una vez por contrato. En el caso de que un operador infrinja esta regla, intencionalmente o no, la Compañía se reserva el derecho completo y total de cancelar la operación y regresar la prima de contrato. Bajo su propia iniciativa, la Compañía puede emprender acciones contra cualquier operador que haya explotado problemas técnicos con conocimiento de causa, y puede excluirlo permanentemente de parte de la Compañía. 22. El Cliente declara que entiende que debido a normativas legales la Compañía puede retener o deducir pagos de cualquier impuesto de cualquier tipo, limitar los servicios ofrecidos, congelar cuentas de acuerdo a cualquier orden o acción legal oficial o cualquier acción o restricción que requieran las autoridades legales u otras autoridades como se determine en las regulaciones relevantes. El Cliente indemnizará y no causará daño a la Compañía ni a sus empleados y representantes tras dicha acción y no tendrá el derecho de evitar dicha acción, como lo considere la Compañía, para cumplir con cualquier orden o acción legal. 23. El Cliente declara por la presente que mantiene su nombre de usuario y contraseña segura y sin que ningún tercero pueda acceder y se compromete a notificar a la Compañía de cualquier uso inadecuado de su cuenta o información persona. Para la protección de los niños, toda la información de inicio de sesión debe ser confidencial. En el caso de que el Cliente provea su información de inicio de sesión a un tercero, la Compañía ya no podrá aceptar responsabilidad por los fondos en la cuenta del Cliente. 24. El Cliente, por la presente, declara que está consciente del hecho de que dificultades técnicas pueden evitar el acceso del Cliente a la Página web o su capacidad de ejecutar ciertas acciones en la Página Web. La Compañía no asume responsabilidades para dichos eventos, según puedan ocurrir ocasionalmente. Bajo ninguna circunstancia la Compañía será responsable de los problemas de servidores, ancho de banda o sistemas de software. 25. El Cliente acepta que hay riesgos asociados con la utilización de un sistema de ejecución de operaciones, incluyendo entre otros, fallos de hardware, software y de conexión a Internet. Ya que no tenemos control sobre la potencia de la señal, su recepción o equipo de acceso a Internet, configuración de su equipo o fiabilidad de la conexión, no seremos responsables por sus fallos de comunicación, distorsiones o retrasos al operar a través del Sitio. 26. El Cliente por la presente acepta conformarse a todas las normativas de procedimientos antiblanqueamiento de dinero (AML) y de conocer a su cliente (KYC) relevantes en su jurisdicción, incluyendo el suministro de cartas de referencia oficiales bancarias, según se requiera por la Compañía. Esta es una condición precedente para usar el Sitio. 27. Todas las garantías en efectivo y otros pagos debidos por usted en cumplimiento con el Acuerdo, se realizará en fondos libremente transferibles en dicha moneda y a las cuentas bancarias que especifiquemos ocasionalmente. Si usted está obligado por ley a hacer cualquier deducción o retener con respecto a impuestos u otros, entonces usted será responsable de pagar dicho importe, resultando en que recibamos un importe neto igual al importe inicial que debió ser recibido de no haber tenido esa deducción o retención requerida. Cualquier suma que nos deba conforme a este Acuerdo (más cualquier IVA aplicable) puede deducirse sin aviso previo desde cualquier Cuenta para realizar procedimientos que pueden ser aplicados en la emisión de dichas sumas. Usted será responsable por el pago de cualquier comisión, tasa de transferencia, tasa de registro, impuestos, derechos fiscales y otras obligaciones fiscales y cualquier otra obligación y costes pagables apropiadamente o en los que hayamos incurrido bajo estos Términos y Condiciones. 28. Estos términos de uso por la presente rigen en la relación entre usted, el Cliente (“usted” o el “Cliente”) y nosotros, Green Galaxy International S.A., Mahe, Seychelles o Top Volume Solutions ltd. Gibraltar (“nosotros” o la “Compañía”). 29. Estos Términos están vigentes por un tiempo ilimitado pero la Compañía tiene derecho a terminarlo con un aviso escrito. En ese caso, el Cliente tendrá prohibido abrir una nueva cuenta o ejecutar nuevas transacciones sin la aprobación previa por escrito de la Compañía. 30. En caso de que el Cliente cometa cualquiera de los siguientes: i. infrinja cualquiera de sus obligaciones bajo estos Términos; ii. Entre en bancarrota, insolvencia o en un procedimiento de insolvencia, reorganización, bancarrota o cualquier procedimiento similar; o por su exclusiva discreción, la Compañía considera necesario protegerse contra los daños que pueden ocurrir por las acciones u omisiones del Cliente, bajo su exclusiva discreción y en cualquier momento sin aviso previo al Cliente, la Compañía puede: (1) Transferir, garantizar o vender el saldo y/o valores en la(s) cuenta(s); (2) Cancelar, terminar o cerrar cualquiera de las transacciones abiertas; (3) Compensar cualquier daño causado; (4) Tomar cualquier acción que vea necesaria para compensar cualquier violación del Cliente. En caso de que no haya transacción en la cuenta durante un periodo de 12 meses, la Compañía tendrá derecho a cerrar la cuenta después de dar al Cliente un aviso previo de 5 días. La Compañía puede cesar o limitar todas las actividades de operación en el Sitio sin aviso previo. Por la presente el Cliente dispensa cualquier reclamación o derechos de indemnización por cualquier supuesto daño causado por dicha recisión, ya sea para transacciones ejecutadas o para transacciones que supuestamente fueron ejecutadas. 31. En el caso de que sospeche actividades fraudulentas de operación, intermediación en el sistema o cualquier otra forma de explotación que haya tomado lugar, la Compañía se reserva el derecho de iniciar una investigación que puede tardar hasta 45 días. La Compañía se reserva el derecho de prohibir permanentemente a cualquier operador que haya cometido conscientemente cualquiera de las actividades mencionadas previamente y posiblemente también lo reporte a las partes relevantes. 32. La Compañía tiene derecho total a asignar, conceder, transferir o sublicenciar cualquiera de los derechos provistos en la presente, total o parcialmente, a cualquier tercero. En ningún caso, el Cliente tiene derecho a hacer ninguna de lo anteriormente mencionado con respecto a los derechos del Cliente provistos en la presente, ya sea con otros Clientes del Sitio u otros. 33. Si cualquier disposición de la presente se considere nula o inválida por cualquier corte con adecuada jurisdicción, dicha estipulación será eliminada y no invalidará o desmerecerá el efecto o validez de las disposiciones restantes. El consentimiento de la Compañía a cualquier violación de estos Términos o el no ejercicio de cualquiera de los derechos provistos en la presente se entenderá sin perjuicio de los derechos y recursos legales de la Compañía, y no podrá ser interpretado en el sentido de que prohíbe o impide su ejercicio o tratar de ejercerlos. 34. Estos Términos de Uso, así como cualquier disputa que surja o en conexión con eso, estará regido y será interpretado de acuerdo con las leyes de Chipre y cualquier disputa entre las partes de la presente con respecto a estos Términos y los servicios ofrecidos en la presente serán llevados ante una corte competente de Chipre y las partes aceptan no declarar que dichos procedimientos han sido presentados en un tribunal inapropiado o que dicha corte no tiene jurisdicción. 35. Usted acepta que podamos grabar conversaciones telefónicas con usted sin el uso de un tono de advertencia y podemos usar dichas grabaciones como evidencia en el evento de una disputa. Destruiremos cualquier grabación o transcripción de acuerdo con nuestra política normal de destrucción en vigor en el momento (actualmente de 3 años). 36. Todos los avisos y otras comunicaciones requeridas o permitidas a continuación para enviar a una parte de este Acuerdo se realizará por escrito. Los avisos al Cliente se enviarán a la información de contacto provista por él durante el proceso de apertura de cuenta y que deberá ser enmendada por él mismo con un aviso escrito a la Compañía. Toda la correspondencia y avisos que se enviarán al Cliente serán considerados como entregados: (1) al momento del envío si se envía (a) entrega en mano (b) a la dirección de correo del Cliente o (c) por copia; o (2) dentro de los siguientes cinco días hábiles si se entrega por correo postal. Toda la correspondencia y avisos que se envíen desde el Cliente a la Compañía se considerarán entregados tras el recibo por parte de la Compañía y sujeto a una confirmación por escrito de que ha sido recibido. 37. La tasa de vencimiento se computa de los precios de compra y venta ((Compra+Venta)/2) que son las ofertas de precios más cercanas al tiempo de vencimiento. El último dígito del precio calculado se redondea hacia arriba si es igual o mayor a 5 y se redondea hacia abajo si es menor a 5. 38. Los Clientes no tienen permitido tener más de una cuenta con fondos. Los Clientes que tienen varias cuentas registradas bajo el mismo nombre pueden estar sujetos a que se cierren algunas o todas sus cuentas, según la decisión de la administración. Adicionalmente, los clientes con cuentas múltiples en las que se realizan inversiones múltiples con diferentes nombres o fuentes, pueden estar sujetos a que se le cierren todas sus cuentas y que se regresen todas sus inversiones según la decisión de la administración. Se recomienda que abra solo una cuenta y que invierta usando sus propios fondos.
