1. DESCRIPCION DEL PROYECTO 1.1. DEFINICION DEL PROBLEMA 1.1.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA La Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, de la Pontificia Universidad Javeriana, cuenta con la línea de investigación denominada Espíritu Emprendedor. Esta línea de investigación se encuentra a cargo del profesor Fernando Pereira, quien está adelantando su tesis doctoral sobre este tema. El objetivo de esta línea es estudiar el desarrollo del espíritu emprendedor a partir del estudio de casos a empresarios de PYMES vallecaucanas. Se investiga el impacto que han tenido sobre el desarrollo del espíritu emprendedor los factores psicológicos, culturales y económicos a través del estudio de un caso especifico de un empresario de una PYME del Valle del Cauca. Esta línea de investigación surge como respuesta a la necesidad que tiene la comunidad académica, es decir, tanto estudiantes como profesores, de ampliar el conocimiento sobre el desarrollo del proceso emprendedor a partir del estudio de los factores psicológicos, culturales y económicos de dicho proceso. Este aprendizaje contribuirá en la elaboración de programas de apoyo al desarrollo de futuros forjadores de empleo. La búsqueda de los factores que expliquen las variaciones del fenómeno emprendedor en el estudio de este campo, se inició con la indagación de las características personales diferenciadoras del emprendedor de los que no lo son. Gartner (1985). Este modelo valora tanto el entorno como el proceso movido por un individuo. Plantea que debido a la variedad y complejidad de las características encontradas en los emprendedores, no se logro dar un perfil de un emprendedor promedio y por consiguiente la construcción de una base teórica en este campo del conocimiento. Siguiendo el orden de ideas Gartner plantea elementos del campo del espíritu emprendedor, estos son: • El entorno • Las características del individuo • El proceso • La organización creada Bygrave y Hofer (1991) Consideran el proceso emprendedor como el conjunto de funciones, actividades y acciones asociadas con la percepción de la oportunidad y la creación de la organización para aprovecharla. La concepción de Kets es más centrada en la persona. Según Kets de Vries los roles que identifican al emprendedor son: • • • Innovación: Según Schumpeter(1965) es la función principal del emprendedor que agrega valor a una combinación novedosa de factores de producción existentes. Administración o coordinación: La diferencia en el rol de administración no es suficiente para diferenciar entre el emprendedor y el administrador. Toma de riesgos: Este aspecto no significa que solo se arriesgue capital sino su imagen social y los costos psicológicos asociados con el fracaso. A continuación se presenta la evolución histórica del campo del conocimiento del espíritu emprendedor en las dimensiones económica, psicológica y cultural. Dentro de la concepción económica, centrada en el estudio de las acciones del individuo y su impacto en el mercado, se trató de identificarlo a partir de características propias de sus acciones tales como la disposición al riesgo, la especulación de precios y la coordinación de recursos, entre otros. De aquí surge la inquietud por conocer que motivaba al emprendedor, pues sólo se le consideraba como quien lograba identificar una oportunidad existente en la estructura económica del mercado, siendo así incapaz de cambiar la realidad preexistente. Posteriormente, los estudios realizados, analizan al emprendedor desde una dimensión psicológica, generando interés en el conocimiento de ciertas variables como la personalidad, la creatividad y la capacidad de liderazgo, entre otras, que son independientes de un emprendedor a otro, pero que ayudan a entender un poco más qué permite que un empresario cree y mantenga el ciclo creativo a través del tiempo. El estudio de la dimensión cultural del proceso emprendedor se ha limitado a trabajos desde la historia económica que describen la trayectoria de vida de empresarios colombianos y vallecaucanos. Sin embargo, existe la necesidad de unir las tres disciplinas. Es por ello que esta investigación surge como respuesta a dicha necesidad, es decir, la integración de las dimensiones económicas, psicológicas y culturales y de esta forma poder comprender mejor los factores que influyen en el desarrollo del espíritu emprendedor1 En la sociedad colombiana se encuentra una notoria creatividad individual la cual va ligada a una indisciplina social. Esta forma de organización brinda varias ventajas como la creatividad individual, movilidad social y una pluralidad que ha impedido la aparición de una dictadura, entre otras. Existen desventajas como la 1 PEREIRA, Fernando. Ascolfa. 2002. dificultad de hacer las cosas colectivamente, el clientelismo, corrupción y narcotráfico. Según Dávila Ladrón de Guevara (1997), es característico del empresario colombiano, durante el periodo 1820 a 1990, enfrentar el alto riesgo de la economía colombiana por medio de la diversificación de sus inversiones, produciendo una baja especialización del empresario. Igualmente es importante la presencia de la familia como unidad empresarial que no se limita a las etapas previas a la industrialización. Finalmente, se puede decir que el emprendedor colombiano es creativo como consecuencia de la necesidad de desarrollarse en una sociedad donde el beneficio individual esta por encima del colectivo enmarcado en la ética del “rebusque”. 1.1.2. DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD DE ANÁLISIS Se va a estudiar al emprendedor desde una perspectiva humanística tomando como centro del proceso a la persona. Para identificar las características del emprendedor, los estudios se centran en el entorno en el que se desenvuelve, las características individuales y personales y los actos que de una u otra forma lo convierten en emprendedor. Para poder definir las características del emprendedor se presentan dos perspectivas: Su realidad actual y contexto y las características que resultan de su desarrollo personal estudiando las tres dimensiones antes mencionadas. Dado que ha sido imposible identificar el perfil ideal de un emprendedor promedio (Gartner, 1985), esta investigación se concentrara en el estudio de un caso de un empresario emprendedor de una Pyme Vallecaucana teniendo en cuenta elementos tales como el entorno, las características del individuo, el proceso y la organización creada. Finalmente, en el estudio de este caso se tendrán en cuenta los roles que según Kets de Vries identifican al emprendedor, como la innovación que permite agregar valor a aquello que ya existe, la administración o coordinación que ayuda a diferenciar al emprendedor del administrador y la toma de riesgos donde se tiene en cuenta, además del capital, la imagen social y los costos psicológicos asociados con el posible fracaso. 1.1.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Se desconocen los factores económicos, psicológicos y culturales que se integran en una comprensión mas profunda del emprendedor. Una causa de ello es falta de investigación e incentivos y factores motivacionales por parte de las instituciones de educación superior a la investigación de estos factores. Las pocas personas que por uno u otro motivo deciden ser emprendedoras, a pesar de la incertidumbre del país, entran al mercado sin herramientas con las cuales puedan desempeñarse en el sector, dando como resultado un fracaso y desanimando al emprendedor en la creación de nuevas alternativas de negocio. (Ver Figura 1) El estudio que se va a realizar será una guía para personas que tengan interés en ser emprendedores, además será material útil e importante para las universidades ya que estas tienen el gran deber de crear y formar empleadores y no empleados que permitan un crecimiento y desarrollo en la economía del país. La universidad Javeriana promueve en sus líneas de investigación de trabajos de grado el estudio de los factores psicológicos, culturales y económicos que han influido en el desarrollo del espíritu emprendedor en los empresarios pequeños y medianos vallecaucanos. Se tiene conocimiento que en la Universidad ICESI, pionera en formación de empresarios ha desarrollado catorce congresos de espíritu empresarial, además de los trabajos de grado que se están realizando en la Pontificia Universidad Javeriana. Adicionalmente la universidad del Valle adelanta estudios en este campo. Por ende es importante investigar sobre este tema ya que la comunidad estudiantil requiere de una formación integral y motivación hacia la creación de empresas y como efecto de ello convertirse en emprendedores de éxito. Esta investigación, a través de la elaboración de casos, permitirá que los estudiantes de la clase de espíritu emprendedor, desarrollen habilidades de emprendedores e innovadores en el campo empresarial como futuros forjadores de empleo. Figura 1 Árbol del Problema Fuente: Las Autoras. EFECTOS PROBLEMA CENTRAL POSIBLES CAUSAS CAUSA DE CAUSA Fracaso y desanimo del emprendedor (nivel personal) Altas cantidades de pymes fracasadas por falta de formación y desarrollo del espíritu emprendedor (nivel empresas). Los que deciden ser empresarios no cuentan con herramientas para tener éxito. No se promueve formación efectiva de emprendedores Desconocimiento de los factores psicológicos, culturales y económicos que influyen en el desarrollo del espíritu emprendedor. Falta de investigación Formación para ser empleados y no para ser empresarios Falta de incentivos y de motivación de las instituciones de educación superior para promover el espíritu emprendedor. Concepción limitada del desarrollo económico posible a través de grandes empresas. Descripción global de la compañía y poco interés en el factor humano Desconocimiento de la trayectoria que ha tenido el empresario seleccionado Figura 2 Árbol de Fines y Medios Fuente: Las Autoras. FINES Éxito y motivación del empresario (nivel personal) Altas cantidades de pymes exitosas por buena formación y desarrollo del espíritu emprendedor (nivel empresa) Empresarios con herramientas para tener éxito. Formación efectiva de emprendedores . Conocimiento de los factores psicológicos, culturales y económicos que influyen en el desarrollo del espíritu emprendedor, de un empresario en una pyme del Valle del Cauca. MEDIOS investigación MEDIOS DE MEDIOS Formación para ser empresarios Incentivos y motivación de las instituciones de educación superior para promover el espíritu emprendedor. Desarrollo económico posible a través de pequeñas, medianas y grandes empresas. Descripción global de la compañía y poco interés en el factor humano Conocimiento de la trayectoria que ha tenido el empresario seleccionado 1.3. ASPECTOS METODOLOGICOS 1.5.1. Tipo de estudio El proyecto que se realizó, inicialmente es de tipo exploratorio, pues el objetivo es la formulación de un caso de estudio que ayude a identificar variables para realizar un análisis más profundo y detallado y adicionalmente ayude al desarrollo de una hipótesis. Posteriormente será de carácter descriptivo ya que identificará características del empresario emprendedor señalando parámetros de conducta y estableciendo comportamientos concretos, descubriendo y comprobando la asociación entre variables. Para la elaboración de esta trabajo de grado se ha tenido en cuenta investigaciones realizadas en este tema y de esta forma poder construir el marco conceptual para enfatizar con el desarrollo de la investigación propia, además, se considero información suministrada por personas allegadas al empresario que permiten identificar variables y factores los cuales serán profundizados en estudios futuros. Para la definición de las variables, se tuvo en cuenta el marco teórico. De acuerdo a los autores estudiados anteriormente, se clasificaron de la siguiente forma las variables que se identificaron en la dimensión económica, psicológica y cultural. VARIABLES IDENTIFICADAS A PARTIR DEL MARCO CONCEPTUAL PARA LA INVESTIGACIÓN DEL DESARROLLO DEL ESPIRITU EMPRENDEDOR Reunión del día: 5 de abril del 2002. Asistentes: Carolina Viveros, Andrea Ariza, Diana, Carlos Fuentes, Stella Maldonado, Fernando Pereira L. ECONOMICO • • • • • • • CULTURAL (SOCIOANTROPOLOGICO) • • • • • PSICOLOGICA • • • • • • • • • Creación de nuevo valor (Bruyat y Julien y Timmons Cambio, transformación (Shapiro, Druker) Combinación de recursos (Casson) Creación, organización (Collins y Moore) Identificación de Oportunidad Identificación, consecución de recursos (Gibbs) Innovación, 5 formas de innovar, destrucción creativa (Schumpeter) Poder (Mc Clelland) Cambio Reconocimiento social al emprendedor (Braudel) Espíritu individualista, moderno (Taylor, Von Martín) Sociedad tradicional, experiencia Vs Moderna, innovación, conocimiento científico (Hagen) Paternalista (Mayor) Autonomía Capacidad de asumir riesgo Liderazgo (Mc Clelland David) Necesidad de logro (Mc Clelland David) Locus de control (Heelas y Lock) Afiliación (Mc Clelland David) Confianza en sí mismo Compromiso / Determinación VARIABLES IDENTIFICADAS A PARTIR DEL MARCO CONCEPTUAL PARA LA INVESTIGACIÓN DEL DESARROLLO DEL ESPIRITU EMPRENDEDOR DIMENSION ECONOMICA • • • • • • Creación de nuevo valor (Bruyat y Julien y Timmons Cambio, transformación (Shapiro, Druker) Combinación de recursos (Casson) Creación, organización (Collins y Moore) Identificación de Oportunidad Identificación, consecución de recursos (Gibbs) DIMENSION CULTURAL • • • • • DIMENSION PSICOLOGICA • • • • • • • Autonomía Capacidad de asumir riesgo Liderazgo (Mc Clelland David) Necesidad de logro (Mc Clelland David) Locus de control (Heelas y Lock) Afiliación (Mc Clelland David) Confianza en si mismo Poder (Mc Clelland) Cambio Reconocimiento social al emprendedor (Braudel) Espíritu individualista, moderno (Taylor, Von Martín) Sociedad tradicional, experiencia Vs Moderna, innovación, conocimiento científico (Hagen) 1.5.2. Técnicas de análisis OBJETIVO VARIABLE Estudiar la trayectoria que Experiencia ha tenido el empresario de Éxitos una Pyme seleccionada Fracasos dentro de la actividad de negocios. METODO Análisis Analizar las situaciones que ha tenido que enfrentar el empresario de una Pyme seleccionada y la manera de afrontarlos Crisis Expansión Oportunidad Amenazas Analizar los factores Psicológicos, culturales y económicos del empresario emprendedor de una Pyme seleccionada. Estrato social. Situación económica. Preferencias. Análisis Aspectos Familiares. Análisis INDICADOR Tiempo de experiencia Tiempo como empresario. Numero éxitos de Numero fracasos de Situaciones positivas (Oportunidades) Situaciones negativas (Amenazas) Situación familiar Nivel ingresos de Determinar de qué Perfil manera influye estos Espíritu factores en el desarrollo emprendedor. Análisis del espíritu emprendedor de un empresario de una Pyme Vallecaucana seleccionada. Incidencia del perfil en el espíritu emprendedor Diseño de un caso a partir Presentación de la investigación como Interrogantes herramienta pedagógica Solución Análisis para las clases de espíritu síntesis. emprendedor. Caso y CONCLUSIONES El espíritu emprendedor se ve afectado no solo por la parte psicológica, económica o cultural individualmente, si no por la sinergia que existe entre ellas. . A partir del caso estudiado sobre Carolina Sánchez, encontramos que los principales conceptos dentro de la dimensión económica son: el crecimiento del negocio, enfoque cliente-entorno, identificación de oportunidades e innovación. El crecimiento del negocio se refiere al conocimiento que el emprendedor tiene de este, llevándolo a conseguir, de diferentes maneras, recursos para llevar a cabo su idea, además, tiene que ver con la búsqueda de la estabilidad económica para el emprendedor y su familia, siendo flexible a los cambios del mercado y de esta forma ampliando su portafolio de productos para satisfacer las necesidades de sus clientes. El enfoque cliente-entorno tiene que ver con las relaciones estratégicas necesarias para adquirir el conocimiento del entorno que permita al emprendedor orientar su negocio a satisfacer las necesidades de los clientes. La identificación de oportunidades se basa en aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado y el entorno convirtiéndolas en ideas de negocios realizables. La innovación se da por medio de un nuevo valor creando la satisfacción de los clientes mediante la actualización constante tanto en nuevos conceptos como en metodologías. En la dimensión psicológica encontramos como principales conceptos la seguridad, el trabajo en equipo, el aprendizaje y la actitud positiva. La seguridad se da en el momento en el cual el emprendedor asume riesgos, siendo consecuente con las decisiones que toma, ya que este esta completamente seguro de que sus actuaciones son las mas acertadas, no se deja apabullar por los fracasos, es persistente en sus metas, buscando siempre mejorar sin dejar de persistir en los objetivos establecidos. El trabajo en equipo es una característica propia de las personas que son lideres en las actividades que desarrolla, buscando siempre el beneficio común de sus empleados y las personas que dirige, toma en cuenta las opiniones de los demás y se siente responsable de sus colaboradores. Según el caso de estudio el aprendizaje se da en el momento en el cual el emprendedor siente inquietud por conocer todo lo referente al negocio y esta dispuesto asumir este reto, busca retomar las experiencias pasadas con el fin de no cometer los mismos errores y toma en cuenta las apreciaciones de terceros que ayuden a su aprendizaje continuo. Otro factor clave de la dimensión psicológica es la actitud positiva, esta se ve soportada en la felicidad y compromiso por parte del emprendedor en lo que hace, lo que genera una necesidad de logro, en pro de la satisfacción personal tanto del emprendedor, como la de sus colaboradores por medio de un ambiente de trabajo con actitud compañerita. Según el análisis del caso se identificaron conceptos principales en la dimensión cultural como tradición familiar, respeto y reconocimiento, funciones paternas dentro de la familia e iniciativa. La tradición familiar en el emprendedor es un factor influyente en su desarrollo empresarial, debido a que la formación que le da la familia desde muy pequeño, facilita su capacidad de emprendimiento. El respeto y reconocimiento, se refiere al reconocimiento que tiene el emprendedor en su ámbito social, desde las perspectiva tanto personal como profesional, este es un motor que incentiva al emprendedor a seguir adelante. Las funciones paternas dentro de la familia, según el caso es un síntoma de emprendimiento, desde pequeño el emprendedor se siente responsable de otras personas, lo cual conlleva a definir objetivos y tomas decisiones en momentos de incertidumbre con el fin de cumplir con los compromisos adquiridos, estas decisiones lo direccional hacia lo que el desea para su futuro. La iniciativa emprendedora se refiere a la disposición que tiene el emprendedor para asumir actitudes de creador de empresas, generador y ejecutor de ideas. Finalmente, se puede decir que utilizar las herramientas que ofrece el mercado y tener la capacidad de innovar creando un ambiente de trabajo en equipo y superación hacen que el emprendedor desarrolle un estilo de liderazgo y respeto dentro de la organización. BIBLIOGRAFÍA ANZOLA ROJAS, Servulo. La actitud emprendedora: espíritu que enfrenta los retos del futuro. México : McGraw-Hill, 1995, 98p. BHIDLE, Amar y otros. La iniciativa emprendedora. España : Ediciones Deusto, c1999, 234p. CONSEJO DEPARTAMENTAL DE ESTADÍSTICA. Anuario estadístico del Valle del Cauca 1994. Colombia: Imprenta departamental del Valle, 1995, 346 p. CONSEJO DEPARTAMENTAL DE ESTADÍSTICA. Anuario estadístico del Valle del Cauca 1995. Colombia: Imprenta departamental del Valle, 1996, 380 p. CORPORACION CALIDAD Y COLCIENCIAS. Diálogos sobre gestión: investigadores y empresarios encuentran un espacio para compartir sus experiencias. Colombia : Corporación Calidad, 2000, 129p. DI TOMMASO, Marco R. y BIANCHI, Patricio. 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