Servicios de Chase para sobregiros El sobregiro se produce cuando usted no tiene suficiente dinero en su cuenta de cheques para cubrir una transacción. Aplicamos una práctica estándar en caso de sobregiro que se incluye en las cuentas de cheques de Chase y también ofrecemos un servicio de protección contra sobregiros y una cobertura de tarjeta de débito de Chase (Debit Card Coverage) que son opcionales, pero que pueden ayudarle a pagar los sobregiros cuando se producen. PRÁCTICA ESTÁNDAR PARA SOBREGIROS: Se incluye con las cuentas de cheques de Chase. En qué consiste: Nuestra práctica estándar para sobregiros podría pagar, por un cargo, las transacciones que causen sobregiros, a nuestra discreción según el historial de su cuenta, los depósitos que hace y la cantidad de la transacción. NO GARANTIZAMOS que siempre pagaremos las transacciones que causen sobregiros y, si no las pagamos, se rechazarán o se devolverán sin pagar. Qué cubre: • C heques Pagos automáticos (por ejemplo, facturas recurrentes del teléfono, la hipoteca o servicios públicos) Compras recurrentes con tarjeta de débito (por ejemplo, suscripciones a servicios de películas o membresías de gimnasio) NO se cubre: las transacciones diarias con tarjeta de débito (por ejemplo, compras en supermercados, gasolineras o restaurantes) Cuánto cuesta: • Si se paga: un cargo por fondos insuficientes de $34 por instrumento Si se rechaza la transacción recurrente con tarjeta de débito: la transacción NO se realizará y NO se le cobrará ningún cargo Si se devuelve un cheque o pago automático: un cargo por devolución de instrumento1 de $34 Hay un máximo de 3 de cualquiera de estos cargos cada día, para un total de $102 No se cobran estos cargos si el saldo de su cuenta al final del día hábil está sobregirado en $5 o menos o por instrumentos de $5 o menos Un cargo por sobregiro prolongado de $15 cada vez que la cuenta esté sobregirada durante 5 días hábiles consecutivos o más, incluso si su cuenta está sobregirada en $5 o menos La cuenta Chase Premier Platinum Checking no cobra el cargo por sobregiro prolongado. Los cargos por fondos insuficientes y por devolución de instrumento no se cobran si usted no ha tenido más de cuatro casos de fondos insuficientes o de devolución de instrumentos en los últimos 12 meses.2 La práctica estándar para sobregiros no está disponible para las cuentas Chase High School Checking; sin embargo, se sigue aplicando el cargo por devolución de instrumento. Orden de registro El orden en que aplicamos los depósitos y retiros en su cuenta. En general, en cada día hábil: Primero: Sumamos los depósitos a su cuenta. Segundo: Restamos las transferencias electrónicas bancarias, las transacciones no recurrentes (“diarias”) de tarjeta de débito, las transacciones bancarias por Internet, los retiros en cajero automático, los retiros de dinero en efectivo con un empleado de caja del banco y los cheques que usted emita que sean cobrados o depositados en caja por un empleado de Chase, en el orden en que fueron autorizados, retirados, cobrados o depositados. Tercero: Restamos todas las demás transacciones, incluyendo los cheques que usted emita que se cobren o depositen en un cajero automático o un cajero automático eATM, por orden de cantidad de mayor a menor. Nos reservamos el derecho a usar un orden distinto en algunos estados. PROTECCIÓN CONTRA SOBREGIROS: EN AGOSTO DE 2016 SE PRODUCIRÁN CAMBIOS EN NUESTRO SERVICIO DE PROTECCIÓN CONTRA SOBREGIROS: Vamos a simplificar nuestro servicio de protección contra sobregiros, lo cual puede ayudarle a evitar cargos e intereses. A partir del 20 de agosto, esto es lo que cambiará: • Las tarjetas de crédito de Chase nuevas y existentes ya no podrán usarse como cuenta de fondos de respaldo; las cuentas de ahorro de Chase serán la única opción • Cuando sea necesario hacer una transferencia de protección contra sobregiro: –Se dejará de cobrar el cargo por transferencia de protección contra sobregiros de $10 –Se transferirá la cantidad exacta necesaria para cubrir la transacción Consulte la página 2 para ver los detalles de nuestro servicio de protección contra sobregiros actual. 1 PROTECCIÓN CONTRA SOBREGIROS: COBERTURA PARA TARJETA DE DÉBITO DE CHASE: En qué consiste: En qué consiste: Le permite vincular una cuenta de fondos de reserva para protección contra sobregiros (una cuenta de ahorro de Chase o una tarjeta de crédito de Chase3) a su cuenta de cheques para pagar cualquier transacción que cause un sobregiro. Se realiza una transferencia (generalmente en incrementos de $504) si hay suficientes fondos disponibles para cubrir la transacción y el cargo de $10 por transferencia de protección contra sobregiros. Le permite escoger cómo tratamos sus TRANSACCIONES DIARIAS CON TARJETA DE DÉBITO si no tiene protección contra sobregiros o no tiene suficientes fondos en su cuenta de reserva vinculada para protección contra sobregiros, y: •• Selecciona NO: se rechazará la transacción y NO se le cobrará ningún cargo •• Selecciona SÍ: podemos pagar una transacción que cause un sobregiro a nuestra discreción según el historial de su cuenta, los depósitos que hace y la cantidad de la transacción. Se aplican los cargos de la práctica estándar para sobregiros Qué paga: •• Todas las transacciones, incluyendo las transacciones diarias con tarjeta de débito Independientemente de su decisión sobre la cobertura para tarjeta de débito, si usted está inscrito en el servicio de protección contra sobregiros y tiene suficiente dinero en su cuenta de reserva vinculada para protección contra sobregiros, se aprobará su transacción y se aplicará el cargo de $10 por transferencia de protección contra sobregiros. Cuánto cuesta: • N o hay cargo por inscribirse Cada día que hagamos una transferencia: se cobrará en su cuenta de cheques un cargo por transferencia de protección contra sobregiros de $10 (no se cobra en las cuentas Chase Premier Platinum) ––No se cobra este cargo si el saldo de su cuenta al final del día hábil está sobregirado en $5 o menos antes de que ocurra la transferencia, o por instrumentos de $5 o menos ––Transferencia de protección contra sobregiros desde una cuenta de ahorro: las transferencias contarán para el número de retiros permitidos por período de estado de cuenta mensual y podrían resultar en un cargo por exceder el límite de retiro en las cuentas de ahorro ––Transferencia de protección contra sobregiros desde una cuenta de ahorro: es posible que se aplique un cargo por exceder el límite de retiro en las cuentas de ahorro de $5 por cada retiro o transferencia que exceda los seis por período de estado de cuenta mensual, incluyendo los retiros en una sucursal o en un cajero automático • Consulte la página siguiente para ver los cargos aplicables cuando NO hay suficiente dinero disponible en su cuenta de reserva para protección contra sobregiros Qué paga: •• SOLO las transacciones diarias con tarjeta de débito Cuánto cuesta: •• Si se paga: un cargo por fondos insuficientes de $34 por instrumento ––Hay un máximo de 3 cargos al día, para un total de $102 ––No se cobra este cargo si el saldo de su cuenta al final del día hábil está sobregirado en $5 o menos o por instrumentos de $5 o menos ––Un cargo por sobregiro prolongado de $15 cada vez que la cuenta esté sobregirada durante 5 días hábiles consecutivos o más, incluso si su cuenta está sobregirada en $5 o menos •• Si se rechaza: la transacción NO se realizará y NO se le cobrará ningún cargo Puede evitar estos cargos si transfiere o deposita fondos para cubrir la compra antes del final del día hábil (generalmente hasta las 11 p.m., hora del Este).5 INFORMACIÓN IMPORTANTE: consulte su contrato de cuenta de depósito para obtener los detalles completos sobre todos los productos y servicios. 1 Si se devuelve varias veces el mismo instrumento, solo se cobrará un cargo para ese instrumento en un período de 30 días. 2 Un caso se produce cada día hábil en el que se presente o se haga una solicitud de retiro de al menos un (1) instrumento en una cuenta con fondos insuficientes. 3 Las tarjetas de crédito de Chase están sujetas a la aprobación del crédito y son emitidas por Chase Bank USA, N.A. Consulte las declaraciones de su tarjeta de crédito para obtener todos los detalles. 4 Cuando el saldo disponible en su cuenta de protección contra sobregiros no se pueda redondear a un incremento de $50 para cubrir el sobregiro de su compra, transferiremos la cantidad exacta necesaria para cubrir la compra y, si hay fondos disponibles, el cargo de $10 por transferencia de protección contra sobregiros. Si su cuenta de protección contra sobregiros no tiene suficiente dinero disponible para cubrir la compra y el cargo de $10 por transferencia de protección contra sobregiros, le cobraremos este cargo de $10 en su cuenta de cheques y esto causará un saldo negativo en su cuenta. 5 Si usted realiza una transacción diaria con tarjeta de débito un sábado o un domingo, tiene hasta el final del próximo día hábil para cubrir el costo de la compra y evitar un cargo por fondos insuficientes. Un “día hábil” es un día de trabajo de la semana que no es un día feriado. El final del día hábil para depósitos y transferencias es: la hora de cierre de la sucursal, cuando se realiza en una sucursal, y las 11 p.m., hora del Este, cuando se hace en un cajero automático o cuando se usa la opción de transferencia de dinero en chase.com/espanol o Chase Mobile. Otros métodos podrían tener horas de cierre distintas; por ejemplo, para Chase QuickPay es a las 10 p.m., hora del Este. Si usted deposita un cheque, se presupone que no aplicamos ninguna retención al cheque y que no se devuelve sin pagar. Si tiene alguna pregunta, llámenos en cualquier momento al 1-877-312-4273. 2 CONSULTE LA PÁGINA 1 PARA VER CAMBIOS IMPORTANTES QUE SE PRODUCIRÁN EN LA PROTECCIÓN CONTRA SOBREGIROS. Cómo funcionarán sus transacciones: Compras Diarias Con Tarjeta De Débito1 (No recurrentes) PASO 1 PASO 2 ¿Tiene suficiente dinero en su cuenta de cheques? SÍ Transacción aprobada NO Vaya al Paso 2 PROTECCIÓN CONTRA SOBREGIROS ¿Tiene suficiente dinero en su cuenta de cheques y en su cuenta de reserva vinculada para protección contra sobregiros (cuenta de ahorro o de tarjeta de crédito)? NO (o NO tiene una cuenta de reserva) Vaya al Paso 3 SÍ Transacción aprobada Se realiza una transferencia, generalmente en incrementos de $50, para cubrir la compra y el cargo de $10 por transferencia de protección contra sobregiros. PASO 3 COBERTURA PARA TARJETA DE DÉBITO DE CHASE ¿Seleccionó la opción para tener la cobertura para tarjeta de débito de Chase? ! NO (ELECCIÓN PREDETERMINADA) Transacción rechazada Sí, aceptó la opción Transacción aprobada o rechazada Podemos aprobar su transacción a nuestra discreción según el historial de su cuenta, los depósitos que hace y la cantidad de la transacción. Si se aprueba, se le cobrará un cargo por fondos insuficientes de $34 por instrumento (hay un máximo de 3 al día, hasta un total de $102). Si se rechaza, la transacción NO se realiza y NO se le cobra ningún cargo. La transacción NO se realiza y NO se le cobra ningún cargo. Cheques, Pagos Automáticos o Compras Recurrentes Con Tarjeta De Débito2 PASO 1 PASO 2 ¿Tiene suficiente dinero en su cuenta de cheques? SÍ Transacción aprobada NO Vaya al Paso 2 PROTECCIÓN CONTRA SOBREGIROS ¿Tiene suficiente dinero en su cuenta de cheques y en su cuenta de reserva vinculada para protección contra sobregiros (cuenta de ahorro o de tarjeta de crédito)? NO (o NO tiene una cuenta de reserva) Vaya al Paso 3 SÍ Transacción aprobada Los fondos generalmente se transfieren en incrementos de $50 para cubrir la compra y el cargo de $10 por transferencia de protección contra sobregiros. PASO 3 SE APLICA LA PRÁCTICA ESTÁNDAR PARA SOBREGIROS Transacción aprobada, devuelta o rechazada a nuestra discreción según el historial de su cuenta, los depósitos que hace y la cantidad de la transacción. APROBADA DEVUELTA O RECHAZADA Si se aprueba, se le cobrará un cargo por fondos insuficientes de $34 por instrumento (hay un máximo de 3 cargos al día, hasta un total de $102). Si se devuelve un cheque o pago automático, se le cobrará un cargo por devolución de instrumento de $34 por instrumento (hay un máximo de 3 cargos al día, hasta un total de $102). Si se rechaza una transacción recurrente con tarjeta de débito, la transacción NO se realiza y NO se le cobra ningún cargo. 1 Las compras diarias con tarjeta de débito son compras o pagos realizados una sola vez, como compras en supermercados, gasolineras o restaurantes. 2 Las compras recurrentes con tarjeta de débito incluyen transacciones como las mensualidades para el alquiler de películas, membresías de gimnasio o suscripciones. 3 CONSULTE LA PÁGINA 1 PARA VER CAMBIOS IMPORTANTES QUE SE PRODUCIRÁN EN LA PROTECCIÓN CONTRA SOBREGIROS. Confirme su elección: Usted Intenta Una Transacción Sin Suficiente Dinero En Su Cuenta De Cheques SU ELECCIÓN HOY TIPO DE TRANSACCIÓN SI TIENE SUFICIENTE DINERO EN SU CUENTA DE RESERVA VINCULADA DE PROTECCIÓN CONTRA SOBREGIROS SI NO TIENE SUFICIENTE DINERO EN SU CUENTA DE RESERVA VINCULADA DE PROTECCIÓN CONTRA SOBREGIROS Si se rechazan tanto la protección contra sobregiros como la cobertura para tarjeta de débito, se aplicará nuestra práctica estándar para sobregiros. RÁCTICA P ESTÁNDAR PARA SOBREGIROS PROTECCIÓN CONTRA SOBREGIROS COBERTURA PARA TARJETA DE DÉBITO PROTECCIÓN CONTRA SOBREGIROS Y COBERTURA PARA TARJETA DE DÉBITO Cheque, pago automático, transacción recurrente con tarjeta de débito Transacción aprobada o rechazada a discreción de Chase Cargo por fondos insuficientes de $34 o cargo por devolución de instrumento de $34 por instrumento (sin cuenta de reserva vinculada) Transacción diaria con tarjeta de débito Transacción rechazada SIN CARGO (sin cuenta de reserva vinculada) Cheque, pago automático, transacción recurrente con tarjeta de débito Transacción aprobada Cargo de $10 por transferencia de protección contra sobregiros Transacción aprobada o rechazada a discreción de Chase Cargo por fondos insuficientes de $34 o cargo por devolución de instrumento de $34 por instrumento Transacción diaria con tarjeta de débito Transacción aprobada Cargo de $10 por transferencia de protección contra sobregiros Transacción rechazada SIN CARGO Cheque, pago automático, transacción recurrente con tarjeta de débito Transacción aprobada o rechazada a discreción de Chase Cargo por fondos insuficientes de $34 o cargo por devolución de instrumento de $34 por instrumento (sin cuenta de reserva vinculada) Transacción diaria con tarjeta de débito Transacción aprobada o rechazada a discreción de Chase Cargo por fondos insuficientes de $34 por instrumento (sin cuenta de reserva vinculada) Cheque, pago automático, transacción recurrente con tarjeta de débito Transacción aprobada Cargo de $10 por transferencia de protección contra sobregiros Transacción aprobada o rechazada a discreción de Chase Cargo por fondos insuficientes de $34 o cargo por devolución de instrumento de $34 por instrumento Transacción diaria con tarjeta de débito Transacción aprobada Cargo de $10 por transferencia de protección contra sobregiros Transacción aprobada o rechazada a discreción de Chase Cargo por fondos insuficientes de $34 por instrumento Nota: si se rechaza una transacción recurrente con tarjeta de débito, la transacción no se realiza y no se le cobra ningún cargo. Consulte la sección “Cuánto cuesta” de cada servicio en las páginas 1 y 2 para obtener información adicional sobre cargos. Puede evitar estos cargos si transfiere o deposita fondos para cubrir la compra antes del final del día hábil (generalmente hasta las 11 p.m., hora del Este). 3 3 Si usted realiza transacciones diarias con tarjeta de débito un sábado o un domingo, tiene hasta el final del próximo día hábilpara cubrir el costo de las compras y evitar un cargo por fondos insuficientes. Un “día hábil” es un día de trabajo de la semana que no es un día feriado. El final del día hábil para depósitos y transferencias es: la hora de cierre de la sucursal, cuando se realiza en una sucursal, y las 11 p.m., hora del Este, cuando se hace en un cajero automático o cuando se usa la opción de transferencia de dinero en chase.com/espanol o Chase Mobile. Otros métodos podrían tener horas de cierre distintas; por ejemplo, para Chase QuickPay es a las 10 p.m., hora del Este. Si usted deposita un cheque, se presupone que no aplicamos ninguna retención al cheque y que no se devuelve sin pagar. Si tiene alguna pregunta, llámenos en cualquier momento al 1-877-312-4273. 4