Cómo cambiar la contraseña de la cuenta administradora de Movistar.

Cómocambiarlacontraseñadelacuenta
administradoradeMovistar.
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Cómocambiarlacontraseñadela
cuentaadministradoradeMovistar.
Enestemanualdeayudaaprenderemosacambiarlacontraseñadela
cuentaadministradoradesdelawebdeMovistar.
Parapodercambiarlacontraseñadelacuentaprincipaldebemosconocer
tantoelusuariocomolacontraseña.
Sinorecordamoslacontraseña,onosdaelerrordecontraseñaincorrecta,
podemosregenerarla.Paraello,podemosconsultarlasiguienteayuda.
Cómoregenerarlacontraseñadelacuentaadministradorade
Movistar
Siaccedemosporwww.movistar.es,enelaccesoaPaneldeControlhacemos
clicen"Utilizatucuentadecorreoprincipal":
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YunavezabiertoelPaneldeControl.
Enel1introducimosnuestrousuario,seráunacuentadecorreoconun
formatosimilara:[email protected]
Enel2escribimoslacontraseñadelacuentaypulsamoslatecla“Intro”oel
botón3.
AlaccederalPaneldeControlconelusuarioadministradornosmostrará
todoslosserviciosquetenemosactivosademásdeteneraccesoalagestión
decadaunodeellos.
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Enlapartede"Misservicios"seleccionamoslaopción"Cambio
contraseña".
Nosapareceráunapáginadondeescribiremoslacontraseñanueva.
Lacontraseñadebetenerentre8y15caracteres.Porseguridad,
utilizaremoscontraseñasrobustas,esdecir,cifras,letras(excepto´ñ´,'ç´y
vocalesacentuadas),signosdepuntuaciónycaracteresespeciales.
Recuerdaquesedistingueentremayúsculasyminúsculas.
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Segúnvamosintroduciendolacontraseñanosvaindicandosilacontraseña
esrobusta.
Lafortalezadetucontraseñadebeser"Alta".
Sinointroducimosunacontraseñarobusta,nonosdejarácambiarla
contraseñaynosdaráunerrorcomoeste:
Mientrasnonosindiquequelacontraseñaesrobusta,nolacambiaremos;
debemosver:
Silacontraseñaquehemospuestonosindicaqueesrobusta,pulsamosen
laopción"aceptar":
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Despuésdepulsar"aceptar",esperamosunpoco.Sielcambioserealiza
bien,saldráunmensajecomoeste:
Pulsamos"aceptar"yahíterminaelprocesodecambiodecontraseña.Con
estossencillospasoshemoscambiadolacontraseñadelacuenta
administradora.Tenemosqueaccederconlanuevacontraseñatantoala
cuenta,comoalPaneldecontrol.
Aprovechamostambiénparainformartedequedisponesdeunserviciode
CHATparaquepuedasconsultarconnuestrodepartamentotécnicotodas
lasdudasadicionalesquetepuedaplantearelservicio.
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Asimismo,ahorapuedessolicitarlaresolucióndetusproblemastécnicos
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enviandounSMS(desdeunmóvildeMovistar)al1002indicandoelnúmero
afectadoyunabrevedescripcióndetuproblema;siesnecesario,nosotros
tellamamos.Porejemplo,suponiendoquetulíneadeteléfonosea99999999
ytengasunproblemaconelenvíodecorreoselectrónicos,puedesenviarun
SMSal1002coneltexto:999999999Nopuedoenviarcorreos.
Adicionalmente,puedesaccederanuestrosforostécnicosdondepodrás
informartedetodolorelacionadoconnuestrosproductosyserviciosy,silo
necesitas,nuestrosmoderadorestécnicospodránayudarteencasodeque
losolicites.
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