Correcta importación de los contactos en NewsletterSoft.

Manuales NewsletterSoft
IE-MANUALES-2010-05-17
Herramienta de e-mailing
17-05-10
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Correcta importación de los contactos en NewsletterSoft.
Es muy importante que los ficheros CSV que debes utilizar para realizar la importación de los
contactos en tu lista de distribución estén codificados en UTF-8 (esto solo te afecta si utiliza
campos personalizados al importar datos en NewsletterSoft).
Desgraciadamente Excel tiene problemas para guardar los datos en este formato. Por este
motivo os recomendamos que utilicéis Open Office u otra fuente que os permita exportar el
fichero CSV en esta codificación (UTF-8)
Open Office es una hoja de cálculo como Excel, pero es Open Source, lo que significa que es
gratuita. La podéis descargar de http://www.openoffice.org seleccionando el enlace
http://download.openoffice.org/index.html
Una vez instalado, debéis seguir los siguientes pasos:
1. Abrir el fichero CSV o el fichero Excel, utilizando Open Office, con la codificación original
como por ejemplo Western Europe (Windows-1252/WinLatin1).
2. Comprueba que los caracteres de tu fichero se ven correctamente, especialmente los
caracteres con acentos "ñ","ç"...
3. Selecciona "Archivo" -> "Guardar como" y guarda el fichero abierto en el formato "ODF"
(la opción ODF está visible en el menú desplegable "Tipo").
4. Selecciona "Archivo" -> "Guardar como" y guarda el documento "ODF" esta vez en
formato "CSV" (Texto CSV).
5. Aparecerá una ventana emergente que te preguntará "Mantener el formato actual" o
"Guardar en formato ODF", debes seleccionar la primera opción (Mantener el formato).
6. En este momento te preguntará que selecciones el formato, selecciona UTF-8 en el menú
desplegable.
El nuevo fichero CSV, estará codificado en UTF-8 y respetará los acentos u otros caracteres.
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1- Abrir el fichero CSV
3- Seleccionar archivo “Guardar como”
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3- Seleccionar archivo “Guardar como”
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4- Seleccionar archivo “Guardar como” CSV
5 – Mantener el formato actual
Si para crear el fichero CSV utilizar Access u otra BDD, puedes configurar la codificación de la
exportación con lo que no es necesario que realices el procedimiento anterior siempre y
cuando puedas guardar tu fichero CSV en formato UTF-8
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Otras recomendaciones importantes son:
•
Si los campos personalizados de NewsletterSoft son obligatorios, los contactos del fichero
CSV que al importar los datos no tengan estos campos con información, no se importarán
•
Utilizar el mismo nombre en los encabezados del fichero CSV y en los campos
personalizados