CIENCIA, TEORIA Y ADMINISTRACIÓN. La ciencia es un conocimiento organizado. La característica esencial de toda ciencia es la aplicación del método científico al desarrollo del conocimiento. Así, una ciencia comprende conceptos claros teorías y otros conocimientos acumulados y desarrollados a partir de hipótesis (supuestos de que algo es cierto) Clasificación de la ciencia Ciencia Formal Factual Natural Cultural Lógica y Matemáticas Psicología social, Física, Química, Biología, sociología, Psicología Individual economía, etc. El punto de vista científico El enfoque científico requiere conceptos claros Supone la determinación de hechos objetivos Luego los científicos buscan relaciones causales. A estas generalizaciones se les denomina principios. Permitan prever lo que ocurrirá en circunstancias similares. Los principios no siempre son incuestionables. La Teoría Agrupación sistemática de conceptos y principios interdependientes que sirve como marco de referencia o enlace de una importante área de conocimientos. Permite, la teoría, convertir los datos que quedarían inconexos, en información útil Función de la Teoría Administrativa. En el campo de la administración es función de la teoría brindar un medio para la clasificación de conocimientos administrativos significativos y pertinentes, y con valor predictivo. En administración los principios son verdades fundamentales que explican las relaciones entre dos o más conjuntos de variables Pueden ser descriptivos o predictivos , pero no prescriptivos. Teorías Administrativas Observemos las teorías surgientes desde 1903 y sus principales pioneros. 1903 1909 1916 1932 1947 1951 1954 1957 1962 1972 Administración Científica Teoría Burocrática Teoría Clásica Teoría Relaciones Humanas Teoría Estructuralista Teoría de Sistemas Teoría Neoclásica Teoría del Comportamiento Desarrollo Organizacional Teoría Contingencial Taylor,Gantt, Gibreth Max Weber Fayol, Gulik, Urwick Elton Mayo Weber, Etzioni Ludwing Von Bertalanffy Drucker, O` Donnel Hebert Alexander Simon McGregor, Argyris Chandler, Skinner, Burns La práctica administrativa Los administradores que aplican la teoría de la administración deben combinar usualmente principios con realidades. Ejemplo: Un administrador puede descubrir que las ventajas de otorgar autoridad a un contralor para que prescriba procedimientos de contabilidad en una organización son superiores a los posibles costos de autoridad múltiple. Pero si conoce la teoría, este administrador sabrá que es probable que surjan costos como contradicciones y confusión, y dará los pasos necesarios (como la clara especificación de la autoridad especial del contralor a todos los involucrados) para reducir al mínimo esas desventajas. Técnicas administrativas. Las técnicas son en esencia maneras de hacer las cosas. Son importantes en todos los campos prácticos. También lo son en la administración, se han inventado aún pocas técnicas administrativas realmente importantes: Presupuestación contabilidad de costos técnicas de planeación y control Las técnicas se desprenden normalmente de las teorías. El conocimiento científico El conocimiento científico es conocimiento probado, las teorías científicas se derivan de algún modo riguroso de los hechos de la experiencia adquirida mediante la observación y la experimentación. Esta opinión se hizo popular durante y como consecuencia de la revolución científica (siglo XVII) por los pioneros de la ciencia Galileo y Newton. La administración y la investigación La administración como Investigación es un proceso que: Aplica el método científico Procura obtener información relevante y fidedigna Entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento sobre la relación del ser humano en los procesos de producción. Además, posee una serie conocimientos acumulados que ayudan al investigador a regirse de manera eficaz. La administración y la investigación La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto con la realidad para: Formular nuevas teorías o modificar las existentes Incrementar los conocimientos Es el modo de llegar a elaborar teorías. Elementos de la investigación científica Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro elementos presentes en toda investigación: Sujeto Objeto Medio Fin Clasificación de la investigación administrativa En la administración encontramos los siguientes tipos de investigación: Básica. Aplicada. Una depende de la otra indisolublemente vinculadas En la realidad la investigación de la administración es una investigación mixta. MÉTODO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN En su estudio valen tanto la Inducción (a partir de la experiencia) Deducción (a partir de la razón) Método fenomenológico (que busca describir la esencia de los objetos a través de la intuición). MÉTODO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN La administración ha de constar de un conjunto de teorías explicativas del comportamiento de las organizaciones que: Han de hallarse integradas por hipótesis El método deductivo permite satisfacer esas condiciones Ya que resalta especialmente el papel de la Falsificación (prueba constante de las hipótesis). El método hipotético deductivo Se formaría con estas etapas en el caso de la administración. 1 La obtención de datos u observaciones Significativas en todo lo atingente a las organizaciones. 2 La formulación de hipótesis iniciales La deducción de hipótesis sucesivas La elaboración definitiva de teorías explicativas del comportamiento organizativo. El método hipotético deductivo Se formaría con estas etapas en el caso de la administración. 3 La confrontación continua de las hipótesis propuestas Frente al comportamiento concreto de las organizaciones. 4 La conexión de los conocimientos obtenidos con las hipótesis Respecto a diferentes enfoques. Concepto de administración: Kliksberg: "La administración es un conjunto de conocimiento referentes a las organizaciones integradas por nociones atingentes a la explicación científica de su comportamiento y nociones atingentes a su tecnología de conducción". Concepto de administración: Valladares Román: " La administración, es el proceso para alcanzar resultados positivos a través de una adecuada utilización de los recursos disponibles y la colaboración del esfuerzo ajeno“ Concepto de administración: Koontz y O¨Donnell: "La administración se define como la creación o conservación en una empresa, de un ambiente donde los individuos, trabajando en grupo, pueden desempeñarse eficaz y eficientemente, para la obtención de sus fines comunes". Concepto de administración: Henry Sisk y Mario Suerdlik: "Es la coordinación de todos los recursos a través del Proceso de Planeación, dirección y control, a fin de lograr objetivos establecido". Concepto de administración: Barcos Santiago: "La administración como disciplina científica constituye un sistema de conocimientos, metódicamente fundamentado, cuyo objeto de estudio son las organizaciones y la administración – en el sentido de conducción, proceso, gestión de recursos, etc – de éstas“ Elementos del concepto Valladares Rivera dice que: “…todos los autores concuerdan, de una u otra manera, en que el concepto de administración está integrado por los siguientes elementos: Objetivo Eficiencia Grupo Social Colaboración del esfuerzo ajeno Coordinación de recursos, se requiere Combinar Sistematizar, y Analizar los diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin común". Características La administración se aplica en todo tipo de corporación. Es aplicable a los administradores en todos los niveles de una corporación. Se ocupa del rendimiento; esto implica eficiencia y eficacia. Administración ...¿ Ciencia, Técnica o Arte? La duda sobre si la administración es ciencia, arte o tecnología obedece a una insuficiencia en su grado de categorización epistemológica: Hay un desconocimiento de campo en el que se encuentra la administración. Autores Valladares Rivera Tiene una postura en que la administración es arte Kliksberg Tiene un pensamiento cientificista y no cree en que la administración sea un arte. Conceptos básicos (Valladares) Ciencia: Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados, de validez universal, fundamentados en una teoría referente a verdades generales. Objeto: Conocimiento del mundo búsqueda de la verdad. Método: Investigación. Observación. Experimentación. Encuesta. Fundamento: Leyes generales. Principios. Conceptos básicos (Valladares) Técnica: Conjunto de instrumentos, reglas, procedimientos y conocimientos, cuyo objeto es la aplicación utilitaria. Objeto: Aplicación o utilidad práctica Método: Instrumentos. Procedimientos Conocimientos científicos. Fundamento: Principio y reglas de aplicación práctica. Conceptos básicos (Valladares) Arte: Conjunto de técnicas y teorías, cuyo objeto es causar un placer estético a través de los sentidos. También se dice de la virtud, habilidad o disposición para hacer bien una cosa. Objeto: Belleza. Habilidad Expresión. Método: Técnicas. Teorías. Emotividad. Creatividad. Fundamento: Reglas. Concluye Valladares Rivera "La administración es indudablemente un arte y que la aplicación artística de los conocimientos seguirá siendo tal vez la mayor pericia de un gerente. Aunque el estado de la ciencia en la administración puede llamarse inexacto, también es una ciencia aunque no en el sentido lato de las ciencias físicas o naturales". Concluye Valladares Rivera En cuanto a la profesión nos dice: "...no podemos decir que técnicamente que la administración es una profesión, de acuerdo con los criterios establecidos, a pesar de que sin duda su profesionalismo y por tanto su aceptación, aumentarán en el futuro. El grado de adelanto del progreso hacia la profesionalización dependerá de la adopción del enfoque científico o de sistemas para la administración, así como de la teoría de la organización, de la aclaración de los fines del negocio, del grado en que los gerentes y las organizaciones participen en los sistemas de los que forman parte y de la conveniencia del profesionalismo entre los gerentes". Conceptos básicos (Kliksberg) Ciencia: es una actitud de conocer, de investigar, de buscar el porque de algo .Por naturaleza ciencia significa comprensión y explicación de la realidad. La ciencia no crea las cosas ni los objetos, por el contrario las cosas y los objetos están y la ciencia busca solamente conocerlos, explicarlos y predecir su comportamiento. Las tres dimensiones de la ciencia entonces, son: La histórica o evolutiva. La presente o actual. La predictiva o futura. Conceptos básicos (Kliksberg) La técnica es un complemento de la ciencia, su objetivo es la operación de la realidad o bien su transformación, a través de normas o procedimientos que se ejercitan sobre la realidad de los objetos. La relación es clara. La ciencia explica determinada realidad. La técnica se propone transformarla. El conocimiento técnico se estructura a partir del conocimiento científico. Conceptos básicos (Kliksberg) El arte no busca explicaciones ni comprensión como la ciencia ni tampoco transformación u operatividad. "La actividad artística trata de trascender el nivel de la mera utilización en la relación del hombre con los hombres y con el medio. Trata de llegar a las esencias, y de rescatar la belleza y el sentimiento". "Al igual que la actividad científica , la actividad artística no transforma de por sí la realidad. El artista interpreta la realidad a través de la subjetividad concreta. Kliksberg Concluye definiendo a la administración como... "un conjunto de conocimientos referentes a las organizaciones integradas por nociones atinentes a la explicación científica de su comportamiento , y nociones atinentes a su tecnología de conducción“ Kliksberg concluye: Existe la posibilidad de un conocimiento científico de las organizaciones, o sea, de estructurar una ciencia de la administración. Dicha ciencia partiría de las premisas: Las organizaciones encauzan su comportamiento dentro de determinadas regularidades Se propondría la explicación de dichas regularidades. Tendería a crear teorías explicativas del comportamiento de la organización aplicables en la dimensión de retrodicción, actualidad y predicción. Utilizaría, además, el método científico. Kliksberg concluye: Existe también la posibilidad de una tecnología administrativa. Las características de conocimiento artístico no guardan relación con el contenido de la administración: La administración no entraña una actitud de carácter espiritual, desarrollada por métodos intuitivos-vivenciales Ni su objeto es la creación artística Los errores cometidos al asignarle la calificación de arte, obedecen al desconocimiento lingüístico o conceptual de las diferencias que guarda con el conocimiento artístico“ BIBLIOGRAFÍA: 1-Barcos, J. Santiago: "Conociendo a la Administración, a las organizaciones y a la administración de organizaciones" - Cap 1 2-Ferrater Mora, José: "Diccionario de filosofía abreviado" - Ed Sudamérica. Bs. As.1991 3-Geli, Alejandro: "Qué es la administración"- Cap. 1 - Ed. Macchi 4-Kast y Rosenzweig: "Administración De las Organizaciones" cap 1- Ed. Mac Graw Hill 5-Kliksberg, Bernardo: "El pensamiento Organizativo: Del Taylorismo a la Teoría de la Organización" - Cap 4 y 5 - Ed Paidos. 6-Martínez Fajardo, Carlos: "Administración de organizaciones" - Cap 1 - Universidad de Colombia.1996 BIBLIOGRAFÍA: 7-Pagina Web: Monografías. Com. 8-Página Web: unamosapuntes.com. 9- CHIAVENATO,Idalberto.Teoría General de la Administración.McGrawill.Colombia.1995. 10-KOONTZ, HAROLD, WEIHRICH, HEINZ, Administración una perspectiva global, Mc Graw Hillsexta edición 1998 11-HERNANDEZ SAMPIERI, Roberto. FERNÁNDEZ COLLADO, Carlos. BAPTISTA LUCIO, Pilar. Metodología de la Investigación. Mc Graw Hill. 1998. México 12-CHALMERS, ALAN F: ¿Qué es esa cosa llamada ciencia? Siglo XXI editores S. A. De C. V. Segunda edición 1984