MACROPROCESO GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA PROCESO PROGRAMACIÓN DE LA SEGURIDAD CÓDIGO: IF-P30-PR01 VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 PROCEDIMIENTO MANEJO DE ELEMENTOS PERDIDOS REVISADO POR APROBADO POR Jefe Oficina de Administración del Campus Director de Recursos Físicos Aviso Legal: La información contenida en este documento, será para el uso exclusivo de la Pontificia Universidad Javeriana, quien será responsable por su custodia y conservación en razón de que contiene información de carácter confidencial o privilegiada. Esta información no podrá ser reproducida total o parcialmente, salvo autorización expresa de la Oficina de Organización y Métodos de la Pontificia Universidad Javeriana. CÓDIGO: IF-P30-PR01 PROCEDIMIENTO MANEJO DE ELEMENTOS PERDIDOS VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 1. OBJETIVO Identificar las actividades para el manejo y entrega de elementos perdidos. 2. ALCANCE Inicia con la identificación de los objetos perdidos hasta el registro de entrega de los mismos. 3. DEFINICIONES No aplica. 4. CONDICIONES GENERALES Todo elemento encontrado por los auxiliares de información y seguridad deben ser llevados directamente a la Oficina de Administración del Campus y deben ser entregados directamente al Coordinador de Seguridad. Los objetos abandonados y sospechosos deben ser notificados al personal de seguridad y antiexplosivos (COLVISEG) para que sean analizados y de acuerdo a su identificación, manejarlo de una manera adecuada. Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 2 de 2 CÓDIGO: IF-P30-PR01 PROCEDIMIENTO MANEJO DE ELEMENTOS PERDIDOS VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO 5.1. MANEJO DE ELEMENTOS PERDIDOS No. DESCRIPCIÓN RESPONSABLES UNIDAD CARGO Oficina de Administración del Campus Auxiliar de información y seguridad Oficina de Administración del Campus Coordinador de Seguridad Verifica el elemento encontrado. • 1 Si es un objeto sospechoso: Llamar al personal de seguridad y antiexplosivos para identificar el elemento y procede a comunicarse con los organismos correspondientes. En este momento finaliza el procedimiento. • Si no es objeto sospechoso: Trasla el objeto hasta la Oficina de Administración del Campus y entrega al Coordinador de Seguridad. 2 Identifica el objeto y registra los datos en el Formato Control de elementos perdidos (IFP31-F02). 3 Se acerca a la Oficina y solicita la devolución del elemento perdido. Usuario Verifica si el elemento se encuentra dentro del registro. • 4 Si el elemento perdido está en el registro: Solicita al usuario documento de identificación. • Si el elemento perdido no está en el registro: Oficina de Administración del Campus Coordinador de Seguridad Informa al usuario. En este momento finaliza el procedimiento. Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 3 de 3 CÓDIGO: IF-P30-PR01 PROCEDIMIENTO MANEJO DE ELEMENTOS PERDIDOS VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 No. DESCRIPCIÓN RESPONSABLES UNIDAD CARGO 5 Entrega el elemento perdido y solicita visto bueno de entrega al usuario. Oficina de Administración del Campus Coordinador de Seguridad 6 Archiva el registro de entrega de elementos perdidos. Oficina de Administración del Campus Coordinador de Seguridad Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 4 de 4 CÓDIGO: IF-P30-PR01 PROCEDIMIENTO MANEJO DE ELEMENTOS PERDIDOS VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 6. DIAGRAMA DE FLUJO A continuación se presenta el diagrama de flujo que describe en forma general el procedimiento “MANEJO DE ELEMENTOS PERDIDOS”. Las convenciones utilizadas en este diagrama son las siguientes: SÍMBOLO NOMBRE Terminal DESCRIPCIÓN Indica el inicio y el fin del procedimiento Conector de rutina Permite dar continuidad a las actividades, evitando la intersección de líneas. Representa una conexión entre actividades del procedimiento de la misma página o entre páginas. Conector de pagina Representa el enlace entre la última actividad de una página y la primera de la siguiente. Operación Indica en el recuadro superior tanto el cargo como la unidad responsable y en el recuadro inferior la descripción de la actividad desarrollada en del procedimiento. Decisión o alternativa Indica el punto dentro del procedimiento en donde surgen posibles caminos alternativos. Documento Representa cualquier tipo de documento asociado al procedimiento. Procedimiento predefinido Referencia un procedimiento establecido a institucional o al interior de la Facultad/Unidad. nivel Archivo Representa el archivo de de documentos asociados al procedimiento. Rutina de Sistemas de Información Representa actividades ejecutadas a través de los diferentes Sistemas de Información. Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 5 de 5 CÓDIGO: IF-P30-PR01 PROCEDIMIENTO MANEJO DE ELEMENTOS PERDIDOS VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 6 de 6 CÓDIGO: IF-P30-PR01 PROCEDIMIENTO MANEJO DE ELEMENTOS PERDIDOS VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 7 de 7 CÓDIGO: IF-P30-PR01 PROCEDIMIENTO MANEJO DE ELEMENTOS PERDIDOS VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 7. RELACIÓN DE REGISTROS NOMBRE CÓDIGO No aplica 8. DOCUMENTOS ASOCIADOS IDENTIFICACIÓN DEL DOCUMENTO NOMBRE INTERNO EXTERNO Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 8 de 8