Los médicos colegiados de Madrid quedan exentos de la obligación de disponer de hojas de reclamaciones En virtud de la publicación del Decreto 1/2010, de 14 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección a los Consumidores de la Comunidad Autónoma de Madrid, y concretamente por su art. 29 (punto 2), "los profesionales liberales en el ejercicio de las actividades para las que obligatoriamente tengan que estar colegiados, quedan exentos de la obligación de disponer de hojas de reclamaciones, cuando el Colegio Profesional legalmente reconocido disponga de Comisión Deontológica”. Por tanto, a partir de ahora, toda reclamación por parte de los consumidores debe dirigirse a la Comisión Deontológica del ICOMEM, no sólo por lo que dispone esta norma, sino porque también la Ley Omnibus obliga a tener un sistema unificado de reclamaciones, una ventanilla única, y una relación estrecha con las organizaciones de consumdiores y usuarios