C.trD ¿ 13.0CT.2011 AHRilll!?d""i" * 23?-52 OFICIO ORDINARIO N" ANT.: 1) Su presentación de fecha t2 de Septiembre de 2011. 2) Oficio Ordinario N" 20.8L5, de fecha 6 de Septiembre de zAtL, de esta Superintendencia. Acceso a Pública. Ley N" 20.285. MAT.: Solicitud de DE: SUPERINTENDENTA DE PENSIONES A: SEÑOR MARCo la lnformación ANToNIo coRREA pÉnez Por presentación indicada en la suma usted recurrió a esta Superintendencia invocando la Ley N" 20.285, sobre Acceso a la Información Pública, con el objeto que se le entregara copia de determinadas auditorías realizadas a las Administradoras de Fondos de Pensiones, a que se refiere el Oficio Ordinario N" 20.8L5, de fecha 6 de Septiembre de 2OLI, de esta Superintendencia, como también del plan de auditoría anual del año 201L respecto de auditorías programadas y el informe de levantamiento de procesos de las Administradoras del año 2OIL. Sobre el particular, cabe señalar que la Ley N" 20.285 dispone en su artículo quinto que en virtud del principio de transparencia de la función pública, los actos y resoluciones de los órganos de la Administración del Estado, sus fundamentos, los documentos que les sirvan de sustento o complemento directo y esencial, y los procedimientos que se utilicen para su dictación son públicos, solvo los excepciones que establece la propio ley y las previstos en otros leyes de quórum calificado. En la especie concurre una de las causales de reserva previstas en el artículo 21 de la Ley N" 20.285. En efecto, el número 5 del artículo 2L del citado cuerpo legal establece que serán secretos o reservados, y por tanto podrá denegarse total o parcialmente su conocimiento, los documentos, datos o informaciones que una ley de quórum calificado haya declarado reservados o secretos, de acuerdo a las causales señaladas en el artículo 8p de la Constitución Política. Al respecto, cabe señalar que el inciso tercero del artículo 50 de la Ley N" 20.255 dispone que ef Superintendente de Pensiones y todo el personal de este Organismo, deberón guardar reserva y secreto qbsolutos de las informaciones de las cuales tomen conocimiento en el cumplimiento de sus labores. Asimismo, deberán abstenerse de usar dicha información en beneficio propio o de terceros. Superintendencia de Pensiones FIS-I4O-LT N'Local 6614 2" De un análisis armónico de las disposiciones señaladas, cabe concluir que los actos realizados por esta Superintendencia en cumplimiento de sus funciones, como en la especie los constituyen las auditorías solicitadas, serán secretas y reservadas en el evento que se fundamenten en alguna de las causales del artículo 8" de la Constitución Política. virtud de lo anterior, esta Superintendencia de Pensiones cumple con informar que no es procedente jurídicamente acceder a su solicitud de entregar la información solicitada, por cuanto en la especie es aplicable las causal de reserva contemplada en el artículo 2l- N" 1-, ya que su publicidad afecta el debido cumplimiento de las funciones de este Organismo Fiscalizador. En Al respecto, cabe tener presente que de acuerdo al artículo 47 N" 1" de la Ley N" 20.255 en relación al artículo 94 N" 2 del Decreto Ley N" 3.500, de l-980, a esta Superintendencia corresponde fiscalizar el funcionamiento de las Administradoras de Fondos de Pensiones y el otorgamiento de las prestaciones qqe éstas otorguen a sus afiliados. Así, en el ejercicio de sus facultades de fiscalización esta Superintendencia despliega una serie de acciones, entre las que se encuentran los procedimientos de auditorías y acciones de fiscalización en general, para el resguardo del debido cumplimiento de la normativa previsional vigente. En ese contexto, la reserva de la información solicitada sirve mejor al interés público al permitir que este organismo pueda ejercer su función fiscalizadora con mayor eficiencia y eficacia. En efecto, la publicidad de programas de fiscalización concretadas en las auditorías requeridas como en el plan anual de auditoría como en el levantamiento de procesos, supone revelar el modo y criterios de evaluación utilizados por este Organismo Fiscalizador que, de ser conocidos previamente por las entidades fiscalizadas podría permitir la elusión de la acción de esta Superintendencia. Así, por ejemplo, el conocimiento de la estrategia de fiscalización puede ser utilizada indebidamente por terceros para diseñar un comportamiento que le permita ser fiscalizado a futuro, afectando la planificación estratégica de las futuras auditorías y de sus programas de fiscalización general, y en consecuencia, la función principal de esta Superintendencia. En esa misma línea de argumentación, es menester hacer presente que la información solicitada constituye un conjunto de antecedentes previos a la toma de medidas por parte de este Organismo Fiscalizador, por cuanto forma parte de un proceso de fiscalización general que se encuentra en curso cuyas resultas quedan condicionadas a la reserva de las pesquisas que se están llevando a cabo continuamente. En efecto, respecto de los informes solicitados esta Superintendencia se encuentra evaluando la aplicación de una sanción o se encuentran en un proceso de amonestación o sanción en curso. Por otra parte, cabe señalar que a lo menos una de las auditorias solicitadas contiene datos personales de un afiliado a una Administradora de Fondos de Pensiones. En consecuencia, y en mérito de lo dispuesto en las normas legales citadas esta Superintendencia está obligada a guardar reserva o secreto absoluto respecto de la información solicitada por usted, y por tanto no resulta jurídicamente procedente acceder a su entrega. Superintendencia de Pensiones FIS-I4O-LT N'Local 6614 Sin perjuicio de lo anterior, cabe señalar que como parte de la política de transparencia impulsada por el Estado de chile, esta superintendencia se ha esforzado desde sus inicios en proveer en forma oportuna, toda la información relevante para los afiliados al Sistema de Pensiones y al seguro de cesantía. En ese sentido, esta superintendencia ha desarrollado una metodología para medir la calidad del servicio de las A.F.p., que se concreta en el índice de calidad de servicios de las Administradoras de Fondos de pensiones {lcsA), el cual se encuentra disponible en el sitio web de este organismo Fiscarizador. Saluda atentamente a usted, Sr. Marco Antonio Correa pérez Sr. Coordinador Generat LT Fiscalía Base de Datos Oficina de Partes Archivo Superintendencia de pensiones FIS-I4O.LT N'Local 6614