1.7 Políticas de Privacidad.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
El presente documento tendrá un carácter accesorio al cumplimiento de los
Términos
y
Condiciones
Generales
establecidos
en
el
sitio
www.encuentraloaqui.cl. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o
los servicios ofrecidos, podrá hacerlo, únicamente, sujetándose a los Términos y
Condiciones Generales para Vendedores y Tiendas, junto con todas las demás
políticas y principios que rigen la Plataforma y que son incorporados en este texto
por referencia.
1. Contenido.
 Encuentraloaqui.cl es consciente de la importancia que supone el uso que
de la información personal y el modo en que es compartida, por lo que se
esboza a continuación las medidas de protección y salvaguarda de la
privacidad de los Vendedores y Compradores que ingresan a
Encuentraloaqui.cl. Las siguientes Políticas de Privacidad describen la
información que se recoge sobre los Usuarios y Vendedores y lo que puede
hacerse con dicha información.
2. Medios de recopilación de la información.
 La información es recopilada de las siguientes maneras:
2.1. Información que es proporcionada por los Usuarios y Vendedores. Al
momento de registrarse, se le es solicitada información personal, como
nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección o
domicilio, RUT, entre otros. En cualquier momento podrá ser retirada la
información suministrada, en concordancia con la Ley Nº19.628 sobre
protección de datos de carácter personal.
2.2. Encuentraloaqui.cl podrá hacer uso de cookies o tecnologías similares para
conocer los intereses de los Usuarios, con ello logrará facilitar la búsqueda
de Productos y Servicios de su interés.
3. Usos de la información provista.
3.1. La información personal recaudada a través del servicio de Registro es de
suma utilidad para personalizar y mejorar continuamente sus compras y
ventas en Encuentraloaqui.cl.
3.2. En general, la información provista es manejada para gestionar pedidos,
entregar y ofrecer Productos y Servicios, procesar pagos, lograr contacto
con los Usuarios y Vendedores en relación con pedidos, Productos,
servicios y ofertas promocionales y actualizar los registros de la
Plataforma.
3.3. Encuentraloaqui.cl podrá utilizar está información para la realización de
listas de deseos sobre Productos y Servicios que se ajusten a los intereses
de cada Usuario, todo dentro del marco de las leyes que protegen al
consumidor. Se reserva el uso de esta información para mejorar el sitio
web y Plataforma, así como para prevenir o detectar fraudes o abusos en
el servicio ofrecido, y para permitir a terceras partes llevar a cabo soporte
técnico y logístico en favor de Encuentraloaqui.cl.
3.4. Mejorar nuestras promociones comerciales en aras de generar un mayor
tráfico y satisfacción de los Usuarios
3.5. Analizar las páginas visitadas, las búsquedas realizadas por los usuarios y
Vendedores, para mejorar nuestra oferta de Productos y Servicios,
personalizar dichos contenidos y su contenido.
4. Uso ante terceros.
4.1. La información relativa a los Usuarios y Vendedores es una parte
fundamental de Encuentraloaqui.cl, no se participará en el negocio de la
venta de la misma a terceros en ningún sentido. Sólo procederá compartir
la información de sus Clientes del modo descrito a continuación:
 Con las Tiendas afiliadas que no están bajo control de Encuentraloaqui.cl:
Al momento de celebrar el contrato de compra-venta o de servicios las
Tiendas y Vendedores afiliados tendrán acceso a la información necesaria
para el perfeccionamiento del acuerdo. En algunos casos estas sociedades
operan sus propias tiendas a lo largo del territorio de la República de Chile,
u ofrecen sus Productos al Cliente a través de la Plataforma.
 Por motivos legales: Compartiremos información personal con el Ejecutivo
Nacional, organizaciones e individuos. Solamente cuando se sepa de
buena fe que el acceso, el uso, la conservación o la divulgación de la
información es razonablemente necesaria para:
o Cumplir con las leyes aplicables, las regulaciones, los procesos
legales o las exigencias de cualquier ente público vigentes.
o Garantizar el cumplimiento de los Términos y Condiciones del
servicio, incluida la investigación de posibles violaciones a derechos
de propiedad intelectual.
o Detectar, evitar o de otro modo tratar los problemas técnicos, de
fraude o seguridad.
o Proteger de posibles daños a la propiedad intelectual o la seguridad
de Encuentraloaqui.cl, de nuestros usuarios o del público según lo
establezca la ley vigente.
5. Sobre las cookies o tecnologías similares.
5.1. Los Usuarios y Vendedores de Encuentraloaqui.cl conocen y aceptan que
este e-commerce podrá utilizar, en cualquier momento, un sistema de
seguimiento mediante la utilización de cookies o cualquier tecnología
similar que permita la personalización de los servicios según los intereses
de cada sujeto. Estos conllevan a la posibilidad de extender y mejorar
ciertas funcionalidades que ofrece la Plataforma.
5.2. Las Cookies o tecnologías similares a ser empleadas serán utilizadas con
el fin de conocer los intereses, y la demografía de quienes son usuarios o
Vendedores de Encuentraloaqui.cl, y de esa forma, entender mejor sus
necesidades e intereses para proveerles un mejor servicio o información
relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de
las referidas herramientas electrónicas para analizar las páginas
navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, banners de
interés, noticias sobre Encuentraloaqui.cl o cualquier Tienda asociada;
también podrá utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y
seguridad del sitio. Encuentraloaqui.cl tendrá la posibilidad de agregar
Cookies en los correos electrónicos que envíe para medir la efectividad de
las promociones dirigidas a los Usuarios o Vendedores.
5.3. El Usuario y el Vendedor podrá eliminar las Cookies o cualquier tecnología
equivalente que se hayan instalado en su computador o dispositivo
electrónico provenientes de Encuentraloaqui.cl.
5.4. El Usuario y el Vendedor podrá hacer uso de software y programas que
eviten la descarga e instalación de cookies o tecnologías similares
siempre y cuando estas no alteren la identidad, diseño y programación de
la Plataforma.
5.5. Se aclara expresamente que estas políticas cubre la utilización de Cookies
por parte de Encuentraloaqui.cl y no la utilización de Cookies por parte de
anunciantes que no puedan ser controladas por la Plataforma.
5.6. Encuentraloaqui.cl declara que su sitio es seguro y cuenta con certificado
SSL, de manera de entregar a los Clientes un servicio de alto nivel, con los
controles internos apropiados que garanticen a nuestros Clientes un
correcto uso de la información, para ello aporta en su Plataforma una serie
de medidas de seguridad extra que puede tomar en consideración a aplicar
el Usuario para resguardar su información personal a una mayor extensión.
5.7. La Plataforma aporta a los Usuarios el servicio WebPay Plus el cual
permite realizar compras seguras utilizando tus tarjetas de crédito y debito,
desarrollado por Transbank y los bancos chilenos, funciona de manera
similar al sistema Verifled by Visa. Al utilizar el Comprador su tarjeta de
crédito o debito para compras en internet en comercios con el logo
WebPay Plus, luego de la pantalla tradicional para ingresar los datos de las
tarjetas de naturaleza WebPay, será transferido al Banco de su confianza,
el cual solicitará la Clave Secreta de Acceso para verificar la compra,
añadiendo así un nuevo paso en el proceso para aumentar la seguridad de
compra.
5.8. Encuentraloaqui.cl cuenta con la tecnología SSL (Secure Sockets Layer)
que protege tanto la autenticidad del sitio web, como el cifrado de toda la
información que el Usuario provee. Cada vez que este realiza una compra
en Encuentraloaqui.cl y completa la información de carácter personal, sin
importar dónde se encuentre, el navegador se conecta a la Plataforma a
través del protocolo SSL que acredita que se encuentra realmente
conectado de una manera segura en los servidores. Al hacer uso de esta
tecnología se establece un método de cifrado de tu información y una clave
de sesión única. Esta tecnología permite que información personal, como
nombre, dirección y datos de tarjeta de crédito sean codificadas antes de
concretarse la transferencia, de esta manera se imposibilita su lectura
cuando viaja a través de Internet. Todos los certificados SSL se crean
.